Сегодня обратились в центральный офис МТС на Пушкина 42. Привела пожилого человека, которому 83 года. В связи с проблемами с суставами ему очень трудно ходить. Инвалид с больными суставами ног. Подошли к единственному, находящемуся в зале сотруднику. Попросили в новый купленный телефон вставить маленькую СИМ-карту. Молодой парень не предложил стул пожилому человеку, за настройку простого кнопочного телефона взял 599₽, чек не дал. От данного сервиса остался неприятный осадок. В будущем постараемся услугами данного офиса не пользоваться. При таком отношении со стороны сотрудником МТС возникает желание сменить мобильного оператора.
1
Show business's response
олег личман
Level 2 Local Expert
September 29
Больше 20 лет с вами , завтра буду переходить к другому оператору, вы стали работать отвоатительно , ваш интернет даже после подключения турбо кнопки для раздачи на другие устройства не работает , за 390 рублей, считаю вас как компанию бесполезной .
2
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
July 9
Наверное просто можно написать имя Артем, далее смысла нет писать, люди и так поймут. Худшего обслуживания я не видел. Ни то, что офис, компанию эту не рекомендую, считаю, что от подобного обслуживания надо уходить.