MTS
38 reviews
February 4
Когда покупала телефон дорогой за 170.000, меня сотрудник и директор чуть ли не облизали с ног до головы, подарили также сим-карту , якобы бесплатная на 12 месяцев. Проходит 4 дня, я подхожу к той же директору , которая была при покупке телефона , объясняю , что с меня списывают каждый день деньги, почему , если должно быть бесплатно. Она сказала, что ей не до меня , прийти через 2 дня к сотруднику, который оформлял сим-ку. Я пришла через неделю , был другой специалист , оказалось сим-ку дали на имя сотрудника этого салона. Спустя еще пару дней, я пришла к этому же сотруднику, который продал телефон, показала СМС, что с меня должны снять еще 900 руб. Но за что? Если бесплатная симка на 12 месяцев. Он спокойно ответил, что акция иногда работает, иногда нет и на мне не сработало. Прошу внимательнее посмотреть видео камеры как работает директор этого салон и сотрудник. Директор худая , с черными волосами девушка , в общении высокомерная, как будто я ей деньги должна и не отдаю, сотрудника зовут Артем
May 23
По моему мнению самый лучший офис в г. Раменское, адекватные сотрудники, которые помогут во всём.
July 28, 2023
Сотрудники вежливые и отзывчивые, быстро и грамотно подобрали тариф под мои хотелки, переходила из мегафона со своим номером, рекомендую салон к посещению за покупками, цены и наличие телефонов хорошее.
2
1
February 18
Покупала в данной салоне телефон, сотрудники очень вежливые и отзывчивые. Помогли подобрать смартфон. Предложили сразу наклеить на него пленку и подобрали аксессуары
1
August 25, 2023
Хороший салон, сотрудники помогли с выбором нового телефона в подарок, единственный минус из дорогих телефонов только айфоны, флагманских устройств на операционке Андройд в салоне нет, только под заказа с интернет магазина, что не очень радует
2
October 20, 2023
Посещали салон связи с целью выбрать подходящий тариф, сотрудники учли все потребности и подсказали какой тариф подойдёт больше всего! Так же рассказали про акции после которых мы ушли не только с новой сим-картой, но с новым смартфоном и отличным настроением! Всё на высоте!
August 9, 2023
Маленький салон, мало выбора телефонов. Стоят даже пустые коробки, чтобы закрыть дырки 🤷♂️🤦🏻♂️
Очень странно видеть такой салон, когда рядом закрылся огромный связной и там все всегда было. Хочу сказать одно, вы теряете людей из-за нехватки телефонов. Все привыкли что рядом был связной и там все было. Выделю только одно, это сотрудники, пытаются удержать клиента и переориентировать на покупку в интернет магазине. Но мне нужен был телефон сейчас и я не готов был ждать сутки. Поставлю 5 баллов, только из-за сотрудников. Компании нужно задуматься, что нужен товар
3
October 20, 2023
Недавно покупали телефон, сотрудники сразу рассказали про все акции в которых можно поучаствовать при покупке данного смартфона, предложили рассмотреть другие варианты смартфонов в том же ценовом диапазоне и рассказали все их преимущества! Отличный сервис, но выбор смартфонов в ценовом диапазоне 50т.р. и выше очень мал...
March 4
Хотел выразить огромную благодарность прекрасному консультанту Ольге. Таких сотрудников я еще не видел, спасибо за качественную работу.
October 31
Отзывчивые сотрудники помогли мне с выбором! Приду еще раз сюда
May 19
Тесноватое помещение и всегда приходится ждать очереди.
July 31
Все отлично, отзывчивые сотрудники
July 3, 2022
Консультанты очень вежливы, всегда подскажут и расскажут, про НУЖНЫЙ товар. Акцентирую,что именно НУЖНЫЙ товар,а не навязывают тебе все,что угодно. Дальше, когда бы я не пришёл,всегда все есть и я уверен,что это будет точно оригинал,а не подделка собранная в подвале на коленках,хотя может мне просто всегда везло.
И плюсы можно перечислять долго,предолго
,а минусов ЛИЧНО для себя я не нашёл.
Вообщем этот салон МТС рекомендую и ставлю 5 звёзд!!!
2
1
August 10, 2023
Хамское отношение к клиентам, для решения вопроса по поводу заявления, оставленного в этом салоне отправляют в другой салон связи, т.к. сотрудник, который принимал заявление работает в другом салоне
2
September 26, 2023
Просто отвратительное обслуживание и хамство со стороны сотрудника.
26.09 - молодой парень со светлыми волосами - научите его манерам, или не допускайте к людям .
2
October 23
Ужасно, мтс не может онлайн сменить владельца
June 18, 2023
Данный специалист не понимает что он представитель связи МТС и не может ответить на Элементарные вопросы ему проще бы заняться какими-то другим видом деятельности
3
March 1, 2023
Отвратительное обслуживание. Продавец хамло (Хотя он сказал, что владелец точки, но это еще хуже). Сразу лезет в бочку, повышает голос при возникновении вопросов
3
August 18, 2023
Еще сначала 2000г. Для себя принял, одино единственное правило, не связываться с МТС. Подключил себе инет+ тв. Через МГТС. И что вы думаете, оказывается это опять, мтс хом. Работает все через 5ую точку. До тех поддержки не дозвониться. В общем эту компанию, я отправляю в мусорку.
2
October 27, 2022
Полный кошмар поставили убогий роутер такой что деже нельзя что сделать в другой комнате даже усилитель не помогает а заменить нельзя просто ужас не советую обождите стороной
1
July 25, 2023
Менеджеры сидят и надеяться, что их никто не потревожит. Обслуживание отвратительное.
1
3
December 4, 2023
Всë адекватно и профессионально!
August 2, 2021
Осторожно! МТС банк оформляет на вас без спроса кредиты!
Пользуюсь мобильным оператором. Хорошая связь, думал я. Почему бы не открыть дебетовую карту для мелких расходов.
Также периодически оформлял на карту подписки. Деньги на карте заканчиваются - ПОДПИСКИ НЕ ПРОДЛЕВАЮТСЯ. Всё было отлично и предсказуемо.
Пока 18 июля в 04:19 МТС Банк не оформил на меня официальный кредит (фото прилагается) БЕЗ СПРОСА.
Без объявления войны МТС загнал мою дебетовую карту в минуса оформив на меня кредитный договор.
Спустя несколько дней начали звонить из "Управления по работе с задолженностями МТС" с разных номеров с вернуть деньги (которые я у них не брал!)
26 июля через чат бота МТС я потребовал вернуть мои деньги и перестать мне названивать.
Мою жалобу оформили, вот только звонки из МТС продолжились, при чем с угрозой, что если я не оплачу 116 рублей 78 копеек ко мне приедет их специалист и будет требовать вернуть деньги лично.
И теперь названивают 6 раз в день!
Трудно представить себе более тяжёлый случай как можно большой корпорации настолько бездарно управлять бизнесом.
Тайно оформляя на клиентов кредиты и по колхозному названивать, требовать вернуть деньги, которые я у них не просил.
Был лояльным клиентом, но после такого шапито закрою все счета в это шарашкиной конторе и подам на компанию в суд.
8
1
July 14, 2021
Купили смарт часы ребенку сломались через
2 недели, ни часов ничего. Врут, отмазываются, постоянно нет руководителя.а звезда всех это сотрудник Черненко Дмитрий отсылает всех в другие салоны (идите в Антей или в другой салон) Я это сделать не могу или не хочу.
1
1
November 18, 2021
Недавно посещала данный салон сотовой связи. В целом салон не плохой, можно сказать на уровне👍🏻🔥 знание у всех сотрудников хорошее. Хотелось бы выделить Арапову Наталью! Помогла с выбором смартфона и подобрали выгодный тариф.
2
1
May 2, 2021
Отвоатитеоьный салре 30. 04 2021 пришла, что бы переделать данные паспортные в итоге серию и ромпр переделали, а фамилию нет. И из-за этого безолаберного поступка сотрудника перенос номера откладывается опять. НЕ квалифицированные сотрудники. Салре
2
1
December 13, 2021
Нормальный салон, все по их стандартам. Парковка удобная, по этому поехал туда. Рекомендую.
2
1
December 14, 2023
Неплохой салон
July 9, 2019
Пришла за покупкой нового телефона, был разнообразный выбор. Персонал с душой рассказал про все модели и недостатки и помог определиться с выбором, плюсом сразу настроили телефон как надо. Рекомендую!
3
1
December 18, 2020
Салон нравится тем, что персонал вежливый, обслуживают быстро, удобное местоположение.
2
May 19, 2019
В это отделении всегда очереди!!! Обслуживают долго и нудно. Хамят!!!! Навязывают лишние услуги. В 21.00 меня нагло выталкали из салона сказав что они закрываются. Хотя видели что я стою и жду 30мин. Ужасное отделение не посещайте его и не в коем случае не берите кредиты и рассрочки в МТС банке. Это самый слабый банк.
1
4
July 22, 2019
Покупали часы детские. Не поняли как разобраться в настройках. Сотрудник Алексей все сделал,помог и разъяснил в правильности пользования. Большое спасибо сотрудникам салона
3
July 2, 2020
Обычный салон МТС. Не хуже и не лучше остальных. Удобное местоположение, в центре города.
3
July 16, 2019
Рекомендую всем абонентам тарифов смарт завести карту МТС смарт деньги. Выполнить простые условия и пользоваться бесплатно своим тарифом.
2
2
March 5, 2020
отвратительный сервис. заходил 5.03.20, первый и последний раз. хамство, вранье и нежелание работать. В ТОПКУ!
2
1
July 7, 2019
Хороший коллектив! Хорошие акции! Мтс лучше всех!
3
3
August 5, 2020
нормальная связь, цены не большие
2
1
March 21, 2020
Нормальный салон.
2