Обратились с целью отключить домашний интернет. Пришли в офис, молодой человек ни на один вопрос внятно не ответил. Ужасный персонал. Не подготовлен совсем. Не советую однозначно!
3
Светлана Лютенко
Level 6 Local Expert
November 5, 2021
Ужасное место. Купили телефон в рассрочку за 18 000 , втюхали "обязательных" Допов ещё на 7 000 рублей. Покупатель был доверчивый и согласился на условиях "обязательно".Плюс ко всему навязанными услугами невозможно воспользоваться. Как например, сервисный пакет за 2000,что в него входит и как пользоваться никто даже при повторном посещении магазина объяснить не смог. Даже если салон МТС останется одним магазином связи на земле, никогда там больше ничего не куплю
1
Ольга Владимировна
Level 22 Local Expert
February 8, 2022
Сдали сим-карту, на которой почти 600 рублей. Написали отказ от пользования услугой, сказали ждите, деньги вернут на счет. Прошел почти месяц, денег нет, дозвониться решить вопрос нельзя, сотрудники же на местах ничего не знают.
Вот сколько с мтс сталкиваюсь, только отрицательный опыт.