MTS
Directions
Автовокзал
19 m
10 reviews
November 23
Уважаемые сотрудники магазина,
10 ноября 2024 года я приобрела товар в кредит, и в процессе оформления мне были без моего согласия подключены дополнительные услуги, такие как Касперский, защита дисплея, подписка «Поскредит» и пакет услуг «Будь в курсе». Консультант предупредил лишь о страховке «Макс Жизнь».
21 ноября я пришла в магазин, чтобы отключить данные услуги, однако продавец отказалась это сделать, сославшись на то, что не она подключала их и не знает, как их отключить. Я осталась без помощи и потратила день зря.
В связи с вышеизложенным, прошу незамедлительно отключить все дополнительные услуги, подключенные без моего согласия.
поскольку еще не прошли 14 дней с момента подключения этих услуг.
Надеюсь на ваше понимание и оперативное решение данной проблемы.
October 8, 2023
Все отлично, сотрудники вежливые все объясняют понятно, рассказывают выгодные акции всем довольна :)
1
April 21
Сотрудник компетентен и вежлив, быстро, без проблем оформил сим карту.