Mts

Rating 4.0
118 ratings
Rate this place

55 reviews

Level 2 Local Expert
March 21
Отвратительная девушка на стойке, вся грязная, при клиентах стоит пьет энергетик, грубо общается с клиентами и своей подопечной, бедным пожилым людям впаривает абсолютно ненужные услуги за отдельную плату, в проблемах с тарифами абсолютно не разбирается и даже не пытается выяснить что не так, разума ноль. Руководство обратите внимание кто у вас работает!
1
3
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Чистый салон, вежливый персонал! Спасибо за помощь в выборе тарифа и смартфона для ребенка. Обязательно обращусь снова!
1
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Сотрудники знают своё дело, обслуживание быстрое и качественное, все предельно просто и понятно объясняют, помогут решить любые вопросы.
2
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Консультанты грамотные, все понятно объяснили, подсказали , предложили пути решения
1
Level 3 Local Expert
January 21
Отвратительный персонал!!! Просили один тариф, подключили другой, обманом добавили ещё кучу платных услуг
1
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Спасибо девушке за качественно оказанное обслуживание! Помогла, рассказала и показала, а не как многие - фыркнула и послала куда подальше! Буду приходить чаще)
2
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Совершенно случайно попала в этот офис чтобы заменить утерянную сим, очень порадовал персонал и отношение сотрудников к клиенту и работе в целом .
2
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Хороший салон, директор Наталья очень милая девушка
2
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Хороший офис, качественное обслуживание
2
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Вежливые сотрудники, всё объяснили
2
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Хороший офис, опытные специалисты! Всё рассказали и показали
2
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Консультант салона МТС, по имени Наталья, грубая, не воспитанная девушка, общаться с клиентами вообще ни как не может, таким работникам нельзя позволять общаться с людьми, она должна работать на ферме, навоз чистить
1
2
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
От всей души хочу поблагодарить молодого человека, работавшего 4 августа (к сожалению не видела бейджика) за чуткость, проявленный профессионализм и помощь в оплате. Спасибо!
2
1
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Хорошие специалисты. Вежливые. Помогли.
2
Level 13 Local Expert
January 8
Вежливый персонал
1
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Хорошее обслуживание
2
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Быстро работают
2
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
К сожалению менеджеры ничего не знают. Редко встретишь знающего специалиста, но всегда вежливые .
1
1
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
22.01.2024 устроили себе обеденный перерыв,офис был закрыт целый час
1
1
Level 3 Local Expert
September 15, 2021
Ужасный магазин, купила телефон самсунг а 02, пришла домой включила он начал обновляться и повис, никакие кнопки не работали, невозможно было включить и выключить в течении 2 часов вернула в магазин, не обменяли, отправили на ремонт, поменяли какую то плату. Скажите мне пожалуйста, зачем мне новый чиненый телефон что это за правила такие, я в чем виновата, не покупайте там ничего торгуют гавном, да еще и не забирают его назад. Почему люди должны расплачиваться за их брак
4
1
Level 4 Local Expert
August 11, 2021
Купили наушники AirPods, оказался заводской брак, отправили на проверку в Москву,нам дали документы БЕЗ подписей и печатей, когда пришли в салон узнать почему наушники не пробиваются по трек коду, нам сказали, что ничего не знаю и на все интересующие нас вопросы мы получали такой ответ. Плюс ко всему этому мусор около входа в магазин, который не могут убрать неделю, очень неприятно смотреть на весь этот срач при входе, отпадает всё желание, что то там покупать.
2
Level 14 Local Expert
July 14, 2023
Мало товара,но есть доставка с инет магазина. Часто очереди из бабок.
4
Level 13 Local Expert
June 17, 2021
Широкий ассортимент товаров и услуг, удобное расположение в центре города, вежливый и квалифицированный персонал.
1
Level 15 Local Expert
January 5, 2022
05.01 число - закрыт. Даже если выходные - почему нельзя повесить объявление на двери с информацией о начале работы. Это очень хорошо характеризует отношение данной организации к клиентам.
Level 4 Local Expert
December 21, 2019
Хороший салон, в принципе все устраивало, удобно платить по кредитам, не плохой выбор телефонов и удобная система рассрочки, но столкнулся с такой проблемой. Я в этом салоне приобрёл комплект спутникового телевидение от мтс, если кто не знает то там по акции начисляются льготные баллы и их нужно каждый месяц списывать через личный кабинет в день покупки, так вот 5 месяцев проблем не было, а сегодня с утра все попытки списать баллы не увенчались успехом, при авторизации выскакивает окно с предложением перейти на номер телефона мтс, но у нас нет интернета от мтс и смысла переходить на их тариф не имеется, я с трудом дозвонился до оператора и обьяснил проблему, он сказал что перенаправить к специалисту, а сам включил автоответчик. И все попытки дозвониться повторно ничем хорошим не увенчались. Пришлось ехать в Лебедянь и общаться с работниками салона, я при них вошол в личный кабинет и показал результат. Работник салона сказал что так делать не имеют права, но помочь чем либо отказался, говорит звоните оператору. В общем на все закончилось и теперь я не имею доступа к своему телевизору. Не советую покупать ихние комплекты ни кому. Триколлор на много удобнее Вопрос разрешился, зашёл через хром и все в порядке! Заработало все после публикации на файсбук!
Level 9 Local Expert
December 13, 2021
Всего одно представительство на весь Лебедянский район -это очень мало. Помещение маленькое, неудобное, да и обслуживание оставляет желать лучшего.
2
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Сотрудники работают как хотят! Захотели закрыли и ушли по своим делам в рабочее время пришли через пол часа
1
Level 13 Local Expert
July 21, 2022
Ну такое. Вечно втюхивают ненужное. Обязательно проверяйте чеки после покупки.
Level 2 Local Expert
December 6, 2019
Сотрудники заинтересованы только продажами, если есть проблемы с приобретенным товара/услуги, абсолютное отсутствие профессионализма. Только со скандалом и повторными требованиями можно что либо добиться. Не удобный график работы сотрудников не ориентирован на клиента, в субботу в обед работает один сотрудник. Собирается очередь, в следствии оператор нервничает, не качественно обслуживает.
3
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
Продают неоригинальные блоки для зарядки айфонов. Не рекомендую тут покупать!
2
Level 17 Local Expert
September 23, 2019
Несмотря на небольшую площадь зала, все можно оперативно решить (проконсультироваться, оплатить и т. д.). Удобная точка.
3
1
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Супер место
2
Level 7 Local Expert
September 11, 2019
не исполнительный персонал. просила деактивировать симку за ненадобностью.сказали что все сделали, через 2 месяца пришло извещение с требованием по оплате долга за эту самую симку, которой я уже не пользовалась, Потом были разборки со службой по выбиванию долгом МТС. неприятно.
5
Level 8 Local Expert
November 12, 2021
Отвратительное обслуживание. Грубят, хамят. Толком объяснить ни чего не могут.
2
1
Level 2 Local Expert
July 9, 2019
Очередь постоянно как не зайду, сотрудники работают медленно, особенно парень на кассе с невозмутимым лицом, извините, но обслуживаться у такого человека не очень приятно. на троих сотрудников 2 компьютера... Низкий уровень обслуживания бьет на престиж компании...
2
1
Level 9 Local Expert
August 22, 2022
Не плохой офис , персонал слабоват
Level 6 Local Expert
April 7, 2020
Не пустили в магазин без маски. При этом сотрудники магазина были без масок и перчаток. И ещё они постоянно обсуждают личные дела по телефону. Колхозане.
2
Level 7 Local Expert
October 19, 2019
Продавцы нахалы, спрашивают какой товар требуется и если он не превышает определенной суммы то они находят себе другое занятие и вынуждают тебя покинуть магазин.
2
1
Level 19 Local Expert
June 13, 2021
Квалифицированные, общительные продавцы.
Level 6 Local Expert
May 12, 2022
Продавцам на вас просто пофиг!!!
1
Level 10 Local Expert
September 10, 2019
Часто очереди, маленький офис. Пора расширяться.) Менеджеры стараются быть вежливыми, хотя, наверное, им порой трудно.
4
Level 8 Local Expert
September 17, 2021
Покупала там телефоны, все супер
December 15, 2018
Некомпетентные сотрудники,неуважительно разговаривающие с клиентами.Кредит,который реально оплатить в течении пяти минут,был оплачен,благодаря работе сотрудников данного отделения МТС,в течении получаса.
4
Level 11 Local Expert
August 26, 2021
Хороший сагазин техники
1
Level 17 Local Expert
June 22, 2020
Грубые сотрудницы. Делают то что удобно им. Не прислушиваются к клиентам.
4
Level 4 Local Expert
March 1, 2019
поручней нет на входе. а ступени есть. как людям с ограниченными возможностями? Сказал об этом менеджеру. Результата ноль!
3
Level 10 Local Expert
July 24, 2019
Доброжелательные продавцы плюс точка выдачи товаров с Озона
3
Level 10 Local Expert
November 9, 2019
Приятный персонал, ходу туда получать посылки от магазина озон
Level 21 Local Expert
September 14, 2020
Хороший салон связи.
1
Level 7 Local Expert
November 20, 2018
Вежливые и доброжелательные продавцы-консультанты
2