MTS

Rating 2.8
170 ratings
Rate this place

55 reviews

Level 2 Local Expert
September 15, 2024
Гигантские очереди, какие-то дедушки и бабушки постоянно покупают телефоны по часу... А некоторые просят сим карту им переставить... Наереально дождаться оказания услуги, 1 специалист на весь салон
Level 12 Local Expert
February 13, 2024
Отличный офис! Всегда помогут с выбором, покупаем только в этом магазине! Самые доброжелательные продавцы! Спасибо за обслуживание! Будем рады посещать ваш магазин!
1
Level 11 Local Expert
February 19, 2024
Ребята-продавцы работают без нареканий. Передо мной объясняли что-то бабуле. Я уже булькать начала, а они - всё также медленно и спокойно что-то поясняли старушке. Мне Быстро оформили новую сим-карту. Посоветовали тариф, отвечающий на мои запросы. Активировали
Level 2 Local Expert
August 11, 2024
Первый салон в котором мне объяснили чем отличаются камеры в телефоне, и что не надо смотреть на мегапиксели
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Очень нравиться салон, всегда грамотно и быстро обслуживают, а также хорошо, а главное понятно консультируют по любым вопросам
2
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Прихожу в салон связи уже второй раз, чтобы купить сим-карту: в первый раз простояла почти час, передо мной было 2 человека, за это время симку купил только один!!!! Второму тоже нужна была сим-карта, еще час я ждать не стала. Приехала во второй раз, а тут перерыв 25 минут!!! Это где такое видано? О таких перерывах надо писать в режиме работы! Опять потраченное время…
1
1
Level 7 Local Expert
January 31, 2023
Как всегда ни кто, ни чего не знает. Ни куда не спешат. Можно час стоять и ни чего не дождаться. Хуже салона наверно не бывает. Уже не раз в этом убеждался. Зашёл хотел подключить номер ждал наверно час пока сотрудник настраивала бабке телефон и потом услышал, что подключить не получится. Хотя как пришёл спросил и услышал в ответ ждите. Ни чего не изменилось. Занимаются всем чем угодно, но только не тем чем должны. Могут по часу контакты из телефона в телефон копировать, настраивать их, а то, что очередь стоит и ждёт ни кого не интересует. Самый отстойный приотстойный салон.
5
2
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Сегодня с утра заходила в офис, последний раз там была очень давно, рада что обслуживание клиентов с каждым годом становится все лучше и лучше , девушки очень быстро и грамотно помогли выбрать нужный товар, а также предложили выгодный тариф на домашний интернет и телевидение, девушки обьяснили все доступным языком теперь я смело могу прощаться с билайном, уже жду когда меня подключат!)
2
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
15ноября обратилась за разъяснениями по поводу списания средств с телефона... Мужчина неприятного вида вначале долго сидел уставившись в монитор, спросил вначале мой паспорт и номер телефона, сказал, что я перешла на ежедневное списание средств, я ответила, что не переходила, он начал истерично хохотать... Я повернулась и ушла... Мало того, что на него неприятно было смотреть.. 200кг живого веса, борода, неухоженность, да ещё и отвратное поведение..
2
2
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Очень долгий специалисты, продать могут быстро, а вот решить проблему человека это ужас какой-то. Всё время пытаются навязать доп. Услуги.
1
1
Level 13 Local Expert
November 12, 2021
Добрый вечер моя любимейшая спартановке,старые жители и наша молодежь,да приходилось здесь бывать,автомат часто не выдает чек,возросла комиссия при переводе,заработок надо подсчитать,а он велик,на перевод денег через автомат операторам связи,пусть прочие услуги при подключении много лишнего навязывают ,надоедают порой со своими супер тарифами,а по факту ты привязан не к абонентской оплате а это им стабильная зарплата,вроде бы и ни че его плохого,но кто пользуется МТС оператором надо строго следить за их услугами и пакетами т к частенько за рекламу и ненужные СМС деньги улетают со счета как лист с дерева лучше бы они свои тарифы реальные рассылали типа отчёта финансового для абонентов ,ведь многие и с кнопочным телефоном живут согласитесь!
2
2
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Салон может быть и хороший но персонал не очень. Когда говорят что на ваше обращение не вернут переплату.... И когда сами ставят галочку в построении договора что остаток пойдет в пользу компании МТС.Считаю это не правильно да я не прочел мой косяк.Но такое ощущение что сотрудники с этого ещё имеют какой-то процент.
3
Level 6 Local Expert
January 27, 2022
Имел несчастье связаться с этой организацией, вежливыми были только когда покупал у них телефон, а вот когда пришел к ним с этим браком, вежливость улетучилась. Было заявлено, что в их практике еще ни кому не удалось брак сдать назад в их магазин.
3
2
Level 3 Local Expert
October 22, 2020
Добрый день! Хочу поделиться отзывом о сотрудниках МТС по адресу город Волгоград, улица Николая Отрады 13К. Моя мама примерно неделю назад обратилась за помощью в данное отделение по причине, что у неё не работал интернет. Так моя мама в возрасти за 60 лет и плохо разбирается в новых технологиях, но, использует оператора МТС. Сотрудники данного отделения потыкав в телефоне моей мамы, взяли за «услугу» 300 рублей. Со слов мамы я поняла, что тариф ей не меняли. За что сотрудники МТС города Волгограда по адресу Николая Отрады 13К взяли 300 рублей и не выдали чек за непонятную услугу?
3
4
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
пришёл получить информацию по номеру, простоял час и ушёл. тут 0 звёзд, а не одна
4
Level 11 Local Expert
May 18, 2021
Постоянно очередь ,девчата вроде работают ,но как обычно всегда одна или со стажером ,заходят люди в возрасте положить 50 рублей и понеслось ,а тут ,а там немного раздражает,поставьте как в Сбере студента пусть с людьми общается.
2
1
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Часто меняется коллектив. В офисе чисто, всегда помогают.
3
2
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Сотрудник похож панду - никуда не спешит, а временами просто спит) А если поторопить или переспросить - недовольно урчит(
4
Level 14 Local Expert
July 5, 2022
Нормальный магазин всегда подскажут и объяснят
1
1
Level 7 Local Expert
January 30, 2020
Здесь работают дилеры. Многие услуги не предоставляют. Ссылаются на свою неосандомденность. Денег не возвращают. Всячески стараются надуть клиента. Я с них 4 месяца выбивал возврат неиспользованных средст. Пока не пригрозил досудебном разбирательством. Вернули мои кровные 163 рубля. А сколько людей уходят и оставляют свои деньги этой компании.
7
1
Level 8 Local Expert
August 21, 2020
Отвратительная компания!!!!Все,что умеют говорить сотрудники-перезагрузите устройство или переустановите каналы!!!Связь ужасная,постоянно прерывается,интернет работает ужасно,каналы пропадают и настроить их никто не может!!Бежать от них надо..Бежать!!
9
1
Level 16 Local Expert
June 29, 2021
Заходила на консультацию. Получила полную информацию по своему вопросу.при чем объяснили доступно)))
3
3
Level 13 Local Expert
August 31, 2019
Не помню фамилии тех двух овец которые там сидят,это ужас...одна сидела проходила тест :'"я на работу забила,зато тест прошла ",слова одной из них,вторая хихикала ....в то время как очередь была не малая.... хотелось бы вспомнить их фамилии...но к сожалению не помню. При всём при этом,мат не возбраняется в данной смене. Одним словом,уволилась ла бы их ко всем чертям.
10
1
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Спасибо отзывчему менеджеру
2
1
Level 2 Local Expert
February 23, 2019
Продавцы отказались обслуживать - стояли с друзьями в дверях салона и курили, сославшись на трудовой кодекс по которому, мол, им положено 25 минут отдыха. И еще сказали, что они частная компания и работают как хотят. Потом они еще много чего добавили словами в спину, в том числе и то, что вообще не станут меня обслуживать никогда.... Это было начало седьмого вечера 23 февраля 2019 года.... Допустим, у этих девушек сегодня праздник и они стали защитниками дверей салона МТС, не пропустив посетителей... Не знаю, какое еще можно придумать оправдание этим двум хозяйкам салона МТС на Спартановке!? Хамство ни кого не красит, ни в праздники, ни в будни.
8
1
Level 13 Local Expert
November 15, 2022
Иногда работают хорошо
1
1
Level 13 Local Expert
February 4, 2022
Менеджеры молодцы, а вот помещение, ужас, ремонт пора делать
3
2
Level 3 Local Expert
March 10, 2019
Все работники разом ушли на перекур перед главным входом в салон, сообщив, что им по трудовому кодексу положены 25 минут перерыва и что, в принципе, они частная компания - работают когда хотят. Это было 23 февраля 2019г. в 18 ч. Добавили, что им не важно ничьё мнение и обслуживать не будут лично меня вообще никогда-никогда... Хамство продавцов обычно ведёт или к увольнению, или к развалу конторы...
8
Level 4 Local Expert
July 18, 2022
Обман.продовец вводит вас в заблуждение.
3
1
Level 10 Local Expert
October 14, 2021
Всегда если есть вопросы и проблемы можно обратиться.
2
3
Level 10 Local Expert
June 15, 2019
15 июня 2019 года подъехали с мужем выбрать телефон в подарок свекрови в 19.50, 2 девушки продавцы стояли рядом с павильонов курили, на вопрос работаем, ответили нет. Пришлось идти по соседству в билайн. Отличный сервис 😭
10
1
Level 18 Local Expert
June 20, 2019
Ужасное место, персонал хамит, неквалифицированный, что не спросишь, ответить ни на что не могут, работают ооооочень медленно, нае$#@ть тоже могут с большим удовольствием, проверяйте чеки, договора.
9
1
Level 9 Local Expert
November 17, 2021
На сайте график работы не совподает с реальным
2
2
Level 10 Local Expert
July 26, 2021
Хороший персонал,много выбора
3
2
Level 19 Local Expert
May 31, 2021
Хороший салон и сотрудники заботливые
2
4
Level 19 Local Expert
May 23, 2020
Закрываются на час раньше, чем офисы других операторов связи, расположенные по соседству.
4
1
Level 4 Local Expert
July 26, 2018
абсолютно некомпетентные консультанты. несколько раз вводили в заблуждение, вследствие чего теряла деньги. Вопрос: К кому же тогда обращаться клиенту за разьяснениями, если консультант в салоне дезинформирует!!!
7
Level 13 Local Expert
August 28, 2021
Продавцы толком ничего не знают
4
2
Level 5 Local Expert
May 19, 2022
Всё дорого
2
1
Level 14 Local Expert
May 22, 2019
Выбор в салоне стал очень скудненький, обслуживание оставляет желать лучшего
6
1
Level 7 Local Expert
April 25, 2019
Сотрудники врут о стоимости товаров, одним говорят одну стоимость, другим другую. Отвратмтельное обслуживание, наглые сотрудники
9
Level 7 Local Expert
November 14, 2018
Встречают клиента улыбкой и предлагают помощь. Дважды покупал айфоны, обслуживанием доволен.
3
6
Level 11 Local Expert
March 20, 2019
Ужасный офисный центр, обслуживание отвратительное. Никогда больше не обращюсь в данную компанию!!!
13
Level 11 Local Expert
February 3, 2020
Приветливые продавцы, консультации на 5+
2
3
Level 12 Local Expert
November 20, 2018
Всегда очереди.Являюсь клиентом МТС, и практически всегда мои вопросы не удовлетворяются
6
Level 12 Local Expert
November 19, 2019
Хороший салон, внимательные продавцы
6
4
Level 5 Local Expert
November 16, 2019
Только здесь приобретаем новые телефоны👍
5
6
Level 9 Local Expert
December 27, 2020
Без коментариев
2
1
Level 5 Local Expert
November 22, 2019
Салон как салон ни чего особенного
2
6
Level 12 Local Expert
September 7, 2018
Отзывчивые менеджера. Удобное время работы
1
5