Мне повезло! Попались грамотные и компетентные сотрудники. Особая благодарность сотруднику Денису! Помог справиться с проблемой, с решением которой не могли помочь на протяжении почти 10(!) лет. Давно бы сменила оператора, но слишком много всего завязано на номер МТС. Спасибо ребятам!
Show business's response
Виктория Плескачевская
Level 11 Local Expert
January 26, 2023
В этом салоне находится пункт выдачи PICKPOINT. Никогда не пользуйтесь услугами этого пункта!!!. Заказы выдает сотрудник салона, значит он имеет отношение и к МТС, и PICKPOINT. Я уже 2 дня не могу получить свой заказ, т.к. мне PICKPOINT выслали код и на сайте у них написано, что для получения нужно назвать код. Сотрудник магазина, он же тот человек, который выдает заказы, требует номер заказа, который мне отказываются сообщит в службе доставки. БАРДАК! Не знаю, кто виноват- не стыковка в работе доставки или некомпетентность сотрудника компании МТС. ЕСЛИ БЕРЕТЕСЬ ОКАЗЫВАТЬ ДОП. УСЛУГИ, ТО ДЕЛАЙТЕ ЭТО КАЧЕСТВЕННО. Также хочу добавить, что сотрудник салона совершенно не хотел мне помочь. Наоборот.
1
Show business's response
Смирнова Мария
Level 6 Local Expert
April 23, 2023
Быстро и оперативно сегодня решили мою проблему, персонал неожиданно вежливый, спасибо ))
1
Show business's response
Владимир Николаев
Level 13 Local Expert
October 16, 2022
Очень грамотный персонал. Был здесь два раза по разным вопросам. Всё решено быстро, благодарю милую женщину, которая нас обслуживала.
1
1
Show business's response
наталья калинина
Level 7 Local Expert
July 30, 2022
Некорректно работают ваши сотрудники отдела продаж, не дают полной информации по тарифам, у меня заменили тариф хайп на бесполезный тарифище, в который вы впихиваете неимоверное количество смс сообщений, которыми я практически не пользуюсь, при этом звонок был от вашего сотрудника, и каюсь я дала согласие, я машинально согласилась, но я потеряла безлимитное общение с клиентами МТС по России, ваши "льготы" для меня оказались убыточными, проще перейти к другому оператору
2
Кристина М.
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Отличный мтс! Сотрудники вежливые, корректно объясняют информацию, помогли мне быстро решить мой вопрос) все понравилось!))
1
1
Yana К.
Level 3 Local Expert
August 14, 2022
Закрыто на перерыв. А на сайте сказано что заказ можно получить с 10-22. Почему не сказано про перерыв?? когда он бывает?? Заказ не получила. Буду требовать возврата денег и покупать в другом месте!!!
1
Инна
Level 2 Local Expert
August 22, 2022
Отличное обслуживание. Помогли быстро подобрать тарифный планВсем довольна
1
1
Светлана Каланчова
Level 8 Local Expert
November 18, 2021
Сегодня, 18 ноября 2021г, пришла приобрести сим-карту, продавец вместо того чтобы переписать данные паспорта отсканировала его. Я ее спросила на каком основании сканируем документ, а она отвечает, что всегда так делает и если что не нравиться звоните на горячую линию. Сказала ей немедленно удалить мои данные с компа, а она мне отвечает: "у вас что паранойя?". После такого ьюбезного обслуживания приобрела симку у другого оператора
4
Андрей
Level 19 Local Expert
July 6, 2022
Приехал забрать телефон в рассрочку, один занят второй по телефону в коморке общается. Выйдя из коморки сказал- приезжайте лучше завтра😂, серьезно, мтс Вы что совсем дно?
2
1
Алексей Золин
Level 7 Local Expert
June 19, 2022
Хороший мтс,либо хорошая сотрудница.Решать вам.Объяснила то что не могли объяснить мне в двух мтс (ах) Спасибо большое.Хорошей смены вам!
1
1
Владимир
Level 12 Local Expert
April 7, 2022
Очень медленно работает сотрудник, при этом не компетентен в решении вопросов, не смогли мне предоставить симкарту.
1
Сергей Гаренских
Level 15 Local Expert
June 14, 2022
Менял симку, все быстро и без проблем, паспорт не сканировали, сервис понравился.
1
1
Мила Першина
Level 13 Local Expert
May 1, 2021
Странно,что никто и не замечает состояния продавцов-консультантов в этих салонах.постоянно очередь,а они думают ,что все хорошо получается.не хочу называть вещи своими именами.
3
Николай Герасимец
Level 17 Local Expert
March 14, 2023
Ну ничего не знают!!!!
1
Show business's response
Svetlana B.
Level 5 Local Expert
October 30, 2019
Аааааааддддддд....не идите туда ни работать ни покупать...Не надо, люди, поберегите свои финансы. Сама там работала, там начальство заставляет обманывать всех и заставляет людей покупать телефоны и услуги которые им не нужны и более того которые бесплатны по факту (так прописано в компьютере)
6
Хайдар Буриев
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
Очен бьстира
1
Артем
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
обманывают
1
Show business's response
Иван Колосов
Level 7 Local Expert
November 15, 2020
Перешёл на другого оператора,после 15 лет пользования.
2
Александр Иванов
Level 9 Local Expert
January 4, 2020
Вечно что-то не работает, терминал только по безналу. Сотрудников обучать и обучать только
3
Vladimir_V
Level 28 Local Expert
July 31, 2021
Скромно
1
Сергей Ж.
Level 4 Local Expert
June 16, 2019
шаговая доступность, минус - навязчивость к пожилым людям