Mts
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Komendantskiy Prospekt
170 m
Станция метро Комендантский проспект
142 m
Information verified by owner
25 reviews
December 29, 2024
Несколько раз пришлось посетить данный салон, чтобы оформить переход к другому оператору. Хамоватые сотрудники делали все, что угодно, кроме того, что действительно нужно. Например, поменяли мои паспортные данные в базе на ошибочные и поставили платную блокировку, из-за чего другой оператор в срок не смог произвести перевод номера. На все вопросы сотрудники отвечают «на отвали», как будто делают клиенту одолжение, что вообще находятся в офисе. Учитывая сами тарифы на МТС и постоянное навязывание платных услуг, решение сменить оператора сотрудники салона в Атмосфере только укрепили.
March 30
Описание ситуации: : Купил адаптер в салоне мтс г Санкт-Петербург по улице
Комендантской 1а . При проверке его дома, он оказался не рабочим. Купил 25.03.25 в 14:26 принес в салон 26.03.25 в
11:30, после чего специалист Рублев Кирилл Александрович отказал в обмене и возврате денежных средств. Просим принять меры по отношению к своим работникам, т.к вел себя не компетентно по отношению к клиенту. Видя что он не работал, доказывал обратное. Даже велел отнести телефон на ремонт, сказав что причина не в адаптере а в разьеме телефона. Я отнес телефон мастеру по ремонту, он также подтвердил что проблема все же была в адаптере, а не в телефоне.
March 20
Конкретно к этому адресу претензий нет. Обычная проходная точка с кучей н ервных клиентов. Если вы захотите перейти с другого оператора на МТС, вам необходимо знать две важные вещи. У МТС нет тех поддержки. Вот прям вообще. Вы никогда не дозвонитесь до живого человека. И вам будет отвечать бездушный робот. И второе: с пополнения баланса идет какая то комиссия в пользу МТС 1℅ я не благотворительность. Мне не жалко слить 5000 в ресторане. А вот для МТС даже рубля жалко. Это вопрос принципа. Для меня это не приемлемо