Посетила ваш салон, была в восторге от честности и осведомленности сотрудников!!! Девушка Полина все подробно мне рассказала про интересующий меня телефон, у меня были разногласия и мне Полина помогла их решить. Я благодарю всех сотрудников за участие, очень приятно было беседовать с вами. Вернусь за новым телефоном именно к вам!!!
Show business's response
IVit
Level 6 Local Expert
January 9
Работает здесь девушка Оля, которая не очень разбирается в своей работе. По её рекомендации приобрела услугу премиум с промокодом 299р. (безлимит), но к моему тарифу он не подходит. Деньги за услугу не возвращаются ( к слову, служба поддержки вернула 200р. ) Пришлось ехать на следующий день и покупать то, что хотела изначально. Работала там уже Оксана. Все вопросы были решены тариф поменяли. Все работает. Из-за незнания тарифов работником, потеряла много времени. И пришлось приезжать на следующий день.
Show business's response
Степанова Мария
Level 4 Local Expert
January 31
29.01.2025 года зашли в салон мтс пополнить баланс, оплата по кассе наличными по паспорту, его не было с собой. Сотрудница Оксана предложила подключить автоплатеж через приложение Мой Мтс, подключение произвели, теперь у меня скидка 10% на 3 месяца. Спасибо за совет, обслуживание, скажу знакомым, чтобы оращались именно в этот салон.
Show business's response
Инкогнито 8583
Level 4 Local Expert
January 12
Девушка консультант отказалась предоставить услугу в оформлении заявления на возврат ошибочно положенных средств на чужой номер, сказав, что это невозможно. Оператор горячей линии подтвердил, что это возможно.
1
Show business's response
CerkssssAn
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Прекрасный салон связи, приятные сотрудники,которые помогут и расскажут про тарифы, сим-карты и много чего полезного. Буду заходить именно сюда, потому что в многочисленных проблемах именно этот салон мне помогает!
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
July 23, 2024
Единственный салон, где сотрудники качественно оказали услугу. Супруг по ошибке оплатил интернет на старый номер. Было написано заявление на возврат, но в ответ тишина. На горячей линии заявления не видят. Пишем опять заявление уже в салоне по адресу Новоуглическое шоссе 85, два раза, тишина. Сотрудники делают вид, что идет оформление, по итогу в центральный офис ничего не отправляют. Только в салоне на Вокзальной 2б нам помогли. Изначально мы написали жалобу о работе других салонов, а потом ещё раз завление на возврат и случилось чудо, денежные средства вернули.
Show business's response
Нина Кувырзина
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Зашла в салон МТС за консультацией. Обслуживание на высшем уровне! Побольше бы таких специалистов!
Show business's response
Даниил Грунин
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Каждый раз пополняю баланс в этом месте, отличный и отзывчивый персонал всегда поможет и подскажет что купить или как пополнить баланс
Show business's response
Светлана Серова
Level 3 Local Expert
April 7
Здесь не заинтересованы в клиентах, отношение хамское
Show business's response
Артем Неволин
Level 5 Local Expert
January 31, 2024
Отличный салон, как не зайдешь в него - всегда улыбаются и вежливо отвечают на любой вопрос!
Show business's response
Anonymous review
November 12, 2022
Мтс -самый лучший тариф из всех . Я сделала правильный выбор , что перешла на него . Первый месяц , вы можете воспользоваться подпиской премиум и она будет первый месяц бесплатная , а так же безлимитный тариф доступ . Очень много выбора в сфере , какой тариф выбрать . Так же при покупке аксессуаров либо смартфонов , начисляется кэшбэк , этот кэшбек вы можете потратить либо с него пополнить на баланс.
Show business's response
Оля Ольховик
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Отвратительный сотрудник без бейджика, который ничем не может помочь. Книгу жалоб и предложений отказывается выдавать, игнорирует большинство вопросов. Магазин в отвратительном состоянии.
1
Show business's response
Владимир Болотников
Level 9 Local Expert
December 30, 2024
Помогли решить вопрос
Show business's response
Николай Никора
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Зашёл в магазин как покупатель он сказал не заходить подождите пока я покурю обслуживание вообще ноль с минусом
1
Show business's response
Павел Мироненко
Level 8 Local Expert
May 27, 2024
Франшиза МТС. не работающая по графику.
Show business's response
Юрий К
Level 6 Local Expert
February 5
Ок
Арсен Курбанмагомедов
Level 3 Local Expert
January 27
Супер
Show business's response
Дмитрий Иванов
Level 12 Local Expert
November 5, 2023
Стандартный салон связи.продавцы умеют работать!
Show business's response
Маша Кондрашова
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Все отлично
Show business's response
Ilya
Level 4 Local Expert
March 4, 2023
Быстро решили проблему с устаревшими данными, спасибо менеджеру!