6.04.24 г. Белгород подключение домашнего интернета.хочу выразить благодарность компании МТС и мастеру Никитенко Никите за оперативное и качественное обслуживание,рекомендации и внимание к своей работе!молодцы!спасибо большое!желаю вам и дальше так хорошо работать и только улучшать качество своей работы и услуг!
1
2
Show business's response
Александр В.
Level 3 Local Expert
January 27
Отвратительное подключение домашнего интернета,постоянные сбои,пока не позвонишь оператору частое отсутствие интернета.Наверное пора переходить на другого оператора.Жаль
3
Show business's response
людмила зюзюкина
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Хочу выразить недовольство по поводу установки цифрового телевидения.. Два раза подряд звонил мастер адрес по заявке был неверный хотя и телефон и номер квартиры совпадали.. Установил пульт оставил неисправный. Сенва третий раз пришлось делать заявку... Другому на друга перекладывают вину мастрэнрамеа МТС МТС на мастеров.. Дозвонится невозможно всегда линия перегружена.. Хуже связи я не встречала
4
Show business's response
Александр саша
Level 2 Local Expert
January 13
Не работает инет, все оплатил. Звонил в тех Поддержку, там робот сломался походу, повторяет одно и тоже ни как ни реагирует.
2
Show business's response
Снежана
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Самый конченный оператор. Дозвониться до поддержки не возможно. Бот просто бесит, решить вопрос не может
2
Show business's response
Раиса
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
ТВ не работает с нуля часов и до сих пор, 12-44, звонок результата не дал. Одни обещания. Вас ветер сдул или други е причины? Тарифы по 2 раза в год повышать горазды, да по мелочи тырить - дважды на СМС, звонки, налоги, за тариф,смс-ки и аренду все перечисляю авансом на месяц, так нет же с 1го числа они мне снова начисляют. Хочется двойную оплату им. А устранять недочеты не дождешься их. Мой расчетный период с 18 числа текущего месяца по 17 число следующего месяца. А теперь еще и отчет за предыдущий месяц закрыли, умники .Придется уходить, достали.
7
1
Show business's response
Анна Маманина
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Уберите молодого человека, который на рабочем месте сидит и играет, в место того, чтобы решать вопросы клиентов МТС! Событие произошло 10 сентября в 20.15. Пришла с дочкой проконсультироваться по тарифу, решить вопрос с мобильным Интернетом. Вопрос решен не был, недосотрудник сказал, что цель торговой точки другая, не в помощи клиенту МТС! А какая тогда? Хамить? Просьба к руководству МТС в ситуации разобраться! 9 сентября сидела прекрасная девушка, компетентная, готовая помочь.
6
1
Show business's response
Белый лебедь
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
Не успеет закончиться расчетный период, шлют смс -доплатите.....иначе будет списание ежедневно......ЗА ЧТО?! Если пользовалась по-минимуму....Да еще и комиссия берется при оплате через терминал....А МТС на комментарии только "извиняется" и просит написать им на....делать нам больше нечего, как сидеть писать.....
3
Show business's response
лилия хомич
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Покупала маме телефон в подарок. Продавец не проверила тем более с витрины. В телефоне оказался чужой аккаунт и номер. Ответом на претензию в письменном виде бала рекомендация обратиться в компанию производителя. Вообщем послали меня мягко говоря в Китай... Советую покапать в другом месте и быть внимательнее
1
Show business's response
SNN
Level 11 Local Expert
May 14, 2023
Приходится переходить на другого оператора, т. к. политика нацелена на максимальное изъятие денег из воздуха:какие-проценты с уже произведенного платежа за месяц и по итогу подневная оплата, отключение раньше окончания срока оплаты без объяснения причин. И всё это без смс-оповещения или звонка оператора. Трейдер 90-е.
17
Show business's response
Ирина Николаевна Осипенко
Level 2 Local Expert
February 27, 2024
Чтобы дозвониться на горячую линию, нужно брать целый вых одной день - сколько времени потребуется, чтобы дождаться связи со специалистом
4
Show business's response
Виктор Кожевин
Level 2 Local Expert
October 11, 2022
Сотрудник офиса в Мегагрине не выполняет требования торговли и пытается нажился на клиенте, не отдавая полностью сдачу за проданный товар. На мой вопрос, почему мне отдали сдачу за проданный вами товар, мне ответили что у нее нет сдачи и она ничего не может сделать. Разберитесь с вашими сотрудниками. Товар я вернул и деньги забрал.
10
1
Show business's response
Дмитрий Гусев
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Видимо придётся уходить с номером к другому оп ератору, почти четверть века у меня этот номер, но всякому терпению приходит конец! Прощай мтс
7
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Операторы не берут трубку день третий! Не могу перенести услугу на другой адрес, сколько можно?
3
Show business's response
Рашин
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Стыдоба, провайдер-деньгавыжималка, нестабильный, дорогой, так ещё и жрёт деньги из воздуха... -1000000 социального рейтинга, забрать кошка-жена
3
Show business's response
Роман Прокопов
Level 4 Local Expert
July 5, 2024
Не смогли помочь с переходом на их мобильную связь.
2
Show business's response
Максим
Level 9 Local Expert
March 6
Весь МТС контора рога и копыта! Не согласены? Подключитесь!
Show business's response
Angy Berds
Level 2 Local Expert
June 13, 2023
Отключили ты не оповестив о повышении абонентской платы! А за что повышении, все каналы старые новых нет? Ужас!!! Ищу нового провайдера!
2
Show business's response
Роман Винаков
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
С оператором не соединяют.....робот одно и тоже говорит...Вопрос не решён.......
3
Show business's response
Валерия Крамчанинова
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Качество интернет а ужасное,только цены повышают
4
Show business's response
Наталья Якеменко
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Ужасная компания три дня пыталась объяснить за помощью