Совсем тяжело с кадрами видимо у компании.... Хотел приобрести умные часы и подключить услугу Единый номер. Ждал у закрытой двери больше 10 минут, пока консультанты вдвоём нагуляются по ТЦ. В итоге, я столкнулся отсутствием у сотрудников знаний по продукту и услугам компании, отсутствие понимания бизнес процессов. Плюс высокомерное поведение и необоснованное хамство в мою сторону. Итог:потеря клиента компанией. Глядя на отзывы о данной точке, понимаю что такая ситуация не единичная. Часы купил в другом салоне и настроил услугу Единый номер самостоятельно в течение 15 минут. Все работает без проблем.

Show business's response

Наталья Макарова

Level 9 Local Expert

Не рекомендую покупать в этом салоне ничего. Просят или наличные или QR кодом на бумажном носителе, где вы не видите итоговую сумму к оплате. Включают в оплату услуги которые вам не нужны и как ими пользоваться или подключать не объясняют. Приезжаешь писать претензию так дальше обманывают и выкручиваются,что цена была бы дороже. Более 13 лет являюсь клиентом МТС и такое разочарование. Надеешься что помогут и разъеснят, а тут нагло обманывают.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

25 reviews