MTS
14 reviews
November 9
Отличный магазин, очень хороший и отзывчивый консультант!
November 6
Хороший салон, приветливые продавцы, рекомендую 👍.
February 1, 2023
Сегодня 1.02.23 столкнулся с грандиозной как оказалось проблемой, переоформление сим-карты с одного человека на другого, в течении 40 минут происходил обзвон наверно всех салонов МТС, чтобы узнать как это делается, чтобы распечатать порядка 6 листов, с одинаковым содержанием, где кроме подписи ничего толком писать не нужно. Но на финальной стадии зачем то потребовалось мое ИНН и какой то ещё документ, заверенный натариально. Странно что не спросили пароли карт банковских. Что происходит? МТС аууу, вы там что охренели все? Вы куда катитесь? В клоаку? С каждым днём ваша компания становится только хуже и хуже!
1
December 6, 2022
Я подал заявку на сайте по двум номерам телефона (свой и жены) о переносе номера в МТС, пришёл ответ, что 16 ноября 2022 года необходимо прийти в салон МТС и забрать свои две sim-карты, что мы и сделали. Мы с супругой приехали в салон, у нас взяли наши паспорта и выдали две sim-карты. После этого мне почему то пришло уведомление о том, что я не забрал свои sim-карты в салоне МТС и поэтому в переходе отказано. Я позвонил оператору и спросил, почему отказано, если я sim-карты уже получил. Оператор ответил, что мне создали новые две sim-карты в салоне МТС, но по одной из sim-карт пришёл отказ, в связи с несовпадением данных паспорта. Мы с женой приехали второй раз в салон МТС 24 ноября 2022 года для прояснения ситуации, салон был закрыт, хотя по графику работы он должен был работать, примерно подождав 20 минут мы увидели сотрудниц, они наконец то пришли. Я спросил, в чём у меня проблема, мне объяснили что не совпадение данных паспорта. Я попросил переделать заявку. Сотрудницы почему-то ответили что ничего не могут мне сделать, при этом у меня на всех двух sim-картах были списаны уже деньги за всю неделю и на счетах было по нулю. Я написал два заявления по одной sim-карте, мне вернули денежные средства, сделали перерасчет, по второй сим карте, по которой возникли проблемы с несовпадением данных не сделали ничего. На счету денег нет и процесс переноса стоит на месте. Жена с 16 ноября 2022 года не может перейти в компанию МТС от другого оператора. Сегодня, 5 декабря супруга звонила оператору в МТС, ей ответили, что изначальная заявка, поданная 16 ноября не переделана, т.е. 24 ноября в салоне сотрудницы ничего не переоформили, хотя в компьютере как будто что то делали и обещали исправить. Я писал новое заявление по правильным данным, но почему-то оказалось, что это заявление нигде не прошло. Такое чувство, что сотрудницы в салоне разговаривают нехотя. При выяснении проблемы в несовпадении данных, я уходил из салона МТС в салон другого оператора, они находятся в одном здании, по возвращении в салон МТС, он был опять закрыт в рабочее время. Сотрудница увидела нас через дверь и открыла ее. Я у них спросил, почему у них закрыто, на что мне сказали, что сейчас нас отпустят и тогда уже закроются по непонятной для меня причине. Когда я писал заявление, зашла женщина и ругалась на сотрудницу, сказала где напарница, я эту проститутку убью, она спит с моим мужем Серёжей и ушла. Оформлявшая нас сотрудница сразу начала звонить и ее предупреждать, она говорила, что тебя ищет жена Серёжи. Разберитесь, пожалуйста с этим салоном МТС и с моей проблемой тоже. Сколько мне надо ещё раз приехать туда, чтобы получить sim-карту и перенести свой номер?
2
December 18, 2023
Всем рекомендую этот салон связи , девочки работают хорошие, всегда помогут и подскажут.
1
July 16, 2023
Муж пошел брать наушники в рассрочку, мало того, что его морозили несколько дней из-за неопытности работников, так еще и оформили кредит вместо рассрочки. Не предупредив. Муж не обратил внимание, а я уже потом заметила. Будем разбираться с этим.
September 5, 2023
Добрый день! ПОКУПКА совершались 16.07.2023 в городе Ряжск Столкнулись с не приятной ситуацией приблизительно около 2-х месяца назад мой папа покупал в вашем салоне телефон, я сама живу в Москве и только приехала к нему он рассказ следующею ситуацию… купил телефон инфинтикс 7 мало того что его ему втюхали так еще и подло обманули вместо нормального чека подсунули не пойми что… посмотрела стоимость телефона в интернет магазине там цена в два раза ниже на том чеке с печатью написано что телефон стоит 9990 так еще отец хотел расплатится картой но полная девушка ему сказала что лучше наличкой… Якобы не работает картой. Надеюсь мой отзыв дойдет до Стоящих руководители выше над этим бардаком в МТС… даже страшно представлять сколько таких людей как мой папа…не приятная ситуация человек живет на одну пенсию для того что бы купить телефон копил а его взяли и так обманули!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
May 4
Отделение закрыто в рабочее время. Нет никакого объявления о том до скольки перерыв
August 10, 2022
Отвратительный салон. Лживые продавцы, которые продают недокомплект, обещают "золотые горы" по возврату товара, а потом вы сами во всём виноваты и забирать его никто не собирается. Очень советую, если вы что-то решитесь там купить, то проверяйте всё до "каждого винтика".
3
August 22, 2023
22 августа 2023 года, девушка хамит, ничего не продаёт, все виснет у неё, говорит сами разбирайтесь
October 10, 2022
Сделал заказ. Пришел забрать. А здесь это!!! Панк-приколы. Отвратительно. Самоуправство надо прекращать!
1
June 26, 2022
Очень приветливый персонал, профессионалы своего дела
5
June 27, 2022
Отзывчивый перслнал, настоящие профессионалы
5
January 2, 2022
Хороший салон
5