28 ноября с 14.00 до 14.15 прождала сотрудника киоска МТС в Челябинск, Черкасская 2/1 безрезультатно. Никакой таблички типа "буду во столько то, или закрыто на 15 минут" не было. По указанным телефонам на наклейках на дверях вообще не получилось дозвониться, один был рекрутеров, второй телефон автоответчик без возможности соединить с оператором . Большая просьба ставить табличку если сотрудник отлучается и закрывает киоск
Гульсира Батыршина
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Даже 1 звезду ставить вам это много. Ужасное качество связи, интеренет постоянно работает с перебоями, сервис на дне, не дозвониться до оператора, голосовой помощник настроен тоже плохо. Списание не понятно по каким дням проводится, услуги постоянно повышают в одностороннем порядке при этьм понижая качество услуг с каждым месяцем.
Культурных слов уже не осталось о вашей компании. 🤬🤬🤬
3
Мария Орлова
Level 7 Local Expert
May 8, 2023
С 1 мая начали взымать плату за оборудование, я это узнаю только когда позвонила им, чтобы узнать, почему меня везде ограничили доступ,ни звонка о них, ни смс, ничего не поступало, не могу дозвониться до оператора, только голосовой помощник, плата за последниегой год поднялась прилично,интернет стал частенько пропадать, плохо работать,буду переходить на другого оператора
2
Show business's response
Элеонора Г.
Level 2 Local Expert
May 8, 2023
Компания совершенно не знает законов РФ. При расторжении договора, говорят что возврат делается в течении 30 дней.Хотя по законодательству РФ возврат абоненту делается в течении 10 рабочих дней! Сотрудникам нужно ознакомиться с законом о защите прав потребителей!
Show business's response
Екатерина Царёва
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Не могу дозвониться до оператора , поставила сим карту 18 числа новую в телефон , оказалось баланс минус , плюс ко всему сим картой каким то образом пользовались 15 числа
Смирнов ник
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
А што случилось с тарифом,опять вырос,што воздух стал плотнее што нужно волны таскать до потребителя.
Isroil Makhmadov
Level 13 Local Expert
May 13, 2023
Все хорошо обслуживания тоже вообщем понравился
1
1
Show business's response
евгений Никонов
Level 7 Local Expert
July 24, 2022
Ужасное обслуживание, не чего не предлагают, на какие либо поставленные вопросы не отвечают, занимаються в частности своими делами, не рекомендую.