График работы не соблюдается вообще. Сотрудников в 11 часов на работе ещё нет.
Поймать из на месте невозможно.
Смысл такого офиса?
Операции с тарифами не проводчт, заявления и обращения не принимают, хотя данный функционал указан на официальном сайте mts
Show business's response
Максим Смирнов
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Купил смартфон infinix и симку к нему.Обслужили быстро и качественно,подобрали подходящий тариф с интернетом расказали что при подключение автооплаты я получу скидку на тариф.Смартфон оказался очень хорошим за свои деньги.Если понадобится ещё смартфон или что-то другое обязательно прийду на эту точку
2
Show business's response
Сергей Ефимов
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Данный магазин на карте сайта МТС отмечен как официальная точка продаж, в тех поддержке тоже отвечают, что все операции касающиеся вашей swim-карты и вашего номера могут быть произведены. По факту всё не так. Мне нужно было подать заявление на восстановление номера - не приняли, сказали, что нет технической возможности. Я подал заявление в другом месте, получил подтверждение, что решение положительное и что я могу получить новую sim-карту в любой авторизованной точке продаж МТС, в том числе и в этой. Однако мне опять отказали, сказали, что у них нет доступа в базу данных МТС.
3
Show business's response
vova v.
Level 21 Local Expert
December 16, 2023
Небольшой салон в непосредственной близости от Ленты. Чуть ли в структуре Ленты. А это и здорово! Всё рядом, в нескольких шагах.
1
2
Show business's response
Ольга Андреева
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Отвратительный пункт,салоном уж его назвать никак невозможно,молодой продавец в полудреме,игравший в телефон,отреагировал с третьего раза,так уж и быть ответил,что карты банкомат не принимает и не пополняет,кладите только наличку,на вопрос о моем телефоне,тоже ничего толкового не услышала,зачем нужен такой "салон",разве для виду и работает там видно случайный человек.Не рекомендую
3
Show business's response
Олег Баженов
Level 11 Local Expert
July 7, 2024
Перешёл на МТС и вот месяца не прошло на нем не работает WhatsApp, написал им они говорят нет ограничений, но если я раздаю инет с другого оператора вотсап работает, им без разницы они даже не зафиксировали жалобу непередали своим техникам, вот такое отношение к клиентам, у них все хорошо, я откажусь от услуг мтс, никому их не советую (только врагам)
1
Show business's response
андрей краснов
Level 2 Local Expert
July 3, 2024
Очень плохая связь, живу в 3 км от вышки связи нет на мтс хрена дозвониться отвечает только робот по ходу все ушли на
2
Show business's response
Георгий Калашников
Level 4 Local Expert
April 21, 2024
Салон очень маленький , аппарат для пополнения баланса не работает. Находиться при в ходе магазина лента.
2
Show business's response
Наталия Корышева
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Чистый ужас
Вроде вывеска МТС, но помимо технического обслуживания стоит прилавок с табачными изделиями, сверху на котором стоит табличка МТС… хорошо, на это можно закрыть глаза, тем более мне была нужна табачная продукция. Продавец, сославшись на неисправное состояние терминала, попросил сделать перевод по номеру телефона, тоесть никакого чека, понятное дело, нет(и есть ли этот терминал на самом деле - большой вопрос). Сам продавец был на месте, но, вероятно у него какое-то заболевание, очень долго не мог понять на какой товар я тыкала пальцем, НО не это стало для меня разочарованием… Вернувшись домой я обнаружила, что мне продали поддельное устройство с отвратительным качеством, тем более за сумму нормально работающего. Ужасное место, которое я никогда никому не порекомендую и сама не приду туда ещё раз. Лучше найдите другое место с подобными услугами, потому что в этом, к сожалению - деньги на ветер.
7
Show business's response
Артём К.
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Офис маленький, но человек работает качественно и оперативно, всё разъяснил, помог
1
Show business's response
Акран Петрович
Level 3 Local Expert
February 26, 2023
Пришел купить видеорегистратор,выяснялось что видеорегистраторы мтс не продаёт,зато купил чехол для своего самсунг а12,который долго искал,продавец выдал чек,что порадовало,многие даже чеки не выдают.Четыре балла,только потому что в продаже нет видеорегистраторов для авто(обратите на это внимание).
2
Show business's response
Михаил Виноградов
Level 9 Local Expert
July 17, 2024
Худший оператор связи. Культура так и прёт.
Show business's response
Михаил Б.
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Какой то совершенно не заинтересованный в продажах чел, которого ещё надо найти, потому что он где-то лазает, продаёт все подряд, за исключением того, что должно быть в салоне мтс
2
Show business's response
Привереда
Level 23 Local Expert
April 3, 2023
Ребрендинг они задумали. Вместо яйца квадратик. Лучше бы операторов набрали. Дозвониться не реал. 37 минут слушаю музыку ! И пока не виден свет в конце тоннеля
1
Show business's response
Сергей Смирнов
Level 3 Local Expert
January 24, 2022
Пришел в 11:20, продавец на месте, почему пишут что его не бывает на месте? Обслужил хорошо, мне нужна была симка, задал вопросы, для чего нужна симка, нужен ли интернет, предложил новогодний тариф, все объяснил,что первый платёж составляет 900 рублей и т.д. и т.п. Вообщем я остался доволен, продавец хороший, на бейджике было написано Сергей. На Щукинской даже не объяснили что 900 рублей надо класть и про раздачу по Wi-Fi , толком ничего не сказали, а он всё объяснил. Вообщем заслуженно ставлю 5 баллов. 👍
1
1
Show business's response
Татьяна Коверова
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Очень странно работает, из 3 попыток все не удачные. С 11.00 до 13.00 так не кто из работников не пришёл. Информация отсутствует.
1
Show business's response
Стрежевчук
Level 11 Local Expert
December 15, 2023
Ни разу не видела консультанта,заходи за прилавок и бери что хочешь, поэтому одна звезда
1
Show business's response
Сергей Корнаков
Level 7 Local Expert
January 23, 2022
Фантастический продавец. Его не было на месте - я стоял ждал около прилавка, через несколько минут вошёл, разговаривая с продавцом соседнего киоска и так и продолжал. Я подумал, что он не имеет отношения к магазину и пошёл закупаться в соседнюю Биллу.. после того как вернулся этот товарищ сидел на стуле согнувшись в 3 погибели играя в телефоне пока вокруг прилавка ходили другие люди.
Зачем стойка если она не работает? Закройте и не позорьтесь!
3
Show business's response
Татьяна Ш
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Тут находится хороший супермаркет продуктов!
4
С
Level 6 Local Expert
June 30, 2022
Приехала в салон , а там никого нет , рядом продавщица сказала что пока никого не было, может скоро придёт . Зачем тратить время людей и писать часы работы неправильные ? Даже нет таблички со скольки работают и как долго ждать .
1
Show business's response
gekata968m
Level 11 Local Expert
November 5, 2022
Зачем писать что здесь есть салон мтс когда приходишь отвечают очень тугой человек который не мог оторваться от своих электронных сигарет что это не офис а точка продаж !!!!
1
Show business's response
Михаил Холодов
Level 17 Local Expert
March 9, 2023
Непонятно для чего стоит эта тумбочка с надписью МТС в которой продают два кабеля и три зарядки, симкарты не продают
1
1
Show business's response
Андрей Н.
Level 4 Local Expert
January 10, 2024
Специально приехал в салон в 18:30, там уже никого не было
1
Show business's response
698416 Краснодарская
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Отвратительный МТС!!! Переходите на других операторов!
Максим Ирискин
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Пришел узнать на счет тарифа домашнего интернета, парнишка все подсказал нормально, я все понял. Да, к нему нужен «особый подход», но работает нормально.
1
Show business's response
Максим Базаров
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Восстановить сим карту стоит 200р, заранее не предупреждают, а просят паспорт и фотографируют.
1
Show business's response
elena141170
Level 10 Local Expert
November 8, 2021
приехала согласно графика работы. закрыто. продавец из соседнего отдела сказал,что отдел продавец отдела мтс работает с 12 часов,хотя должен со времени,указанном в графике работы магазина. Нарушается закон о защите прав потребителей
3
Юра Поздняков
Level 15 Local Expert
December 25, 2022
Это самый ужасный салон МТС а России! Продавец на месте часа два в день,в лучшем случае!
4
Show business's response
Татьяна Николаевна
Level 19 Local Expert
June 16, 2023
Точка продаж МТС. также, в открытом!!! доступе огромный выбор Вэйпов, что запрещено по закону. И все это в одном месте
1
Show business's response
Валерий Антипов
Level 14 Local Expert
August 7, 2023
В рабочие часы отсутстовал сотрудник. Никаких пояснительных обьявлений на стойке не было.
1
Show business's response
Сергей Попов
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Не работает. Сотрудники приходят только к 14-00
1
Show business's response
Sergey Arimov
Level 9 Local Expert
April 25, 2022
Нет сотрудника на месте, пришел в 21:10, написано, работает до 22. Но на месте ни кого нет ((
2
Show business's response
Сергей Чернышов
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Пришел к прилавку а продавец спит и разбудить не смог🤣
Show business's response
Станислав Церелов
Level 7 Local Expert
June 23, 2022
Постоянно никого нету, это место рушит бренд мтс, ужасно
1
Show business's response
vladimir l.
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Время работы на соответствует заявленному
1
Show business's response
Dmitry S
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
Была бы оценка 0 - поставил бы ее
1
Show business's response
slava-vihodtsev
Level 6 Local Expert
June 10, 2022
В 11:15 не работает. А написано с 10:00
2
Show business's response
Семёнов Александр
Level 13 Local Expert
March 8, 2021
Рабочее место имеется,а продавца- консультанта НЕТ
Поэтому ставлю КОЛ