MTS
20 reviews
December 27, 2024
Часто бываю в НАХОДКА МЕГА. Постоянно прохожу мимо и по чистой случайности слышу как работник ругается с посетителями оскорбляя их применяя нецензурную брань. Чаще всего оскорбляет людей старше 50+ . Объясните своим сотрудникам , что когда нибудь может зайти в полное спортивный дедуля, который не станет церемониться и сам выткнет этого парня из салона.
December 8, 2023
Не рекомендую посещения данного офиса, старший менеджер Сергей, фамилию не сказал, сегодня 8-го декабря, не смог вежливо ответить на мои вопросы, а смог на хамить и сказал не нравится, уходите к другому оператору. Класс!!! Он мне помог принять решение о смене оператора!!! Один человек может развалить дело всей компании!!!
June 3, 2024
Пытался дозвонится вызов сбросили после претеннзий больше не дозвонится смс блокируются буду отказываться от ваших услуг
December 1, 2023
Удобное расположение офиса, грамотные сотрудники, быстро решают все вопросы.
February 11, 2023
Интернет медленный, иногда уходит,связь при разговоре,и ногда прерывается. Обращался к операторам на ул.Спортивная,2, мне сказали,что помочь не могут,ответили:"Мы магазин!"
July 1, 2021
Персонал вежливый, стараются ответить на все интересующие меня вопросы!!! Чисто, все в масках, как в больнице😂
1
August 9, 2019
Не знаю как у других, но в нашем случае, это просто ужас какой-то. Мама полетела в отпуск по России и на запад, за месяц она смогла сделать пару звонков, а все остальное время, ей говорил автоответчик, что не достаточно средств, хотя личный кабинет в приложении Мой МТС показывал, что у неё все минуты и интернет на месте, и тем не менее она общаться не могла. Муж тоже решил уйти в другую компанию, так тоже выносили мозги больше месяца, то ошиблись, то не увидели и т.д. Нормально никогда объяснить ничего не могут, до конца правду не договаривают, а когда дело сделано, тогда только плечами жмут , что ничего уже изменить нельзя. Короче говоря, есть к чему стремиться и улучшаться и прежде всего научиться нормально объяснять людям от начала и до конца, чтобы не возникало больше вопросов.
8
1
July 17, 2024
Бесконечно вызываем мастера
August 10, 2020
Сотрудники грубят, не умеют вести диалог с посетителями
Сотрудники обслуживают без масок.
Покупали телефон чек не выдали сразу, пришлось выпрашивать чек
Сдачу дали не полную
Посетители спрашивают и помощь просят, они не знают и говорят звоните сами в тех поддержку
1
August 5, 2022
Ужасно,постоянные скандалы,МТС пора заняться прокуратуре
1
August 24, 2019
Лучший менеджер по работе с клиентами именно там. Остальные салоны меняют специалистов довольно часто.
2
2
June 15, 2021
Салончик неплохой. Ребята трудятся.
1
June 1, 2021
Вечно занятые консультанты( инициативу не проявляют.
2
September 12, 2019
Нормальный дилерский офис, но с персаналом подкачал есть там не очень сотрудники
3
4
September 9, 2019
В прошлый раз сидел нерусский парень в качестве продавца. Что не спросишь, он не знает.
4
2
November 26, 2019
Они всегда чем-то заняты! Но не посетителями!
2
3
June 15, 2019
Постоянная меняются продавцы.........
2
2
November 25, 2019
Не оператор а консультации
2
1
January 4, 2020
Грубят клиентам.
1
2
June 2, 2019
Постоянно очередь
5
1