Самое большое разочарование среди всех операторов сотовой связи. 12.12.2025 года была подана онлайн-заявка на переход в МТС с сохранением номера, понравился тариф red для новых пользователей с хорошими условиями. необходимо было получить физическую сим-карту. Пришла смс о готовности карты к выдаче в выбранном салоне связи по адресу - г.Смоленск, ул. 25 сентября, 35а. 14.12.2025 года при обращении в салон, сотрудник София отказала в выдаче, обосновав, что карт нет и предложить мне ничего не может. Потребовала книгу отзывов и предложений, на что мне было отказано и оговорено, что данной книги также нет. Попросила позвать старшего менеджера для урегулирования вопроса, на что мне был дан ответ, что она и директор. Никогда мне не попадалось такое отвратительное оказание услуг. На вопрос нужно ли писать заявление на отказ от перехода, мне был дан ответ, что не нужно, само отменится.

Show business's response

Tc Huawei

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание и консультация, приятный персонал, всё рассказали и показали

ИВАН П.

Level 7 Local Expert

28.06 пришел на замину есим и замена тарифа. Есим мне заменили, а тариф по итогу так и остался. В итоге сутки пользовался интернетом не зная что с меня списывают космические деньги. Предполагаю что девушка просто забыла это сделать когда села в телефон

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

44 reviews