Очень классный салон МТС. Сотрудники приветливые, понимающие. Оформляли с мужем рассрочку, получилось выгодно. Всё подробно рассказали, помогли. Спасибо! Ходим в этот магазин не первый год, рекомендую.
2
Show business's response
Антон.А
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Мой выбор данного магазина, по 5-ти простым причинам:
Хороший магазин
Удобное расположение
Большой ассортимент
Конкурентные цены
Отличные сотрудники
По этому мой выбор МТС.
1
Show business's response
Яна
Level 3 Local Expert
January 6
Как связаться с этой конторой? Интернет отрубили. Оплата прошла, чек от них получен. Но приложение выдает задолженность. Звонки на все сто номеров - безрезультатны. Типа линия перегружена. В приложении кнопки связи чата с поддержкой заблокированы. Выглядит как мошенничество. Деньги получены, услуга не оказывается, связаться с этой контрой невозможно
1
Show business's response
Соня Репина
Level 2 Local Expert
February 8
Хороший салон, все делают быстро, если возникают вопросы все понятно разъясняют. Персонал приветливый.
1
Show business's response
Руслан К.
Level 3 Local Expert
January 23
Большое спасибо!внимательное отношение к клиенту,всегда все подскажут и проконсультируют!!!)))
1
Show business's response
Леоа Артамонов
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Спасибо большое сотрудникам данного салона. Помогли с решением моих проблем, а главное, быстро и понятно
2
Show business's response
Людмила Лазарева
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Всегда отзывчивые сотрудники, оформляла не единожды номера в салоне по адресу г. Пушкино, Московский пр-т, д. 7а. Все объяснили, оформили быстро и самое приятное было то, что стало бесплатным перенос номера от одного владельца к другому. А также покупала там себе смартфон и еще получила баллы, которыми можно было пополнять свой счет
1
Show business's response
Сыроеженкова С.
Level 2 Local Expert
December 9, 2023
Пришла сегодня в этот МТС, взяла часы как хотелось в рассрочку, для меня было это впервые… расспрашивала консультанта, по ее словам все окей .. в итоге почему то мне никто не объяснил что это кредит, а не рассрочка, я заплачу за страховку, за часы , так еще и кредитные проценты о которых собственно никто не говорил! Я считаю так не должно быть.. так еще оказывается моя мама приходила покупать туда телефон,так она ей тоже ничего не объяснила!
Девушка эта с короткими рыжеватыми волосами,в белых штанах широких, мало того что при покупке она отговаривала брать часы, сказав :,,что это игрушка на год, зачем брать ?!,, как она собирается продавать что либо? Меня не встретили в МТС ,,не здравствуй, не добро пожаловать,,. Девушка от слова совсем не там работает, надо быть добродушнее к людям которые приносят ей деньги!
2
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Хороший салон, Вежливые сотрудники быстро помогли объяснили
Show business's response
filimonstrik1991
Level 5 Local Expert
January 31, 2024
Хороший и общительный персонал, специалист Сергей качественно подобрал нам хороший тариф и аксессуары для гаджетов! спасибо большое!
1
Show business's response
Эдуард Крылов
Level 13 Local Expert
November 5, 2024
Полноценная консультация была получена от Евгении, знает абсолютно все! Я являюсь пользователем семейного тарифа, всем рекомендую МТС, не покупайте на маркетплейсах, если не хотите получить неприятности в абсолютно разных вариациях.
Show business's response
Виктория Смольская
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Обратилась в салон МТС г. Пушкино в ТЦ победа. Спросила есть ли в наличии защитное стекло на Xiaomi Redmi Note 10 Pro сказали что нет, но есть защитная пленка. Я все оплатила, а оказалось что наклеивают ее только они, (она мне не сказала о том что клеит не только они перед оплатой) что дома такое сделать не возможно. Я попросила тогда вернуть деньки, на что мне сказали что возврат на эту услугу она сделать не может. В итоге подарила ей 1600. Спасибо за «отличное» обслуживание.
1
Show business's response
Егор Суров
Level 2 Local Expert
February 8
Очень хороший салон связи . Все на высшем уровне.
1
Show business's response
Елена Горячева
Level 6 Local Expert
August 10, 2024
Купили в подарок часы, в коробке не было кабеля. В возврате средств или комплектного товара отказывают. Ещё несколько слов.
МТС поменяйте лозунг: «мы заберем ваши деньги и всучим брак».
UPDATE: ни разу вам не жаль, исправлять ситуацию отказались. Желаю чтобы дети всех ваших сотрудников ревели, получив такой же прекрасный некомплектный подарок. )
Позорище вы, совести у вас нет
1
Show business's response
Юлия Королева
Level 11 Local Expert
October 29, 2022
15.10.22 пришла в салон МТС по адресу: г. Пушкино, Московский проспект д.7а купить смартфон из серии самсунг. Преварительно, вежливый, продавец-консультант Тарабукин Никита Андреевич, показал мне несколько вариантов А13, А23, А33. Остановились по функционалу на А23. Продавец показывал образцы выставленные на ветрине. Я спросила: "Есть ли НОВЫЙ смартфон в чёрном цвете?" Продавец без зазрения совести мне ответил, что есть! Оформив заказ через сайт www.shop.mts.ru, продавец вынес телефон, быстро показал, что коробка с пломбами, я произвела оплату, попросила вскрыть телефон для проверки. Продавец демонстративно сделал вскрытие якобы нового телефона. Включил его, телефон был на стадии активации. Дал мне в руки телефон, я увидела, что пленка была сильно заляпана, но он сказал, что это мы её заляпали, хотя он и я аккуратно смотрели телефон. Дальше он не стал ничего показывать, так как мы смотрели такую же модель другого цвета на ветрине. Я поехала домой, дома осмотрела телефон и обнаружила потертости на задней панели корпуса, в салоне я этого не увидела, так как там плохое освещение. Вернулась в магазин в течении часа. Попросила продавца поменять телефон на новый или на другую модель с доплатой. Он сказал, что без указания руководства ничего делать не будет! Оформить возврат отказался! Сдавать на экспертизу тоже! Потом позвонил своему коллеге и начальнице, остановились на том, что я напишу претензию в свободной форме на замену телефона. На претезию был ответ, что сложнотехнический товар возврату и обмену не подлежит! Хотя на их же сайте есть информация, что купленный товар через интернет-магазин можно вернуть в течении недели. Я очень надеюсь, что у купленного мною смартфона за 17т р только внешние дефекты, что прошлый владелец не ронял его и не ремонтировал! Будьте предельно внимательны, в этом салоне обманывают и при этом мило улыбаются!!! p.s. После активации данного смартфона, я увидела, что телефон был сопряжен с акустической системой JBL Clip 3. Вобщем, хорошо подумайте прежде чем покупать что либо в этом салоне!!!
2
Show business's response
Макс Дорофеев
Level 3 Local Expert
February 8
Прекрасное заведение и хороший персонал
1
Show business's response
Ирина Михайлова
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
В июле прошлого года покупала наушники. Ни много ни мало за 11 тысяч. Продали паль какую-то. Уже сейчас зарядку не держат и подключаются к телефону плохо
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 7 Local Expert
August 25, 2024
Пришёл покупать смартфон, ещё начали впаривать симку, типо без сим карты не продают, а мне нужен был смартфон
1
Show business's response
Саша И.
Level 2 Local Expert
February 9
Класс, хорошие продавцы. Рекомендуем.
1
Show business's response
Георгий К.
Level 4 Local Expert
January 23
Хороший магазин, большой выбор.
Show business's response
Кирилл Ахременко
Level 3 Local Expert
January 8, 2023
Лучший салон мтс в котором был. Сотрудники отлично разжевали глупому мне как сменить оператора, сделали всё быстро и четко! Огромная благодарность сотрудникам.
1
1
Show business's response
Виталий Гусев
Level 9 Local Expert
October 1, 2023
Всем привет!!! Не могу не оставить отзыв и не поблагодарить коллектив Мтс в тц Победа, четвёртый раз обращаюсь за помощью и всегда ухожу очень довольный, а особенно Евгению Тороян (фамилию точно не помню) всегда на позитиве, всегда поможет и подскажет!!! Спасибо Вам огромное!!!
1
Show business's response
Светлана Т.
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Отлично . Помогли решить вопрос оперативно !
1
Show business's response
Олеся Ерохина
Level 6 Local Expert
December 9, 2022
Очень приятный офис , приятно туда приходить и покупать подарки близким! Помогли подобрать подарок мужу на Юбилей! Спасибо огромное ! Муж доволен
Show business's response
Усман Ш.
Level 4 Local Expert
July 19, 2022
Делал сегодня перевод по золотой короне, в этом салоне и что хочу сказать: не ходите люди для этого в данный салон, как впрочем ни в любой другой салон мтс. Почему, спросите вы, а потому что при каждом переводе вам будут впаривать сим карту, объясняя это внутренним правилом компании. И еще момент, вы вправе отказаться от "приобретения" симки, если сотрудник откажет вам, смело пишите претензию( звонил в золотую корону). Лучше сделать перевод в салоне Мегафон, туда пройти буквально 3 минуты в сторону автостанции
3
2
елена костикова
Level 4 Local Expert
March 5, 2022
Сегодня оформила интернет заказ на самовывоз с данного салона мтс. Оплата при получении товара. Всё вроде понятно. Но когда я приехала туда за своим заказом, то столкнулась с не понятным для меня условием, про которое мне стала рассказывать продавец этого салона. Если я сразу не оплатила интернет заказ через интернет то я обязана купить две сим карты по 350р. иначе она не сможет мне продать телефон и наушники в подарок+премиум подписка на год. /сейчас проходит такая акция/ Это, с её слов, условия магазина. она так убедительно мне внушала это, что пришлось купить эти симки. Прийдя домой я позвонила в службу поддержки мст,уточнить правда это или нет. Оказалось что такого условия для этой акции нет. Просто развели на деньги. Сплошной обман и мошенечество. Такого я не ожидала, хочу вернуть свои деньги. Люди не видитесь на такой развод, никому не рекомендую мтс. Вы меня разочаровали.,хотя я являлась постоянным вашим клиентом многие годы.
3
Инкогнито 8329
Level 2 Local Expert
February 16, 2024
Спасибо за хорошее обслуживание, обращаюсь ни в первый раз всегда помогают.
2
Рамиль Загидуллин
Level 2 Local Expert
January 23
Рекомендую. Все молодцы
1
Show business's response
Алексей Цветков
Level 23 Local Expert
September 1, 2023
Всё прекрасно, быстро заменили симку предложили выгодные тарифы.
Молодцы
Show business's response
Саша Змарада
Level 2 Local Expert
February 8
Отличное заведение🤝🤝🤝
1
Show business's response
Виталий Валерьевич
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Стоял в очереди 1.5 часов. Хотели зделать возврат, всё было готово оставалось только отдать пульт и забрать деньги ведь вчера мы уже дали заявку. Мне сказали что немогут ничем помочь, что нужно кидать заявку, а я объясняю ему что всё уже зделано а он опять своё. рабочий день закончился на 2 минуты. Я не доволен и потратил 500 рублей на автобусы тыда и обратно и получили такой ответ... Больше не стану ходить в МТС ведь там такой персонал.
2
Дмитрий Краснощеков
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Обслуживание ужас
1
Show business's response
МТТ ЭВАКУАТОР
Level 21 Local Expert
January 18, 2024
Недавно купили телефон из этого салона, был продавец Хромых Сергей он очень хороший продавец, нам помог подобрать хороший телефон. Спасибо тебе Сергей
Show business's response
Алена
Level 10 Local Expert
April 27, 2022
Отвратительное отделение
Пришла делать перевод через золотую корону
Оказалась бесплатная типо симка карта в чеке за 350 р
Думала в подарок а я ещё деньги за это заплатила ! Мало того и ошибку в платеже сделали что пришлось потом ехать исправлять т.к получатель не смог получить платёж !!!! Просто ужасно ,это мошенничество !
2
Арина С.
Level 2 Local Expert
October 3, 2023
Хороший салон, внимательный персонал. Обращалась не раз. Помогли!!!.
1
Show business's response
панвиз р
Level 5 Local Expert
March 23, 2022
Отвратительное обращение к покупаетелям, сегодня 23.03.2022 года в17 часов был в салоне хотел приобрести телефон, ну по словам продавца девушки купить телефон без сим карты за 700 рублей не возможно, это обязательно. Обман. На горячей линии скзали нет такого. Попросил книгу жалоб и того не оказалось в салоне. Потеряли очередного покупателя. Неуд салону.
3
Брат
Level 14 Local Expert
June 25, 2024
Персонал хамит, в помещении салона очень жарко.
1
Show business's response
сергей костюк
Level 5 Local Expert
August 18, 2021
Это ужастно хуже некуда стоит купили там телефон впихнули бракованный хотел вернуть на следующий день ,мадам темненькая там работает сесзала что на 20 дней нужно поводить экспертизу ,мало того что без телефона и без денег каторые они получили да еще и сотрудница грубиянка темненькая утверждала издевательски что вернут этот же бракованый телефон ,У НИХ НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР!!
2
Leonid A
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Помогли с тарифом, девушке 5 звёзд, а в магазине 1, очень душно
1
Show business's response
Хамид Нематжон
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Спасибо ребятам помогли
1
Show business's response
Валентина Валентина
Level 6 Local Expert
September 27, 2022
Хотели сделать тредын, потратили 4 часа времени. Девочка все время куда-то звонила, что-то уточняла. На просьбу позвать более опытного сотрудника, так как потеряли и так много времени, девушка сказала, что директор данного, прости господи, бардака, и знает что делает. Сомневаюсь!!!!
2
Show business's response
Апатченко Любовь
Level 2 Local Expert
December 5, 2022
Грамотные ребята, всегда помогут и проконсультируюсь, хожу только к ним
2
Show business's response
Дмитрий Соколов
Level 11 Local Expert
October 27, 2021
Обманывают при покупке.
Приобретал смартфон в этом салоне по акции, консультант сказал ,что по данной акции нужно купить сим карту, хотя на сайте такой информации нет.
По телефонам компании ничего внятного не могут ответить.
Оформил в салоне официальную письменную претензию, ответа так и нет.
Видимо компания МТС хочет вернуться в начало нулевых и приобрести статус "конторы".
Из-за какой-то наживы теперь и компания МГТС потеряет клиента который до давно пользуется услугами компании.
3
Санвел Тороян
Level 3 Local Expert
November 12, 2022
Отличный салон, вежливый и компетентный персонал.
3
Show business's response
791492 Бровкина
Level 8 Local Expert
January 1, 2022
Ужасное обслуживание. Всегда неправильные цены. Консультанты не соответствуют никаким стандартам. В общем все плачевно
2
Show business's response
Антон Малевинский
Level 2 Local Expert
November 5, 2022
Хорошое обслуживание, вежливые сотрудники
2
Show business's response
ЮРИЙ ФЕДОРОВ
Level 15 Local Expert
February 25, 2020
Заходил решить такую проблему, пришел купил телефон,а через 2 дня приходит смс "вы подключили МТС?оказалось сотрудник без спроса оформил на мой паспорт сим карту мошенники ели доказал обратное будте аккуратней!!! Остался не доволен МТС вообще.