Больше полугода пользуюсь услугами данного филиала банка. Специалисты радуют. Всегда вежливы. Профессионально оказывают помощь в случае необходимости и возникновения вопросов.особенно хочу поблагодарить буланову валерию викторовну. Данный специалист помог мне решить ситуацию, при возникновении которой в другом месте , в другой организации Развели бы руками и попросили прийти завтра. Большое ей спасибо.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
February 1
Отличный салон, удобное расположение.
Очень привлекательная девушка Валерия, сразу предложила помощь и максимально быстро решила мою проблему!
Был рад что зашёл именно в этот офис (в "Аркаим-плаза") и попал именно к ней на приём.
Только положительные впечатления от взаимодействия с сотрудниками банка и доброжелательной атмосферы внутри!
Show business's response
Гульнара Динмухаметова
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
30.11.23г. пришла с визитом в офис банка МТС на Сони Кривой 24. Один из сотрудников вальяжно расположившись в кресле "нога на ногу"( на столе не достовало лишь чашечки ароматного кофе и сигареты в руках) с головой ушла в личные проблемы, уткнувшись в личный телефон,даже бровью не повела на появление клиентов в офисе. Сотрудник появившийся из недр помещения, если я правильно поняла, старший в этом отделении, даже до конца не выслушав мою просьбу ( куда уж взять в руки паспорт предоставленный мной), заявила,что счёт открытый мной может закрыть только финансовый управляющий и вообще они этим не занимаются! Обескураженная таким ответом и задав себе мысленно вопрос:"Почему продукт открытый мной должен закрывать какой-то финансовый управляющий?", я побрела в офис расположенный на улице Карла Маркса . И:"О, чудо!". Меня радушно встретили сотрудники офиса,со знанием своего дела проконсультировали и ответили на все мои вопросы. За что я хочу выразить благодарность и сказать огромное спасибо.
Вот так за короткий срок посетив два отделения одного и того же банка, я пришла к выводу,что сотрудники на Сони Кривой существуют для того чтобы получать заработную плату, а сотрудники офиса на Карда Маркса,для того чтобы выполнять работу за себя и за них.
4
1
Елена Бондарева
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Удобное расположение и время работы.
Персонал внимательный и доброжелательный.
Достаточное количество специалистов, обслуживающих клиентов.
Есть столик для детей с карандашами и разукрашками.
1
Show business's response
Наталия Волк
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Менеджеры вежливые, очередей нет, быстрое обслуживание по талону, в офисе чисто, красиво и приятно находиться. Есть стульчики для ожидания. Всё очень понравилось.
1
Show business's response
Маргарита Яковлева
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
С недавнего времени являюсь клиентом МТС-Банка. Была очень приятно удивлена. Очень вежливый персонал. Хочу сказать большое спасибо менеджеру Алене. Всегда стараюсь приходить к ней. Очень приятная и грамотная девушка. Всегда быстро сориентирует и поможет.
1
1
Show business's response
Анастасия Дейстер
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Прекрасное отделение,вежливый и клиентоориентированный персонал,отмечу работу специалиста Татьяны,её профессиональный подход,всё очень быстро и качественно
1
Show business's response
Альбина Я.
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Выражаю огромную благодарность данному отделению , за быстрое качественное обслуживание , отдельно хочу отметить специалиста Татьяну, очень вежливое отношение, полная информация по кредитному продукту. Приятно ходить к таким клиентоориентированным специалистам!!!
1
Show business's response
Ринат Давлетбаев
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Сотрудник Дарья Воробьева очень профессионально и грамотно рассказала о всех преимуществах и выгодах карты что я взял себе и порекомендовал всем своим знакомым и родственникам
Побольше бы таких сотрудников 🙏
1
1
Show business's response
Зифа Байзигитова
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Выражаю огромную благодарность данному отделению , за быстрое качественное обслуживание , отдельно хочу отметить специалиста Дарью В. решила все вопросы , оперативно. Приятно ходить в такой офис 😍
1
Show business's response
Динара Тимербаева
Level 7 Local Expert
January 10
Спасибо большое, сотруднику Татьяне, очень помогли с оформлением кредита, все легко и доступно объяснили, Всех Благ
Владимир Синев
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Здравствуйте хочу поблагодарить сотрудников банка за их помощь, всё помогли всё сделали объяснили всё очень подробно всем большое спасибо за внимание и помощь
1
1
Show business's response
Викуля🌸
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Отличный банк, приятные,приветливые сотрудники банка, особую благодарность хочется выразить Дарье за быстрое, доброжелательное и грамотное обслуживание!Желаю банку побольше таких сотрудников🌸Спасибо огромное🙏🏻!
Show business's response
LenJey V.
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Получил кредитную карту быстро, все доступно объяснили и рассказали. Огромное спасибо Татьяне за отличное обслуживание.
Show business's response
Алексей Королёв
Level 13 Local Expert
January 16, 2023
До последнего момента, обслуживание нравилось. Но крайний раз. Испортил всё напрочь. Со старшим специалистом за время общения мы так и не нашли понимания в решении вопроса. Вопрос конечно решился. Но каким трудом. Хотел частично досрочно погасить кредит. В результате списание средств произошло в день списания по графику. Может я чего-то так и не понял. Хотелось именно досрочно. Это ж деньги. Каждый день копеечка, а она рубль борежет. Видимо не в нашем случае.
Show business's response
Alyona K.
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Благодарю за замечательное обслуживание сотрудника банка -Дарью. Очень вежливая и компетентная. Все подробно объяснила.
Спасибо Вам,Дарья!
1
Show business's response
Кристина Журавлева
Level 2 Local Expert
September 30, 2023
Получила карту кэшбэк. Отличный льготный период. Вежливая специалист Татьяна, помогла разобраться со всеми вопросами. Спасибо!
1
Show business's response
Ирина Ч.
Level 5 Local Expert
March 5
Квалифицированный персонал, быстрое обслуживание, внимание к клиентам. Визитом довольна.
Елена Чемякина
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Спасибо Оксане за профессиональное обслуживание. Помогла по кредиту, рассказала про все услуги. Отличный офис.
Show business's response
Кристина Александровна
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Все супер, отличное обслуживание, чистый офис, помогли решить вопрос с моей действующей картой, посоветовали выбрать карту на другом тарифе с более выгодными условиями, спасибо большое
Show business's response
433797 Теплюк
Level 4 Local Expert
January 27
Очень вежливый персонал. Грамотно, доходчиво всё объяснили.
Show business's response
Оксана Бухарина
Level 7 Local Expert
September 20
Удобно, доступно, быстро.
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
Снимала денежные средства, оформила карту кредитную кешбек, хорошие условия, сотрудник Владислав все рассказал подробно и главное быстро!
Show business's response
Саша Бикмухаметов
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Прекрасные сотрудники,улыбаются и очень добрые , помогли решить вопрос за считаные секунды,буду еще приходить и радоваться их улыбкам
1
Show business's response
Марат З.
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Обслужили быстро. В офисе уютно. Коллектив доброжелательный.
Как всегда все отлично.
Show business's response
Семен .
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Хороший банк, отличные специалисты. Отдельная благодарность Владиславу за помощь и дельные советы!
Show business's response
Эльвира Зайнетдинова
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Давно пользуюсь услугами этого банка. Была проездом в Челябинске и для разрешения своего вопроса обратилась в этот офис. Сотрудники банка подробно и понятно рассказали про условия и предложения банка. Очень довольна. Приятно было общаться с сотрудником, все объяснила и ответила на мои вопросы.
Show business's response
Наталья Трепет
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Добрый вечер
Выражаю огромную благодарность Татьяне.
Она помогла выбрать кредит, рассказав все условия кредитования. Ответила на все возникшие вопросы в процессе беседы.
Очень квалифицированный , отзывчий сотрудник.
Show business's response
Александр Бураковский
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
Хочу поблагодарить менеджера по работе с клиентами Дарью, четко, понятно все объяснила и решила интересующие меня вопросы.
1
Show business's response
Александр Хайрулин
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Спасибо Дарье за выдачу кредита. Быстро, удобно , приятна в общении. Рекомендую банк!!!
1
Show business's response
Игорь Проценко
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Огромная благодарность Светлане Валерьевне!!
Всё решает online!!!
Не откладывает на потом!
Сотрудник Супер!!
Хотя с первого взгляда кажется, излишне строга.
Поверьте, это редкость!!
Show business's response
Алик Жаминов
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Отличный офис. Спасибо сотруднику Оксане за хорошую консультацию. Оформление рефинансирование.
1
Show business's response
Мухаметнуров Р.
Level 2 Local Expert
April 19, 2023
Обслуживание понравилось. Оформлял кредитные карты у сотрудника Владислава, все подробно рассказал и объяснил, все быстро.
1
Show business's response
Расима Н.
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Рекомендую офис. Быстрое , качественное обслуживание. Вежливые сотрудники. Решили все вопросы.
Show business's response
Лариса Дубровина
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Отличный банк. Оформляла ДК, все очень понравилось, приложение работает отлично. Буду обращаться снова.
Show business's response
vsuidfoisd
Level 3 Local Expert
January 16
Хороший банк, приятные сотрудники,с некоторыми особенно приятно работать
1
Елена Шонина
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
Спасибо за консультацию Татьяне ,карта кеш стала понятной и выгодно пользоваться!Спасибо за обслуживание !всем рекомендую
1
Show business's response
Любовь К
Level 2 Local Expert
August 24, 2022
Являюсь постоянным клиентом банка мтс, выражаю благодарность главному специалисту Обуховой Татьяне за компетентное и грамотное обслуживание, за понимание, внимательное и хорошее отношение к клиентам!
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
April 12
Всегда миллионная очередь, электронные талоны не работают. Сотрудников очень мало.
Show business's response
Марина Бабаева
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Отличное обслуживание, получила карту. Благодарю специалиста Татьяну, за профессиональную работу.
Show business's response
Тимур Ахметшин
Level 6 Local Expert
May 31, 2023
Отличный банк. Уютная атмосфера, персонал просто топ! Отдельное спасибо Владиславу
Show business's response
Елена Дума
Level 2 Local Expert
August 26, 2022
Великолепное обслуживание, всегда встречают с улыбкой, решают все вопросы очень быстро! Очень доброжелательная атмосфера!
Самый лучший банк!!!
Show business's response
Инкогнито 9824
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Обращалась в банк за дебетовой картой, понравилось обслуживание специалиста Дарьи, условия по карте на высшем уровне!
1
Show business's response
Инкогнито 9403
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Отличное место! Выдают карты быстро. Самый лучший менеджер Елена, советую к ней обращаться!
1
Show business's response
Алексей Логиновских
Level 3 Local Expert
December 6, 2022
Талоны для красоты видимо стоят, вызывают как в деревне голосом, работают 2 окна из 8,очередь живая сидит занимает. Сидеть 2 стула всего для очереди, час простоял. К моменту разговора с сотрудником уже был зол, поэтому про персонал ничего не скажу, был явно не объективен по отношению к ним)
Show business's response
Александр Петров
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Получил кредитную карту с бесплатным обслуживаем. Спасибо сотруднику Оксане,вежлива и профессиональная
1
Show business's response
Дмитрий Угрюмов
Level 8 Local Expert
September 8, 2022
Консультант попался отличный все объяснил грамотно, как все делается, все операции проведены качественно, особенная благодарность Марине.
Show business's response
Николай Зверев
Level 4 Local Expert
April 5
Отличное обслуживание всё быстро сделали
Show business's response
Наталья Николаевна
Level 11 Local Expert
November 2, 2023
Спасибо Даше за прекрасное обслуживание! Помогла сделать приложение
Show business's response
Екатерина Ст.
Level 7 Local Expert
December 17, 2022
Огромное спасибо главному специалисту кредитного отдела за быстрое и грамотное обслуживание. Довольна очень банком МТС