Mts Bank
448 reviews
September 10
Впечатления от работы с МТС банком у меня остались весьма положительные. Интерфейс приложения интуитивно понятен, и операции проводятся быстро и без задержек. Особенно порадовала возможность мгновенного перевода денег между счетами внутри банка, а также быстрые переводы на карты других банков. Безопасность операций также находится на высоком уровне – всегда приходит уведомление о каждой транзакции. Сотрудники банка очень оперативно реагируют на все вопросы и проблемы, возникающие при работе с приложением. Рекомендую всем попробовать этот удобный и надежный сервис!
1
August 10
Понравился офис, удобное местоположение, в центре, рядом с метро «Маяковская». заявку на кредит оформила дистанционно, в офис приехала на подписание договора, обслужили быстро. Менеджер внимательный. Рекомендую
1
July 12
Здравствуйте. Недавно посещала МТС банк. Очень быстро разобралась со всеми вопросами благодаря персоналу банка. Быстро и чётко направили в нужное окно, подробно и понятно ответили на мои вопросы. Рекомендую данный банк
Спасибо
September 10
Я недавно стала клиентом банка МТС и хотела бы поделиться своими впечатлениями.
В первую очередь, хочу отметить, что процесс открытия счета прошел быстро и без каких-либо проблем. Сотрудники банка были очень вежливыми и профессиональными, отвечали на все мои вопросы и помогли сделать правильный выбор.
В целом, я довольна своим опытом взаимодействия с банком МТС и готова рекомендовать его другим.
July 12
Так все понравилось! Атмосфера уютная и люди доброжелательные, все быстро сделали по личному вопросу ( не буду конкретизировать), спасибо всем сотрудникам.
September 24
Мне нравится качество обслуживания + компетентный персонал и великолепно консультируют по кредитам, объясняя подводные камни.
Таким и должен быть социально-ориентированный банк
1
July 10
Обратился за консультацией по продукту кредитная карта Zero и получением выписок по дебетовым картам.Очень грамотно проконсультировали и выдали выписки по всем продуктам.
Спасибо сотруднику Виталию.
1
September 20
комфортный офис, клиентоориентированность на высшем уровне. приходила с вопросом по кредитной карте, объяснили и рассказали как все устроено, спасибо большое! буду обращаться еще.
September 10
Ужасный банк. Пришёл в офис для открытия накопительного счёта (карты). Внимание: принёс свои деньги в банк!
Банк потребовал сделать фото. Я отказался. В открытии счёта отказали. Дно
Составил претензию. Получил ответ в истеричном тоне: фото нужно для подтверждения личности (это если по сути претензии, а так там ещё написали мол сам виноват, сам не захотел счёт открывать). МТС, кажется ты не знаешь, личность подтверждают паспортом. А счёт я открыл в другом банке. А ещё написал жалобу в Центробанк, рекомендую всем, сейчас они принимают жалобы онлайн.
May 27
Плюсы - нет очереди (будни 18-19), приятный в общении персонал.
Минусы - регистрацию меня как клиента банка выполнили с ошибкой (из за чего в приложении и личном кабинете мне были не доступны любые операции), открыли за меня счёт против моей воли (я чётко предупредил, что счёт буду открывать сам в подходящее мне время), выше перечисленные проблемы не смогли решить ни сами ни с помощью службы поддержки (предложили ещё раз явиться в офис и там бумажными заявлениями попытаться все исправить).
Итог - первое впечатление о банке непоправимо испорчено, исправлять свои ошибки не умеют или не хотят.
July 10
Обратилась в Банк по вопросу кредитования! Все понравилось, сотрудники были вежливы! Осталось хорошее впечатление о посещении, буду обращаться еще, спасибо!
1
October 11, 2023
Очень приятный в обслуживанили офис,отзывчивые и внимательные сотрудники. Всем рекомендую . Удачно расположен не далеко от метро. Чистый и аккуратны офис , обслужили сразу . Не пришлось стоять в очереди . Я очень довольна , каждому рекомендую посетить данный офис . Отдельное спасибо ГрибенкиНой Елене .
11
5
April 3
Крайне сильно понравился персонал, особенно консультант, который встречает клиентов: все объяснила до мельчайших нюансов, на все вопросы ответила, крайне вежливо.
Так же порадовала работа сотрудников которые работают за ПК: все оформили быстро и удобно.
Еще скажу в целом про сам доп. офис: понравился интерьер, цвета и отсутствие очередей
1
2
April 4
Очень вежливые сотрудники. Консультант - очень милая девушка. Все рассказала и объяснила.
Сам офис очень красивый и уютный. Очереди нет. Буду ходить только сюда.
2
2
July 10
Добрый день. Пришла за консультацией по дебетовой карте. Сотрудник все грамотно рассказал, дал буклет, ответил на все вопросы. Спасибо МТС Банку за обслуживание
1
October 29
Готовую карту пришлось получать 50 минут, потому что из-за какой-то «старой заявки» на кредитную карту, нужно было выпускать обязательно с кредитной картой.
Брел какой-то. Ещё и все медленно так делают.
September 24
Очень хорошее отделение банка.Интерьер свежий, персонал добрый и квалифицированный
March 21
Не так давно пришлось воспользоваться услугами и помощью банка и выбор пал именно на это отделение, о чем я ни разу не пожалела. Начиная от времени обслуживания, заканчивая сервисом - все на высшем уровне. Быстро помогли решить мой вопрос грамотные и приветливые сотрудники, что встретишь крайне редко в других банках. А как приятный бонус - удобное расположение в центре рядом с метро. Спасибо!
1
July 18
Посетил сегодня это отделение, все понравилось, клиентоориентированный персонал. Быстро все сделали, спасибо!!!
1
September 24
отличное отделение, приятный и отзывчивый персонал, помогли с решением проблемы
July 11
Обращался с вопросом по кредитной карте. Сотрудница Ольга помогла со всем разобраться. Обслуживанием доволен. Спасибо!
1
April 4
Очень хороший офис. Сотрудники отзывчивые, на все вопросы отвечали вежливо. Очень понравился интерьер офиса и отсутствие очередей. Буду обращаться ещё в этот офис
1
1
September 24
Спасибо огромное МТС за развитую экосистему, и в особенности, такой замечательный банк
1
July 12
Буду теперь обращаться только сюда. Спасибо сотрудникам за индивидуальный подход к каждому клиенту
April 14, 2023
Приятное впечатление, после посещения банка. Грамотные, добросовестно относящиеся к своему делу сотрудники. Оперативное обслуживание, комфортная обстановка. Удобное расположение, просто, быстро, хорошо.
3
4
November 30, 2023
Обратился в банк за консультацией, очередей не было. Близко к метро. Поэтому сделали все быстро. Персонал приветливый а в основном зале все чисто. Буду дальше пользоваться услугами этого банка
3
April 2
Искренне благодарю персонал банка, в особенности хочу отметить Ольгу, быстро среагировала на мою просьбу о помощи. Чуть растерялся в зале. Если бы не Вы,я бы не смог решить свою проблему с картой. Ещё раз огромное спасибо Вам!
1
June 27, 2023
Специалист Татьяна, разобралась в моем сложном и неприятном вопросе, решила все оперативно, быстро и профессионально! Приятно общалась и улыбалась, хочу поделать специалисту карьерного роста, только из-за таких специалистов и мастеров своего дела, захотелось вернуться в ваш банк
7
4
July 11
Обратился по вопросу о смене номера. Со всем помогли и быстро решили мой вопрос. Спасибо!
1
September 11
спасибо, что долгое время держите планку по качеству обслуживания + никогда не подводите в плане срочных проблем и вопросов
August 22, 2023
Быстрое оперативное обслуживание, вежливые сотрудники. Отдельное спасибо Главному Специалисту Дарье за профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Рекомендую данное отделение.
4
4
July 10
Меня все устроило, сотрудник Николай быстро обслужил и предложил все варианты дебетовых карт, ставлю 5
1
April 3
Очень хороший и милый офис, так же порадовали сотрудники, помогли, рассказали, быстро сделали карточку, буду только в этот офис обращаться
1
1
June 29, 2023
Зашёл в МТС банк на Большой Садовай,10 по вопросам обслуживания кредитной карты.Был приятно удивлен.,сотрудница банка Елена быстро всё мне рассказала.Большое спасибо за отличное и качественное обслуживание!!!
4
3
June 29, 2023
Мне очень понравилось отделение которое находится по адресу Большая Садовая, дом 10. В офисе всегда чисто, сотрудники грамотно консультируют, относятся с понимаем и т.д. Рекомендую этот банк
3
October 25, 2023
Эти загадочные соседи Булгаковских героев научились также в реальном времени обеспечивать физических и юридических лиц необходимой наличностью и безналом )
Они в реальном времени и буквально при вас обладают этим искусством в превосходной степени!
Вы получите истинное удовольствие от обслуживания за Ваши же деньги, которые разумеется все равно придется вернуть в недалеком будущем..
Заглядывайте сюда все кому надо
или просто нравится жить в долг ,
что хлебом не корми!))
4
1
March 15
Все очень понравилось! В зале чисто, сотрудники добрые и приятные. Качество обслуживания на высоте!
1
November 16, 2022
Очень удобное расположение отделения , приветливый и заботливый персонал! Особенная благодарность менеджеру Нелли за персональный подход и включенность в мою ситуацию! Было очень приятно посотрудничать и максимально эффективно разрешить свой вопрос)
6
3
November 2, 2022
Выражаю огромную благодарность специалисту Виктории! Решила всё мои вопросы, очень помогла с получением и оформлением кредитных продуктов, остался очень доволен дружелюбным и профессиональным обслуживанием, спасибо!
Просьба выписать сотруднику премию за большую внимательность к клиентам и обязательно повысить по карьерной лестнице!
6
3
March 15
Не ведитесь на оценки, реальные отзывы читайте на сайтах, там их клиен ы пищут правду. Это худший т.н. банк, вы потеряете кредитную историю на ровном месте, получите комиссии, страховки и прочие скрытые платежи, о которых узнаете уже после того, как вам начнут названивать их т.н. служба взыскания. Не связывайтесь с ними!
3
1
December 1, 2023
Зашла проконсультироваться, по обмену валюты, очень хороший, выгодный курс. Удалось хорошо подзаработать на обмене.
Кассиры вежливые и приветливые. Всем хорошего дня!!!!
3
March 5
Ну не очень не очень, персонал мне показался не приветливый, я заходила 2 раза, первый раз в 10, второй в 18, либо еще не проснулись, или устали, но быстро все сделали, ожидание мин 5
March 30
Лучший банк обслуживание кредиты карты всё на высоте помощь клиентам всегда в любой ситуации отлично
1
January 8
Облуживамся здесь как юридическое лицо. Счёт открыли относительно быстро, работаем. Спасибо Владимиру Коляса за хорошую работу и помощь клиентам.
2
September 23
Обслуживание быстрое, персонал приветливый. Не зря сходил именно это отделение
April 20
Плюсов нет. Начисляют ночью какие то деньги на счет, Вы их не тратите, при дальнейшем пополнении списывают и потом после блокировки Вами карты начисляют Вам минус на счет и начинают кошмарить каждое утро постоянными звонками.
1
July 15
Обратилась сегодян по поводу кредита все было сделано в лучшей манере, спасибо сотрудникам
1
July 6, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Вежливый персонал. Хорошая обстановка,чисто и красиво в нутри приятно находиться .
4
June 27, 2023
Хочу поделиться , своими крутыми эмоциями от посещения , особенно от Специалиста Татьяны , такая вежливая тактичная , все посмотрела , все рассказала , вообщем рекомендую 👍🏽
3
October 27, 2023
Обслуживание в отделение на маковке ужасное сто раз пожалел что обратился в этот банк за потребительским кредитом. Тебе выдают карты которые ты не просил и прям при тебе бесцеремонно переводят 500₽ на телефон. Сам факт что ты говоришь что тебе не надо а они пользуются тем что разблокированный телефон у них в руках берут и переводят.
Это только вершина моих расстройств, ужасный банк и отделение в частности на маковке.
9
3