Заблокировали карту. Просто так, захотелось им так. Переводов с ней не было, только покупки в магазинах офлайн. Причём разблокировать онлайн не могут, нужно ехать в офис. Приехал за 50+ км на первомойскую. Из 6 окон работает только одно. Ожидание больше 1.5 часов.
Самый ужасный банк.
1
Show business's response
Дмитрий Мицкевич
Level 5 Local Expert
June 21
Отличная работа со стороны банка, минимальное ожидание. Доброжелательный персона и приятная атмосфера. Помогли разобраться с проблемами.
1
Show business's response
Андрей К.
Level 3 Local Expert
August 25
Оформлял вклад 2 часа, все медленно, кассы нет. Вклад наличных только через банкомат. Банкомат во время внесения денег завис. Не выдал ни чека, ни денег. Пришлось писать заявление и 5 дней ожидания, пока деньги зачислят на счет.
Show business's response
Наталия Пехтерева
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Мне этот банк нравится. Быстрое и качественное обслуживание. Приятно общаться с персоналом. Единственное, что мне не нравится- крыльцо , чтобы подняться до входа. Очень неудобное.
2
Show business's response
Юля Б.
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
Прекрасное отделение! Чисто, красиво, уютно. Девочки: Лариса и Наталья-профессионалы своего дела! Все прекрасно и доступно объясняют. Приятно иметь дело с такими специалистами. Обязательно буду к ним ещё обращаться!
3
Даниил Единорог
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
В банке хорошо обслужили, всë понравилось всë объяснили показали. Персонал приветливый и со всем помогает, брал карту Unipay. Единственное, там всего пару человек персонала, так что очеркди свой придëтся подождать.
Show business's response
Инкогнито 9860
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Обратилась в отделение Банка МТС на ул. Первомайская, 35 г. Вологды за помощью в оплате кредита. Все было на высшем уровне, все обьяснили, помогли. Спасибо за Вашу работу, за доброе отношение и проффесионализм.
1
Show business's response
Инкогнито 6238
Level 12 Local Expert
September 6, 2023
Хорошо работает только с безналом. Внесение и снятие наличных - сплошной геморой! Как работают банкоматы и терминалы - сотрудники банка объяснить не могут
Show business's response
Мария Л.
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Я регулярно обращаюсь в этот офис мтс банка и всегда мне специалисты помогают. В салоне комфортно и спокойно, специалисты уверенно работают и всегда знают ответы на мои вопросы. Ставлю пять звёзд!
1
Show business's response
Инкогнито 7472
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Прекрасное, уютное отделение. Сотрудники Лариса, Наталья и Елена найдут подход к каждому человеку, быстро и грамотно помогут в любой ситуации.
1
Show business's response
Никитина Дина
Level 2 Local Expert
October 19, 2022
Замечательный офис, прекрасные сотрудницы, очень быстро обслужили, комфортно, удобно и быстро!!! Рекомендую всем теперь этот банк!
2
Show business's response
Игорь Будренников
Level 9 Local Expert
January 1
Хоошие консультанты, доброжелательные, отзывчивые. Но это только в банке.
Сергей
Level 2 Local Expert
October 13, 2022
Осталось приятное впечатление от посещения данного офиса -сотрудники профессионально консультируют, вежливое отношение к клиентам,приятная атмосфера в офисе.
1
Show business's response
Марина Сивкова
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Быстро, без лишних вопросов, все по делу. Рекомендую! И оформили быстро, и закрыли быстро, молодцы!
Show business's response
наталья а.
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
Обращалась в банк за консультацией по кредиту : все быстро , доступно и понятно. Персонал - профессионалы своего дела , 5 баллов!
Show business's response
Елена Чудакова
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Обслуживание удовлетворительное, отношение к клиентам хорошее. Приехали в этот банк из Череповца, оказался сломан принтер.
Show business's response
Юрий Ч.
Level 2 Local Expert
December 29, 2022
Приложение не работает целый день, операторы приносят извинения, решить вопрос не могут. Сутки банк не может устранить сбой в программе, больше суток не приходят переводы через СПБ, когда придут не известно
1
Show business's response
Лариса М.
Level 4 Local Expert
July 22, 2022
Заходила в офис для консультации по кредитной карте. Всё оперативно, доступно и подробно объяснили. Очень достойный банк.
Обратился в офис банка -мой вопрос был оперативно решен,сотрудники профессионально подходят к делу,офис уютный,без очередей.
Show business's response
Илья Шумилин
Level 16 Local Expert
October 19, 2022
Очень понравилось. Со всеми проблемами помогли, грамотно и быстро прокансультировали.
Show business's response
Игорь
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Хорошее обслуживание, брал год назад кредит, проверили и выдали деньги на карту за 15-30 минут. Когда все остальные банки долго принимали решение. Тут все быстро сработали.
Show business's response
Елена Толстухина
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
Посещала офис для получения услуги.Очень понравилось обслуживание -быстро,доступно,профессионально.
Мне понравился офис,качественный сервис и быстрее обслуживание.
1
Show business's response
Дмитрий Черняев
Level 2 Local Expert
July 18, 2022
Был в офисе. Очень понравилось обслуживание, все очень быстро и понятно. Очень благодарен.
1
Нато Н.
Level 4 Local Expert
July 6, 2022
Превосходный офис, очень удобно и уютно. Работают профессионалы.
1
Сергей Тихов
Level 14 Local Expert
September 17, 2022
Нужен был банкомат МТС , чтобы быстро оплатить кредит !!! Всё прошло отлично и быстро !!!
Show business's response
Сергей Кувакин
Level 7 Local Expert
April 15, 2023
Помогли с вопросом, решили проблемы. Отзывчивый персонал
Show business's response
anre13mu
Level 4 Local Expert
July 6, 2022
Супер обслуживание и не долго,как пишут многие. Все отлично,хороший сервис
1
Екатерина
Level 7 Local Expert
May 21, 2023
Вежливый персонал. Помогли решить вопрос с кредитом
1
Show business's response
Ник Май
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Отличный офис с профессиональными сотрудниками!
1
Show business's response
Сергей Игоревич
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Нет кассы для обмена валюты.
Show business's response
Тата
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
Хороший банк с отличным обслуживанием
1
Show business's response
любовь гомзикова
Level 3 Local Expert
July 18, 2022
Получала карту, понравилось обслуживание. Спасибо
1
Данил А.
Level 5 Local Expert
September 30, 2021
Худшее обслуживание! Стояли, ржали, обслуживать не хотели, ушли на улицу. Все нервы потратил. Был о МТС лучшего мнения!
1
1
Алена Карасева
Level 10 Local Expert
July 16, 2020
Короче, так получилось, что я должна мтс банку, плачу, правда бывает с опозданием, но нет кассы, проценты бешеные, режим работы ужас, один филиал на несколько городов. Они специально так делают, чтобы люди не платили в срок и им штрафы были. В топку мтс, самое мерзкое заведение финансовое, обдираловка.
6
Елена А.
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
Супер офис, отличное обслуживание
Александр Н.
Level 2 Local Expert
July 6, 2022
Все понравилось,отличный сервис
1
Дмитрий Р.
Level 2 Local Expert
April 20, 2021
Злостные СПАМЕРЫ, звонят чуть ли не каждый день с предложением карты. Не помогло даже официальное обращение на почту и в контакте.
ирина петухова
Level 5 Local Expert
November 26, 2019
Сижу в очереди в мтс банк более получаса , не понятно сколько еще ждать придется, т.к работает один сотрудник и нет у них ни заведующей, ни управляющей. А все вопросы в Питер. Уважаемый МТС, вы боретесь за качество предоставляемых услуг, огромный минус за большое ожидание Вашей фирме!!!!
9
2
Светлана М.
Level 3 Local Expert
December 5, 2019
Это ужас ,а не банк!!!! все оооооочень ,ооооочень долго!!!!!долгое обслуживание,висящая программа!!!!!толпа людей,которые просто ждут и не могут ничего дождаться!!!!!!2 часа прошло,а принимало 1 окно!!!!!!!рабочий график с 9-18.....с перерывом на обед.....
7
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
August 25, 2021
Очень навязчивые звонки с предложением оформления карты рассрочки ...
Миша пав
Level 2 Local Expert
June 23, 2021
Пришёл получить зарплатную карту так и не дождался, ушел
Работает одна женщина
Всеволод К.
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
все четко!
Show business's response
Konvad18
Level 3 Local Expert
July 8, 2022
Все нравится
Marina
Level 13 Local Expert
June 5, 2020
Работали даже при карантине-молодцы. Иногда долго обслуживают.
2
tag9912 t.
Level 4 Local Expert
January 7, 2022
Реальный Банк.
1
Мария Тальман
Level 7 Local Expert
April 5, 2020
Всегда очереди, приходиться очень долго ждать
3
Вадим Н
Level 17 Local Expert
January 18, 2018
При неработающем банкомате отправляют оплачивать кредит на кассу, где берут комиссию, минимум 50 рублей, а банкомат часто то не работает, то завис.