Очень тесное помещение. Часто там очередь. Если на машине , то её некуда припарковать. Жаль что другой офис далеко. но менеджеры знают свою работу.
2
1
Show business's response
АЛЬБЕРТОВИЧ
Level 10 Local Expert
April 5, 2024
Очень уютно,быстро и вежливо.
1
Show business's response
кравец тпатьяна кравкюец
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Антон Вершанский доступно донёс все что касается по кредиту грамотно доступно!!
1
Мария Сахалян
Level 2 Local Expert
October 15, 2021
Шарашкина контора брала один раз у них карту с лимитом 30000 закрыла досрочно после этого этот не дал мне покоя на протяжении 3 месяцев возьмите карту возьмите карту думаю ладно попробую из ща кеш Бека приходит сообщение вам одобрена карта с лимитом 30000 приедет курьер привезёт,беру выходной встретиться с курьером приходит курьер подписывает кучу бумаг уходит отказ по карте !!! Вам нравится переводить бумаги !!!! И отмазка банка дополнительная проверка не пройдена 🤣🤣🤣мало того что суют людям по 26% свои вонючий Карты будьте осторожны не берите никакие карты всем друзьям сказала вернуть это г
7
1
Елена Рудых
Level 18 Local Expert
January 22, 2023
В приложении сотрудники МТС не решают и не хотят ответить на вопросы, просто пишут «мы всегда рады помочь» и блокируют. Пополняю в приложении МТС банка счёт, снимают одну и ту сумму два раза, причём не единожды такое. Отправляют в банк откуда идёт списание. Только это проблема приложения МТС. После выяснения ошибка на сайте устранена, но в чате признать не хотят и деньги не возвращают.
8
2
Show business's response
Вита Кароль
Level 2 Local Expert
November 12, 2022
Отвратительный банк! Замучили какими-то бестолковыми звонками! Звонишь на горячую линию, они не в курсе этих звонков. В банке отсутствует внутренняя связь между филиалами и головным офисом!
3
1
Show business's response
Римантас Дапкус
Level 8 Local Expert
March 4, 2023
Очень квалифицированный персонал. Всё доходчиво объяснили по поводу моего вопроса.
3
Show business's response
Виктория Новикова
Level 12 Local Expert
September 14, 2021
Искала неподалеку банк, который работает с переводами "золотая корона"
По картам показали один офис. Оказалось, что это МТС-банк
Неприметный со стороны улицы
Внутри хоть и мало места по площади, но есть возможность не ютиться и спокойно найти себе место
Очереди не было, хотя место довольно людное.
Быстро обслужили
Девушка Кристина оказалась очень приветливой и компетентной сотрудницей
Единственный минус это если ты пришел в первый раз, придется какую-то карту оформить, что занимает время.
2
4
Зульфия Салиева
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Была в данном офисе, открыла дебетовую карту. Всё рассказали опытные сотрудники. Советую!
1
Show business's response
Инкогнито 6079
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Отличный офис,сотрудники помогли решить мою проблему и установить приложение,спасибо огромное.
4
Show business's response
Andrey K.
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Как не зайду - очередь, работает один сотрудник, второй видимо только для красоты. Очень часто какие то технические проблемы, то система зависает, то платеж провести не удается.
2
1
Show business's response
И.
Level 5 Local Expert
October 22, 2021
Была зарплатная карта, без моего ведома оформили от моего лица заявку на кредит и отказали, испортив кредитную историю. И это с учётом того, что так называемый кредит был меньше месячной зарплаты. Доказательства того, что я оформила заявку на кредит у них отсутствовали, но удалять информацию отказались. Пришлось с помощью кредитного бюро и толстым намёком от правоохранительных органов удалять эту ложную информацию. Никаких извинений от них!
Сейчас ЦБ их штрафует за подобные многочисленные подлоги, но они продолжают упорно портить жизнь людям.
5
1
анастасия обижаева
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Очень маленький офис . была 3 раза . есть сотрудники которые не знаю как работать .
Show business's response
Инкогнито 9902
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Обращался в МТС банк к Вадиму все понравилось спасибо! Условия отличные.
1
Show business's response
Надежда Д
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
Спасибо сотруднику мтс банка Илье за обслуживание, за прекрасное отношение к клиенту
2
Show business's response
Larisa Simonova
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Была в отделение получала карту, все рассказали все показали, опытные сотрудники . Всем рекомендую
3
1
Show business's response
Юлия Пидопригора
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Присутствовала в данном отделении. Сотрудники дали компетентную консультацию по конкурентным продуктам банка . Достаточно быстро оформили кредит на крупную сумму , при этом рассказали как правильно пользоваться всеми полагающимися преференциями банка. Рекомендую данное отделение для оформления ипотек и кредитов под залог!
Алексей М.
Level 11 Local Expert
October 25, 2022
Пришел под закрытие, вносил крупную сумму денег. Ребята не выгнали после 20:00 дали закончить. На 15 мин задержал. Спасибо огромное за понимание и человеческое отношение!!!
6
3
Show business's response
Сергей Сергей
Level 2 Local Expert
February 1, 2021
МТС банк --- очень хороший банк... Вежливые сотрудники - менеджеры вежливо и мило расскажут вам сказки про свои чудо-продукты, про то, что можно их оформить без страховки, но не расслабляйтесь, не поленитесь проверить в кредитном калькуляторе и ... о чудо, страховка волшебным образом уже присутствует в кредитном договоре, хоть вы от неё ранее отказывались... Мистика... Добрые волшебники работают в этом банке не покладая рук, всё думают о клиентах банка, заботятся о них не жалея времени своего... Круче этого банка только Сетелем банк. Там волшебники вообще имеют высшую степень по поволшебству... Они умудряются вставить в,, тело" кредита сумму смс-информирования, да на это всё ещё и проценты... Чудеса, да и только... Сказка ложь, да в ней намёк, будущим клиентам этих банков ---урок. Пишу в иносказательнлй форме, т. к. не пропускают мою писанину. Я не уговариваю вас не ходить в эти два банка, не быть их клиентами, просто держите ,, ухо в остро ". Удачи вам всем.
32
Mariia
Level 3 Local Expert
September 25, 2022
Рекомендую данное отделение банка, очень приветливый и вежливый персонал, который помог мне решить все мои вопросы!
2
1
Show business's response
АЛИМКУЛОВ Ф.
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Отличное отделение. Граммотные сотрудники и быстрое оьслуживание. Рекомендую
3
Show business's response
Арслан Хакбердиев
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Удобный банк, хорошая кредитная карта Cash Back с большим беспроцентным периодом. Мне нравится.
4
1
Show business's response
ОЛЕНЬКА АЛЕГБЕРОВА
Level 5 Local Expert
September 25, 2022
Благодарю сотрудников банка за обслуживание,очень внимательные и вежливые.
Что помогли решить проблему.благодарю
3
1
Show business's response
Максим Березовский
Level 5 Local Expert
April 4, 2024
Худшее премиум обслуживание что я встречал, компенсация такси не возвращается, личный менеджер отвечает неделю либо вобще не отвечает..
Show business's response
Андрей Дьячков
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
Отличное отделение, все красиво, быстро качественно!
3
Show business's response
Андрей С
Level 17 Local Expert
February 21, 2023
Для финансовой организации банка, очень тесно. Помещение отталкивает повторносюда вернуться, да и сотрудники...
2
1
Show business's response
Константин К.
Level 3 Local Expert
March 10, 2023
Получал карту - очень понравилось! Профессионально, быстро, легко:)
1
Алексей Пуминов
Level 2 Local Expert
June 29, 2023
Получал кредит в данном отделении МТС банка 29.06.23г. Обслужанием доволен. Рекомендую.
3
Show business's response
Ксения Алексеева
Level 5 Local Expert
October 10, 2022
Пришла забирать карту в этом отделение, а мне даже не выдали договор!) потом только очухалась - советую не связывать ни с мтс-банком, ни с его отделениями
6
1
Show business's response
А
Level 25 Local Expert
November 21, 2021
Сервис низкого качества, 4 стула в отделении, постоянные очереди, мало денег в кассе, постоянное ожидание в очереди более 20 минут, контингент клиентов тоже удивляет. Сам персонал приветливый и старается помочь, речь про общую атмосферу и сервис
3
1
Сергей Семёнов
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Откозали в установке приложеня мтс банк.
Show business's response
Виктор иванович Гришин
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Отличный офис,очень доволен сотрудниками и обслуживанием.
3
Show business's response
Сергей А.
Level 6 Local Expert
March 11, 2022
Зал маленький. Люди толпятся друг на друге. Сам банк вызывает миллион вопросов. Делают, что хотят с твоими счетами. Но готовы все исправить, если написать претензию, которую рассматривают до месяца. Короче, шаражкина контора
5
1
Анастасия Горбачева
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
Посетила данный офис для оформления карты, хорошее отделение с быстрым обслуживанием👍
3
Show business's response
Анаит Аракелян
Level 2 Local Expert
March 23, 2023
Получали кредит в отделении банка.Качественно обслужили,ответили на все вопросы.Рекомендую.
3
Show business's response
Миша С.
Level 3 Local Expert
September 25, 2022
Хорошее отделение, приветливые и вежливые сотрудники, которые помогли мне с моим вопросом.
3
1
Show business's response
Светлана Стремякова
Level 21 Local Expert
October 7, 2022
Конкретно это отделение-нормальное. Очень компетентный руководитель.
Сам МТС-банк-не нравится. Предодобренный кредит-развод
2
Наталья Б
Level 9 Local Expert
January 8, 2021
Девушки консультанты плевать хотят на людей! Зашла со стороны салона связи МТС, не увидела аппарат с электронной очередью, села и жду. Прождала минут 20, после чего выходит другой оператор и в банк заходят другие люди и берут чек на электронную очередь, я спрашиваю могу ли подойду к оператору, на что она сказала что вы ждете без талона на очередь и пропустила к себе тех людей которые зашли спустя 20 минут моего ожидания с талонами. И я в итоге еще минут 20 ждала. Работники банка прекрасно видели что я жду, и без талона, можно было сказать мне чтобы я вязала талон. Поступок свинский и некрасивый. Больше ни ногой в МТС банк!
16
7
Ермаков Павел
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Реально крутые ребята работают, несмотря на стандарты банка , очень сильно мне помогли
2
Show business's response
Владимир Халгаев
Level 9 Local Expert
November 8, 2022
Маленький офис ,смежный с салоном связи.специалисиы помогли проблему решили ,но вид не презентабельный
2
1
Show business's response
Андрей Е.
Level 5 Local Expert
March 25, 2024
Очень долгое обслуживание
1
Show business's response
Анна Петрова
Level 14 Local Expert
August 18, 2023
К сожалению все очень медленно..
Маленький счёт на 300 руб. закрывали 50 минут
Show business's response
Игорь Уваров
Level 13 Local Expert
February 3, 2021
Была кредитная карта этого банка...сейчас отказался,причина-сами подключают платные услуги..Конкретно мне подключили сами страховку и тут же списали деньги со счета(причем до этого,4 месяца проблем не было).Задаю вопрос в чате банка,в ответ-отключайте сами ,а по возврату платежей-обращайтесь в страховую компанию! Т.е.-они сами подключили,сами-украли(именно так),а я бегай по страховым и выясняй отношения...Нет ребята,горите вы в аду,привыкли грабить в надежде,что прокатит..нет..не прокатит
12
Karen O.
Level 6 Local Expert
July 24, 2022
Все быстро и качественно. Оформили, грамотно проконсультировали.
2
2
ruspiligrim
Level 17 Local Expert
December 27, 2022
Тесновато , при входе запах кошачьей мочи . Сотрудники хорошие, банкомат справа в углу приличный
Show business's response
hodak h.
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
дорогой банк . работа ваших сотрудников ниже плинтуса. Вам перевели деньги на мое имя. и ваши сотрудники видели этот счет . но прошло пол года и вы не можете или не хотите их вернуть. последняя моя заявка под номером 16076450
4
1
Валерия Пучкова
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
Получила карту,отличный офис компетентные сотрудники )решили вопрос за 5 минут ))
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Быстро все оформили, вежливые сотрудники и от метро не далеко!
2
Show business's response
Андрей Самсонов
Level 9 Local Expert
April 27, 2021
в офисе не был. и не планировал, наверно там симпатично. Зачем они мне звонят через 2 дня и говорят что для меня готова карта - где то украли мои данные. я не являюсь клиентом МТС и не собираюсь приобретать какие либо продукты! откуда у них мой номер не понимаю. Зачем звонить постоянно не понятно. первые четыре раза отказал, но сотрудники глупые и продолжают обзвон.
9
1
NMV
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Если готовы просидеть в очереди из 5 человек 1,5-2 часа, то вам сюда.