Снижаю одну звезду за то, что когда я пришла в отделение МТС за 15 минут до закрытия, мне сказали, что не успеют до закрытия, т. к. необходимо больше времени, чем 15 мин. Предложили прийти в другой день. Я была крайне удивлена такому ответу, и утвердительно сказала, что ничего страшного, успеем. Конечно же успели до закрытия все сделать. Только поэтому поставила 4 звезды, а не 1. В наше время важно быть клиентоориентированным! Тем более, что у сотрудников ещё рабочее время!
2
Show business's response
Людмилка
Level 9 Local Expert
November 27
Очередей почти никогда нет, обслуживают быстро, работают в субботу. Нет терминала, только наличкой оплатить можно. Но там есть банкомат, у меня с Тинькофф комиссию за снятие не брал
Show business's response
лиза К.
Level 2 Local Expert
February 3
Накладывали арест приставы в ноябре 2023 года, далее его закрыли также в ноябре, я несколько раз еще ходила к приставам, чтобы они повторно отправляли постановление о снятии, лично уже 17.01.2024 отвезла в офис постановление о снятии!!!! До сих пор не могут снять, на обращения отвечают, что приставы ничего не отправляли, это издевательство!!!! А в офисе сказали, когда я привезла документ с синей печатью, что снимут в течение 10 дней!!!!! Отвратительный банк!!!! А еще названивают и спрашивают почему я во время не плачу кредит, потому что у меня не всегда получается в день платежа ехать через весь город в офис банка!!!!! Вы сначала работать начните!!!! Это самый отвратительный банк, я еще такого не видела!! В остальных банках все сняли буквально за неделю и проблем не было, пристав отправлял о снятии одновременно во все банки в которые накладывал!!!!!