Не связывайтесь с ними. Брокер-проблема
1. Отвратительно работающая поддержка. Обращался несколько раз, на телефоне вам не помогут. Заведут заявку, которую может быть через месяц ответят, а может и нет.
2. Поменялись паспортные данные по достижению 45 лет - счет сразу заблочили, обновление паспортных данных наняло месяц!!! Карл! Месяц. Я даже на андропова ногами приехал в офис - где девочка развела руками - я вам помочь не могу (это как???) пожалуста вот пишите в поддержку. И снова 3 недели переписки
3. Получить те или иные документы по счету, юридически обязывающие - миссия не выполнима
2
1
Владимир
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Рассказываю как есть: я люблю тестировать разные банковские продукты и решил попробовать МТС Инвестиции. Попользовался совсем немного и как сам сервис меня он не устроил. А что при закрытии счета происходило - уже другая история: я позвонил на горячую линию, мне сказали, обратиться в офис банка и написать заявление. Я обратился, специалисты, которые там работают, даже не знают что у них есть МТС ИНВЕСТИЦИИ, говорили, что нужно ехать в МОСКВУ в офис МТС Инвестиции, пока я им не показал и не заставил самих позвонить в отдел Инвестиций.
После чего, наконец-то, мне выдали заявление на расторжение договора, но это тоже не конец! Я его написал, копию мне отказали предоставлять. Прошло 5 дней я снова звоню на горячую линию МТС Банка и МТС Инвестиции. На что я получаю ответ, что МОЕГО заявления нет и они не могут его найти, и предлагают поехать снова в офис, чтобы я его написал. Я минут 10 пытался объяснить, что я уже был в офисе и там сидят "специалисты", которые сами ничего не знают. Итог: наш диалог закончился и через 5 минут мне звонит МТС Банк и пытается предложить кредитную карту ахахах.
Если кто такой же как и я любит тестировать Банковские продукты, то тщательнее выбирайте Банк :)
4
4
Валентин В.
Level 6 Local Expert
May 19, 2022
Поступили подло. В связи с введением санкций на моего брокера альфа банк, я решил перевести иностранные акции в мтс банк, заранее у них уточнил, готовы ли они принять мои акции, ответили положительно, сразу открыл у них брокерский счет и написал в альфу поручение на перевод (был дед-лайн до 6 мая). Вчера 18.05.22 приходит смс что мтс-банк отказался принимать акции без объяснения причин, в итоге я пропустил дед лайн и мои акции навечно заморожены в альфе. Спасибо мтс-банку. Ни ногой в это гадкое место
9
5
Елена Горюнова
Level 15 Local Expert
December 2, 2022
Пользуюсь приложением, переодически пополняю счет (приобретаю продукты) управляющей компании Система Капитал. Приложение обновляют, вносят изменения, в принципе нормально работает (захожу не часто). Год был ох не простой….Клиентский сервис отлично работает!
2
1
klim f.
Level 7 Local Expert
July 2
Супер брокер!
1
1
Юлия К.
Level 5 Local Expert
October 21
Удобный сервис
Super K
Level 9 Local Expert
May 25, 2023
Один из лучших сервисов. Почти каждый месяц появляются новые фичи в приложении
2
1
Павел К.
Level 2 Local Expert
October 30, 2019
Я недавно начал инвестировать в пифы, но уже отметил для себя немало плюсов. Во-первых, я полностью доверился профессионалам, сам же просто получаю свой доход. Пока он небольшой, но очень даже стабильный. Во-вторых, я ничем не рискую особо, если статистику посмотреть, то просадки по валюте только были, а я инвестирую в рубли, поэтому думаю, что своих денег я не теряю. Да и вкладывать я могу сколько хочу. Нет никаких фиксированных сумм
9
7
Алина
Level 2 Local Expert
July 2, 2019
Очень довольна, что начала сотрудничать с МТС инвестициями. Я совсем новичок, но даже мне понятна вся отчетность в Приложении. И не просто понятна, но ещё и очень радует. Меня многие отговаривали закрывать банковские вклады, пугали высокой комиссией и т.п. Но вот даже спустя полгода я вижу, что процент выше. Никакой дополнительной комиссии, кроме указанной в договоре, нет. Так что надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
7
5
Виталий Райх
Level 7 Local Expert
July 26, 2020
Были вопросы по работе сайта и мобильного приложения мтс.инвестиции, написал им три письма в техподдержку ни на одно письмо не ответили. Все работает в одностороннем порядке. Хорошо что не много денег туда влил.
7
2
Василий Ю.
Level 3 Local Expert
September 21, 2019
Раньше понятия не имел, что такое Система Капитал, но случайно в разговоре с другом узнал, что здесь можно покупать пифы. Изучил эту тему, показалось все довольно легко. Позвонил в компанию, мне еще раз все подтвердили. Сейчас я уже купил и акции и облигации, постоянно слежу за курсом. Мне нравится, прирост постоянный, отличная надбавка к заработной плате.
4
5
Гульнара
Level 5 Local Expert
September 25, 2019
Я так благодарен, что однажды увидел, что есть такое мтс-инвестиции. Стал изучать это рынок, мне он показался абсолютно прозрачным. Я купил пифы пятьдесят на пятьдесят и облигации и акции. Перед покупкой отслеживал график дохода, процент. Вот легче не придумаешь. Мне кажется, что рисков никаких нет. Доход уже получил и купил еще.
7
5
Denis Kanafeev
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Сервис не без косяков, но ребята стараются
3
2
Кирилл
Level 4 Local Expert
November 1, 2019
Я не люблю мелочиться, поэтому вложил в акции сразу 35 тысяч! Вообще не пожалел, ничего не потерял, как многие думают. Можете не сомневаться, тут вас никто не обманет. Если банковские вклады сравнить с пифами, то там ваши деньги работают уже не на вас, а на банк. Я инвестирую неплохие деньги, но и получаю, соответственно, неплохо
5
4
Сергей Новохацкий
Level 2 Local Expert
July 30, 2019
Я инвестор со стажем и раньше работал с УК Система Капитал. А сейчас у них совместно с оператором Мтс новые продукты вышли. Почти год назад купил пай в валюте, облигации. Акции в валюте сейчас выгодно, а рублям я давно не доверяю. Вижу приятный рост процентов. Еще удобно, что все операции можно выполнить онлайн, без посещения офиса.
4
1
Татьяна акованцева
Level 10 Local Expert
May 30, 2019
Пользуюсь инвестиционными продуктами. Купила облигационный пиф-доходность выше банковской и вот уже инвестирую 13 месяцев - очень довольна. Регулярно пополняю и пока не планирую возвращаться в банки
4
1
Ермаков Павел
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Очень хорошо
2
2
Философ
Level 4 Local Expert
July 6, 2020
Интересная возможность попробовать простые инвестиции!
1
Alexandr Filimonov
Level 6 Local Expert
July 16, 2020
Отличная управляющая компания, низкие комиссии
1
Adnan I.
Level 4 Local Expert
August 16, 2019
Довольно доходные инвестиции, заработал больше, чем на депозите