Добрый день. Хотела бы оставить и свой отзыв. На мой взгляд, относятся к пациентам очень грубо. Сегодня посетила центр впервые, не надев бахил, но стоя на пороге, задала вопрос - здесь ли работает нужный мне врач, на что на меня сразу накинулась, по другому не скажешь, Горшкова С.А. Стала кричать, что они только что помыли полы (кстати, погода отличная, жарко, сухо), почему я позволяю себе не читать что написано, что пациенты пошли неадекватные (причем повторяла это несколько раз своим коллегам при мне), на мое замечание, чтобы она кричала на кого-нибудь другого, она сказала - что она находится у себя в кабинете, а я "всего лишь пациент". Я попросила ее представиться, на что получила отказ: мне ответили, что в этом нет необходимости и нет желания. Ну и отношение к клиентам! Другой врач, Николай Ильич (к которому я записывалась за несколько дней вперед), консультацию провел не осматривая меня, по диску, на бегу- на скаку, между разговорами с другими людьми. Да, консультация была бесплатной, наверно поэтому не качественной. Сделайте платную консультацию, как в других клиниках, я готова платить за оказанную услугу, может тогда вы будете более ответственно работать с пациентом! Можно подумать, вы одни такие важные на всем белом свете! Получается, мало того что накричали и обозвали неадекватной, так еще и зря ездила. Кстати, в это время, администратор отчитывала других клиентов, которые пришли без записи.Не рекомендую!
2
Анжелика А.
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Записывалась на удаление, и к администратору кто меня записывал большой минус к работе. Ни здравствуйте, но досвидания, не подытожила запись, вообще непонятно на когда записала, и не ошиблась ли. Пришлось перезвонить, голос надменный, я - уточнила по записи, поблагодарила, сказала «всего доброго досвидания». По итогу админ тупо бросила трубку без каких либо вежливых прощаний. Казалось бы мелочь, но извините, из этого складывается отношение к клиенту и в общем впечатление о стоматологии.
9
1
Марина Кухарева
Level 4 Local Expert
September 16
На мой взгляд, ни о чем организация. На глаз определяют лечить зуб или удалять... За эту услугу берут по 600 р.