МТС Home, tsentr prodazh i obsluzhivaniya

4.3

1252 ratings

Rate this place

E-t E-t

Level 5 Local Expert

Обслуживание проблем не доставило. "Культовых" хамоватых персонажей не встретил.

info@waterbaikal.ru

Level 4 Local Expert

Выглядит не очень, но по факту очень оперативное и грамотное обслуживпние, талончик, диванчик, народу не много, все быстро. Персонал квалифицированный, с пониманием относится к пожилым людям. Единственное, могут всяких услуг напредлагать, но у них это обязаловка. Рекомендовано к посещению при необходимости.

Show business's response

Мария Герасимова

Level 7 Local Expert

Готовилась к тому, что будет долго и муторно. Но по факту посещения была удивлена оперативностью обслуживания и приветливостью сотрудников

Инна

Level 19 Local Expert

Доброжелательные и грамотные сотрудники, не грубят в офисе. В случае возникновения вопросов по работе интернета звоню в центр и получаю ответы на все свои вопросы. Интернет по доступной цене и с хорошей скоростью меня устраивает. Всегда стабильный сигнал, это то что мне нужно для удаленной работы!

Show business's response

Человек Хороший

Level 9 Local Expert

Хорошая клиника. Лечил зубы. Не сказать что дешево, но есть возможность часть оплаты сделать через полис медстраха.

Абонент

Level 16 Local Expert

Долгое обслуживания, больше половина операторов нечего неделают просто сидят, народу конечно не так уж и много но всё же в равно неприятно, также как и по телефону медленно отвечают, также и в жизни некуда не торопятся, линивцы быстрее передвигаются, чем операторы мтс мгтс.

анна

Level 13 Local Expert

Бегите от этой компании подальше!!! Не связывайтесь никогда! Пытаюсь перейти к другому оператору связи два месяца и пока что безрезультатно!!! Ничего, никто делать не хочет, постоянно переносят сроки заявок! Приезжаешь к ним в офис ( который работает по ужасному графику) через несколько дней опять просят приехать и привезти эти же документы! Ужас!!!

Show business's response

Екатерина

Level 7 Local Expert

Хочется написать положительный отзыв об МГТС как о провайдере и сказать, что это действительно хороший провайдер. (Есть с чем сравнить.) Отличная скорость интернета и телевидения. В случае, если есть какой-то сбой, то проблему решают очень быстро. Буквально вчера обращалась в мгтс, так сотрудник за пару минут решил мой вопрос. Спасибо!)

Show business's response

Алексей Шилин

Level 6 Local Expert

Филиал ада. Вспомнился эпизод из фильма последний богатырь, где кикиморы с почты воровали время. Мне не понятно, зачем делать 10 окон когда работает только 2.

Сергей Геннадьевич

Level 13 Local Expert

Большое помещение, но.... На всё помещение сидят 3 специалиста, хотя рабочих мест полно, в результате ждать пришлось около 20 минут и это при пустом зале.

Денис Борнман

Level 14 Local Expert

Жаль, что компания вводит своих старых клиентов в заблуждение, но офис отлично работает, очень быстро отключают!

Елена Валеева

Level 13 Local Expert

Работают быстро и четко. Проблему решают оперативно.

Natalia

Level 14 Local Expert

Работает хорошо, слаженно. Проблем не возникло.

Сергей у

Level 11 Local Expert

В отличии от другого офиса и специалиста , здесь получилось решить быстро и полностью вопрос с некорректным зачислением оплаты счета.

Show business's response

Евгений Бабкин

Level 2 Local Expert

Сегодня заезжал в офис. Приехал перед самым открытием и был первым. Девушка помогла расторгнуть договор о телевидении. Оставил только интернет. Никаких сложностей и навязываний

Show business's response

Антон Амеличев

Level 7 Local Expert

Обслуживают быстро. Очереди на было. Хотя жалко, что не было очереди. Приятно было посидеть во время дикой жары в прохладном помещении с приятными людьми)

Show business's response

Армен

Level 15 Local Expert

Небольшой офис, работники грамотные, заходил для переоформления договора, всего-навсего вместе с очередью занимал 10 минут. Доволен.

Александр Сухарев

Level 18 Local Expert

Плохо! Специалисты не знают половины своего продукта, Заявки на смену тарифа оформляются спустя рукава. Есть и грамотные сотрудники, но мне не встретились.

Show business's response

Ксения Шитова

Level 4 Local Expert

Приезжала в офис сегодня компании, чтобы подключить телевидение в квартире. Интернет у меня уже давно от них, а вот телевидения не было. Очереди не было,сразу быстро заключили договор

Show business's response

Anonymous review

Мало людей, быстро сдала оборудование

александр н

Level 9 Local Expert

Не связывайтесь с этой компанией. Если вы готовы платить больше 1000р в месяц, когда вам говорят что вы будете платить 400, то эта компания ваша

Жанна

Level 16 Local Expert

Часы работы очень неудобны - с 10 до 18. Электронная очередь. Очень легко отказаться от услуг, никто не напрягает расспросами, просто подписываешь заявление и всё.

Екатерина Т.

Level 16 Local Expert

Очень неоднозначная компания . Счета постфактум. При нахождении в офисе неоднократно слышала как люди в гневе спрашивали : "За что такие счета"

Qwerty Ytrewq

Level 14 Local Expert

Медленно и некачественно! Казалось бы, устав от обсчета и обмана, разорвал отношения раз и на всегда! Но, никак не могут угомониться! Продолжают слать счета! Всё в суд, господа, не умеющие считать! Он даст оценку вашим действиям!

Show business's response

Татьяна Хейфец

Level 8 Local Expert

Быстрое доброжелательное обслуживание

APh

Level 9 Local Expert

Нет туалета для клиентов, а в очереди приходилось несколько раз стоять ого-го. Но главное, сотрудники и этого отделения, и на телефоне сервисном не всегда полностью компетентны: приходилось из-за того, что они не знали особенностей своего же оборудования и юридического оформления операций по несколько раз за день приезжать или вызывать по несколько раз сервисмена или переходить на более дорогие услуги от которых в последствии они же сами не могли отключить и пришлось с тех пор платить, а навязанные услуги проблему не решали. Впечатление, что общаешься с застарелой советской госмонопольной организацией, на которую натянули более-менее современный интерфейс, прикрутили логотип яичко, а ржавые внутренности в стиле "приходите завтра" остались.

Show business's response

Андрей Раевский

Level 8 Local Expert

Прекрасное и быстрое обслуживание. Приветливый и доброжелательный персонал.

Show business's response

Alex Chugurin

Level 17 Local Expert

Тот редкий случай когда в офисе МГТС работают квалифицированые сотрудники, действительно способные решить проблемму с которой к ним приходят люди.

Show business's response

Валерий Леонов

Level 6 Local Expert

Чистый офис. Грамотные сотрудники. Прблему решили быстро.

Sergey Svr

Level 9 Local Expert

Не думал, что такие нечистые методы работы еще есть на рынке. Как в 90х. Остатки по счетам не возвращают, договор не расторгают, счета продолжают присылать

Андрей Егоров

Level 16 Local Expert

Просторно, светло, приветливый персонал. Есть места для отдыха, кулер с водой, банкомат МТС БАНКА.

Show business's response

юлия г.

Level 8 Local Expert

Помещение большое, суббота - посетителей полный зал, аппарат очереди не работает, всего три работника - ит компания называется

Ольга

Level 4 Local Expert

Один раз приезжали в этот офис. Ребёнок симкарту пожевал, нужно было новую сделать. Вежливо и быстро обслужили, симка заработала минут через 10. Удивилась скорости.

Вячеслав Семенов

Level 22 Local Expert

Есть парковка,электронная запись на приём внутри здания . Много окон для приёма населения

Елена Новикова Елена

Level 12 Local Expert

Очень старая компания, стабильная,качественная связь. Компетентные специалисты,доброжелательные,улыбчивые, знающие.Клиентский зал чистый светлый удобный

Show business's response

Максим С.

Level 29 Local Expert

Много негативных отзывов , меня всё устраивает, старейшая компания , персонал нормальный

Светлана Кузнецова

Level 14 Local Expert

Хамство менеджера. Если у вас Елена, берите другой талон.

Elena S.

Level 7 Local Expert

С тех пор как МГТСом стал рулить МТС, уровень доверия и уважения значительно снизился. Как «продажники» услуг они готовы на все, прилетят хоть сегодня и все сделают, но если вас что-то не устроит и вы решите отказаться от их услуги, вот тогда для вас и начнутся «веселые времена», которые будут пожирать ваши нервы, понимание адекватности, время и деньги. Говорить об МТС (как поставщика услуг для МГТС) без содрогания не получается!

net163

Level 6 Local Expert

Хороший офис. Все быстро

Михаил

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение. Местные менеджеры наглые, непрофессионалы. Окон много, по факту работает 3-4 окна. Очень не любят расторжение договора. Неприятно общаться.

Вася пупкин

Level 13 Local Expert

МГТС отживает свои последние дни.Качество хромает многие отказываются от услуг МГТС.Хорошо что телефонная линия сохранилась со времен СССР.Только за нее и остается держаться чтоб конкуренты не сдули.

Наталья

Level 12 Local Expert

Пришла в офис для того чтобы отключить услугу телевидения, оборудование сдала, договор отказа оформила, а услуга до сих пор не отключена. Вывод, халатное отношение к клиентам.

Эрнест К

Level 13 Local Expert

Теперь называется МТС HOME. Был тут в субботу. Принимали три специалиста, очередь по талонам, ждал не долго.

Show business's response

Татьяна

Level 3 Local Expert

Добрый день,что за безобразие,дозвониться не возможно,так как отвечает робот и не соединяет с оператором. У пожилой соседке не работает городской телефон и не может дозвониться до вас. Очень плохо стали работать,а жаль.

Show business's response

tatyana n.

Level 12 Local Expert

Быстрое и информативное обслуживание без навязчивого сервиса. Вопрос решён за один визит в учреждение.

Максим Румянцев

Level 12 Local Expert

Очень вежливое и культурное обслуживание. Электронная очередь, много окон.

Show business's response

Иваныч

Level 5 Local Expert

Негативные впечатления. Хотя тарифы на интернет одни из лучших. Российских законов, в том числе о правах потребителя, не знают и не соблюдают. Пытаются навязать свои условия и правила. Поэтому, если есть законные претензии, требуйте книгу жалоб и предложений. Отказать не в праве.

Алексей Петров

Level 7 Local Expert

Само отделение хорошее. Всегда чисто, достаточно операторов, решают вопросы оперативно, но всё портят неадекватные люди в очереди. Почему-то они решают, что соблюдать дистанцию больше не надо и не обращают внимание на разметку и решают свои проблемы с повышением голоса. А это очень мешает как работникам, так и посетителям.

@StarIslam90

Level 5 Local Expert

Омерзительная компания. Интернет подключил. 5 дней он не работал. Поехал вернул им роутер и отказался от этого отстойства.

Ярослав Феллер

Level 5 Local Expert

Далеко от метро - это единственный недостаток как мне показалось. Обслуживание на уровне. В офисе не появилось сложностей.

Show business's response

МТС Home, tsentr prodazh i obsluzhivaniya

581 review