Очень качественное обслуживание. Отдельное спасибо сотруднику Геннадию, который быстро помог разобраться в вопросе. Рядом есть бесплатная парковка, что редко встретишь в таких местах. Рекомендую.
Максим
Level 11 Local Expert
August 28
Приходил в данный офис по поводу МГТС, решал свои вопросы, место расположения в целом не плохое, но без машины своим ходом не особо удобно, от метро ехать на автобусе / идти пешком.
Очереди порой большие, сотрудники не все у компьютеров, когда не было практически клиентов вообще, все равно приходилось ожидать пока сотрудник договорит с коллегой и только потом соизовлит подойти. Не критично но и не сказать что клиентоориентированны. Есть к чему стремиться.
1
3
D J
Level 24 Local Expert
September 9
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Именно так, огромными буквами. Чтоб все знали. Там сидят (не работают) абсолютно некомпетентные люди. Видимо взяли первых попавшихся с автобусной остановки.
Вчера приехал поменять пульты для приставок цифрового ТВ.
- Это подойдут?
- Наверное.
Приехал домой, проверил, не подошли. Сегодня поехал второй раз.
- О, да у вас такая древность! Надо менять не пульты , а приставки.
- Так меняйте.
Ага, щаз!
- Вам нужно написать заявление на отключение ТВ. А затем позвонить и сделать заявку на подключение ТВ.(!!!)
- Почему так сложно?
- По-другому никак.( Пять человек в один голос.)
Через час пришло СМС - ТВ отключили. Звоню в справочную - когда можно подключить ТВ? Там в ступоре - а зачем отключали? Рассказа всю предысторию. За время разговора сменилось три (!!!) оператора. Мастер приедет только через неделю.
Это талант - из элементарного вопроса делать неразрешимую проблему.
PS. За такое отношение к работе и посетителям на до ставить кресты, а не звезды.