Providers services:union office, leased access, backup channel, ip tv, ip telephony, mobile access, phone numbers, radio channel, delivery of equipment, ip video surveillance
Очень хорошее место, все вопросы были решены моментально. Отзывчивый персонал. Пршёл рассказал, что надо, тут же всё сделали. Рекомендую, не пожалеете.
1
Марина Л.
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
На прошлой неделе установили интернет в квартиру.
В приложении оказалось, что тарифный план сильно выше по стоимости обещанного. Работал wi-fi с перебоями только рядом с роутером. На кухне и во второй комнате - не ловил. По телефону сообщили, что приняли заявку, а также сказали, что изменить пароль и название сети - я смогу в приложении. По факту - не смогла, т.к якобы роутер у меня старой версии. Приняли заявку на тех обслуживание. Все бестолку, после ухода мастер интернет так и не стал работать нормально.
В воскресенье сегодня забрали оборудование. Позвонила в колл центр для возврата денег, сотрудник посоветовал обратиться лично по адресу нахождения мгтс и бросил трубку.
В итоге я с потерянным временем, нервами и без интернета, вынуждена дальше оплачивать коворкинги, пока другой провайдер не подключить интернет.
6
1
дмитрий агафонов
Level 24 Local Expert
December 24, 2024
Ужас!!! Чтобы расторгнуть один из договоров сотрудник МТС предложил лежачего после операции человека отвезти (видимо на коляске) к нотариусу и оформить доверенность на право отключения тарифа!!! Заявления и паспорта ему показалось мало. Не понятно куда смотрит руководство!!!