МТС сегодня превратился из некогда лидера рынка сотовой связи в третьесортную компанию оказывающую услуги на таком ужасном уровне, что я полагаю в ближайшие 2-3 года их ждет неминуемое банкротство. Я на протяжении уже целого года слышу то от одних знакомых бизнесменов, то от других, что они переходят на корпоративное обслуживание всем своим коллективом к другим операторам связи. Вот и я после того как вернусь с отпуска за бугром, где я столкнулся с таким беспределом со стороны этой конторы, что уже точно решил, по возвращению в домой, переведу всех своих сотрудников, а их у меня порядка 3700 человек на другого оператора. Так что гребаный МТС прощай и дай бог тебе длинного и проблемного банкротства в самое ближайшее время!
1
Show business's response
денис Б
Level 10 Local Expert
September 17, 2024
Им принадлежит Тикеленд, это приложение про продаже билетов на культурные мероприятия. Уже 2 раз не возвращают деньги и динамят. Почитал отзывы, куча народу пострадало. Слава богу связь у меня не МТС
Заказ 86583985 от 16 марта 2024.
Сегодня уже прошло полгода, написал на почту 2 раза, ответ один и тот же, вне зависимости от моих запросов. У них АВТООВЕТЧИК стоит. Красавчики!
Да здравствует МТС и Тикеленд
Сегодня написал заявление в Роспотребнадзор, заняло это 10 минут, пишите на МТС тоже, это раньше надо было ходить ногами, а сейчас все быстро, спасибо интернету.
Show business's response
Александр Шадрин
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Добрый день!
Извините, но буду очень резок! Подобное отношение просто ни в какие ворота не лезет. Подал заявку на расторжение договора с 21 августа. Но ваш высокоэффективный менеджер Митупов Дмитрий Олегович отключил нас от интернета уже 16 августа, и сделал это аккурат под конец своего рабочего дня. Подали заявку на проблемы с интернетом в этот же день, я сам звонил и меня уверяли, что никакой блокировки нет. И только вчера выяснилось, что подана заявка от менеджера на разбор канала. Звонки в контактный центр ни к чему не приводят, всё упирается в этого тупицу Митупова, который сидит где-то дома и даже не собирается исправлять свою ошибку до понедельника. Мы уже третьи сутки теряем выручку, потому что продавцы не могут ни остатки посмотреть, ни чек пробить. На данный момент сумма убытка составляет около 200 тысяч рублей. Кроме этого, от вашей компании прилетел счет на оплату услуг за весь август 2024. Верх цинизма! Клиенториентированость просто высшего уровня!