Moscow, Novoyasenevskiy Avenue, 1Бк1этаж цокольный
Mule
Address
Contacts
+7 (495) 989-90-00
Show phone
Business hours
Open until 6:00 AM
Directions
Tyoply Stan
256 m
Tyopliy Stan Metro Station
150 m
49 reviews
January 30
Раньше я с удовольствием ходила в это караоке
прекрасно отдыхала как и мои подруги. Работал
замечательный парень диджей, который и звук
замечательно настраивал и музыка отличная в
перерывах играла
Сейчас же там работает другой диджей. Это
девушка, которая всем своим видим демонстрирует
неприязнь (не понятно совершенно по какой
причине). Надменная. Это не приятно наблюдать
когда ты приходишь отвлечься от трудовых дней и
разгрузиться.
У всех бывают трудные моменты в жизни,но это
такая, работа где нужно с уважением относиться к
людям и с улыбкой на лице приветствовать гостей, а
не с закатыванием глаз.
4
July 13
Было любимым караоке на районе, до вчерашнего дня. Персонал полностью сменился, половина блюд в меню нет. Пинакалада есть но без сливок, это как вообще? Кальян есть вроде, и в то же время его нет. Вы уже определитесь и просто пишите что нет! Это ладно, вечер на послностью испортила следующая ситуация. 👇
Отдыхала с мужем и другом. То что танцевала пьянь и без конца подходила к нам за столик, якобы пригласить меня, мягко говоря доставало. Друг подошел и попросили песню в не очереди, хотели округлиться и уйти, сказал 2 тыс, но я ему не позволила так как уже через 2 песни и так была наша очередь.
С этого момента музыка играла подряд просто в формате дискотека под зекосвкие песни. ( при этом не было озвучено что песня заказана) танцевала пьянь смотреть на это было противно. Так длилось 25 мин, мы понимаем что они специально тянут время и хотят чтоб заплатили. Подошел супруг попросил вежливо продолжить формат караоке, объяснив что мы приехали в караоке а не на дискотеку. Так еще 10 мин продолжила играть это неприятная нам музыка.
Когда уже я подошла и спросила сколько нам еще слушать этот бред мне было грубо и в тоне отказано. Якобы музыкальная пауза! Она что у вас длится 35 мин? Что за пауза такая? В место того чтоб извиниться диджей приклоного возраста, начал кричать что он ничего не должен ни кому включать. тут подтянулись еще мужики и чудо что не завязалась драка. На моего мужа и друга подтянули всех ребят что были за другими столиками с словами разберитесь с ними! Дальше формат продолжился, но к нам уже не подошли, хотя я бы и так уже не стала петь потому что настроение было испорченно.
Книга отзывов и жалоб ждала 20 мин. Принесли без нумерации и сорванными листами. Фото прилагаю.
Место стало самым отстойным. Персонал не умеет вести себя с клиентами. Для решения проблем созывают соседних столики - видимо друзья.
Даже не извинились за испорченный вечер
4
1
July 27
Часто ходим большой компанией в это караоке, но вчера случилось неприятное общение с ведущей!
Не писала бы отзыв, но девушка, которая должна создавать атмосферу веселья и радости вообще не соответствует. Вместо извинений в ответ летят упреки и вступает в конфликт. Научите, пожалуйста, персонал как работать с гостями и почаще улыбаться. По ощущению, что она пришла в караоке отдыхать, а не мы!!!Либо вообще замените на более компетентную и приятную ведущую!
Девочки-официантки молодцы!
2