Отвратительное по коммуникации место, разговаривают грубо, цены на ремонт одежды просто неадекватные. Для меня загадка, зачем работать с людьми, если так их не любить. На днях пришла пришить пуговицу к пальто, назвали цену 450 рублей за пуговицу (350 + 100 за срочность). Про срочность для пуговицы - полный бред, в этом же месте мне пришивали пуговицу на месте на 2 минуты. Но сотрудница увидела, что пальто на мне и нужно мне сразу, и решила загнуть цену. То есть 2 минуты работы они оценивают в 450 рублей.
1
Show business's response
Владимир Виноградов
Level 3 Local Expert
March 10
Хотел поблагодарить мастера Самвела. Реанимировал часы, которые не ходили полгола, за 15 минут. Все четко, быстро. Мастер, который по неравнодушно относится к своему делу. Очень рекомендую.
Show business's response
сергей толкунов
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Не рекомендую данную контору!
Взяли заказ, обозначили сроки, а когда приехали за заказом (прич ем на день позже обговоренного срока готовности), админ сказала, что он не готов и надо было в квитанции поставить галочку «по звонку», и что заказ будет готов через день.
Набираем на след день, а сапоги никто в работу даже не поставил.
Итог: промурыжили неделю, сапоги забрали неготовые, возврат денег, которые должны прийти в течение 3-х дней.
Жаль, что нельзя ставить оценку -5.
1
Show business's response
Иван Крючков
Level 8 Local Expert
October 31, 2024
Хотел сделать дубликаты ключей, позвонил узнать есть ли мастер, мне ответили, спрашивайте на месте, на вопрос можно ли как-то узнать это заранее(я был ограничен по времени), мне в довольно надменной форме повторили вышесказанную фразу. По приезду мастера не оказалось!!! Спасибо за испорченные планы и потерянное время.
Show business's response
Антон Р.
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
15.12.2024 делал дубликат ключа, спросил перед изготовкой у мастера сколько буде т стоить дубликат, мастер посмотрев сказал одну сумму, по итогу когда сделали дубликат девушка кассир говорит другую цену в хамской форме ссылаясь на стоящую табличку о переоценке изделий. Отношений отвратительное!
1
Show business's response
Алина Егорова
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Прекрасное и уютное место, где решаются все вопросы по ремонту одежды,любой сложности.Не однократно о бращалась с ремонтом, всё на высшем профессиональном уровне! Отдельное спасибо, администратору Наталье, всегда приветлива и доброжелательна! Спасибо. Рекомендую всем!
Show business's response
Olga Svirchevskaia
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Некачественный ремонт сумок.
1. Замена ручек. Второй раз ставят неподходящую фурнитуру. Первый раз ручка оторвалась через 10 минут после выхода из дома. Отдала переделать, просила заменить фурнитуру. В итоге поставили прежнюю. Забирать отказалась. Нет фурнитуры- верните деньги, пойду ремонтировать в другое место. Стоит услуга 7000 руб.
2. Отдала покрасить углы сумки. Углы подкрасили, но зачем-то еще подкрасили и переднюю часть сумки. Стоимость услуги 7000.
Резюме: ремонтировать сумки не рекомендую в этой фирме и сама больше не воспользуюсь их услугами.
1
1
Show business's response
Artur T.
Level 4 Local Expert
January 23
Отказали показать молнию для вставки в курту. Услуга п ри этом стоит 8 тыс рублей. Отказывают и в оицо заявляют об отсутсвии клиги отзывов и предложений. Отвратительный сервис
Show business's response
Роман Головко
Level 4 Local Expert
May 16, 2024
Обратился с просьбой срочно отпарить лацкан пиджака. Сделали профессионально, чётко и прямо при мне. Очень отзывчивые приятные сотрудники, смело могу рекомендовать!
Show business's response
Виктория Б
Level 3 Local Expert
July 4, 2024
Хочу выразить благодарность за отзывчивость и профессионализм сотрудникам данной мастерской. По дороге на работу оторвалась лямка у босоножки, а запасной обуви с собой не было. Обратилась в Мульти-Мастер, сотрудники оперативно пришли на помощь взяли мои босоножки и быстро все починили) спасибо!
1
Show business's response
Катерина К.
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Отличное место, очень приветливый персонал. Помогут и с печатью документов, и подлатать одежду. Делала нес колько дырок в ремне, работа выполнена очень качественно.
Show business's response
aghorr
Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Отличное место, мастера профессионалы, отреставрировали повреждение на ботинках, а бонусом ещё и почистили их, супер! Не раз подшивала тут вещи, все на высшем уровне!
Show business's response
Мария Николаева
Level 7 Local Expert
April 30, 2024
Просто молодцы! Взяли срочный ремонт обуви. Сделали за 15 минут!!!! Все просто шикарно. Не придерешься! Профессионалы своего дела! Рекомендую!
1
Show business's response
Bogdan Psalmov
Level 10 Local Expert
August 13, 2024
Списался через вотсап по ремонту чемодана, замена колеса . Ценник за колесо 3500р менять два колеса ! Цен ы адские , дешевле новый чемодан купить . Я отказался от ремонта. Мастер гарантию не дает . Зря потрачено время
1
Show business's response
Surena g.
Level 2 Local Expert
January 7
Поменяли батарейку на часах очень быстро.Так же почистили часы, выглядят как новые теперь!
1
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
Заказывал ремонт металлических аксессуаров толстовки. В нескольких местах отказали, но тут взяли из-за наличия инструментов. По итогу сделали аккуратно, словно так и было, я доволен.
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
February 3
Перекодировали ключ для домофона. С моего ключа на мой стикер.
Большой плюс за то, что все заработало и сразу денег не взяли, отправили проверять на месте.
И минус за цены, дороговато, 400 рублей запла тил за услугу.
Show business's response
Алла Земскова
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Подшивала брюки для мужа. Очень порадовал сервис и команда ребят. Понимают друг друга с полуслова, всё быстро и хорошо сделали. Обязательно буду приходить ещё.
Show business's response
Инкогнито 1515
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Плюсы: отремонтировали замок на полупальто, быстро и качественно. Очень вежливый персонал
Минусов не т.
1
Show business's response
Анастасия Прелова
Level 3 Local Expert
April 21, 2024
Такого пофигистичного отношения в сложившейся ситуации мы не ожидали, был необходим срочно ключ, на что сотрудники сказали, что ничего у них нет и делать они не будут
Хорошего вам дня )
1
Show business's response
Ксения П.
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Очень хорошее ателье. Оперативно взяли в работу заказ и качественно все выполнили, рекомендую!
1
Show business's response
Татьяна Юрина
Level 8 Local Expert
February 1, 2024
Отличная мастерская, работники настоящие профессионалы с наметанным глазом. Предложили укоротить ремень вместо того, чтобы делать дырку другой формы. Так же отдавала штаны на замену молнии, все сделали качественно и быстро.
Show business's response
Дарья
Level 9 Local Expert
October 12, 2023
Обратилась для того, чтобы сделать дырку в ремне, в итоге сделали криво. Казало сь бы, что проще, сделать дырку на том же расстоянии от предыдущей и на равном расстоянии от краёв. Но нет, даже с таким элементарным делом не справились. В итоге ремень от 12storeez уже не так красив, как раньше. Не рекомендую мастера!
1
Show business's response
Павел Здота
Level 25 Local Expert
June 13, 2023
Сдавал на восстановление дорогую брендовую водолазку, все сделали четко, в срок и абсолютно незаметно. Вещь как новая! Никаких нареканий нет! Огромная благодарность мастерам!
Show business's response
Мария Беляева
Level 2 Local Expert
March 15, 2024
Замечательный персонал, работают быстро и качественно, цены вполне приемлемые,
1
Show business's response
Оксана Р.
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Удобное расположение; хорошее, чистое, светлое помещение, уважительный персонал. Заказ выполнили быстро и качественно за разумную плату
1
Show business's response
Ilya Smith's
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Пришли поздно практически к закрытию ,все остальные ателье отказали . Единстве нные кто помог очень быстро подшили брюки ,скорость на высоте. Рекомендую однозначно!!!
1
Show business's response
Андрей Е.
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Отличная компания. Приятный коллектив. Делали ключи. Сделали отлично.
Show business's response
Вера С.
Level 8 Local Expert
November 17, 2023
Потратила 2 часа на дорогу впустую и по приезду узнаю что брюки не привезли,никогда больше не обращусь и никому не советую. Если привыкли к хорошему сервису и вам дорого ваше время и нервы то сюда вам не нужно
1
Show business's response
святослав воскресенский
Level 5 Local Expert
April 17, 2023
Хочу сказать,что мастрерская отл ичная,близко распаложина к центру, сотрудники вежливые и отзывчивые.Спасибо,Мастерской !!!!
Отличное качество работы,все супеп
2
Show business's response
tibi
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
Персонал отзывчивый, помогли и подсказали по всем вопросам.
Сделали все быстро и качественно
1
Show business's response
Светлана Давыдочкина
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Обращалась за услугой в ателье, выполнили заказ быстро и качественно. Спасибо мастеру, рек омендую.
Show business's response
наталья н
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
измените график работы который вы здесь указали, приехала и мастера уже с 21:00 оказывается нет. Потрач ено время и не успела сделать комплект ключей.
1
Show business's response
Alena P.
Level 5 Local Expert
September 28, 2022
Спасибо этому прекрасному отделу и мастеру Нареку. В последние минуты работы ТЦ помогли с заменой батарейки в брелке автомобиля. Хотя могли и закрыться. Быстро, дёшево, качественно и просто с добротой по человечески
Show business's response
Екатерина Тряпичникова
Level 8 Local Expert
June 30, 2024
Минут за 15 сделали ду бликат сувальдного ключа, всё работает. Очень благодарна😊
1
Show business's response
Анна Э.
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Отвратительная компания. Взяли дорогостоящие ботильоны, в течение 4 суток не притронулись к работе по смене набоек. Не предупредили о задержке заказа, хотя был оставлен контактный номер и есть карта постоянного клиента. Сотрудники не профессиональны, компания не работает для сохранения собственной репутации на рынке.
1
1
Show business's response
Татьяна А.
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Отличная мастерская. Всё что нужно было сделали, сапоги починили и ключики продублировали. Менеджер очень приятная девушка. Спасибо 🙏💕
Show business's response
Антон Титов
Level 8 Local Expert
January 22, 2024
Крутой магазин ! Очень не обычный ! Много чего можно для себя присмотреть !
1
Show business's response
Михаил Махмудов
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Рекомендую! Делают всё быстро и качественно.
1
Show business's response
Анна Я.
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Огромное спасибо мастеру Акмалю за починку моей сумки, которую не могли починит ь ни в каком другом месте! Рекомендую этот салон! Обувь тоже отлично ремонтируют!
1
Show business's response
Михаил М.
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Очень оперативно изготовили ключи, класс
Большая благодарность сотруднику Акмаля
Show business's response
Игорь Шестопалов
Level 17 Local Expert
May 12, 2023
Обслуживание хорошее, неоднократно обращался в данный салон. Качественно и цены приемлемые.
1
Show business's response
марина о.
Level 3 Local Expert
March 13, 2024
Подшивала брюки - очень всё понравилось: и сервис, и результат! 👌🏼
1
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
December 19, 2024
Убирала звенья с часов. Ну какое же приятное обслуживание. Спасибо за высокий сервис 🫶🏼
1
Show business's response
Марина Горшкалёва
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Удивительная мастерская !!! Мастер Акмаль творит чудеса ! Отремонтировал безнадежный чемоданчик, так , что послужит еще не один год!!! Золотые руки и смекалка!!! Быстро !! Качественно!! Недорого!! Рекомендую только этого мастера!!! С этой мастерской я навсегда!!
2
1
Show business's response
Егор Ш.
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Отличная мастерская, быстро и качественно отремонтировали чемодан.Спасибо мастеру!
2
Show business's response
Александр Р.
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Отличный сервис) очень классный администратор Валентина) и ключи сделали, и настроение подняли) спасибо
2
Show business's response
VadimS077
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Отличная мастерская,все заделали,быстро и качественно
Show business's response
Эльвира Г.
Level 8 Local Expert
February 25, 2023
Очень душевные сотрудники❤️
Масса услуг!! Не думала, что там можно так много сделать!!! Качественно! А я ведь очень придирчивая🧐🤦