С 13.07 у меня не работает интернет. Пришел мальчик 14 числа, сказал что кабель оторван нужен доступ к чердаку, УК не работает. Ладно приедем в понедельник, хорошо. Вторник время уже к закрытию УК , ко мне так ни кто и не приехал, звоню с самого утра, ваша заявка в работе, звоню в обед, в работе. Звоню сейчас, 2 раза подряд меня просто сбросили, на 3 звонок ответили. Сказав, так вы же 5 минут назад звонили, я говорит да, только почему то меня сбросили. Так вот где ваш ремонтер???????????
1
елена и.
Level 2 Local Expert
November 14
Регулярно из строя выходит то кабельное телевидение, то интернет. Постоянная отговорка что кто-то якобы обрезал (оборвал, сломал) их оборудование.
Со вчерашнего дня сидим без телевидения, дома старенькая мама с интернетом не дружит. Вчера приняли заявку, сказали сегодня починят, пришла с работы, вечер, но всё по прежнему - вещания нет. Дозвонилась, теперь говорят что завтра починят.
Никому не рекомендую эту компанию! Сама до конца месяца и искать другого провайдера будем! Надоело!!!!
Людмила Кашина
Level 3 Local Expert
November 25
По адресу Мичурина 6 делают крышу! У нас перестал работать тв кабельное, сделали заявку, все выходные просидели без телевизора, в воскресенье позвонила уточнить по заявке, на что мне ответили, сейчас свяжутся с мастером и перезвонят. В итоге Тишина. Сегодня уже понедельник, ничего не работает, оператор говорит мастер был. Но по итогу никаких измений. Мало того что в выходные мастер не соизволил заехать к нам на адрес, так и сейчас , если он якобы был, почему не связывается с клиентом пока он на адресе и не проверяет пошел сигнал или нет. Разочарована в ваших сотрудниках.