Печатал в Мультифото Авиапарк множество фотокниг, фотографий, календарей со своими фото, мне изготовили футболку и кепку с моим фото, также сделали стеклянную обьемную фигуру с нашим фото. Всё оперативно, достаточно быстро, сотрудники максимально тактичны и всегда приходят на помощь. Также отмечу ассортимент альбомов для фото, фотоаппаратов мгновенной печати и картриджей к ним по рыночным ценам. Я бы порекомендовал этот салон фотопечати.
1
1
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
September 10
Ужасное обслуживание.
Перед отправкой фото, уточнила у сотрудника, печатают формат А3. Женщина ответила-да.
Я отправила фото на почту .
Ожидала минут 5 пока она откроет фотографию и только потом сообщает, что может напечатать на обычной бумаге , а не на фотобумаге.
Это что за прикол?
Зачем мне фото на бумаге "светокопия".
Зачем вводить покупателя в заблуждение?
Не советую!!!
1
1
Show business's response
Екотерина
Level 11 Local Expert
June 3
Отличные цены!
Быстро выполнили задачу. Печать фото и ламинация диплома заняли менее 10 минут.
Милая девушка на кассе. Все отлично, спасибо 👍🏻
1
Show business's response
Яна Е.
Level 4 Local Expert
September 2
У студии удобное расположение, островок в торговом центре напротив Ашана. Сервис хороший: фото напечатали быстро и качественно. В продаже много разной продукции: альбомы, кружки, рамки и т.д.
Show business's response
Vika_Bons
Level 15 Local Expert
July 4
Много раз уже пользовалась услугами данного островка. Всегда абсолютно все прекрасно 👍🏽 вот всегда. Спасибо ☺️
Show business's response
Anastasia R.
Level 9 Local Expert
May 3
Часто здесь бываю, очень доброжелательные сотрудники, особенно Надежда, все четко объяснила по-моему запросу и посоветовала как лучше. Спасибо!
2
1
Show business's response
Денис О.
Level 6 Local Expert
November 7
Всё понравилось, девушка вежливая, обслуживание быстрое, очередь из 5 человек разошлась минут за 10-15.
Show business's response
Владислава Добрынина
Level 5 Local Expert
August 23
Отличное место, быстро помогли с печатью, большое спасибо! Рекомендую!
Show business's response
Вадим Б.
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Заказал у них кружку хамелеон, 11.12. Перед оплатой не было указано, когда кружка будет готова. Подумав что это займёт не более 3-5 дней (МАКСИМУМ) я оплатил и увидел, что будет готова 13ого числа. Меня это устроило и я стал ждать, но статус моего заказа не менялся. Написал в поддержку, получил ответ что сроки перед нг изменились вплоть до 13 дней
ТРИНАДЦАТЬ дней за кружку, я понимаю, что там заказов может быть много, но неужели там вся Москва решила родственникам подарки у них заказать
Уточнив, на какой стадии мой заказ, спустя сутки не получил ответа
Сделал отмену и в этот же день сделал кружку у других, повторюсь в этот же день
Не советую данный магазин.
2
Show business's response
Кристина П.
Level 8 Local Expert
May 2
Можно быстро распечатать.
Низкое качество печати, принесла бизнес-презентацию, оплатила более 3000 рублей и получила некачественную печать с зерном.
Администратор сделал всё что мог, домашний принтер оказался гораздо лучше услуг Мультифото.
1
Show business's response
Елена П.
Level 6 Local Expert
May 14
Спасибо, что печатаете. Но перерывы каждые полтора часа??? Так устают Ваши менеджеры, что приезжаешь и просто ждешь пол часа пока они сделают свои важнейшие дела? Технических перерывов 5 штук за день. Такое себе отношение к клиентам.
1
1
Show business's response
lisalebedevapro
Level 4 Local Expert
April 19
Сотрудник не умеет общаться, даже не стала вникать в суть, повторяла одно и тоже, по итогу когда вроде что-то поняла, Сказала «прошлая девушка мне отдельно заплатила, чтобы я так сделала, хотя должна была сама». И закатила глаза. Кароче, и работу не сделала, и настроение испортила. Делов было на 5 минут максимум, если бы сотрудник умел слушать.
3
Show business's response
Кира Яковлева
Level 2 Local Expert
January 29
Очень долго работают.
Два сотрудника на рабочей стойке не могут обработать двух клиентов: пришел один на скан паспортов, второй пришел сделать фото документы. Причина что тот кто работают за сканом перекрывает доступ к компьютеру другому для того чтобы сделать фото на документы.
Поставьте своим сотрудникам оборудование так чтобы они не перекрывали пути друг другу во время рабочего процесса. Быстрей будет обработка задач и больше заработаете
2
Show business's response
dasha-sarafonova
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Отличный магазин! Превосходное качество печати! Делают все очень быстро. Печетала 3 фотокниги с появлением малыша. Они получились такими трогательными😍планирую,на каждый год рождения его печатать)
Фотки тоже делала, качество на высоте! А если еще и много печатать,то и выгодно)
Show business's response
fullhoussse
Level 5 Local Expert
June 25
Прождал 15 минут после окончания технического перерыва (которых 5 в день !?) и ушел так и не дождавшись сотрудника. Ужасный сервис
Show business's response
Ольга Домницкая
Level 3 Local Expert
March 11
Нужны были фотографии на ВНЖ. Сделали, но фотографии получились не очень, из-за того, что они их никак не ретушируют. Видны круги под глазами и каждая морщинка. Придется переделывать. Зря выброшенные 500 рублей
1
Show business's response
Alexandrgrafskii
Level 4 Local Expert
May 11
Нужно было распечатать документы, в прайсе указано 18 р лист и ксерокопия 29р . Сотрудник уверяла меня что это одно и то же. В итоге посчитала вообще по 24 р. Дайте актуальный прайс сотруднику.
1
Show business's response
Катерина Слепнёва
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Во-первых, качество печти на высоте! делала заказ не только книжек, но и печать на сумках- очень качественно, ярко)) А во-вторых - скорость. Спасибо, очень оперативно!
1
Show business's response
Александр Погорельский
Level 12 Local Expert
July 17
Отлично всегда помогут большое спасибо молодцы
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Я в восторге от даного магазина. Не однократно заказывала печать фотографий и фотокниг, Увчество всегда отличное. всегда четко в срок. Дети обожают разглядывать фотокниги. Благодарю за такой хороший сервис. Желаю процветания и дальше.
Show business's response
Артём Ягодин
Level 12 Local Expert
November 12, 2023
Не обоснованно завышают цену.
Пришел с файлом на котором уже готовые фото на документы.
Распечатка фото 10 на 15, так как в файле фото на документы, у них стоит 460 рублей, потому что, как выяснилось, бумага для фото на документы какая-то особенная (сами делают наверно).
UDP. В итоге распечатал в Копирке, за 60 рублей на такой же бумаге.
4
Show business's response
Ксения Б.
Level 7 Local Expert
September 1
Никогда не открываешься во время! 1.09.2024 время 10:05, на месте нет сотрудника…
Show business's response
Станислав Михальчев
Level 10 Local Expert
November 1
Быстро сделали нужные документы и дали ручку на подписей. Приветливый менеджер
1
Show business's response
Оксана Помазкина
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Отличный фотомагазин! Заказывают из Краснодара фотокниги, распечатываю фото! Все приходит быстро и в отличном качестве! Фотографии - это моя слабость:))
Show business's response
Леонид Хохлов
Level 9 Local Expert
September 3
отвратительные впечатления от общения с Майей. полное отсутствие клиентоориентированности, так еще и хамское общение. когда не было очереди плавала она на то, что я торопился. если бы был выбор и не было срочности то это последнее место куда я пойду
Show business's response
Niktolip
Level 26 Local Expert
December 28, 2023
Замечательное место. Очень приятная и доброжелательная сотрудница. Спасибо.
Show business's response
александр т.
Level 27 Local Expert
July 12, 2023
Классические фотографии сделали очень быстро и чётко. Дополнительно могут прислать на электронную почту. Относительно недорого
Show business's response
Дмитрий Ч.
Level 6 Local Expert
December 14, 2022
Удобно, что есть такое место прямо посреди ТЦ. Можно распечатать цветные фотографии различных форматов и качества, а также воспользоваться множеством других функций данного сервиса
Show business's response
Полина .
Level 4 Local Expert
January 13
Не понравилось обслуживание. Девушка опоздала после технического перерыва, и все время на что-то отвлекалась. Со стороны распечатки все нормально
1
1
Show business's response
Olga P.
Level 9 Local Expert
January 5
Сотрудница опоздала с перерыва, образовалась большая очередь. Фото печатались через аппарат, качество очень плохое. Цвет блёклый, изображение двоится при том, что фото студийные.
1
Show business's response
Евгений Петров
Level 4 Local Expert
February 13
Работала с клиентом, сказала сейчас с клиентом закончу и на перца уйду на 15 минут, мне нужно было распечатать 2 страницы, плохой персонал
1
2
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
February 9, 2023
В мультифото часто бывают хорошие акции.
Так сделала альбом с памятными событиями в отличном качестве! Изготовили за пару дней. Рекомендую.
Show business's response
Jana
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Заказывали фотокнигу бабушке на юбилей в твёрдой обложке 30*30, она оценила такой памятный подарок по достоинству. И мы конечно же тоже. Редактор понятный, можно добавить помимо фотографий, ещё и текстовые поздравления, чего мы и сделали. Были некоторые недопонимания в использовании редактора, но чат-поддержка работала очень быстро, всё оперативно подсказали. Также заказывали печать фотографии 10*15. Качество продукции отменное! Мультифото, спасибо, что вы есть!
Show business's response
Инкогнито 2189
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
Мне нравится все , уже не первый раз беру альбомы . Всегда на 5 , и радуют скидками и приятными бонусами
1
Show business's response
Василий Викторович Д.
Level 8 Local Expert
July 9, 2021
Когда понадобилось сделать срочные фотографии для визы это место оказалось самым удобным: недалеко для меня, метро рядом, большой торговый центр, что позволяет совместить несколько дел. Очень понравилась работа девушки, работающей здесь: все сделала быстро и хорошо. Кроме того тут же распечатал портрет на А4, что уже давно собирался. Один нюанс: Яндекс-карты это место определяют как в центре ТЦ, недалеко от аквариума, а на самом деле это на втором этаже рядом с Ашаном
4
Егор Г.
Level 3 Local Expert
April 14
У сотрудника 5 технических перерывов за день, но он не может подойти вовремя. Вместо 15 минут перерыв длится 20
1
Show business's response
Гульнара Г.
Level 2 Local Expert
June 18, 2023
Заказываю фотокниги только на вашем сайте. Качество очень хорошее, сроки доставки минимальные. Фоторедактор очень удобный, советую.
1
Show business's response
bzz
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
отвратительное обслуживание
не захотели обработать фотографию сославшись на то, что они не будут брать ответственность на себя
какую ответственность ?
так и скажите что работает чудо, которое не может работать в фотошопе.
1
Show business's response
гулназ райымбаева
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Очень довольна работами девочек, быстро , грамотно, качественно
Show business's response
Дарина Н.
Level 2 Local Expert
October 28, 2022
Прекрасное место, хорошие люди и печать отличная. Мне все понравилось, очень довольна обслуживанием!!!
1
Show business's response
Александр А.
Level 5 Local Expert
September 29, 2022
Нужно было срочно сделать фото для документов.
Фотографии сделали быстро, качественно и не дорого.
Большое спасибо Надежде за быструю работу.
1
Екатерина Слонова
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
Удобное расположение. Отличное обслуживание-быстро и качественно напечатали фотографию ко дню рождения. Я делала на месте с носителя (с почты), цена небольшая, а качество великолепное, глянец
1
Юлия Б.
Level 2 Local Expert
February 1, 2022
1 февраля 2022 года , вечерняя смена .
Приехала специально, чтобы сделать фото на загранпаспорт. Пришлось уйти .
У меня на лице именно сегодня воспалился нарыв на лице. Но мне было важно сделать фото срочно , думала девушки , смогут замазать этот маленький , но неприятный дефект прям на самом видном месте.
Мне в достаточно агрессивной форме объяснили , что по правилам компании , они не фотошопим лица .
Но я не просила фотошопить мне лицо , я просила убрать красное нездоровое пятно на лице.
И если, действительно, есть такая политика у компании , то это не логично.
Это не клиентоориентированность.
Если компания боится , что такое фото могут не принять , важно предупреждать просто об этом Клиента заранее. И если он ок , выполнить его просьбу .
Мне правила компании были объяснены в агрессивной форме девушкой Постарше.
Что такое клиентский сервис здесь не знают.
Впечатление отрицательное.
9
2
Яна Гладилова
Level 5 Local Expert
December 16, 2021
Я в восторге от вашего персонала. В первые встретилась с опытным сотрудником (Мария) спасибо за подробную консультацию, ответы на все вопросы,, Советы и просто, что потратили на меня время. Теперь только в эту точку буду ходить и всем ещё посоветую.
1
Aleks7747
Level 10 Local Expert
October 6
Цены у них космические.
1
Show business's response
Анастасия Сабинина
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Делала заказ несколько раз.Всегда довольна результатом работы-качественно,быстро
Советую сервис
Show business's response
Екатерина Ревина
Level 9 Local Expert
July 29
Отличное качество!
Show business's response
Ilya Uskov
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Ужасный сервис! На горячей линии сказали, что могу здесь и сейчас напечатать, по факту выясняется, что надо заплатить двойную цену за это или жди два дня.
НЕ Рекомендую !
Show business's response
Ксения Бочилова
Level 5 Local Expert
April 17, 2023
Сделали быстро ,качественно.
Очень рада ,что выбрала данный сервис
Show business's response
Дарья Лапко
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Сделали копию документа быстро, качественно, недорого