Lipetskiy gorodskoy otdel № 2 Obu Umfc Lipetskoy oblasti

4.9

2134 ratings

Rate this place

Михаил Евгеньевич

Level 19 Local Expert

Посещаю только данное мфц, всегда как правило хорошие специалисты, отдельно хочу поблагодарить за отличную работу специалиста мфц Кораблина Алексея Михайловича, очень грамотно проконсультировал по госуслугам, решил все вопросы, которые в других мфц решить не могли. Побольше бы таких специалистов.

Анастасия Мальцева

Level 8 Local Expert

Услугу конечно оказывают как и в любом другом МФЦ, НО зачем создавать искусственно большую очередь мне не понятно. В то время пока специалисты в отдельной комнате сидят свободно, в фойе твориться бог знает что. А всё потому что нет электронной очереди, а отдувается за всех администратор при входе. Итог: очередь к администратору на случай вдруг он сможет вас проконсультировать и решить ваш вопрос, а если же нет, то он же запишет вас в очередь и вы будете ещё ожидать манны небесной да бы попасть к специалисту, который возможно решит ваш вопрос.

Инесса П.

Level 5 Local Expert

Обращалась в это мфц в декабре 2024 и январе 2025 . каждый раз попадала к одному и тому же сотруднику, не очень опытному и квалифицированному. Так как она не знала точных действий на мой вопрос. В декабре уже интересовалась у своих колег, как правильно поступить с моим вопросом. И в январе опять не могла их самостоятельно решить. В это мфц больше не буду обращаться. Не хочу опять попадать к неквалифицированному специалисту.

Roman

Level 3 Local Expert

Обращался 09.04.2025 г. по вопрому оформления недвижимости по предварительной записи, остался Доволен!! Быстро, все по делу! Проконсультировали по другим вопросам (госуслуги, пособия). Сотрудники стараются выяснить все ньюансы и оказать помощь. Очень приятно было посетить офис на Кривенкова 11а. Спасибо за работу.

Elena

Level 3 Local Expert

Очень классное отделение. Если вы пошепчите что то администратору, то можете пройти быстрее тех, кто сидит по 40 мин в очереди. Специалисты супер, три раза ходили чтобы подать документы, трём разным специалистам нужны разные документы на одну и ту же услугу🤔 Всё таки подали, на этом спасибо.

Рыжий кот

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание,не хочется обижать,но работает девушка инвалид которая или не разбирается или не хочет вникать в проблему клиента, ушёл нисчем,обратился в МФЦ на Меркулова,там всё сделали быстро ,без всяких заморочек-молодцы.

Алина

Level 11 Local Expert

Нет электронной очереди. Сначала нужно отстоять очередь на ресепшен. Там девушка позакатывает глаза, спросит у всех сотрудников какой талон выдать и тд, и только потом называет его... А если у человека с памятью плохо? А если пенсионер? Пусть хоть на листочке пишет... И потом ещё сидеть и ждать, когда выкрикнут в зал ожидания твою фамилию. Спасибо на том, что хоть говорят куда идти.

Аня Румынская

Level 2 Local Expert

Долго не могли зарегистрироваться на "Госуслугах". Не приходил код, чтобы возобновить пароль, уже не знали, куда обратиться. Но встретили прекрасного специалиста, Болдину Кристину Юрьевну. Она не развела руками, сказав, что не знает, что с этим делать. А всячески пыталась помочь. И у неё это получилось. Большое Вам спасибо.

Павел Фокин

Level 5 Local Expert

26.07.24 в 13:15 я обратился в данный МФЦ за консультацией по поводу справки 3НДФЛ. На все отделение у них остался один рабочий юрист и тот ушел на обед. На ресепшен меня попросили подождать до 14 часов и сказали, что я буду первый в очереди, я все понимаю, людям нужно пообедать, остался сидеть и ждать. К 14 часам пришла женщина оформлять дарение на своего внука и мне сказали, что она проходит без очереди, так как она инвалид. Я терпеливо остался ждать, несмотря на договоренности с сотрудником ресепшен, к слову выдача талонов там не работала и пришлось верить на слово. Когда к женщине вышел юрист оформить документы, сотрудница ресепшен ей указала на меня и сказала, что я уже давно сижу и жду консультацию, на что та ответила, что у нее еще один клиент. Время 14:30 - я остался без консультации и еще просто так потерял свое время. Не рекомендую к посещению это заведение.

Галина

Level 3 Local Expert

Администратор девушка очень квалифицированный сотрудник,помогла решить проблему быстро и спокойно 👍

Александр Бартенев

Level 10 Local Expert

Отличный персонал, доходчиво и грамотно всё сделали и объяснили! Особая благодарность специалисту Потанина Татьяна, грамотный и обходительный сотрудник к которому приятно идти! Бобольше бы таких в сфере по работе с населением!!!

Андрей Кирилюк

Level 5 Local Expert

Был сегодня в МФЦ на Кривенкова, попал к Болдиной Кристине. Сразу видно, большой опыт в работе. А с такой улыбкой нужно сделать ее лицом компании!

Светлана Поленникова

Level 6 Local Expert

Отличное место, зал конечно маленький, но из за того что мало посетителей, нет долгих очередей, все мои вопросы быстро были решены.Один минус, парковка для инвалидов всегда занята, так что парковаться придется во дворах, а там и так много автомобилей.

Валентина В.

Level 6 Local Expert

08.08.24г посетила мфц на Кривенкова. Хочу оставить самый положительный отзыв о работающей там девушке в окошке номер 3, Никитенко Ирина. Карьерного роста вам Ирина. Внимательная, вежливая, всегда с улыбкой и просто профессионал во всех категориях.👍

Елена К.

Level 3 Local Expert

Сегодня посетила это замечательное место по грустному событию,т.к. приходится собирать документы при умершем человеке и голова совсем не "варит"... Так вот,очень впечатлена добрым и отзывчивом Человеке-документоведе -Сазоновой Олесе! Всё разжевала,спокойно объяснила и даже подсказала,какие действия предпринять дальше. Это дорогого стОит))) Спасибо отдельное ей и дай бог ей удачи и продвижения в работе,такие люди очень нужны! А об центре могу сказать,что там очень чисто,нет очередей,всё отлажено . Приятный визит)))

Никита Туданов

Level 10 Local Expert

Визитом очень доволен. Обращался по поводу оформления загранпаспорта. Вопрос был решен в кратчайшие сроки. Сотрудники грамотные, квалифицированные, доброжелательные. Сам офис располагает: чисто, уютно, присутствует кофе машина, так что можно совместить приятное с полезным)))

Елена

Level 5 Local Expert

Очень нравится этот МФЦ. Немого людей, быстрое и качественное обслуживание.

Владимир Тимофеенко

Level 5 Local Expert

Очень грамотные специалисты,внимательные быстро помогают оформить документы,подскажут что и как лучше сделать. Умницы.

Ivanov.1973.valeriy

Level 9 Local Expert

Удобное расположение , вежливый персонал .часто бываю там

Игорь Игорь

Level 2 Local Expert

Сегодня посетил МФЦ на Кривенкова 11а, был вопрос по оформлению паспорта, даже не пришлось ожидать, девушка на ресепшен грамотно всё обьяснила , записала мне необходимую информацию сэкономив мне время, спасибо вам большое Карина Станиславовна.

Владимир Кудинов

Level 13 Local Expert

Всем привет. Удобно расположен, ожидание приема недолгое. Девочки дружелюбные и обходительные, все сделали быстро и качественно. Очень удобно. Всем рекомендую

Валентина Дудник

Level 10 Local Expert

Минус был один раз, видимо попалась некомпетентный специалист. Но спасибо заведующей быстро решила вопрос. А так была несколько раз, меня всё устраивает, очередей нет, в остальные разы были хорошие специалисты.

Ирина Аленичева

Level 2 Local Expert

Уберите из штата админтстратора Кораблина А.М.Неумеет обращаться с пожилыми людьми.Отправил к юристу чтобы распечатать договор найма жилья(между мной и сыном ,который 5 лет распечатывали там же операторы)за 2600р.спасибо девушкам помогли.Субсидию по ЖКХ оформили.

Сергей Сурков

Level 13 Local Expert

За пару посещений недостатков не выявлено.очередь продвигается быстро. Летом работает кондиционер. Есть различные журналы, которые можно почитать пока ждешь очередь.

Мария Соболева

Level 4 Local Expert

Девочки молодцы все быстро и чётко. Огромное спасибо

Александр Ушаков

Level 6 Local Expert

Отлично сотрудники грамотные делают все быстро

Оксана Злобина

Level 8 Local Expert

Возможность решить многие бюрократические вопросы в одном месте. Правда, временами, приходится посидеть в очереди, но отсутствие необходимости оббежать весь город, для посещения ряда инстанций и выжидания в очередях везде и всюду здорово перевешивает ожидание.

Леха Шабанов

Level 13 Local Expert

Хорошее кино место, есть где посидеть дождаться очереди, которая иногда бывает, опытные специалисты, помогут, объяснят, культурно и вежливо.

Александр Орлов

Level 4 Local Expert

Всем рекомендую, прекрасное обслуживание, прекрасный персонал, всем огромное спасибо.

Татьяна Суворова

Level 9 Local Expert

Сотрудникам 5+ , профессиональный подход к каждому клиенту! Остались довольны качеством обслуживания !

175696 Шубина

Level 7 Local Expert

Всегда очень много народу. Грубый персонал. Иду туда потому что близко.

Сергей Т.

Level 21 Local Expert

Большая парковка, отзывчивый персонал, очень быстро обслужили, чисто и опрятно. Много хороших впечатлений.

Галина Иванова

Level 6 Local Expert

Очень хороший отдел! Администраторы вежливые и всё объяснят! Очереди не большие, долго не сидишь

Светлана Нечунаева

Level 7 Local Expert

Мне вообще удобно, находится в соседнем дворе.когда обращалась, обслуживание быстро, вежливо. Все объясняли.

Егор Мантухов

Level 12 Local Expert

Пришли переоформить землю и дом, решили все в течении 15 минут, очень классный юрист Варвара, все рассказала что надо, что не надо по документам было делать. Единственное замечаение девушка на ресепшене сказала что нужно сделать справку без нее не переоформят, стоит она не дорого 2600, но по факту при консультациии с их же юристом, эта справка не нужна от слова совсем. Так что зря выброшенные деньги. Если будут какие то вопросы по типо моей темы, идите к юристу в мои документы она более компетентна в этих вопросах и дас Вам точную консультацию и рекомендацию

Виталий Леушин

Level 7 Local Expert

Попал удачно, все оформили быстро, без проблем.

Глеб Сергеев

Level 2 Local Expert

Позвонили из МФЦ, сообщили, что документы готовы, сообщили график работы.

Сергей Алешин

Level 12 Local Expert

Понравился этот МФЦ, народу не много, очередь подошла быстро. Услугу оказали быстро, сотрудники вежливые.

Екатерина Кузьмина

Level 6 Local Expert

Могу написать только слова благодарностьти всем работникам " Мои документы ". За их внимание и терпение, за тактичное обращение. Остались только хорошие впечатления после посещения,, Мои документы ". Желаю всем счастья, удачи, здоровья.

Алексей

Level 6 Local Expert

Из 24 окон, работает 3-4, люди по предварительной записи ждут 1,5-2 часа. На вопрос: что так? Ответ: 8 чел. на больничном, кто-то в отпуске, остальные с обеда не вернулись. Видимо пандемия чумы у них. Хорошая задумка про документы была, но у нас как всегда, холера заела.

Дарья Некрасова

Level 4 Local Expert

Обратились 19.10.23 по направлению уфмс для регистрации договора найма в Росреестре иностранного гражданина. Отсидев дважды очередь около часа каждая, нам в окошке сказали, что не хватает одного документа. Ок. 20.10.23 с утра мы снова обратились в данное учреждение с недостающим документом. Отсидев очередь в районе часа в окошке нам было сказано, что для регистрации договора нужно физическое присутствие всех нанимателей. Почему было не озвучить это в наш прошлый визит непонятно. Ок, привезли всех нанимателей, потратив еще час времени. На этот раз в окошке нам сказали, что в принципе помочь нам не смогут, так как у иностранных граждан нет еще одного документа. О том, что этого документа нет сотркудникам учреждения было известно еще при первом обращении 19.10.23. Выражаю своё искреннее недовольство качеством оказания помощи в данном заведении. В итоге было потрачено почти 2 дня, из которых 6 часов пребывания только там, помощь оказана не была. Сотрудники проявили непрофессионализм и некомпетентность. П. С в другом мфц наш вопрос был решен за 20 минут.

Farmoza48

Level 10 Local Expert

Так-то всё хорошо!люди работают, стараются, объясняют всё доступным языком,но есть и минус - это парковка!если приехали на своем авто не факт что найдёте место! Сталкивался с этой проблемой 10 из 10 раз!

Толик Андрюшенко

Level 14 Local Expert

Обычный МФЦ. Ничего плохого сказать не могу приняли, помогли. Спасибо.

Оксана Белозерцева

Level 4 Local Expert

Этот офис " Мои документы " мне очень нравится. Обращаюсь сюда по многим вопросам. Всё решается оперативно и в короткие сроки. Результатом я довольна.

Mila D.

Level 15 Local Expert

Только здесь с первого раза удалось подать документы на паспорт, в предыдущих МФЦ либо очереди были огромные , либо принтер не работал , либо фото нельзя было сделать.Сразу встретили , сами выбили талон , подождать пришлось немного, сотрудник оформлявший был грамотный , компетентный и приятный в общении .Документ сделали в срок .Если понадобится , сразу будем обращаться в этот филиал.

Юлия Шиняева

Level 6 Local Expert

В большинстве случаев очередь не менее часа, так как небольшое количество окон, при этом не все из них работают. В целом все услуги оказываются надлежащим образом.

Дмитрий Malahov

Level 3 Local Expert

Не какой сервис, пришёл, тебя записали на листочке 📝 талон не дают, операторов 🤷 не хватает и говорят, что это проблема людей которые пришли сюда.

Реал АН

Level 11 Local Expert

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Запись была на 13.00, мы освободились раньше и приехали к 11, в порядке живой очереди мы прошли через 15 минут, на сделке девушка всё объяснила, провела оплату госпошлины, очень быстро и профессионально. Мы остались очень довольны.

Алексей Леонов

Level 9 Local Expert

Грамотные и отзывчивые специалисты ,

Валентина Жемчужникова

Level 7 Local Expert

Замена паспорта прошла очень быстро.Сфоткали на месте за 300р.

Lipetskiy gorodskoy otdel № 2 Obu Umfc Lipetskoy oblasti

629 reviews