Multika

Rating 4.7
360 ratings
Rate this place

136 reviews

Level 4 Local Expert
August 30
В целом клиника современная и оборудованная. Замечу отзыв пишется после длительного сотрудничества. Цены на услуги примерно, как по городу. Да,имеет место быть накрутка цен на расходники более 100%,так же навязывание покупать именно у них и нигде более. Первое наше знакомство было лет пять назад. На приеме был доктор Кочеткова впечатление было ужасное, очень заносчивая, высокомерная и совсем не тактичная особа,смотрящая на всех с высока. Но в тот момент списала все на её неудачный день,человеческий фактор,но все же решили поменять доктора. Стали работать со Звягиной Дарьей. Расположила к себе с порога. Улыбчивая, душевная,но в тоже время компетентная по всем вопросам. Ребенок с удовольствием посещал каждый ее прием,которых было достаточно. Недавно узнали ,что Звягина Дарья в декретном отпуске и пришлось идти опять к Кочетковой. Это было наше последнее посещение данного заведения.... Ничего не поменялось. Мадам была не в духе. Такого пренебрежения я не видела никогда. Выбирая частные клиники, человек выбирает качество и человеческое отношение ,а за порцией негатива можно и в государственную сходить. Читая другие отзывы,понимаю что мы не одиноки. И определенная практика, хамить имеет место быть. Вывод Клиника в целом ДА. Доктор Кочеткова однозначно НЕТ.
14
Level 4 Local Expert
October 18
Замечательная клиника с отзывчивыми специалистами. Встретили нас с дочкой очень тепло. Дочка у меня застенчивая, но тут ей помогли чувствовать себя комфортно. Спасибо.
1
Level 2 Local Expert
November 27
В клинике были впервые у педиатра. Администраторы очень приветливые, встретили с улыбкой. Прием прошел отлично, дочка не волновалась, назначили лечение, помогло. Оформили больничный. Я очень довольна, в следующий раз снова придем.
Level 3 Local Expert
November 23
Хочу отметить врача Анну Андреевну. Хожу с сыном к ней давно ходим. Следим за зрением из-за плохой генетики. Могу точно сказать, что эта одна из лучших специалистов в нашей области! Одно то, что к ней запись на месяц вперед о многом говорит))
Level 5 Local Expert
November 12
Большое спасибо за качественный прием у офтальмолога. Врач, конечно, строгая, но не прям ужас)). Лечение помогло и очень хорошо и подробно все рассказала
Level 5 Local Expert
August 13
Качество услуг и компетентность врачей оценить не удалось. Причина - невозможно связаться. Звонила в течение дня по 3 разным телефонам - тем, что указаны на сайте, в группе вконтакте и в карточке яндекса. Пришлось обратиться в другую клинику, т.к. подобное отношение уже на этапе попытки записаться меня не устраивает
1
1
Level 10 Local Expert
November 7
Приветливый и предупредительный персонал, хорошие врачи. Подобрали ночные линзы дочери, это очень удобно, просто чудо
1
Level 9 Local Expert
January 19
Очень нравится эта клиника, очень нравилась Дарья Владимировна, ждём её возвращения))) отличный педиатр- Яна Альбертовна)))Внимательный осмотр, всегда подскажет что ждать и как быстрее всё снять. Девочки кто делает процедуры диагностики, быстро находят контакт с детьми , а это очень важный фактор. Так что советую!
Level 8 Local Expert
February 24
Хочу поделиться своим опытом лечения в данной клинике. Два года назад у сына поставили диагноз миопия. Из лечения доктор предложили 3 варианта: очки, дневные линзы и ночные линзы. Как нам пояснил врач, ночные линзы наиболее эффективный вариант. Раздумывать не стали, заказали ночные линзы. Удовольствие не дешевое, но это неважно, здоровье ребенка бесценно. Для ношения ночных линз, ребенку необходимо пройти курсы обучения. Прошли, ждали месяц линзы. Все в порядке, приехали, начали пользоваться. Год носили, следовали рекомендациям врача (не помню как зовут). Все было отлично, вопросов не возникало. Всегда с клиники позвонят, напомнят, что нужно появиться на осмотр. Нет проблем, приехали, посмотрели, все хорошо. И так, второй год ношения линз (второго комплекта) подходит к концу. Звонят с клиники, вам нужно появиться на осмотр. Нет вопросов, приезжаем. Прием ведет Кочеткова. Провела осмотр, начала возмущаться, говорит, ни разу не были за год на приеме… так объясняю, что никто не звонил с клиники. Сначала убеждала меня, что звонили, якобы я трубку не беру, потом начала рассказывать, что это наша проблема и мы сами должны были приехать и звонить они не должны. Третий комплект линз заказывать на отказала, со словами носите очки или одноразовые линзы. Ребенок привык к этим линзам, другой вариант коррекции зрения он не рассматривает, прошли обучение, носили 2 года, а тут такой поворот событий… Думал, напишу ка я письмо директору этой клиники, может разберется с сотрудником, как-то встряхнет её (Кочеткову). Но оказалось, что Кочеткова и есть директор этой псевдоклиники. Тут мне стало понятно, что если такой директор, о нормальном лечении и подходе к клиентам речи быть не может. Больше в эту клинику ни ногой. Приехали в Тамбов, прошли обследование за 3 часа. Подобрали линзы, ребенок доволен. Врачи ещё посмеялись над Липецкими лекарями в лице Кочетковой. Так что однозначно не рекомендую данную клинику….
15
Level 10 Local Expert
November 7
Хорошие специалисты! Чистота, обслуживание, консультации, всё отлично! Сын уже 4 года с глазами наблюдается!
1
Level 3 Local Expert
June 15
Были на приеме с ребенком инвалидом по зрению у Кочетковой, такого принебрежительного отношения я не видела ни у кого из врачей. Не смогла произвести абсолютно никакие обследования в ходе приема, но мы заплатили за всё ее пустые манипуляции и плохое настроение и ушли не с чем
6
Level 12 Local Expert
May 28, 2023
Хорошая детская клиника, удобная парковка во дворе. Просторный холл с возможностью удобного ожидания времени посещения специалиста. Отличное современное оборудование, высококвалифицированные специалисты, вежливое обслуживание, возможность проведения лечебных процедур для каждого пациента в удобное для него время.
3
1
Level 10 Local Expert
July 12
Наблюдаемся здесь несколько лет уже у офтальмолога, проходим аппаратное лечение, массаж. Всё на высшем уровне, врачи-профессионалы
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Мы довольны клиникой. Приезжаем на плановое обследование из другого города. Раньше жили в Липецке, сейчас- в Москве. У ребенка стоят линзы, есть возможность приезжать на осмотр, так как не перевелись в другую клинику. Врачи устраивают, в том числе доктор Дарья, которая ушла в декрет. Думаю, что могу порекомендовать всех врачей за компетентность, подробно все рассказывают и обследуют. Нам нравится отношение к пациентам самой заведующей ,есть с чем сравнить. Перешли в данную клинику по рекомендации.
2
1
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Мы с шестилетним ребёнком не первый год наблюдаемся в клинике. Нам нравится отношение и качество лечения. Обращаемся к Дарье Владимировне. Она очень профессиональная и компетентная. Отвечает на все интересующие меня вопросы доступным языком. Также умеет найти подход к ребёнку и соблюдает врачебную этику. На данный момент мы проходим аппаратное и оптическое лечение, носим очки. Ребёнку посещать занятия нравятся. Аня -медсестра аппаратного кабинета,также легко находит общий язык с ребенком.
4
1
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
13.12.2023г. в первой половине дня необходимо было сдать ребёнку( 9 месяцев) анализ кала на 3 исследования. Накануне, прежде чем приехать в поликлинику, позвонила , уточнила стоимость, администратор Екатерина всё рассказала, сориентировала по ценам, всё хорошо. Но на следующее утро, биоматериал повезла не мама , а бабушка ( на минуту из области!), предварительно я написала на отдельном листочке наименование анализов!!! И вместо 1 нужного нам анализа, девушка в договор пишет совершенно другой, спасибо бабушка прислала фото, мне. Но дело в том, что биоматериал уже убрали в пробирку с питательной средой, при этом настаивая и доказывая что это именно тот вид анализа🤦🏻‍♀️Вы серьёзно? Пришлось девушкам , звонить Екатерине( наверное она сказала как в базе забит нужный анализ), потому что после этого всё нашлось. Вопрос в другом, надеюсь тут ответят: анализ забрали , всё исправили, мне сказали что пробирка с питательной средой для этих двух разных анализов берётся одинаковая. Анализ: на дисбактериоз кишечника ( который нам не нужен был), и посев кала на патогенную флору. Екатерине отдельная благодарность, что знает свою работу, и не вводит в заблуждение, жаль что не было её в тот день.
1
1
Level 6 Local Expert
November 19
Врач должен руководствоваться в работе высоким моральным и этическими принципами, не допускать хамства, грубости и пренебрежительного отношения к пациентам. Но так бывает не всегда. А главврач этой клиники - Кочеткова Анна Андреевна (за 3 года регулярных посещений) не владеет профессиональной этикой : грубость и хамство; равнодушное и циничное отношение; давление и манипулирование, чтобы пациент согласился на предложенную схему лечения; клиентоориентированность = 0. Ушли наблюдаться в другую клинику.
1
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Специалисты все хорошие квалифицированные, добрые. Персонал хороший большой. Отношение к клиентам отличное! Время ожидания маленькое там 5-10 мин. Оборудование новейшее. Там очень чисто что хорошо для идеальной супер поликлиники.
3
Level 4 Local Expert
August 14, 2022
Хорошее место для деток с проблемами зрения. Клиника расположена в удобном месте, недалеко от дороги, есть своя парковка. Для детей всегда имеется ваза с конфетами и чай, кофе))) И самое главное наш врач Звягина Д. В. Всё доходчиво объясняет и является профессионалом своего дела. Мы с сыном только начали коррекцию зрения с помощью ночных линз, пока всё устраивает, учимся)))
4
Level 4 Local Expert
October 1
Клиника не плохая, современная.. Были первый раз, приём длился 2 часа. Пока сама врач приняла, потом проверка зрения, линзы, проверка на мониторе..Капали капли. На подбор очков приехали через несколько дней.. И тут ожидание длилось час.. Несмотря на то что запись была заранее. В этом большой минус данной клиники, человек, выбирает платные услуги, потому что дорожит своим временем, особенно если, он сам работает, и отпрашивается с работы. Отношения не особо приветливые. Лично мне не понравилось. Буду надеяться лишь на то, что подобраные очки помогут в коррекции зрения моего ребёнка.
1
1
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Давно обслуживаемся в клинике, все нравится, всегда помогают! У ребенка ночные линзы, носит уже пятый год. Сейчас приходили на осмотр. Врач замечательно отнесся к ребенку, дал рекомендации по соблюдению ухода за линзами и сказал приходить на осмотры. Результаты отличные, зрение у ребенка хорошее.
1
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Посещала с ребенком, мы очень довольны работой клиники, в ней все замечательно. До этого мы наблюдались в других клиниках, и у ребенка падало зрение, а в данной клинике наблюдаемся уже год, зрение не ухудшается, все хорошо, ребенку нравится. Объяснили плюсы ночных линз, научили ими пользоваться. Персонал и врач вежливые и располагают к себе.
3
Level 7 Local Expert
October 25
Все хорошо сделано, но директор это кошмар, атмосфера приятная, на приеме это Копчаткова кричала на ребенка! Возмутительно !
3
1
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Друзья посоветовали клинику, очень рады,что попали именно сюда,грамотный персонал,мало таких людей ,которые настолько любят деток. Смотрели нас 3 клиники и у всех мнения расходились ,но наш врач Звягина Д.В. единственная смогла подобрать моему ребенку очки правильно. Тк ребенок не разу не носил очки ,с моего удивления когда мы их одели ,ребенок с ними не расстается, по данный момент наблюдаемся в этой клинике ,пока все устраивает)
3
1
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Визит к врачу прошëл на высшем уровне. Тишина и спокойствие царит в клинике. Всё вовремя с объяснениями, пояснениями.Персонал вежливый. В клинике чистота, порядок. Разнообразие фурнитуры (футляры и т. д) для очков. 👍
Level 2 Local Expert
April 10
Отвратительное обслуживание. Невозможно дозвониться подтвердить прием. Просила, что позвонили о предстоящей записи - на связь так и не вышли. Стоимость услуг завышена, а на деле клиентоориентрованность отсутствует.
4
3
Level 15 Local Expert
January 1
Хорошая глазная клиника, хороший сервис. Много удобств для ожидающих приема. Дают подробные инструкции и понятно объясняют. Удобно ставить машину.
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Дозвониться сюда, просто не реально. В обычную бесплатную детскую поликлинику дозвониться шансов больше.Моя попытка началась в 9 утра, и вот в течение 1,5 всё без результатно. То занято, то абонент не отвечает, то трубки не берут и частная клиника. Одно порадовало, есть какая-то информация на сайте, но на сколько она актуальна, не знаю, как дозвониться так и не получилось.
1
1
Level 5 Local Expert
March 17
Очень хорошая клиника, персонал вежливый и отзывчивый, хорошие специалисты рекомендую
3
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Были с сыном на приёме у Яны Альбертовны. Внимательный осмотр, назначения все понятные. Нашла подход к сыну, т. к. нужно было сдать мазок и кровь. Сын очень переживал и боялся, Уговаривала его, разговаривала спокойно, без давления, помогала и присутствовала при этом. Для меня это большой показатель, т. к. многие врачи и медсестры не прислушиваются к маленькому пациенту, стыдят за появление эмоций. Доктор очень хороший, чуткий и внимательный
3
Level 5 Local Expert
July 27, 2022
Хочу выразить благодарность Звягиной Дарье Владимировне! Профессиональный, тактичный и добрый врач, находит подход к ребёнку. Всё объяснила, рассказала показала популярно и доступно. По административной части, тоже все чётко и быстро, вежливый персонал. Приняли по времени без задержек.
3
Level 4 Local Expert
April 14
Очень классные, добрые врачи, очень много чего посоветовали и рассказали, правда помогло
1
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Рекомендую данное учреждение друзьям и знакомым. Хорошие специалисты, вежливый персонал, чисто, уютно. Оборудование в клинике на высоте. Наблюдаемся там с детками у окулиста.
4
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Клиника понравилась, были там пару раз, врачи хорошо находят контакт с малышом, все рассказывают доступным языком. Сдавали анализ крови из вены, ребенок даже не заплакал, за что получил в подарок маленький мячик, чему был очень рад
3
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Заболела доктор, никто не предупредил об отмене приема и даже не извинился, когда приехали в назначенные день и время в медицинский центр. Зато предложили подождать ещё три недели, чтобы попасть к врачу. Совершенно неклиентоориентированный персонал! Клиент в этой клинике — не приоритет. Очень жаль!
1
1
Level 13 Local Expert
May 23, 2023
Навязывают дорогостоящие услуги. Хотели подобрать линзы ребёнку, но линзы я должна купить именно у них! , при чем не поштучно, а целую коробку, а если зрение разное, то это 2 коробки! (Около 6к) Еще потом кататься к ним на осмотр каждый день. На просьбу - просто написать какие нужно и я куплю в любой оптике их-было отказано. Больше туда- не ногой!
1
1
Level 10 Local Expert
March 12, 2023
Очень понравилась клиника, вежливые администраторы , отличные врачи ,приятная атмосфера! Так же пришлось сдать кровь ребёнку, взяли быстро ,результаты прислали на почту ! Рекомендую эту клинику!!
3
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Отличная клиника. Девочки, вежливые, доброжелательные, что очень приятно! Врачи грамотные,с очередей нет. Оборудование впечатляет. Чисто и уютно. Поедем ещё.
1
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
Клиника понравилась. После приема ребенку выдали чупа-чупс, в Липецке такого еще не встречала. Прием был быстрый, но все по делу. Залечили ребенка другие врачи антибиотиками от коньюктивита. Здесь же врач сказала, что глаз здоров, но нужно обильное его увлажнение. Капаем капли, результат вижу, что глаз успокаивается. Спасибо за грамотный подход)
4
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Год назад обратились с целью коррекции зрения. Дочь носит ночные линзы уже год, всё хорошо, падение зрения приостановилось. Будем заказывать новые.
3
1
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Наблюдаемся в клинике больше года. И каждый раз сын едет туда, как на праздник. Дарья Владимировна настоящий профессионал, который любит детей и свою работу.
3
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Вежливый, компетентный ортопед при выполнении осмотра аккуратен и внимателен к ребенку. Проконсультировал и написал подробные рекомендации. Красивый интерьер клиники.
3
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Здесь работает наш любимый педиатр Инютина, это очень грамотный и внимательный доктор, также тут мы проводили профилактический осмотр ребенка у офтальмолога, остались всем довольны
3
Level 5 Local Expert
October 26
Профессионально, по разумной цене.
1
Level 15 Local Expert
February 4, 2022
Очень хороший центр, внутри уютно и тёплая атмосфера, врачи и медсестры просто классные, ребёнка обследовали, всё объяснили понятным языком, чтож будем лечиться. По первому впечатлению очень советую.
3
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
В восторге, ребенок доволен. Были у Дарьи Владимировны на приеме. Все доступно объяснила, показала, дала рекомендации. Чувствуется проффесианализм. Однозначно рекомендую.
2
Level 2 Local Expert
August 20, 2022
Очень хорошая клиника! У моего сына опух глаз и мы обратились в клинику, не смотря на то что записать нас могли только после 20 августа, вежливый администратор Татьяна, вошла в наше положение и записала нас между пациентами в этот же день, очень благодарна ей за отзывчивость. Доктор Звягина Дарья Владимировна нас осмотрела и назначила лечение, спасибо большое Дарье Владимировне и администратору Татьяне . Побольше бы таких специалистов в нашем городе.
5
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Хорошая современная клиника, но сделать детскую клинику с 15 ступенькам без пандуса, очень гениально. Корячь коляску, как хочешь
Level 7 Local Expert
May 24, 2022
Лечим близорукость ночными линзами, хороший устойчивый результат 3-й год, квалифицированный, вежливый и внимательный персонал, все очень достойно, очень рекомендую
3
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
Чисто, вежливый персонал, всегда можно записаться. Ходим к Инютиной Я.А. прекрасный внимательный врач.
2