Multiregional TransitTelecom Ojsc

4.3

150 ratings

Rate this place

Константин Воронцов

Level 3 Local Expert

Крутые возможности с одной только ВАТС, но с добавлением робота стало супер эффективно. Все разговоры записываются, информация по звонкам автоматически подтягивается в CRM, автоотчеты, транскрибация отлично работают, легко анализировать данные за день, не тратя много времени. В общем, реально хорошая IP-телефония.

Show business's response

Ех

Level 17 Local Expert

В настоящее время данное помещение используется в качестве офиса компании МТС. Несмотря на наличие информации о возможности предоставления услуг компанией МТТ на их официальном сайте, сотрудники офиса отказываются предоставлять соответствующие услуги. Они не проявляют готовность к конструктивному диалогу с клиентами и не стремятся найти компромиссные решения. Сотрудники офиса позиционируют себя как «старшие специалисты», однако их знания и компетенции в области предоставления услуг связи вызывают сомнения.

Show business's response

Анастасия Цыганкова

Level 4 Local Expert

Надежный хороший провайдер. Связь отличная, из приложения звонки идут хорошо, между сотрудниками все бесплатно, не сбоит даже за городом (у меня бывает что подвисает инет), запись тоже ведется хорошо.

Show business's response

Ксюша А

Level 4 Local Expert

С МТТ работать нравится, ранее были с провайдером, который оказался перекупом, и по итогу если что то ломалось, то пока мы его пнем, пока он своих пнет, могли полдня быть без связи, так что искали тех, у кого своя инфраструктура, а среди них - у кого адекватные цены, и так нашли МТТ и пока не жалеем, за два года работы ни разу без связи не остались

Show business's response

Ясмина Мавсарова

Level 5 Local Expert

Для наших задач МТТ оказался самым оптимальным вариантом . Взяли тариф корпоративный с возможностью масштабирования. В личном кабинете отображаются отчеты и аналитика . Связь качественная и стабильная.

Show business's response

Егор Залознов

Level 4 Local Expert

Порядка 4 лет уже с ними работаем. Нравится, что постоянно какие то новиночки разрабатывают, при этом предлагают ненавязчиво, типа, а у нас вот что еще есть, умеет то то и то то, вам этим поможет. По части обслуживания конечно высший класс)

Show business's response

Вера Савостина

Level 6 Local Expert

Перешли на МТТ от прошлого провайдера в первую очередь из-за цен, которые нам там за последние полгода дважды поднимали, а качество связи при этом только ухудшалось. Зато благодаря МТТ узнали, что оказывается техподдержка таки может быть вежливой и клиентоориентированной))

Show business's response

Максим Плешнев

Level 4 Local Expert

Уже два года работаем с МТС/МТТ, впечатления сугубо положительные. Связывались с разными провайдерами, но они ответили быстрее всех, а для нас на тот момент быстрота была приоритетом номер один, потому что резко вырос спрос на нашу продукцию и пришлось справляться с объемом продаж в несколько раз больше нашего на тот момент привычного. Оперативно подключили ВАТС с роботом, в которого сценарии дописывали уже на ходу, хорошо что в лк удобный интерфейс и в принципе даже интуитивно понятно, как собирать логику скриптов. При этом по цене тоже выиграли, у них на тот момент были самые выгодные тарифы. На данный момент довольны обслуживанием и стабильностью телефонии, партнерам тоже рекомендуем этого провайдера

Show business's response

Иван Гуран

Level 3 Local Expert

Отличная связь ,удобная тарифная сетка, удобный ЛК, тщательная проверка на входе нас как компании во избежание мошенического выкупа номеров - вызывают уважение в общем.

Show business's response

Марина Борисова

Level 5 Local Expert

Связь полностью устраивает, робот хорошо справляется с записью клиентов, также удобна карусель номеров, дозвон повышается весьма хорошо.

Show business's response

Бахронов Рамазонбек

Level 4 Local Expert

Перешли от другого провайдера, т.к. постоянно лагала связь. Тут еще плюсом и цены значительно ниже, при этом качество связи и обработки звонков ботом не пострадало

Show business's response

Наталья Сергеевна

Level 2 Local Expert

Отвратительная связь и сервис, постоянно списывают деньги за услуги, которые не использую. А потом часами висишь на линии, что бы операторы "уточнили информацию". Боже упаси связаться с ними!

Show business's response

Екатерина Свердлова

Level 4 Local Expert

Довольны всеми подключенными услугами, API написан отлично, проблем с интеграцией не было, запись разговоров чистая.

Show business's response

Иван В.

Level 9 Local Expert

Компания исползуется для подмены номеров .Рекламных звонков без согласия и могеннических действий. +7 (968) 289-69-74 Прозванивают с целью обмана

Людмила

Level 4 Local Expert

Пользуемся телефонией примерно полгода и все хорошо, звонки не теряются, запись четко ведется, поэтому считаю провайдера надежным

Show business's response

Захар Островский

Level 4 Local Expert

у МТТ свое оборудование и никаких неожиданных сбоев. дают отличные цены на телефонию, нареканий к работе нет. Рад что перешли к ним

Show business's response

Григор Карапетян

Level 4 Local Expert

По стоимости - отлично. Компания работает норм, без обвалов, с Битриксом простая интеграция.

Show business's response

Юрий Токарев

Level 4 Local Expert

За 2 года никаких обрывов связи и вообще, все услуги, что подключали, работают безукоризненно, спасибо!

Show business's response

Глеб Т.

Level 9 Local Expert

Подключали VoiceBox, поначалу робот подтупливал при общении с клиентами, не реагировал на ключи, но оказалось настроили криво, обратились в поддержку, нам все перенастроили качественно, но за это надо доплатить.

Show business's response

Новикова Екатерина

Level 4 Local Expert

У нас сотрудники по всей РФ, ВАТС МТТ всех надежно объединила, связь отличная

Show business's response

Кирилл Андреев

Level 4 Local Expert

Обращался по вопросу подключения, менеджер хорошо консультирует по услугам, не навязывает

Show business's response

Оксана Козина

Level 5 Local Expert

Затраты на связь сократились в 4 раза, отдельный плюс что разговоры внутри сети бесплатны.

Show business's response

Kindness

Level 3 Local Expert

Качество услуг отличное. Работаем больше 2-х лет, могу только похвалить.

Show business's response

Василиса Рожкова

Level 5 Local Expert

Подключили бота для обзвона клиентов. Заметили интересную штуку – дозвонов стало ощутимо больше. Видимо, живое общение сейчас не в тренде, люди всё чаще предпочитают роботов. Или просто все стесняшки стали. 😉

Show business's response

Сергей Соловьев

Level 5 Local Expert

Все супер, это федералы, дочка МТС, соответственно и оборудование все свое и провалы если есть то чинят быстро, но за 4 года только 1 раз на 20 мин связь отрубалась.

Show business's response

Мария Цыганкова

Level 6 Local Expert

Хорошая телефония, простая интеграция с Амо, качественная запись звонков.

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

Идея отличная, но продукт полностью сырой. По SIP каналу, то работает, то не работает. Один день требует VPN, другой день категорически не работает с VPN. Девочки в поддержке запрограммированы не видеть проблем и решать вопросы по принципу "а вы перегрузите", "а вы перезайдите", "а вы галочку поставьте" и т.п. Так как проблема не решается, то ответ один - "пишите в поддержку". А в поддержке все начинается сначала, или ещё круче "Ваш вопрос решён, пожалуйста оцените решение Вашего вопроса", при этом нихрена не делали. Новый вызов в поддержку - это каждый раз новая девочка, которая рассказывает "как хлопать дверью"," как бить по колесу", ну и естественно "как писать в поддержку". И все начинается сначала и по кругу. Если кому интересен такой квест, то очень рекомендую этот продукт. Плюсом является пожалуй достаточно простой и приветливый интерфейс и все нормально работает при переключения на мобильные телефоны, а также собственные сим карты мтт.

Show business's response

Варя Шутова

Level 7 Local Expert

Хорошая компания,надежная,использует свое оборудование

Show business's response

Михаил Шмаков

Level 4 Local Expert

Компания хорошая, крупная, со своим ПО, так что без проблем все работает. а если что глючит, чинят за считанные минуты.

Show business's response

Артем Фомичев

Level 5 Local Expert

Не первый наш провайдер, но на данный момент однозначно лучший по совокупности факторов цена/качество/тарификация/набор услу.

Show business's response

Ирина Гончарова

Level 2 Local Expert

никому не рекомендую, 100 раз подумайте, прежде чем с ними работать! наш кабинет взломали 29.09.23 , после обращения с нашей стороны кабинет был заблокирован, при этом выствалены адские счета на услуги, rоторые мы не заказывали. СБ ММТ дает рекомендации идти в полицию, писать заявлениепо поводу взлома, вопрос чем занимается СБ компании.В результате уабинет заблокирован, иелефоны отключены, счета идут. Просто ад!

Show business's response

Наталья А

Level 5 Local Expert

Перевели все свои филиалы на городские номера и сделали один федеральный 8-800, можно выбрать красивые номера. Качеством услуг довольны.

Show business's response

Сергей Сафонов

Level 4 Local Expert

По связи - все гуд, не было проблем ни разу расшифровками звонков.

Show business's response

Роза Громова

Level 4 Local Expert

С роботом МТТ прошерстили все "мертвые" контакты, и в мертвый же сезон после праздников уже на 30% больше сделали продаж чем обычно, а вложения минимальные)

Show business's response

Анастасия Вишневская

Level 3 Local Expert

По самой телефонии, сцепке с срм, вопросов нет. Бывают непонятны платежки когда новые услуги цепляем, но все объясняют, лишнего не списывают.

Show business's response

Евгений О.

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение к корпоративным клиентам. Деньги возвращают с лицевого счета больше 3 недель, такое ощущение, что они сразу обанкротятся, если вернут их сразу. По функционалу тоже есть вопросы: номера для подключения на сайте висят неактуальные, видимо, для привлечения клиентов. Личный кабинет постоянно тормозит, техподдержка не знает как решить элементарные вопросы. В общем, если хотите головной боли - велком.

Show business's response

Максим Полозов

Level 9 Local Expert

Ваши Спам звонки достали. Хватит навязываться людям!

Show business's response

Ася Панченко

Level 5 Local Expert

Хороший коллтрекинг, с метрикой работает на ура, источник определяет без ошибок, скорректировали РК, уже видим результат.

Show business's response

Петр Федотов

Level 3 Local Expert

Хорошо освобождает от рутины. Сценарии качественно прописали, клиенты не тупят, даже не все понимают, что им робот отвечает.

Show business's response

Эдуард Ващеев

Level 9 Local Expert

АТС работает без нареканий как войсбокс, хорошая платформа, еще понравилась отчетность по звонкам, главное скрипты бота настроить грамотно, тогда вся статистика по звонкам подробная будет.

Show business's response

Максим Волков

Level 5 Local Expert

Робота тут настроили, ведет разговор нисколько не хуже человека, даже сразу и не вникнешь, что голос на самом деле синтезирован.

Show business's response

руслан к.

Level 9 Local Expert

Пришел в МТТ по рекомендации. Это дочерняя компания МТС, она не так раскручена как другие, но это не мешает ей эффективно справляться с задачами. Подключил здесь ВАТС по хорошей цене, присматриваюсь к войсбоксу.

Show business's response

Шура Семчин

Level 7 Local Expert

Долго сотрудничал с другой компанией, но из-за роста цен стал искать более подходящий вариант. Нашел здесь все, что нужно, качество связи устраивает и цены нормальные.

Show business's response

Марат .

Level 2 Local Expert

Хорошая дешёвая АТС для бизнеса. Услуги можно настроить под себя, купили сразу с интеграцией с битрикс. Очень удобно и экономит время.

Show business's response

Юрий Рец

Level 10 Local Expert

МТТ посоветовал партнер по бизнесу (работают с данным оператором 2 года), подключили быстро, правда безопасники проверяли 3 дня, я так понимаю это защита от мошенников. Настройки делали через менеджеров компании, сценарии были свои.

Show business's response

Геннадий Степанович К.

Level 3 Movie Critic

Хорошая компания, из последнего делали разработку скрипта для рекрутинга, автоматизировали тестовый отбор. Сработало великолепно, спасибо.

Show business's response

Федор Ронин

Level 6 Local Expert

2 года стабильной работы с провайдером МТТ, надежный партнер.

Show business's response

Оксана

Level 6 Local Expert

Отличная связь, ни разу не подводила. Разговоры записываются безупречно.

Show business's response

Ринат Сушков

Level 4 Local Expert

Работаем с МТТ 2016 года, нравится все, менять провайдера не собираемся.

Show business's response

Вадим Г.

Level 10 Local Expert

Известная компания, дочернее предприятие МТС, не перекуп, услуги поставляет напрямую. Все данные на российских серверах, что важно в условиях ограничений. Могу рекомендовать.

Show business's response

Multiregional TransitTelecom Ojsc

78 reviews