Mup Chelyabinsky avtobusny transport

1.6

646 ratings

Rate this place

Инкогнито 5538

Level 2 Local Expert

Водитель 34 маршрута гар.номер8080 в грубой форме отказал ребёнку лет 10,проехать одну остановку,а на ост.где я выходила в первую дверь ул.Куйбышева,провёз до сугроба,т.е в 2х метрах от официальной остановки и высадил без зазрения совести,такой молодой а такой безжалостный,кто у вас работает?это было в 18,25 04.01 2024г.Не мешало бы работать с кадрами

Мария С.

Level 9 Local Expert

Не ездят вообще по расписанию! Для кого оно вообще создано?!?! По расписанию ещё 3 раза автобус должен приехать, а по итогу он только на словах и приедет

Рауф С.

Level 4 Local Expert

19 й троллейбус вообще ездит как хочет,его ни с утра не дождёшься ни вечером после работы.А тут погодный коллапс и они битком,хрен залезешь еще и убавляют их количество на линии. Главное первый рейс едет с утра ,часов в 6 10 с Первоозерного и до семи утра *** дождёшься. ВЕРНИТЕ НАМ СТАРЫЕ,КОТОРЫЕ НОРМАЛЬНО БОЛЕЕ МЕНЕЕ ЕЗДИЛИ.

Лариса Егорова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! 09.07.2023г. утром была высажена из автобуса № 34 на остановке Поликлиника гос. номер ВН 960. Примерное время 7.20-7.30. Из-за отсутствия сдачи у водителя с крупной купюры. Что является полным нарушением закона! Федеральный закон от 08.11.2007 N 259-ФЗ (ред. от 21.11.2022) "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2023) Если у водителя нет сдачи с крупной купюры, отказать пассажиру в поездке он тоже не может. Обеспечить водителя разменными деньгами — задача перевозчика. Не пускать пассажира в автобус или высаживать его раньше при оплаченном проезде водитель и кондуктор не вправе! Из-за этого инцидента опоздала на работу, так была высажена не на своей остановке и пришлось искать размен, чтобы уехать следующим автобусом. Первый раз попадаю в ситуацию, когда человека с деньгами высаживают с автобуса. Обеспечьте водителей автобусов разменными деньгами. Такого происходить в принципе не должно! Вот еще: На основании ст. 786 ГК РФ - по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом. В соответствии с требованиями ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель обязан оплатить оказанную ему услугу. Если же потребитель рассчитывается за проезд крупной купюрой, а у кондуктора отсутствует сдача, хотя он обязан ее иметь (индивидуальный предприниматель должен обеспечить кондуктора разменными деньгами), то кондуктор не вправе высаживать пассажира, который не отказывается от оплаты проезда. Отсутствие разменной монеты не может расцениваться, как уважительная причина отказа от заключения публичного договора. Потребитель совершенно не должен волноваться об отсутствии сдачи, так как его функция одна единственная — заплатить. А вот перевозчик, обязан продумать много разных своих обязательств, в том числе и то, чем и как он должен давать сдачу. В Законе о Центральном банке РФ (ст. 27) указано, что официальной денежной единицей Российской Федерации является рубль. Купюры и монеты любого номинала обязаны принимать без ограничения. Отказ кондукторов или водителей принимать за проезд в общественном транспорте денежные средства крупного и мелкого достоинства является незаконным. Убедительная просьба, принять меры для избежания подробного поведения водителя и дать обратную связь. В противном случаи буду вынуждена обратиться в Управление транспорта Администрации города Челябинска.

Инга Р.

Level 3 Local Expert

Ул. Богдана Хмельницкого сегодня открыта для проезда. Почему 31 автобус её не проезжает??!! Опять трата времени и денег из-за пересадок!!!

Евгений Прокопьев

Level 3 Local Expert

Водитель Худяков Константин Анатольевич на 34 австобусе - позволяет оскарбления стоит почти на каждой остановке, не могу добраться до дома 2 раза попадался он и 2 раза 1 и таже ситуация, задерживает рейсы, 25 июля 2023г в 20:50, чтоб добраться до дома оплатил ещё к + 2 билета по 35р, началось с остановки красного урала, требую решение проблемы вместо часа езды я еду 1.5ч Прошу разговора с этим водителем, чтоб он не останавливался и не ждал, сбавил тон, сказать что у кого-то не оплачено можно на ходу, если что высадить на следующей остановке.

Инкогнито 8691

Level 3 Local Expert

Общественный транспорт веденка - курган( 254) К маршруту,водителям нет никаких вопрсов ( 5+) водители хорошие маршрут тоже люблю и кондукторы обычно добрые или адекватные кроме одной- ... о ней попозже) стоим на остановке по долгу просто куча времени уходит ( у нас 3 автобуса и по долгу нет никакого /потом все вместе видимо курсируют "' поровозиком'") ждешь утром автобус районе 9 - 10 утра ( субботы) нет возможности уехать как буд то по субботам никто ни работает В городке которм нет альтернативного транспорта ни троллейбусов/ трамваев((((( из за отсутствия пазиков нет шансов добраться на работу во время( через время подьезжает 254 но с кондуктором хамкой( без бейджика) -- что не умеет разговаривать совсем только грубить - голос как раз такой у нее... ведь кондуктору так ли иначе приходится общаться с пассажирами не тоько деньги собрать) с утра по дороге на работу эта хамка ( очень злобная всегда)- не знаем как зовут ( без бейджа) портит настроение( Считает что и так сделала одолжение вышла с утра на смену ((( Неужели больше не нашлось в Ввенке ни единой женщины кроме той грубиянки((( ( 😭 2 дня подряд автобус курсирует с данной кондуктором 28 и 29 апреля утром в сторону вокзала курган

jenchch

Level 2 Local Expert

Живу в Чурилово. Сейчас большинство жильцов этого микрорайона вынуждены ездить на автобусе 2. В который раз этот автобус пытается мимо проехать остановку театр ЧТЗ. Сегодня конктретно водитель автобуса 2 бортовой номер 967. Женщина водитель видит меня в зеркало около двери и едет мимо. На кнопку вызова не реагирует. Пришлось громко кричать на весь автобус, чтоб открыли!!! Это не в первый раз уже. Прошу объяснить водителю что на этой остановке ШКОЛА. Если водитель проезжает мимо, то дети вынуждены бежать целую остановку от Комсомольской площади. Прошу наказать. Если не понимает, то жалоб будет гораздо больше в сентябре! И вообще-то это проспект Ленина, практически центр города.

Любовь Самарина

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, до каких пор автобусы будут ходить не по расписанию? Живу почти у автобусного парка, понимала бы, если были бы пробки, но нет, автобусы просто забивают на свое расписание и ездят призову сердца водителя! Очень не приятно каждое утро стоять по 20 минут и ждать чуда, потом ехать в забитом до отвала автобусе, а еще не приятнее получать от начальства за опоздания.

Светлана К.

Level 3 Local Expert

Ехала 29.02.2024 в автобусе номер 1 , примерно в 9.10, номер автобуса 975 водитель хам,сдачу подал в ладошку , часть упала ему в кабину ,стало говорит,он а мне что до этого,но до этого я две остановки ждала чтобы её дождаться. Ужас,а мы ещё что-то про маршрутке говорим.

Марина В.

Level 3 Local Expert

Сегодня дочка бежала на автобус, водитель видел что она бежит и не дождался буквально перед носом закрыл дверь! показал на часы и уехал, что за водители такие!!! куда торопиться, быстрее покурить?! Просто слов нет!

Игорь Неважно

Level 3 Local Expert

Здравствуйте сегодня ехал на 28 автобусе, у водителя не работал терминал для оплаты картой, наличных денег не было, водитель решил проблему иным образом, выгоняет из автобуса если нет наличной оплаты, пришлось перевести ему на личный счёт чтоб не мёрзнуть на улице. Есть фото оплаты на водителя реквизиты. Если нужно отправлю в личном смс руководителю.

Анна Захарченко

Level 5 Local Expert

Автобус 483 на остановке озеро Смолино в 13.20 закрыл передо мной двери. Стучала когда стоял, когда начал движение тоже стучала в двери. Он не мог не увидеть. Обидно до слез. Зачем так то относится к людям. В маршрутках в таких случаях останавливаются, а тут...

GyzelNoskova

Level 2 Local Expert

Я никогда не писала о работе Казанского городского транспорта, а вот сейчас захотелось выразить свое уважение к вагоновожатому ОХУНЧОГОНОВУ МУСЛИМБЕКУ ШОДИБЕКЗАДА и кондуктору ПЕНТЕГОВОЙ НАТАЛЬЕ АНАТОЛЬЕВНЕ, работающих на казанском трамвае √5. Сердечное спасибо за ваш профессионализм, честность и вежливое отношение к пассажирам. В добрый путь! Носкова Г.Р. 04.07.23г.

Ольга Я.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Сегодня утром была высажена из автобуса № 71 контролерами из-за отсутствия сдачи у водителя с крупной купюры. Что является полным нарушением закона! Федеральный закон от 08.11.2007 N 259-ФЗ (ред. от 21.11.2022) "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2023) Если у водителя нет сдачи с крупной купюры, отказать пассажиру в поездке он тоже не может. Обеспечить водителя разменными деньгами — задача перевозчика. Не пускать пассажира в автобус или высаживать его раньше при оплаченном проезде водитель и кондуктор не вправе! Из-за этого инцидента опоздала на работу, так была высажена не на своей остановке и пришлось искать размен, чтобы уехать следующим автобусом. Первый раз попадаю в ситуацию, когда человека с деньгами высаживают с автобуса. Обеспечьте водителей автобусов разменными деньгами. Такого происходить в принципе не должно! Вот еще: На основании ст. 786 ГК РФ - по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом. В соответствии с требованиями ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель обязан оплатить оказанную ему услугу. Если же потребитель рассчитывается за проезд крупной купюрой, а у кондуктора отсутствует сдача, хотя он обязан ее иметь (индивидуальный предприниматель должен обеспечить кондуктора разменными деньгами), то кондуктор не вправе высаживать пассажира, который не отказывается от оплаты проезда. Отсутствие разменной монеты не может расцениваться, как уважительная причина отказа от заключения публичного договора. Потребитель совершенно не должен волноваться об отсутствии сдачи, так как его функция одна единственная — заплатить. А вот перевозчик, обязан продумать много разных своих обязательств, в том числе и то, чем и как он должен давать сдачу. В Законе о Центральном банке РФ (ст. 27) указано, что официальной денежной единицей Российской Федерации является рубль. Купюры и монеты любого номинала обязаны принимать без ограничения. Отказ кондукторов или водителей принимать за проезд в общественном транспорте денежные средства крупного и мелкого достоинства является незаконным.

Анжелика Чиркова

Level 4 Local Expert

24.02.2024 г. кондуктор 64 автобуса 8060 при полном салоне считает нормальным занимать два места и грубить пассажирам. Да она и не одна такая. Удобнее, когда у кондуктора отдельное место - меньше конфликтов возникает.

Виктория Ю.

Level 3 Local Expert

Сегодня 3го января с супругом стояли на остановке Первая Эльтонская в сторону Мехколонны. К сожалению номер автобуса я не запомнила. В общем автобус 34 го маршрута просто слегка притормозил и поехал дальше, двери он не открыл. А на улице на минуточку не май месяц. Муж кричал и махал, но безрезультатно.

Елена Миллер

Level 2 Local Expert

7.12.24. Маршрут автобуса 31, номер автобуса 947, время 20.00. В автобусе очень холодно. На улице -10°

Евсения Калмыкова

Level 3 Local Expert

Снят с рейса маршрут автобуса КМ1, а рельсы для трамвая еще не проложили Как людям в перемешаться ? Верните маршрут автобуса КМ1!

иван спиридонов

Level 8 Local Expert

Автобус номер 18 печка не работает,в автобусе холодно

Ольга Богатырева

Level 2 Local Expert

Отвратительно ходит транспорт. Езжу из Чурилово на автобусе номер 2 каждый день. ВСЕГДА автобус ходит битком набитый.В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ . Днём его можно и не дождаться. Сегодня 12декабря 2023года 12 часов дня. На улице -36. Вынуждена после 40 минут ожидания вызвать такси за 500 рублей.

Святослав Усков

Level 2 Local Expert

С одной стороны, новые автобусы и трамваи вдохнули жизнь в общественный транспорт Челябинска. С другой, что за неадекватные остановки? Почему я должен бегать за автобусом? Все маршруты останавливаются в одном месте, но только зелёные автобусы уезжают куда-то вдаль, заставляя бежать за собой. Скажите, вставать сразу вдалеке? Но тогда придется бежать уже за маршрутками, если те окажутся на остановке раньше. А маршрутные такси всё ещё являются доминантой в этом городе. Ещё один минус, странные цены и случайные блокировки карт. Моя единственная на тот момент карта была заблокирована на полгода, хотя на сайте транспорта долгов у меня не было. Затем произвольно списали деньги за период, когда деньги и так были списаны. То есть, по сути, их у меня украли. Ещё и приходилось все это время ездить с кучей мелочи в карманах. Это не считая того, что за такую цену ты получаешь холодный автобус и толпу народа. Надеюсь, что всё это решится в скором времени, этот город и так не слишком привлекательное место, пусть хотя бы транспорт делает его чуточку лучше.

Светлана Доронина

Level 2 Local Expert

Ждала автобус на остановке Б. Харлуши, пронесся 128с маршрут Чичерина-сад Кировский, полупустой, не остановился, дело было 7.07.24 в 9:20 утра

Абв Где

Level 2 Local Expert

Автобус номер 15,неисправен,дёргается, невозможно ехать

Артём Г.

Level 3 Local Expert

С Чурилово 47 маршрутка постоянно задерживается, полное отсутствие соответствия с расписанием данного маршрута.

946032 Власов

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Сегодня 19.12.23г. Еду на 51 автобусе, бортовой номер 3090. Стёкла салона г Такие грязные, что не видно где едем. Грязь не свежая, так как, погода уже месяц очень минусовая. Вывод: автобус не мыли очень давно

Сергей Кузнецов

Level 10 Local Expert

Наши водители самые быстрые и лучшие

VIPUSH

Level 6 Local Expert

Я пользуюсь общественным транспортом очень часто. В последнее время стал замечать "паравозики" в одну сторону по 2-4 ездят, а в другую сторону стой жди и не известно сколько, почему водители не соблюдают время выезда из парка? Если автобусов не хватает, уберите вы время с остановок чтобы не стоять по 20 минут..

Zz198628

Level 5 Local Expert

Ждал девятку 35 минут, зачем пишут расписание если по нему не ездят, для кого это , тупо потому что положено

Дмитрий Иванов

Level 2 Local Expert

Ехали на автобусе 13.10.23 , маршрут 51 гос.номер АТ 089, гаражный номер 3089, вёз отвратительно, как будто везёт дрова, в автобусе ехали дети, старики,инвалиды,весь маршрут громко разговаривал по телефону. Создавал много раз аварийные ситуации на замечания не реагировал.Примите какие нибудь меры, это уже не в первый раз

Зоя Балашова

Level 7 Local Expert

Хамство водителя 34 автобуса, не остановился на Сад1, хотя пожилая женщина заранее подошла к выходу. Вод итель Обматерил её как только мог нецензурной бранью. Это было 24.02.24 в8. 40 утра.

Лариса Анхим

Level 5 Local Expert

Автобус ЕО 357 , с маршрутом 81, 28 марта, ехал и создавал аварийные ситуации по ул. Дзержинского. Водитель похоже был в неадеквате . Вы из перед рейсами проверяете ?

Любовь Говоркова

Level 2 Local Expert

На Рождество 7 января маршрут 51 автобус в 21:00 просто проехал мимо видитель скрещивает руки, типо никокого не берёт. И это уже не впервые. Отреагируйте пожалуйста. Домой проблемно вечером уехать.

Карина

Level 12 Local Expert

27.11 в 11:43 на Калининской администрации будучи в положении еле добежала до автобуса, а он закрыл дверь и стоял с закрытыми дверьми-постучалась-он резко уехал-гололед так-то. Откуда таких водителей набираете?

Марианна Тарасова

Level 3 Local Expert

Огромная просьба вернуть трамвайный маршрут № 7 , по ул. Российской и ул. К. Маркса . Изменение маршрута , по новому , по ул .Труда , доставило очень много неудобств пассажирам . А так же , огромная просьба , пустить по развязке , мост по ул. Каширина от ул. Российская гор. транспорт , хотя бы в одном экземпляре . ( гор. автобус ) Движение транспорта по ул. Российская от ул . пр.Победы и до ул. Цвиллинга , всегда было проблематичным . Ещё до ремонта Ленинградского моста . После открытия Ленинградского моста , вообще убрали весь транспорт на этом отрезке .

Инкогнито 2457

Level 3 Local Expert

В автобусе накурено!!!! Утро,18 маршрут,8003

Сергей Сергей

Level 4 Local Expert

Сегодня ехал на 136 автобусе оплатил по валидатору водитель сказал что оплату не видел, хотя по валидатору оплата прошла, высадил на остановке Губернский магазин, мало того что он по русски плохо говорит так еще и в оплате получается обманул

Александр Калганов

Level 6 Local Expert

Здравствуйте. Езжу на трамвае 3 маршрута, на работу уже более двух лет. От остановки з-д им Колющенко до ЧМК. Время отправления 5.50. Время в пути 60 минут. Но в этом году уже невозможно. На улице минус. Вагоны не отапливаются. Хотя под каждым сиденьем предусмотрен отопительный элемент. Возникает ощущение, что такой экономией электроэнергии, компенсируется работа валидаторов. Которые в свою очередь не могут контролировать проезд безбилетников.

Nastya F.

Level 3 Local Expert

Очень многое говорит об отношении к горожанам властей города Общественный транспорт! Такое количество разваливающихся ПАЗиков вместо ОТ не увидишь в большинстве российских городов, потому что они ЗАПРЕЩЕНЫ! Там где уважают горожан. А в Челябинске нет)) На некоторых направлениях отсутствует возможность ездить городским транспортом, участок Свободы- Доватора. В час пик интервал движения популярного маршрута 15 минут

Римма А.

Level 5 Local Expert

483 автобус 1 час жду на остановке Алое Поле. 8 троллейбус убрали. И 483 не ходит. Стои. На конечной час и не трогается.

Лилия Хажиахметова

Level 10 Local Expert

Расположение для маршрутов, которые начинают с автобусного парка удобные, для других нет! Работать там не советую, сама устраивалась на работу! Графики очень тяжелые, до часу ночи, плюс заправка на свалке, мойка! В итоге на ногах, почти сутки! А оплата копейки! Зато ответственности, выше крыши! У руководства всегда виноват ВОДИТЕЛЬ!!!

татьяна ч.

Level 3 Local Expert

Автобус № 34 . Расписания для этого маршрута, видимо, не существует. Сегодня, например, на остановке Эльтонская 1-я пришлось ждать автобус больше 30 минут.Естественно, он подошел уже переполненный, а на остановке уже скопилось много пассажиров. И валидатор не работал у средней двери. И кондуктора не было.

Лариса Петровна

Level 3 Local Expert

Почему не принимают карту по безналу для оплаты проезда 43 автобус,уже не в первый раз,а просит наличку.вот сегодня 21 сентября ехала с работы,снова не взял,на карте деньги есть,или это сам водитель устанавливает правило,номер автобуса С 690 ТО 74 время поездки 18 00?

Dora kamilla .

Level 4 Local Expert

Как ходит автобус 5 ? То ни одной ожидание 20 минут.. То друг за другом, в течение 3 минут!!

Александр Б

Level 5 Local Expert

Маршрут 22а . Супер!!! Валидаторы не работают!!! Водитель денег не берёт. Просто чудо маршрут. Коммунизм наступил.

Инкогнито 7818

Level 2 Local Expert

37 автобус обнаглел в край, приезжает на конечную остановку сухая река и уезжает в гараж в пол 7 вечера. В ПОЛ 7, это полный ужас и беспредел, о людях не думают, как людям уезжать, хрен пойми. Ещё повыведи проезд, если проезд повысили то соответствовать надо цене и работать нормально, я в полном шоке

Фрицлер Денис

Level 3 Local Expert

14 троллейбус, садился на ЮУрГУ, написано конечная ЧМК, так какого он едет в Курчатовский район???

Владимир Фадеев

Level 8 Local Expert

В гортрансе приличие есть???. Карту засунули в стоп лист, а высунуть не могут и тел не берут. Вам оплачивать проезд надо???

Евгений Шелехов

Level 8 Local Expert

Почему карту блокируют, а деньги не возвращают? Сегодня не доехал до прииска говорят пересядте с этим билетом на тролейбус но чмз до прииска не ходят тролейбусы, так что вы мне должны денег за проезд!

Людмила Тим

Level 9 Local Expert

10.08.2023 года. Остановка: ул. Салютная. Маршрут 9. С 13:22 до 13:58 час. Не было ни одного автобуса. Автопарк поменяли, про структуру работы - забыли. Напишите в расписании, что у общественного транспорта есть обеденный перерыв.

Mup Chelyabinsky avtobusny transport

320 reviews