Mup Chelyabinsky avtobusny transport

2.1

261 rating

Rate this place

Анастасия

Level 3 Local Expert

Если вы берете иностранных граждан на работу то научите их работать и не нарушать правила перевозки пассажиров: 1. Водитель маршрута N47 грубит и не пускает при полной маршрутке на пустое переднее сиденье под которым стоит какая то коробка, он даже бабушку не пустил с тяжелым пакетом которая ехала от поворота чик до чурилово.Я думала что данное ТС. предназначено для перевозки людей но никак не для личных целей 2. Ездит он нарушая ПДД превышая скорость больше максимальной по городу при этом подрезая других участников дорожного движения. 3. Разговаривает постоянно по телефону при этом теряя концентрацию при движении Теперь я понимаю почему происходят аварии на дорогах где страдают не только водители и но и умирают пассажиры, это просто халатность руководителей данного автопарка!!!!

Маргарита Печорская

Level 8 Local Expert

Автобус 112с - вновь выходит от вас. Почему некоторые водители не пользуются прибором, для выдачи билетов??? Просто деньги берут, а билет не дают, почему????Некоторые "не знают" , цену билета за конкретный проезд? Рассчитывают пассажира на своё усмотрение???? Они разве не знают, что цена проезда на садовых маршрутах отличается от рейсовых маршрутов???? Вчера водитель автобуса 112с пытался рассчитать меня так, как это делает водитель рейса 119, почему???? Потом будут говорить, что этим рейсом садоводы ездить не желают и маршрут закроют. 112с- не маршрутка!!!!

Ольга Т.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое за организацию движения автобуса N 24 нового маршрута ЖК "Ньютон"- ЧМК. Автобусы ходят по графику, даже в праздничные дни. В автобусах чисто и тепло. Так держать и дальше!

елизавета ш.

Level 3 Local Expert

Подскажите, что происходит с маршрутом номер 47, 02.06.26 простояла час на остановке с остальными пассажирами в чурилово, с чмз проехало за час 2 маршрутки. Зашла в салон с вопросом, где транспорт, водитель сказал он не причем, сломалось 2 машины. Вопрос, ГДЕ ОСТАЛЬНЫЕ? Проезжать с пустым салоном, мимо остановки тоже часть их работы, за такие оказанные услуги и платить не охото И так переодически👌

Владимир Баширов

Level 8 Local Expert

Езжу по транспортной карте с пересадкой в течении часа, очень часто после пересадки снимают плату второй раз. Приходится каждый раз заходить на карту и проверять списания. Писать письма в поддержку чтобы вернули деньги. Говорят что в автобусе 35 не правильно настроены валидаторы. Это продолжается несколько месяцев, никто ничего не исправляет.

Яковлев Д.Н.

Level 11 Local Expert

Когда была отменена остановка автобусов ул. Евтеева в сторону вокзала? На какой срок? На сайте СОД в Новостях тишина, ни слова. Водитель не предупредил, объявил только тогда, когда проехал без остановки, когда я пошёл по салону к нему. 07.05 время примерно 07-30, водитель молодой. Что за безобразие?

Инкогнито 8048

Level 3 Local Expert

Зашел в автобус 18 маршрута (8030) на конечной остановке автобусный парк направлении ТРК Алмаз, приготовился заранее оплатить проезд через валидатор,на что кондуктор командным голосом, чуть ли не в приказном порядке, сказала оплачивайте у меня проезд, я сказал что оплачу через валидатор, на что она ответила не нравятся кондуктора, не ездите на автобусах, , такое чувство что ваши кондуктора хозяева автобусов

Люзия Абдуллина

Level 4 Local Expert

Добрый день! Обращаюсь к администрации ООО "Службы организации движения ", 19.10.24г. в 15.10ч. приобретая билеты на себя и на ребенка наткнулась на грубого оператора Гузаревич Викторию Владимировну. Подойдя по очереди к кассе, я как и полагается поздоровалась и попросила два билета на себя и на ребенка (4года) сказала маршрут. Через некоторое время оператор крикнула "Вы оплачивать будете картой или наличкой "? В ответ, я сказала, что буду оплачивать картой. И тут от меня последовал вопрос, а почему собственно Вы повышаете на меня голос? А оператор в ответ, продолжая в таком же тоне, да потому что не слышите. Я же ей говорю, что Вы меня и не спрашивали, а что то себе тихо говорили под нос. И в этот момент протягивая мне два билета продолжая грубым голосом отвечает "Сейчас вообще пешком пойдешь ..." Я очень часто езжу с ребенком в город, и приходится ездить на общественном транспорте, сколько раз езжу, но впервые наткнулась на не уровновешенного оператора, которая выполняя свои прямые обязанности, позволяет по отношению к потребителям грубое отношение, учитывая, что свою заработную плату она получает, благодаря нам, потребителям. Видно Гузаревич сидит не на своем месте. Я очень надеюсь, что администрация увидит этот отзыв и примет меры, хотя бы по воспитательной части и разъяснит и ознакомит своего сотрудника с его прямыми обязанностями и алгоритмом общения с клиентами.

Иван К.

Level 3 Local Expert

Еду на 22 трамвае оплатил за двоих по валидатору, подходит кондуктор и в приказном тоне говорит приложить карту для проверки списали ещё 2 раза по итогу мат и ругань с её стороны, надеюсь обратите внимание.! Номерной трамвая 0019

Елена Клименко

Level 2 Local Expert

14 января 2024г. Автобус маршрута 22а номер ЕС 575 (внутренний номер в автобусе 4500) отправление от остановки Чайковского, водитель в 9 часов утра не выдал чек , после получения денег, сославшись на то, что бумажка закончилась.

Barush1999

Level 4 Local Expert

Есть пожелания данной организации набирать более адекватных кондукторов. Мало того, что водители ездят, как калеки(заранее извиняюсь перед людьми, которые действительно ограничены физически) , так ещё и кондуктора набраны с базарных рядов. Сегодня, 20 октября 2024 года в 11.30 пополудни такая, с позволения сказать, работница выгнала с предпоследней остановки , на жд вокзале, женщину с маленьким ребёнком и сумками, прокричав, что дальше остановок нет, что им нужно ехать быстрее, и чтобы женщина быстрее "выметалась ", а помощь даже не была предложена. Этот истерический крик этой обиженной жизнью "дамы" в очках с роговой оправой и шапкой а'ля "увезите меня в Гималаи" мало того, что разбудил спящего ребёнка, так ещё и нанёс моральный вред . Одна просьба к этой женщине!!!! Не приносите свои домашние проблемы обиды на жизнь на работу!!! Не делайте так, чтобы пассажирам хотелось Вас ударить!

Сергей к.

Level 8 Local Expert

Не согласен со всеми отзывами ниже, купил транспортную карту, автобусы все чистые , комфортные. На остановке долго не стоишь, спасибо за вашу работу!!!) даже подзарядиться можно!

Svet

Level 6 Local Expert

Отвратительный маршрут 22а. Впечатление что водители пересели из гнилых пазиков и вытворяют что хотят... Проезжают мимо остановок а на пересечении Руставели и Гагарина вообще правила не писаны....

Ромашка@@@васильковая

Level 9 Local Expert

Это замечательно, что ходит ,так сказать , 47 автобус. Но почему же никто не регулирует движение этого самого автобуса. С 7:30 и до 8:20 с чмз вообще невозможно уехать. Почему составлено расписание,что он должен быть через 10 минут, если у вас на маршруте всего 6 машин😱. Они утром все дружно с интервалом в 5 минут уезжают до Чурилово и всё. При оплате наличными водитель билет не даёт (даже карту не пробивает), в каком кармане оседают эти деньги никто и не задумывается? Остановки проезжают не останавливаясь, даже не смотрят есть люди , которые желают ехать или нет, только если человек почти выскакивает на проезжую часть. Сама ехлала в этом автобусе 2.09.2024 года где-то в 10:40, впереди ехал автобус номер 9, и подьезжая к остановке Ростовская ( маршрут 47 следует на чмз) водитель обгоняет 9 автобус, а люди только успевают ахнуть в след уходящему 47 автобусу, даже не притормаживает. Я понимаю, что работать некому, понабрали таджиков ( боюсь даже подумать, если у них права и проходят ли они медкомиссию🙈).... Короче, писать про этот "замечательный" маршрут можно бесконечно. Нарушений выше крыши. Задумайтесь о безопасности пассажиров, пока не поздно и отредактируйте уже расписание, чтобы можно было как-то запланировать поездку после 7:30 с чмз. Это все таки автобус, а не маршрутное такси, если вы пересадили водителей с маршрутки, может вы их проинструктируете как нужно работать и контроль организуете. А то у 6ас вечные проверки в автобусах 41, 31, 71- постоянно контролеры- это похвально, но другие маршруты почему работают как " аллах на душу положит". Я так понимаю в мусульманские праздники можно вообще не расчитывать на этот маршрут .

Андрей Шалютов

Level 7 Local Expert

Часовые ожидания автобусов по маршруту 22а, часто отключенные терминалы безналичной оплаты. Движение других маршрутов не сбалансированное. Интервалы не соблюдаются. Не всегда работающие кондиционеры. В пиковые часы становится настоящим испытанием попытка добраться домой. Дополняю отзыв другой "аномалией" с рейсом на 8:20 (от остановки ул. Ворошилова) автобуса (номер в салоне 8071) по маршруту №18. Водитель несколько раз в ультимативной форме обращался к пассажирам с требованием оплатить проезд и значительно задерживался по этому поводу на нескольких остановках. Два человека не оплатили проезд и из-за них другие пассажиры (оплатившие проезд) вынуждены опаздывать по своим делам? Это возмутительно. Водитель, напоминаю, твоя работа – обеспечить движение автобуса по маршруту и расписанию, перевезти пассажиров. Контроль оплаты проезда делегируется на других специалистов – контролёров. Пассажиры, разумеется, обязаны оплатить проезд, но также имеют право воспользоваться проездом и добраться в ожидаемые временные промежутки.

Светлана З

Level 2 Local Expert

Добрый день!! Хочу поблагодарить неравнодушного водителя 31 автобуса, который остановил для меня 53 маршрутку. Это было сегодня второго ноября, суббота, примерно в 6.10 утра, на перекрестке Чичерина и проспект победы (ост. Чичерина). Большое спасибо за такую "помощь"!!! Так эффектно ещё никто для меня транспорт не останавливал!!! ☺️😂 На весь день чудесное настроение!! Для людей стоящих на остановке - интересное событие с утра 😂😂

Ludmila Apyrina

Level 10 Local Expert

Не нравится, что в салонах автобусов какой то непонятный запах идёт( похоже из кондиционеров). Что за новая мода, дышать нечем ,особеннно, когда много народа

Маруся Говножопова

Level 3 Local Expert

Ездила сегодня на 18 автобусе. Хотела выйти на остановке, но водитель закрыл дверь прямо перед моим носом. Я попросила его открыть дверь, но он демонстративно проигнорировал меня.

Инкогнито 3323

Level 7 Local Expert

Приехала в депо из другого конца города, чтобы оформить транспортную карту ребенку. - первой пятилетки 30. Посмотрела на сайте какие нужны документы. Отдаю администратору - оказывается нужна ещё справка о прописке ребенка в Челябинске. Ее в перечне документов на сайте челгортранса нет!!! Оказывается это ввели недавно. Почему не обновлена информация на сайте???? Весь город сейчас перекопан, я добиралась на нескольких видах транспорта, ещё и пешком долго шла ... Где забота о жителях ...

Анна

Level 15 Local Expert

Транспорт купили, а водят , видимо те, кто с маршруток пересел. Кондукторов нет, а если валидатор не работает, то нужно дойти до водителя и оплатить. Как Вы это предлагаете делать с коляской и маленьким ребенком? Не продуманно. Водители гоняют. Резкие повороты и торможения стали нормой. Лишний раз лучше пройдусь пешком, чем рисковать не доехать.

Лариса

Level 2 Local Expert

На улице 30 градусов жары, в автобусах не включают кондиционеры, стоит смрадная вонь, не возможно ехать. Открыли форточки но они не помогают. Экономия это понятно!

Мега Авто

Level 3 Local Expert

14 b 14 А автобусы чем отличает не знаю . ходит по одном линиям . в общем всё ок. спасибо вам большое. нам комфортно .

ЕС

Level 3 Local Expert

34 маршрут номер автобуса внутри салона 8048. ФИО водителей на табличке Малистов В.А. Молодцов А.А. На остановке Краснопольский проспект забрал пассажиров в 6.57 минут. Второй день подряд этот автобус ломается на половине пути. У него постоянно заедают двери, одни открываются, другие в это время закрываются. При этом волитель молча играется кнопками в салоне, хоть бы сказал жестко в микрофон чтобы от дверей отошли или автобус сломался. 15 минут он играется. Едет водитель очень не спешно, как черепаха. Второй день опаздываю на работу. Это единственный прямой автобус до ул. Красного Урала с мкрн Парковый. Это издевательство над людьми. Примите пожалуйста меры.

Диляра

Level 2 Local Expert

Что происходит с 31 автобусом? Каждый день стоишь по 40 мигут, цены подняли, а качаство оставляет желать лучшего. Люди толпами стоят уехать не могут.

Надежда Чалина

Level 7 Local Expert

На территории автопарка побывать не удалось,но очень часто приходится делать пересадку на этой первой остановке.Там есть,где посидеть, выпить кофе и спрятаться от дождя.

Юлия Князева

Level 4 Local Expert

34 автобус ждала 45 минут с 6:30-7:10 утра при отсутствии пробок. И не первый раз ваши автобусы ездят не по расписанию, не выезжают на свой рейс вообще.в чем дело? На рейс не смогли выехатт сразу 2 автобуса подряд? И почему вы увеличи интервал между автобусами? Вы делаете всё чтобы с паркового нельзя было уехать

Елена Антонова

Level 4 Local Expert

Номер автобуса 8045 водитель ужасно водит,в автобусе постоянно холодно,сиденье ледяные,первые двери никогда не открывает

Гальмитдин И.

Level 2 Local Expert

Автобус 64 номер 8027 в 08:15 на остановке 40- летия Победы не дожидаясь окончания посадки, закрывает двери. Наверное, сильно торопится. Или водителю наплевать на пассажиров, их безопасность.

Юлия Янюшкина

Level 4 Local Expert

Водители 91 автобуса они не хотят принимать безнал, и льготы, они всегда как обычно берут только наличку, да у них важнее всего наличка, чем безналом платить, и с льготами, это не автобус, а та же самая маршрутка, у людей быстро деньги уходят наличные, нужно с этим перевозчиком разобраться.

lyudmila-ishonova

Level 5 Local Expert

Здраствуйте 4числа села в автобус 15номер 2506 на остановке агроуниверситет после работы в19.00в сторону чмз подала водителю деньги 500 рублей а сдачи он отдал как за 50 руб,бепредел твориться наказывать таких водителей надо штрафом,а если я бы подала деньги 5ти тысячной купюры ,он бы мне бы сдал тоже как 50рублями,

Мария Любимая

Level 3 Local Expert

Уже несколько раз ездила на этом маршруте, 34 автобус, номер 943, узнала как зовут водителя, Константин. Давно хотела написать, что это просто чудо водитель, умеет поднять настроение всему автобусу))) во-первых, всегда едет очень аккуратно и быстро, во-вторых, с комментами от него об оплате, всех неплательщиков прижучит, молодец!!! Огромная благодарность Константину за его юмор, едешь домой после работы, уставший, а настроение поднимается от такого веселого человека и не у меня одной! Улыбки у всех были на устах, кроме конечно зайцев))) Однозначно выдать премию!!!

КсениЯ Кин

Level 11 Local Expert

Водители хорошие, ремонт ужасная, водители вынуждены ехать на неисправных автобусах, заявки подаются на ремонт своевременно, но ремонт не желает работать, на водителя огромная ответственность!!! Почему же сотрудники ремонт не несут ответственность за свою халатность и не исполнение должностных обязанностей?!!!

вера глухова

Level 3 Local Expert

Автобус 15 номер 2502. 7:40.. Как может водитель обеспечить безопасность движения если у него в кабине работает радио с такой громкостью, что радиопередачу слышно даже на заднем сидении пассажирам. У него как минимум тугоухость и безусловный прфигизм к безопасности движения.

Инга Р.

Level 3 Local Expert

Отвратительно организовано движение с ЧМЗ и обратно в район. Автобусы и маршрутки едут набитые людьми под крышу. Тролшлейбусы 7 маршрута в сторону ЧМЗ дальше Алого Поля не едут. Вашу СОД за такую работу разогнать!!!

Александр

Level 8 Local Expert

Ужас полнейший, правила меняют на ходу. Заявления и прочее только при личном присутствии.

Татьяна Н.

Level 7 Local Expert

Большая территория, новые автобусы, внушает надежду на будущее. Вежливый и внимательный персонал

alexbel174

Level 7 Local Expert

Добавлю пару слов про водителя,про которого написала Мария,он еще большой любитель покурить,хотя этого не должно быть вообще,и не важно,последняя остановка осталась или нет,и его вот эти вечные запугивания пассажиров,не поедет пока все не оплатят,это не вина пассажиров,которые заплатили,пусть пускают проверяющих и штрафуют

Игнат Двойных

Level 7 Local Expert

02.10.2023 На остановке улица Петра Столыпина стоял и ждал автобус 71... Вообщем, стою, жду, 15 минут, 30 минут, 45 минут... Спрашивается почему? Почему я вынужден ждать автобус целый час? Почему автобусы не могут ходить каждые 15-20 минут? Я понимаю, если бы приехал 9 автобус, ладно, можно простить, пересел бы в другом месте, но я целый час стоял и ничего не было. Как после такого доверять или надеяться на МУП СОД?Я надеюсь что мою жалобу услышат, примут к сведению и исправят ошибки!!!!!

Kvaytor

Level 2 Local Expert

Судя по общему индексу 2,3 МУП СОД вообще фиолетово на своих клиентов, равно как и некоторым водителям, но я оставлю вам отзыв - зря что-ли 50 минут ждал "девятку" с 19:20 - было время побурлить на ост. ул. Мамина :) По графику должно было быть 4 "девятки" за эти 50 минут, пришла одна, за это время прошло 4 "четвёрки", три из них - пустые, а девятку ждало человек 10. Может есть смысл пересмотреть график и оценить наполненность подвижного состава? Водитель подъехал к бордюру остановки сантиметров на 60-70, которые не смогла преодолеть бабушка, "провалилась" на дорогу перед автобусом и пассажиры помогали ей забраться в "низкопольный автобус", на возмущенные возгласы бабушки водитель ответил "заткни свой рот" (Ну оно и понятно - кто такие эти пассажиры? Они же не платят ему зарплату, можно унижать их как угодно и ни во что не ставить.), его собственно можно понять - он же был занят разговором по мобильнику - мобилу из головы он вытащил лишь на "Теплотехе".. К бордюру на положенные 20-30 см он подъехал пару раз за весь рейс, зато подсадил в кабину постороннего на одной из остановок. Вряд-ли вас заинтересует гаражный номер этой машины, судя по всему вы набираете кого попало, по критерию "да лишь бы не бухал, пофиг, что хамло и оттормаживать не умеет". Но вы всё же пожалуйста объясните водителям, что их зряплата складывается и из карманов пассажиров, и из городских дотаций, и даже их платят из налогов города, которые складываются из карманов тех же самых пассажиров.

Дмитрий Манаков

Level 3 Local Expert

Как и везде, никто не хочет работать, но хочет получать деньги . Отремонтировать автобус? Заполни бумаги, пройдись по механикам и не факт что сделают как надо. И так далее. Не испытывайте иллюзий.

Лия

Level 7 Local Expert

Зачем пишите номера телефона на транспортной карте, если там никто трубку не берёт и лучше объясните бабушкам -кондуктарам, чтобы потом не бегать и менять карту.Первый раз купила, такой подвох, нужно менять карту и отстоять надо наверное свою очередь, даже мимо проезжаешь очередь стоит, сегодня, что будет не знаю-суббота. Вы хоть не пишите номера, если не дозвониться

Алевтина

Level 10 Local Expert

До каких пор мы будем догонять автобусы города? Для чего нужна Суд, если весь транспорт идёт не по графику? По чему автобусы до аэропорта идут с отклонениями? Другого транспорта туда нет. А водители не подчиняются диспетчеру и едут на 5-6 минут раньше. Для чего тогда нужна транспортная карта? Если из-за несоблюдение графика, по 30-60 минут приходится ждать следующей машины и потом оплачивать дополнительный проезд. Дозвониться до руководителя Суд невозможно, также как и записаться на приём.

Павел Николаев

Level 4 Local Expert

Ждал 31 автобус 70 минут, в мою сторону ни одного автобуса не ехало. Пока ждал , на конечную остановку приехало 5 31 автобусов. Как будто всем резко захотелось встать поспать

Алексей Жеребцов

Level 5 Local Expert

Люди! Вы чем думаете? Вы когда берёте на работу кондуктор должен быть миниатюрным человеком, чтобы в час пик не вызывать дискомфорт пассажиров!

Дарья Мельчугова

Level 6 Local Expert

Какого "" " 8.12.2023, в период с 11 до 12 утра, ни одного троллейбуса не приехало, на улице -30!!! Люди замерзают на остановках ждать когда хоть что то приедет. В итоге ничего и не приезжает. Вы издеваетесь над людьми или что? По расписанию как минимум 3 троллейбуса уже должно было приехать, а приехало 0!

Ольга

Level 7 Local Expert

34 автобус супер!!! Водитель настоящий мужчина, прижучивал неплатильщиков сегодня, и в ответ правельные слова говорит! Прям герой! Люди оплачивайте проезд!!!!

Арина

Level 9 Local Expert

Выданные проездные для льготных категорий чрезвычайно мобильным школьникам и студентам можно пополнять в приложении Челябинвестбанка, а маломобильным пенсионерам нужно посещать конечные пункты остановок для пополнения своих карт. Приложение Челябинвестбанка лишило пенсионеров такого пополнения онлайн. Сейчас, правда, можно через Сбербанк пополнить, А что делать тем у кого нет карты Сбербанка и получать её не собирается?

Григорий Поповичев

Level 2 Local Expert

Сегодня, 21. 12.2023г. Маршрут 45 на остановке "Болейко" в 12:29 просто проехал мимо, не остановился вообще. В салоне сидели пассажиры. На наши сигналы остановиться водитель не отреагировал. Как это можно объяснить? Даже маршрутки останавливаются.

Елена Борисовна Савельева

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! 20июля 2023 г. в 18.55 пришла на остановку "Рынок ЧТЗ", чтобы ехать на автобусе №4 до ЮУрГУ. Не знаю, когда был предыдущий автобус, но другие пассажиры на остановке уже стояли до меня. Автобус подошёл в 20.11. То есть я прождала автобус 1 час 15 минут, другие люди ещё дольше. Это нормально? Пока мы ждали автобус, прошёл очень сильный дождь.Остановочный комплекс не приспособлен, сухой осталась только узкая полоска под навесом, где все тесно стояли.

Юлия Шатунова

Level 7 Local Expert

2.05.23 Автобус 71 каждый понедельник утром транспорт идет по своему графику и с опозданием, часто не выходят на линию ДВА ПЕРВЫХ автобуса, а это значит опоздание на ЧАС !!!! Днем постоянно исчезает пара автобусов -по расписанию они есть, но не на маршруте ... среди недели по утрам и днем ситуация не лучше, неужели нет людей способных вовремя приходить на работу, почему диспетчер не контролирует начало движения транспорта !!! Кто то в этой конторе вообще за что то отвечает или зарплату получил и "трава не гори"?

Mup Chelyabinsky avtobusny transport

104 reviews