Клиентоориентированность на нуле.
Позвонила в диспетчерский пункт, где мне сообщили номер данной организации.
Звоню и вот они - умение работать с людьми и любовь к своей работе во всей красе.
Ни вам здравствуйте, ни уважительного отношения. С каких пор нормально обращаться на ты с незнакомыми людьми? На моё:"не подскажите ли почему..."
Получаю:"а не подскажешь ли куда платишь за свет? Ну вот узнавай". И досвидания я тоже не услышала...
Не нравится работа? Освободите, пожалуйста место для других лиц, желающих работать и помогать людям
Константин Т.
Level 6 Local Expert
November 2
Отлично выполняют поставленные задачи, неполадки устраняют в кротчайшие сроки.
Леонид Шмеркевич
Level 11 Local Expert
September 12, 2023
Удивительно, но по уровню сервиса и срокам исполнения своих обязательств в данной ресурсоснабжающей организации наметилась положительная тенденция. Возможно тут не все потеряно.
Анна
Level 17 Local Expert
December 1, 2022
Это тихий ужас) бюрократия во всей красе, «принесите справку о том, что вы не верблюд и справку о том, что не гималайский»))
Там живут еще в Советском союзе и обратно не собираются) К персоналу никаких вопросов нет, они такие же заложники системы как и пользователи, если к ним приветливо и с душой они также, очень помогли, спасибо!)
1
кирилл
Level 12 Local Expert
May 16
Совдеп,очереди,бабушки,все недовольные вечно,только начальство не ходит,а летает.
Сергей Терехин
Level 14 Local Expert
June 24, 2022
Основная, Центральная организация Саратова. Парковки практически нет, помещение для такой организации и количества приходящих клиентов явно маленькое. Персонал явно устал и загружен работой и постоянными разборками с посетителями, но свою работу стараются выполнять. Требует расширения и улучшения условий приёма клиентов и работы.
3
Андрей Евгеньевич
Level 3 Local Expert
May 5
Служба IT работает отвратительно, в личный кабинет зайти невозможно
Татьяна Гаврилина
Level 14 Local Expert
October 20, 2022
Очень долго в очереди сидят! Работает три окна! Остальные что ,где? Очень вежливые,любезные кассиры!!!! Очень приятно оплачивать у них!!!!
1
Николай З.
Level 23 Local Expert
December 15, 2021
Старый продуктовый магазин в новом формате.
Всё есть, в прочем как и в многих других подобных магазинах.
На мой взгляд цены чуть выше чем в сетевых
1
1
Ирина Папова
Level 11 Local Expert
May 24, 2023
Хоть народа стало меньше,нет очередей,но работники грубые,в рабочее время решают личные вопросы,особенно в 202 кабинете сидят Богини,невозможно общаться,странно,что руководство закрывает на это глаза
1
Олечка
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
Спасибо сотрудникам, все доступно объяснили по оплате
Юлиана Никитина
Level 10 Local Expert
January 22, 2023
Обслужили быстро. По решению вопроса пошли навстречу. Спасибо.
Алексей Алёшин
Level 16 Local Expert
July 4, 2023
Мне понравилось, все без проблем объясняют.
Эльман Шамов
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Приятная девушка все рассказала объяснила вообшем доволен
2
1
Юрий Васильевич Жиганов
Level 5 Local Expert
July 2, 2020
Обращаюсь по одной и той же причине. не в первый раэ! Несколько лет назад. уже. обращался. тогда устранили проблему. но. вот. сейчас конец июня 2020 г. начало июля. проблема. вновь. на той же опоре. появилась! ( Не горит один фонарь или несколько.. на улице Академика Антонова( опора стоит у заправки Лукойп. и рядом. С уважением Ю В Жиганов.
1
2
Сергей Сковородников
Level 5 Local Expert
July 31, 2022
Хорошая организация. Держат в порядке свое хозяйство
2
1
Алаторцев. Андрей.
Level 13 Local Expert
September 11, 2023
Всё хорошо объяснили быстро и понятно.
Юрiй Пышновъ
Level 17 Local Expert
April 24, 2021
Просто по рать свое время деньги и нервы. Квинтэссенция бюрократии и чванливости😠
2
Олег Котков
Level 3 Local Expert
January 27
Всё отлично
1
Елена С.
Level 10 Local Expert
November 17, 2019
Оперативно выезжают на вызов и быстро устраняют неполадки. Молодцы ребята! Знают свою работу.
3
3
Гарик
Level 11 Local Expert
February 27, 2020
Может мне повезло, но когда был там по вопросам счётчика, приняли быстро и вежливо всё пояснили.
1
1
267438 Матрёшки
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Класс
Владимир Н
Level 12 Local Expert
February 12, 2020
Контора, как контора. Касса закрывается раньше, чем окошки.
Тротуары и дорога вокруг в перекопах со времен Революции. И Ленин такой молодой...
1
1
Владимир
Level 14 Local Expert
June 13, 2020
Очередей нет,работают без перерыва на обед. Наконец то наладили работу.
1
1
владимир кубасов
Level 9 Local Expert
August 24, 2019
Две недели делали каждый день заявку, пока дождались что бы лампочку поменяли в единственном фонаре на улице
1
3
Виктор А.
Level 3 Local Expert
February 24, 2019
За последний год работа видна всему городу! Ребята - молодцы!!!
6
4
Геннадий Е.
Level 5 Local Expert
March 13, 2020
Ошибка в описании, не обслуживание электросетей а наружное освещение.