Ехала 27.09.2024г в троллейбусе по маршруту 10,номер Т/Н 2152 посадку делала на остановки пл.Ленина в 16:07 (имеется билет) водитель всю дорогу весело разговаривала по телефону,когда на ул.Грибоедова я сделала ей замечание: последовал ответ в гарнитуре разрешается пользоваться телефоном если вам не нравится заткните уши.Тут проснулся кондуктор (которая дремала всю дорогу) начала кричать что они целыми днями слушают как пассажиры разговаривают в салоне троллейбуса по телефону. Научите своих сотрудников не хамить пассажирам.

Лариса Губатова

Level 4 Local Expert

04.02.25 ехала сегодня на "16" троллейбусе под номером 2136 мне очень понравилось отношение кондуктора вежливая дала ребёнку сесть на своё место поделилась конфеткой потом дала же также сесть беременной женщине так как были все места заняты на другой остановке зашла мама с детьми им также место нашла с такими кондукторами ездить одно удовольствие когда отношение хорошее к людям)

маруся

Level 16 Local Expert

Давно интересно было, почему кондукторы занимают два места вместо своего положенного одного?!Бывает в час пик транспорт идет битком, а они почему-то решили, что должны сидеть на двух местах. Проехав сегодня утром в троллейбусе N3(3134) я убедилась в своих догадках. Мальвине с алыми волосами(это кондуктор) не понравилось, что троллейбус практически пустой, а сели рядом с ней(с боку от нее). Она несла такую ересь!!! Даже не удобно писать об этом) . Разберитесь со своими сотрудницами, пожалуйста. Научите их культуре поведения и общению с людьми. Кондуктор относится к категории работников сферы обслуживания!!Одной из должностных обязанностей их является -вежливость в отношении пассажиров!!! И расскажите им ещё, что в соответствии с законодательством РФ, в общественном транспорте кондуктор обязан подходить к пассажиру для обслуживания, а не пассажир к кондуктору(это так к слову. Просто была свидетелем как они орут на пассажиров по этому поводу).