МУП ЖПЭТ №2

Rate this place

Alina Kovaleva

Level 4 Local Expert

Увлекательная история длинною в 2 года. Пошёл второй год как мы подаём заявки, чтобы нам пришли сделали отопление. Управляющая компания решила просто закрывать наши заявки, отмечать как "выполнено" . Недавно, дождались прихода сотрудников этого ЖПЭТ МУП шмуп, как хотите называйте, которые пощупали батареи, сказали "ну да, холодные" и ушли со словами что нужен доступ в подвал, мол ищите ключи сами. Окей, мы уже сталкивались с тем что половину работы приходится выполнять за них, и дабы не ждать их потом очередные пол года, мы сами получили доступ в подвал, нашли соседей, в подвалах которых, якобы, проходят те трубы которые нам нужны, чтобы провести наладку отопления. Соседям так же пришлось откладывать свои дела, и отпрашиваться работы, в свою очередь УК никакие работы толком не провела. Все как было так и осталось, покурили покрутились и ушли. Со слов главного инженера, её подчинённый Матвеев Николай отказывается работать. На него к сожалению она никак повлиять не может, и все поставленные задачи в его сторону он игнорирует. С этим персонажем Николаем мы знакомы несколько лет, и знаем какой он человек. За работу которую итак он получает зарплату, он требует и жителей класть ему в карман. В том году, оказалось что часть стояка сгнила-проржавела (общедомового имущества),финансы на ремонт которой жители платят ежемесячно. Это все мероприятие стекало с потолка у соседей снизу и заливало квартиру. Чтобы вы понимали всю картину, ждали мы этих персонажей на замену труб ПОЛ ГОДА, ещё и пытались подсунуть на подпись нам акт что мол это мы продырявили этот стояк, чтобы снять с себя ответственность. По итогу, все трубы и сантехнику мы покупали на свои лично заработанные деньги,!!напомню это общедомовое имущество!! Они раздолбили в нашей квартире пол стены, что мы с соседкой будто объединили квартиры в одну. Так же они разбили ей сантехнику, если точнее Унитаз, возмещать ущерб ей никто не стал, кроме нас конечно(жителей), тк. жалко пенсионерку, мы приобрели ей новый. Работу которая заняла день по времени мы ждали 6 месяцев, минус пол стены, минус очередные деньги с нашего кошелька, минус нервы. Матвеев Николай путем шантажа откладывал выполнение работ, ну типо пока не заплатишь ничего не жди))) В этот раз опять, Главный инженер отправила его стравить воздух с верхних этажей, чтобы пустить отопление тк. у нас по стояку все квартиры в холоде, на что Николай положил болт и пошёл дальше слоняться по улицам, стирая свои тапки и тереть шкуру там где точно положат копейку в карман. Не могу понять с какого хрена у нас держат таких скотов как Матвеева Николая, куда уходят деньги которые мы платим на содержание и ремонт жил. фонда даже спрашивать не буду, очевидно шишки по карманам распихали себе. Но неужели всё думают что им все так просто с рук сойдёт, не в этот раз ребята. Короче, этого петуха гнать в шею, как и половину этого УК собрать и выдворить к чертям собачьим, бессовестные!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Светлана Андроновп

Level 5 Local Expert

Пытались дозвониться по всем трем телефонам, ни один не отвечает. Для чего тогда они? Пытались попасть лично для перерасчета начислений. И тут облом, все посещения по предварительной записи, за пол месяца. Это что за организация ,которая любыми способами прячется от своих абонентов. Видно есть от чего прятаться. Уважаемые слуги народа, как к вам попасть на прием в ближайшее время?

Мария Быченкова

Level 4 Local Expert

А до вас дозвониться вообще реально?! Зачем вы пошли работать в такую структуру если наплевательски относитесь к своему делу! Перерасчеты вы отклоняете, отопление хотя не даете. Че вообще в вашей конторке происходит!???

Ксения Леспух

Level 3 Local Expert

Сказать, что компания отвратительная-ничего не сказать. Дозвониться невозможно, если у вас возникла проблема, будьте готовы дать ее решения не меньше года

Smirnova

Level 3 Local Expert

Самая отвратительная управляющая компания. Постоянно какие-то проблемы! Воду отключают без оповещания, постоянные проблемы с электричеством, трубки никто не берет. Через аварийную службу вообще бесполезно обращаться. Кусты возле дома уже достигли второго этажа, мусорка у подъезда как была забита строительным мусором при установке, так уже 2 года и стоит, зато ходят фоткают с умным видом. Жесть просто

Екатерина

Level 5 Local Expert

Дозвониться невозможно. Поехать пока нет возможности, а на звонки не отвечают ни утром, ни в обед, ни вечером-по всем трем номерам!!!

Елена

Level 12 Local Expert

За последние три года три раза меняли вывеску, текучка кадров, новый сотрудник не отвечает за обещания предыдущего сотрудника, чтобы добиться выполнения работ надо писать и регистрировать заявки, и что самое отвратительное на них не отвечают и ничего не делают, а дом приходит в упадок, даже если что то сделают за качество не отвечают

Владимир Букин

Level 2 Local Expert

Вчера отключили горячий воду не объявления не повесили ничего. Уже совсем с людьми перестали считаться. Сиди и думай когда включат не понятно. И возле подъездов мусорки бетком никто не убирает грязь кругом. Уберите от подъездов мусорки все идут и бросают мусор а убирать некому...

Оксана З.

Level 3 Local Expert

Ужасная УК. Сегодня третий раз оставляю аварийную заявку, но никто так и не приехал. Заливает квартиру с потолка, а им вообще наплевать

Надежда

Level 8 Local Expert

Полгода не можем получить положенную выплату!!!!!! По соглашению нарушены сроки! Будем обращаться в суд!!!!!!

Анастасия

Level 3 Local Expert

По адресу Пахринский проезд 12, подъезд 2. Уже 5 сутки не работают лифт!!!! Ни кто не приходит ремонтировать. На обращением не реагируют и не отвечают. Выход только один - обращать в вышестоящие органы. Проверка из прокуратуры тоже будет кстати

Светлана Кузнецова

Level 18 Local Expert

Невозможно дозвониться . Приходится много раз приезжать. Никогда никого нет на месте и никто не знает когда будут. Приезжаешь туда во 2-ой, в 3-ий... в 10-ый раз снова как в 1-ый. Никто ничего не знает. Справочная не знает ни 1-го телефона. Обслужвание хуже не бывает.

Алексей Семенюк

Level 3 Local Expert

По адресу народный проезд д. 6 нежилое помещение отключено отопление с 14.01.24г По Обращению заявка 127398 от 15.01.24 Нет никаких действий по подключению-востановлению отопления. Звоню каждый день но кроме как заново продублировать заявку мне никто ничем больше помочь не могут. Полностью считаю халатным такие бездействия!!!!!!. Люди работающие в этом здании замерзают и минимально только могут согреться обогревателями

ольга о.

Level 3 Local Expert

По адресу Карла Маркса дом 3/48 отопление нет у половины дома. У нас в угловой квартире с 6 октября нет отпления. Заявки в ЕДС делаем с 6 октября. Нас постоянно кормят отписками, то это авария на ПТЭК, то отопление подаётся в полном объеме в штатном режиме. Извините, если ледяные батареи в квартире это штатный режим, то даже страшно подумать, что значит нештатнвй режим. К слову, батареи в подъезде горячие. Вопросы: почему мы должны оплачивать отопление, которого нет ? На улице на этой неделе будет минс, когда будет отопление?

Анна Осипович

Level 8 Local Expert

Вода в квартире это чистый рандом-попробуй угадать когда будет горячая, а когда из шорячего крана будет холодная. Не первый год живем с такой проблемой. Видимо, администрации и самой организации глубоко плевать. На улице 0 градусов, а в квартире батареи холодные, воды горячей нет, НО по счетчикам все потом тебе насчитают, будто у тебя в квартире Ташкент

Олег Н.

Level 2 Local Expert

Не чистят снег во дворах совсем. Ни разу не видел ни трактора, ни специалистов с лопатами. Пройти и выехать невозможно. Похоже один трактор нп весь Подольск, и тот сломан. Единый телефон заявки принимает, не более. На 10 процентов не забывают повышать сьотмость ЖКХ. А работаьь не хотят, или не могут

Лариса Давыдова

Level 3 Local Expert

Нет отопления в квартире, 2 раза вызывала по телефону, создают номер заявки и на этом все, ни обратных звонков, хотя робот отвечает, что для уточнения перезвонят, жду 3ий день 13 окт в одной комнате была горячая батарея, а 14 слили воду и до сих пор холодная, Погрелись и хватит! Зато создали телефон с роботом, все как положено! Молодцы!

Виктория

Level 5 Local Expert

Дозвониться невозможно. Три месяца рассматривают заявку на замену прогнивших труб. Придётся ехать туда. Ну потом думаю в прокуратуру придётся писать обращение о бездействии УК.

Na pozitive

Level 2 Local Expert

Ужасы , плохая, очень плохая контора работы проводят ни кому не соо.

Екатерина Федотова

Level 6 Local Expert

зачем этот номер который сбрасывает звонки?) дозвониться невозможно

Евгения Н.

Level 5 Local Expert

Я не могу дозвониться до вас целый день. Отопление уже как 5 дней дали, но у меня оно есть только в одной комнате! Почему я должна платить за отопление, которого фактически нет! Модет кто то уже примет меры? Дома холод, на улице 4 градуса днем! Адрес: красногвардейский б-р, д.3 а, подъезд 5.

Алексей Пешков

Level 4 Local Expert

На той неделе вызвал сантехника прошла неделя. По адресу Юбилейная 28а. Сантехника еще не родили. Вызвал платника отдал 10.000 руб все сделал спасибо ему огромное. Вопрос за что мы платим взносы на кап.ремонт.

Ирина Т.

Level 6 Local Expert

Не можем дозвониться, написано на сайте, что отопление дали 05.10.2023 по адресу пахринский проезд д. 5 под. 2...сегодня уже 16 число, отопления нет....холодно очень дома ... За что потом берут деньги, если отопление не запустили

438443 Исааков

Level 10 Local Expert

Трубки не берут.... Отопление в квартире отсутствует. Управляющая компания по адресу Октябрьский проспект 2.....не работает.... Хрен клали на жильцов дома по улице Ленинградская 4а...... Ответ один писать жалобу в Прокуратуру города Подольска на управляющую компанию

leticja

Level 2 Local Expert

Дозвониться невозможно по всем указанным номерам.

Сергей К.

Level 22 Local Expert

Хотелось бы поблагодарить заместителя начальника по правовым вопросам! Записался на приём ко времени. Пришёл. Меня внимательно выслушали и помогли. Очень порядочная и внимательная сотрудница!!

Виктория П.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудницу компании, которая сегодня в 15:00 отвечала на звонки по номеру 7 4967 50 00 50. Благодаря ей на Высотной, 4 оперативно устранили утечку воды из шланга на газоне. Большое спасибо🧡

Лилия

Level 8 Local Expert

В аварийке орущая хамло оператор, которая позволяет себе слишком много лишних разговоров, но при этом заявку принимать не очень хочет. Отключают горячую воду 2 раза в год, но при этом оператор не знает за какое время после включения она нагревается и через какое время нужно продуть трубы.

Александр Л.

Level 6 Local Expert

Одни отписки ,не каких дел.

Карл Кирсанов

Level 3 Local Expert

На проживание без отопления в угловом жилье с начала октября жалуюсь. Часто обращался в службу, но проблема не решена, объясняют аварией.

Елена К

Level 16 Local Expert

Не рекомендую, дворников нет от слова вообще, дворы заросли мусором и никому нет дела

Ника

Level 18 Local Expert

Проспект Юных Ленинцев,88б,квартиры 17,21,25,29.Нет отопления по стояку комната-кухня.Так было и весной.Включат,выключат,раз 5.Якобы пробки каждый день.На самом деле сантехник в подвал-нет отопления.Вредительство.Но почему мы должны платить за полную квартиру???А половина не отапливается.2022 год,сентябрь. Все повторяется.Может так воруют.Берут полную стоимость,а услуги на половину.Кто не платит,выселяйте их.

Татьяна С.

Level 5 Local Expert

Жаль нельзя поставить 0 🌟 Вообще трубки не берут, испортилась контора окончательно.

Игорь Иванов

Level 6 Local Expert

директорский состав следует отдать под суд. такого обслуживания и даром не надо, горячая вода словно по графику 2/2 подается на проспекте юных ленинцев. из горячей идет ледяная постоянно.

Татьяна Александровна

Level 6 Local Expert

Ужасная работа.оставлять заявки нет смысла.ни кто ни чего не делает.дозвониться тоже не возможно.

Наталья Л.

Level 3 Local Expert

С 20.10. 1022 г. Нет отопления в квартирах 31, 34,37, 40, 43 по пр. Юных Ленинцев д, 80а. Довали кучу заявок в МЖРП2, но никакого результата. Прошу разобраться в проблеме, если конечно эти отзывы кто то читает

Людмила З.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность начальнику уч-ка № 1 Мудрову Антону Николаевичу. Была приятно удивлена внимательностью и оперативностью на мое обращение . . Побольше бы таких ответственных людей в работе ЖКХ. Спасибо огромное Антону Николаевичу и его коллективу. С уважением Захаренкова Людмила Петровна.

софья к

Level 8 Local Expert

Спасибо огромное начальнику участка №1 Миронцеву Дмитрию Александровичу, быстро реагирует по всем вопросам, а так же быстро устроняет неполадки,с его приходом решаются все вопросы

Иван Иванов

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение к людям. Дозвониться до бухгалтерии невозможно. Сначала снимают трубку и кладут её на стол, продолжая заниматься своими делами, потом просто не берут.

Ольга Т.

Level 4 Local Expert

Уважаемая УК игнорируя обращения вы заставляете жильцов обратиться в Госжилинспекцию по МО. Трижды обращалась к вам с просьбой убрать подъезд по адресу Октябрьский проспект д23, 3 подъезд и все без результатов . За неделю подъезд ни кто не убрал.

Павел Федотов

Level 8 Local Expert

Компания не выполняет своих обязательств. Пора наводить порядок через прокуратуру,предлагаю собрать огромное количество подписей,для жалобы. Оценка 0!

Валерия Подкопаева

Level 6 Local Expert

Дозвониться просто невозможно! Там вообще кто нибудь работает?!

2298 И.

Level 2 Local Expert

Добрый день,неоднократно ображалась в МЖРП №2, что на улице Почтовой ,дом 3,1 подъезд ,ужасный запах канализации. Я проживаю на 3 этаже уже это запах дошел до туда.Первое обращение было 03 января 2022,второе 05 января 2022,третье 18 января 2022,четвертое 19 января 2022 в 7:00. Толку ноль,сантехника так и нет,запах ужасный. ПРИМИТЕ МЕРЫ. Спасибо

kiril2109 н.

Level 8 Local Expert

Ровно неделю прошу перекрыть стояк по адресу Красногвардейский бульвар 41а. Чтоб заменить полотенцемушитель. Один раз пришёл слесарь. Обьявил ценник в 10.000 рублей, сказал что завтра придёт и всё сделает! Каждый день звоню в диспетчерскую, удивленным голосом спрашивают - разве вам не звонили? -нет? Ждите звонка, с вами свяжутся! И так каждый день! Сегодня буду отпиливать трубу сам!

Alexander Rodriguez

Level 2 Local Expert

Про саму компанию напишу позже. Даже сниму видеоролик. А вот что : сам операторов, сидящих на линии. То люди наглые. Хамоватые, думающие, что они властьимущие.особенно типа оператор Лавриненко. Разговаривать. С людьми не умеет вообще, это чисто моё субъективное мнение. Буду писать на неё жалобу, 100 пудов.

Алексей Рыбкин

Level 11 Local Expert

Там теперь филиал МособлЕИРЦ по микрорайонам. В связи с новыми квитанциями, поверкой счётчиков и т.п. довелось посетить несколько раз за последние месяцы. Удивило отсутствие очередей. В прошлом, когда была бухгалтерия, приём был два раза в неделю, очередь человек 10, причём только к "своему" бухгалтеру. Теперь две девушки принимают всех, независимо от адреса, ни разу не приходилось ждать - кто-то всегда оказывался свободен. Вопросы решались быстро. Притом, что личный кабинет на сайте работает плохо (поэтому, собственно, и понадобились визиты сюда).

Trubnaya 28

Level 2 Local Expert

На письма не отвечают, пиши/не пиши. На участке по адресу Проспект Юных Ленинцев, 78А (участок №8) позволяют себе сотрудники даже повышать голос на посетителей! По телефону хамят. Сегодня во дворе во время уборки просто ломали насаждения, игнорируя просьбы жителей насчёт кустарников и деревьев.

Светлана Демидова

Level 12 Local Expert

Вот даже не знаю как оценить. Приходишь очно - все сотрудники оставляют очень приятное впечатление, внимательны, быстро решают все вопросы. Но. Если нет времени прийти, по телефону просто не дозвониться, никто не берет трубку. Или на сайтах указаны не те телефоны! Хотя многие вещи можно было бы решить по звонку. Господа-товарищи! Дайте возможность решать мелкие вопросы по телефону!!! Не занимайте наше и ваше время!!!

Show business's response

Геннадий Лепехин

Level 2 Local Expert

С Мая месяца не могу сделать поверку счотчика на дворе август а воз и ныне там приходится каждый раз ездить в эту контору чтоб передать показания безобразие если это делается умышленно то с какой целью?

Александр Игорьевич Кирсанов

Level 4 Local Expert

В праздники залило. Позвонил в дэз- узнать как оформить осмотр. Говорят, мол не надо, все по звонку 9_го придут, осмотрят. Вроде хорошо стало, но ведь никто не пришёл и говорят шо в работе. Может они придут, 9-го, марта? Поступил звонок 3 марта.... А к вам не приходили?

МУП ЖПЭТ №2

86 reviews