Решили навестить прекрасный город Муром и озадачились в поисках отеля. По отзывам выбрали одноименный отель Муром. И не прогадали!
Отличное заведение в центре города. Свежий ремонт, приятные интерьеры и очень доброжелательный и чуткий персонал.
Остановились в номере Стандарт. Небольшой, но очень уютный. Владельцы явно позаботились о мелочах. Отличное постельное белье(брендированное!) и удобные матрасы. Приятно удивило наличие в номере умной колонки от Яндекса. Одним словом-понравилось. Отдельного внимания заслуживает замечательный ресторан при отеле. Завтраки вкусные и разнообразные, а вечером можно поужинать первоклассной кухней.
Думаю еще вернемся!
И небольшое пожелание к руководству отеля-в номерах очень бы хотелось иметь телевизоры со Смарт тв. Он же стоят сейчас совсем немного. Чтоб можно было подключиться к онлайн кинотеатрам и смотреть любимые фильмы и сериалы.
4
Show business's response
Пименов Алексей
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Останавливаюсь в Муроме, когда еду по М-12 Восток. Предпочитаю этот отель отелям Владимира. Уютно и укромно. Очень хорошая сантехника Гроо. Хороший ремонт и дизайн в стиле Гемюльтлихькайт - "разумная достаточность". Шумоизоляция, кровать, сантехника , даже лифт - отис - ничего не отдаёт полусветлым прошлым и экономией на главном. Отличный ресторан и сквер у входа. Остановись, присядь, насладись вечером сложного дня - что еще нужно командировочному? Да. Пиво там есть.
Закрытый паркинг вполне удобный, если объяснят как заехать.
Персонал - красавицы. В прямом смысле слова. Даже засмущался было и втянул живот. Особенно поразило - девушка на ресепшен ранним утром читала книгу. Большую бумажную книгу. Это о многом говорит.
Короче говоря - рекомендую Муром. Ничего лишнего, но все что есть - достойного уровня. Нет ощущения зря потраченного и "лучше бы не тут остановился".
Есть, конечно, что нужно подпилить, но это субьективные мелочи.
6
Show business's response
Лариса Б.
Level 5 Local Expert
January 13
Отличный отель. Исключительный комфорт во всем, уютно, чисто. Свежие современные интерьеры. Удобная красивая мебель. Отличное оснащение ванной комнаты, добротные гигиенические наборы, мыло-шампунь-гель ароматные в больших флаконах. Вежливый дружелюбный персонал. Особенно подкупает забота о четвероногих постояльцах - миски, пеленка, игрушка. Надпись на дверях «Ждем вас с питомцем» - полная правда, здесь именно ждут, а не «разрешили заселиться с животным». Ресторан при отеле модный, с прекрасной, щедрой кухней и заботливым персоналом. Вкусные, обильные завтраки. Вообще всё продумано с заботой о гостях и это создает невероятно теплую атмосферу. Поэтому хочется возвращаться не раз. Спасибо!
5
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
January 21
Один из 2х современных отелей Мурома.
Выбрали именно этот из-за расположения (в шаговой доступности до основны х достопримечательностей, уютное место, закрытая парковка).
Номер идеальный, есть все необходимое, даже колонка-алиса и юсб-зарядки. Номер чистый, новый, современный, без сырости и запахов, все каналы на тв сразу настроены, ребенку при заселении подарили набор для рисования и леденец. Доброжелательный персонал славянской внешности.
Из минусов: многие блюда к окончанию времени завтрака холодные, но в целом голодным не останешься.
Если вернемся в Муром, то остановимся еще раз именно в этом отеле.
1
Show business's response
Анастасия И.
Level 4 Local Expert
March 6
Чудесное место для проживания в Муроме. Новые, хорошие номера. Очень понравилось кафе при отеле, замечательный персонал, огромное спасибо за гостеприимство бармену! Прекрасные завтраки, с хорошим ассортиментом, очень вкусным кофе. Для меня показателем являются на завтраке - помидоры, если они пластиковые, то и вся еда будет ниже среднего, до чего я была удивлена очень вкусным томатам, почти летним - в феврале. В кафе я и обедала, и ужинала, блюда вкусные, приятно порадовала винная карта, много интересных позиций, широкий выбор напитков, меня особо интересовало шампанское - было несколько видов, не только попсовых типа моет или лансон. Возможно минусом будет слабая шумоизоляция, это единственное на что можно роптать, у меня был номер с видом на московскую - было не шумно. Место положение - топ, до Ленина 5 минут максимум пешком. Спасибо персоналу, ребята очень стараются
3
Show business's response
Наталья Харламова
Level 11 Local Expert
February 14
Всё понравилось! Сервис на высоком уровне. Чисто, красиво, современно…
Есть парковка. Номер уютный и тёплый. На столе лежала приветственная открытка и съедобный подарочек - мини калачи! Очень приятно. На чайной станции - вкусный чай ТРАВКИ. Комфортная постель. По запросу принесли халат по размеру.
Хорошие завтраки и внимательное обслуживание. Отдельное спасибо официанту Павлу. На ресепшн продают великолепные калачи. Поужинать рекомендую в кафе УТРО ВЕЧЕР.
2
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
March 25
Отличное место, в котором хорошо отдохнуть от повседневной суеты, в номерах все есть и даже больше (бритва, шапочка, щетка, тапочки, мыло, шампунь), в номерах все красиво уютно и по домашнему, а главное тихо и никого не слышно... На рецепшне всегда отзывчивы и всегда подскажут, куда сходить и что посмотреть, помогут советом. Завтраки на первый взгляд скудный, но отведав понимаешь, что это не так, всего хватает и главное это вкусно (купаты, помидоры сладкие), маффины и кофе это отдельное мммм вкуснятина!! Цены у гостиницы на проживание высоковаты, но это того стоит. Вот если бы отель сделал спецпредложения постоянным клиентам, то можно было и чаще ездить просто погулять на выходные!!!
1
Александр Карякин
Level 7 Local Expert
October 19, 2024
Останавливались на одну ночь.Отель очень приятно удивил.
Бронировали двухместный стандарт.Номер чистый,хорошо оснащен.Чайная станция,умная колонка с Алисой,тапочки,комплимент от отеля(открыточка,калачики,а также две бутылки воды).Санузел прекрасный.Гигиенические принадлежности с интересным парфюмерным ароматом.
Кроме этого, в отеле есть лифт,большая закрытая парковка за корпусом.Территория вокруг уютно облагорожена.
Сам отель отлично расположен на улице Московской,до интересных мест рукой подать.Пока гуляли,пошел дождь и порадовало,что не пришлось далеко добираться.
Завтраки в формате шведского стола не сказать чтоб очень разнообразные,но голодным точно не уйдешь.
Напоследок хочется отметить дружелюбный персонал отеля.
1
Show business's response
Lesenka Pro
Level 2 Local Expert
March 23
Как по мне, лучший отель в Муроме.
Полноценная 4*.
Чисто, комфортно, есть своя парковка.
Замечательное кафе, где проходят завтраки, вечером превращается в камерный ресторан.
Еда и напитки на хорошем уровне, обслуживание отличное. При этом цены на что-то даже ниже, чем в «забегаловках». А если цена выше, то незначительно и оправдано.
Резюмируя отзыв, ставлю высший бал.
При моем 35 летнем опыте путешествий, рад что в нашей стране есть подобные отели.
Для небольших российских городов это вообще очень важно, т.к. благодаря им можео привлекать туристов и увеличивать бюджет города без доп.вложений со стороны государства.
Отелю и собственникам, - процветания.
Сотрудникам, - большое спасибо.
Думаю, увидимся еще не раз.
До новых встреч!
1
Галина Иванова
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Отелем остались очень довольны. Спасибо большое за комфорт, качество и тишину. Приятный, новый, чистый, тихий отель. Превосходное расположение, закрытая освещенная автостоянка прямо под окнами. Номер очен ь удобный. Отдельное спасибо за прикроватные розетки и за точечное освещение. Вкусное чистое кафе на первом этаже. Всем рекомендуем! Остановимся снова, если будем в городе. Спасибо!
6
Show business's response
Алёника Веремеенко
Level 5 Local Expert
January 13
Отель просто супер 🔥! Нахо дится на центральной улице, всё ухоженно и аккуратно.
Закрытая парковка.
До всех достопримечательностей «два шага».
Номера комфортные - холодильник, чайная станция чай-3вида/кофе/сахар/сливки, утюг и гладильная доска, кондиционирование, блэкауты, водичка. Очень много света, что создаёт уют. В ванной всё необходимое в индивидуальных упаковках.
Завтрак включён - очень вкусно и красивая подача блюд.
Очень приятна приветственная открытка, подписанная от руки и крендельки. ☺️ спасибо, Вы сделали наше пребывание в Муроме очень теплым и радушным.
Рекомендую это место на 💯💯💯❗️❗️❗️
4
Show business's response
Кузнецова Наталья
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Замечательный отель в удобной локации самого центра Мурома.
Все чис то, уютно и комфортно.
Воспользовались заказом экскурсии в отеле. Надежда, наша прогулка надолго останется в наших сердцах!
Особенно отметим уровень сервиса отеля. Утром фраза от официанта: «Сегодня для вас на завтрак мы приготовили…» оставила самые приятные впечатления сегодняшнего утра. Конечно и качество блюд на высоте!
Шеф-повару спасибо!
Приедем еще) спасибо всей команды за приятный отдых!
6
Show business's response
Vero Esina
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Отдыхали в этом отеле в марте 2024.
Тёплый приём, очень душевная атмосфера, распола гающая к отдыху.
Отличный свежий ремонт в номерах с разнообразной подсветкой, достойный шведский стол по утрам.
Отзывчивый персонал, который умеет быть благодарным своим гостям и откликаться на просьбы, прислушиваться к пожеланиям.
Рекомендую всем, кто ценит хороший сервис и гостеприимство.
3
Show business's response
Наталия
Level 30 Local Expert
August 8, 2024
Отличный отель! Находится на центральной улице, красиво оформлена зона перед отелем. Качели, скамейки, цветники , уютно и приятно))
До всех достопримечательностей легко ножками дойти. Впрочем, в Муроме всё в пешей доступности))
Парковка большая и бесплатная.
Номера комфортные - холодильник, чайная станция, утюг и гладильная доска, кондиционирование, водичка . Очень много света, что создаёт уют и даёт возможность хорошо отдыхать.В ванной всё укомплектовано, вот только халаты маленькие, мне норм, а вот у мужа на пузике не сходился)) Оно и понятно - 10 дней отпуска даром не прошли!
Завтрак включён - очень вкусные каши, не отказывайтесь! Ну а в остальном стандартный набор шведского стола - творог, нарезка, овощи, сосиски, омлет, блины. Фрукты порадовали - виноград, груши, персики. Капучино достойный.
А самое приятное - это милая открытка , написанная рукой!)) и три кренделька в качестве приветствия.
Спасибо за отдых! 🌷
6
Show business's response
Оксана Анищенко
Level 18 Local Expert
January 23
Прекрасный отель, поставила бы больше звезд если была бы такая возможность. Не в каждом крупном городе можно встретить такого качества, сервиса и уюта отель. Прекрасный современный ремонт, большая парковка, в номере тепло и есть все необходимое, есть Алиса и все кабельные канала, на ресепшене приветливый персонал.
Единственное чтобы я подкорректировала это завтрак, я пришла к 8 часам и много уже не было, например выпечки, наверное важно пополнять угощения если заявлен полноценный завтрак, не только я это заметила, гости за соседними столами это тоже обсуждали.
Show business's response
Наталья А.
Level 3 Local Expert
February 1
Добрый день!
Выбрали отель Муром по отзывам, для ночлега после долгого пути.
Отель превзошел все ожидания! В этом «неброском» городе по архитектуре, отель Муром - оазис! Красивый, современный, новый интерьер. Персонал - отдельное удовольствие от пребывания в отеле: приветливый, внимательный. Впервые вижу такой подход к клиентам: на шведском завтраке - официантка провожала к столу и презентовала блюда шведского стола для каждого гостя, со словами «для вас сегодня приготовили…»
На территории отеля ресторан «УтроВечер»: красивая подача, вкусные блюда, трендовое меню по вкусовым сочетаниям.
При заселении у нас случилась неприятная ситуация в номере, информацию довели до администратора. Нам предложили сменить номер на повышенную категорию. Мы отказались, так как устали с дороги и не было сил решать этот вопрос. И на самом деле, не было цели получить какие либо плюшки от отеля, не хотелось чтобы в будущем «этот нюанс» портил впечатление гостей от этого отличного отеля. Какого было наше удивление, что утром на шведском завтраке для нас в виде комплимента приготовили по одному блюду из общего меню ресторана бесплатно. Очень радуют подобное высокое сервисное обслуживание команды отеля Муром, и вовлеченность к хорошему пребыванию гостей в отеле.
Рекомендую отель Муром: стиль интерьера - сервис - вкусная кухня - гостеприимство - 10 из 10!
4
Show business's response
Наталья Н.
Level 7 Local Expert
March 15
Хорошая гостиница, соотношение цена и качество. Качество уборки хорошее. Ресторан при гостинице потрясающий! Завтраки прекрасные, можно подобрать себе блюдо по вкусу ! Парковка закрытая, охраняемая! Проездом останавливаюсь в гостинице 5 раз и думаю такого качества услуг в Муроме больше не найти ! Комплимент от отеля в виде калачиков очень приятен
1
Show business's response
😺
Level 8 Local Expert
August 30, 2024
Останавливались в отеле на несколько дней, всё понравилось. В номере уютно, чисто, есть все принадлежности, а какая божественная косметика ( шампунь, крем-мыло) отечественного производителя, действительно премиум класса. На столике приветственная открытка и печенька в виде калача). Отдыхали с собачкой, для нее была предоставлена и мисочка и салфетки для лап и вкусняшка с игрушкой, спасибо большое за такое трепетное отношение к братьям нашим меньшим). Завтраки вкусные, есть йогурт, творог, второе, свежие овощи, фрукты, единственное, что неудобно, так это то, что на входе стоит официант, который встречает и предлагает кофе и яичницу или кашу, так вот официант может отойти к столику , принести еду или забрать посуду, соответственно невсегда тебя встретят и спросят, что ты хочешь отведать. Были в этом же ресторане вечером, блюда вкусные, но подача очень долгая, уже допивали чай и решили спросить: не готов ли заказанный десерт, ответ был такой: да, он вас ждет, можно подать? Ну про очерёдность подачи не спрашивали, и если уж мы пьём чай , наверное логично, что пора подать десерт. Но в целом , эти нюансы впечатления не испортили, спасибо, за приятно проведенное время.
1
1
Show business's response
Татьяна П.
Level 5 Local Expert
January 4
Отдыхали с 31дек по 3 янв 2025г. Главное, что отель догфрендли. Приехали с овчаркой, даже дали маленький подарочек для питомца). Номера чистые, матрас, подушки, одеяла удобные. Правда, была не 2х местная кровать, а сдвинутые одноместные, сверху топпер, но дырка всё равно между спальными местами немного ощущулась. Очень хорошего качества косметические принадлежности. Не понятно освещение в номере. Много источников света, но его всё равно недостаточно, не перекрываются все зоны в номере. На утро 1 янв обновили бутылки с водой, не убирали, но нам и не нужно было. Приличный контингент гостей в отеле, без дебоширов и драчунов. Все здоровались и поздравляли друг друга с праздником). Персонал учтив, приветлив.
Завтраки не разнообразные, выбор невелик. Если прийти не в первой половине, то некоторых позиций уже нет и не будет. Сладостей почти нет. Кофе и кашу можно заказать. Приходили один раз обедать, дорого, съедобно,вкусно, но не бомбически, совсем не изысканно. Официанты стараются, очень вежливы, но кухня не справляется, п.ч.наплыв посетителей не только из числа гостей, но и из города. Алкоголь: глинтвейн на красном вине совсем не понравился, брали еще пару коктелей-тоже не айс, многих позиций уже не было в барном меню. Видимо, кафе не было готово к такому спросу. Снимаю ползвезды за это. В обшем, атмосфера отеля понравилась, сам Муром очень приятный город, малоэтажный, мало людей на улице и это прекрасно!!! Пожалуй,вернемся сюда). Спасибо за теплый приём и прекрасный отдых!!
4
Show business's response
Алия Никандрова
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Остановились в отеле Муром проездом из Москвы.
В Москве находились по делам, были в 3 отелях, в том числе сетевых. И что примечательно, отель «Муром» самый уютный, чистый, продуманный до мелочей.
Отель новый, мебель новая и современная, красивая, чистая.
В номере есть все, что нужно и даже больше: деревянная щетка для одежды, деревянная длинная ложка для обуви, разнообразные гигиенические наборы, халаты, тапочки и даже колонка Алиса. Матрас удобный, температура комфортная, хорошая шумоизоляция. За 4 дня первый раз расслабилась, отдохнула и спала крепким сладким сном.
Есть бесплатная парковка. Еда в кафе: завтрак сбалансированный, вкусный. На ужин по меню блюда были изысканные, аппетитные, вкусные.
Персонал вежливый, отзывчивый, доброжелательный. Купили сувениры на ресепшен.
Отелю желаю дальнейшего процветания !
Спасибо огромное создателям чудесного отеля и всему персоналу.
3
Show business's response
Юлия Володькина
Level 7 Local Expert
March 15
Совершенно прекрасный отель уровня лучших московских. Номер продуманный, мебель отличная, кровать и подушки очень удобные. Белоснежные полотенца и постельное бельё. Сантехника в идеальном состоянии. Очень понравился стильный дизайн и номера и лобби. Завтрак приличный, вкуснейшая каша. Сотрудники отеля очень славные. Мои самые лучшие рекомендации.
1
Show business's response
Smil
Level 18 Local Expert
December 28, 2024
На ресепшен вежливые, приятные девушки, подарили детям коробочки с карандашами, комплиментарные мандаринки очень сладкие и вкусные:)
Завтрак приемлемый.
Не понравилось то, что на ужине заказали мартини со льдом и на баре это очень громко обсуждали.. хотя можно было уточнить у нас (тут нет ничего сложного, принести мартини и отдельно лёд)..
В целом в отеле понравилось, номера чистые, теплые, чай, кофе, косметические наборы всё есть, на столике в комплимент положили открытку и печеньки :)
Гостиница не далеко от центральной ёлки, рядом можно купить кофе Like.
1
Show business's response
Игорь Давитиашвили
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Отдыхали в отеле «Муром» с 21 по 23 ноября. Нам очень понравилось. У отеля отличная локация. Есть собственная бесплатная стоянка для автомобилей. Гостеприимный персонал на ресепшен. Небольшой, но уютный и чистый номер, в котором есть пожалуй все для комфортного проживания, начиная с тапочек и заканчивая удобной ложечкой для обуви) Так же в имеется в номере чайная станция, чистенький холодильник, умная колонка с Алисой, гладильная доска, утюг, мощный фен. Санузел чистый, оснащен хорошей сантехникой. Туалетные принадлежности (шампунь, гель для душа, жидкое мыло) отличного качества и очень приятные по аромату. Да, в номерах действительно отличная шумоизоляция. В ресторане «Утро/Вечер», который относится к данному отелю, проходят завтраки для гостей отеля, которые довольно достойные, проходят по системе шведского стола. Меню не раздутое, но все есть и вся еда действительно вкусная. Официанты и бармены просто умнички. Приятно удивила возможность получить любой кофе от бармена на завтрак, даже на альтернативном молоке предлагают приготовить. Ужины в «Утро/вечер» нам тоже очень даже понравились.
С душой и заботой о гостях работают☝️
Отель рекомендую!
4
Show business's response
владимир фофанов
Level 2 Local Expert
February 28
Был в командировке в Муроме, остановился в отеле Муром на две недели, остались только положительны е впечатления, очень уютно и спокойно, много где бывал, есть с чем сравнивать. Хорошая, удобная кровать, хорошая душевая, вкусный завтрак ( особенно драники)))), приветливый приятный персонал. Отдельная парковка!Остались только положительные впечатления, если повезёт опять побывать в Муроме, лично для меня выбор очевиден.
2
Show business's response
Вадим Николаевич
Level 3 Local Expert
January 17
Плюсы
Отель новый. Хорошая сантехника. Удобная постель, особенно подушки.
Ресторан превосходный. Крыльцо с подогревом. Новый импортный лифт.
Шикарный ланч-бокс для рано выезжающих. Отель атмосферный. Дали два ключа от номера.
Минусы
Завтрак. Скудный. Два блюда на выбор. Напиток. Фреш не сделали, так как сломалась фрешница. Выбирал по меню. Ждал, когда принесут - минут 15-20.
Экономят на всем. На отоплении, на воде.
Выезжал рано утром. Воды не было. От слова "Совсем". На ресепшене сказали, что это обычное дело, так как водоканал понижает каждую ночь давление.
Дверь в номер закрывалась только после сильного хлопанья об косяк, иначе не фиксировалась.
Не смог подключиться к местному вайфаю (возможно это косяк моего телефона)
В двухместном номере не хватает кресла, так как кроме кровати есть только один стул.
Девочки официантки плохо обучены, постоянно отвечали на вопросы, даже на элементарные "минутку, сейчас я уточню".
В ресторане было прохладно, не смотря на то, что на улице было -4 гр.С.
Мобильный интернет 4G брал только из номера. В остальных местах только Е.
2
Show business's response
Валентина Соколова
Level 11 Local Expert
September 30, 2024
Отличный отель. когда выбирала, думала далекова-то от центра, но все очень близко, поэтому в этом плане все супер. Белье прекрасное, матрасы шикарные, комнаты светлые, чистота на уровне. Завтраки шикарные. Так что мы очень довольны. Еще отмечу заботу персонала, написали, позвонили, ссылку на локацию скинули. в общем молодцы! рекомендую.
1
Show business's response
Ульяна Лобузова
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
В конце ноября 2024 года мы отдыхали в отеле «Муром», который находится на центральной улице и является абсолютно новым и великолепным.
Номера в отеле очень красивые и удобные, со всем необходимым, включая кофемашину. В ванной комнате мы обнаружили ооочень ароматные шампунь, кондиционер, жидкое мыло и крем для рук и тела, которые приятно удивили нас, так как были произведены в Сочи.
Завтраки в отеле были просто восхитительными — вкусными и сытными. А ужинать мы ходили в кафе «УтроВечер», которое находится в отеле, и здесь тоже всё было выше всяких похвал!
Персонал отеля был очень внимателен и доброжелателен. В целом, мы не обнаружили никаких минусов в нашем чудесном отдыхе. Благодарим за этот замечательный отдых!
4
Show business's response
Мария Чуракова
Level 4 Local Expert
January 27
Отличный отель!
Современный приятный ремонт в номере и во всём отеле. Вкусные завтраки.
При заселени и на столе нас ждал небольшой комплимент в виде печенья в форме муромских калачей и открытки - мелочь, а приятно))
Здорово, что в номере есть колонка "Алиса". Было бы ещё лучше, если бы Smart TV тоже был в номере, а не только на первом этаже.
Из минусов: кондиционер очень сильно шумел (видимо, недостаточно фреона, нужно заправить).
3
Show business's response
Светлана
Level 17 Local Expert
March 1
Были в отеле с сыном на каникулах, всё очень понравилось. Сотрудники отзывчивые и приветливые. Завтраки вкусные. Номера чистые. Местонахождение на исторической улице, рядом и музеи и храмы и монастыри. В ходе прогулок нашли классную детскую площадку на площади имени Белякова.
2
Show business's response
Алла Долгова
Level 3 Local Expert
January 29
Самый уютный отель в городе,начиная с дизайнерского ландшафта при входе и заканчивая расписными стенами в ресторане при отеле. Персонал очень вежливый и учитывает все пожелания клиентов. На ресепшене есть сувениры ручной работы из Мурома: мыло, суфле, скрабы и т.д. Даже предложили бальзам для губ на выбор. Приобрела маме и подруге в качестве подарка из Мурома. Всегда стоит домашний лимонад. В номерах чисто,светло и уютно. Самый лучший отель в городе и находится в центре. Однозначно рекомендую!
3
Show business's response
Юлия Батырова
Level 13 Local Expert
December 30, 2024
Ожидание/реальность.
У данной сети отелей 4 объекта размещения. Ранее мы побывали в двух других и очень приятно провели время, получив удовольствие от всего: от номера, до завтрака и обслуживания в целом, поэтому сюда в Муром приехали из Москвы специально ради того, чтобы пару дней перед новым годом отдохнуть, ведь мы уже понимаем какого качества сервис ожидаем от сети и были очень в предвкушении него.
По факту же того самого уровня не добрали..
Стоимость ночи 11.500, тогда как в других городах в отелях этой сети она составляет 7-8 тысяч, поэтому думали что здесь будет всё даже лучше.
Номер симпатичный минималистичный, но на 4 этаже wi-fi ловит еле еле. Две палочки из пяти. Такое себе..
Прикольно что во всей сети у них в номерах один паркет, фены одной и той же марки, стоит колонка с Алисой и т.д. Все уже привычное)
Завтрак по сравнению с их отелями в других городах - прям никакой. Дубовые сырники(попробовала в оба дня - думала может в первый день просто попались не очень - но нет и во второй они были плотные твёрдые и абсолютноне вкусны, сухой холодный омлет, как то все очень скудно.. Тарелка мясной нарезки с тремя видами колбасы, вечно пустая сырная тарелка. Из напитков только: молоко, вода и сок. Шоком для меня было то, что на завтрак мы пришли в 9:45(завтраки с 8 до 11), на четверых мы налили себе один последний стакан сока(разлили детям пополам), ждали пока принесут ещё. Графин простоял 20 минут пустой. Мы обратили на это внимание персонала - они ответили, что сока больше не будет... 9:45.. из напитков для детей кроме воды не осталось ни-че-го...
Каша никакая.. В предыдущих двух отелях(отзывы есть у меня на странице) я ела лучшую кашу в своей жизни, а тут она никакущая... именно та, что стоит а зале - никакая.. Порционная норм. И ничего вкусненького к кофе(
Вообще, мы много путешествуем по России с маленькими детьми и практически всегда детям застелают постель с непромокаемым наматрасником(клеенкой на резинке). Это безопасность для отдельных матрасов. Стоит копейки, но реально очень нужная штука. Здесь её не было. Благо мы захватили с собой свою, но от души советуем руководству задуматься о приобретения комплекта для отеля. Отдыхающих с детьми много. А матрасы стоют намного дороже пелёнки :)
Напомню: 11.500 за ночь.
Месяц назад мы были в отеле на озере с названием известного российского игристого(название не пишу, чтобы не подумали что конкуренты или реклама) - там номер стоил 14.500. В него входил бассейн, спа, на завтрак был безлимитный тунец и игристое..
Ожидали в общем, мы от Мурома большего, ну или соответствующего другим отелям их сети. Разочаровались.
И, если что, то в номере 408 на левой шторе прилеплена жвачка. Видимо какие-то гости до нас очень любили свежее дыхание, но не очень чистоту.
3
2
Павел Королев
Level 6 Local Expert
March 15
Выше всяких похвал. При бронировании учли мои пожелания, заселили меньше, чем за минуту. Очень приветливый и внимательный персонал. В номерах и помещениях стильный интерьер, хорошие принадлежности для гигиены и самое важное- чистота. Холодильник, гладильная доска, умная колонка- все это так же было в комнате. Территория возле гостиницы так же уютная, приятно вечером посидеть на лавке. Меню завтрака разнообразное, есть из чего выбирать.
Думаю, это лучший вариант размещения в городе.
1
Show business's response
Мария И.
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Переночивали 1 ночь в этой гостинице. Гостиница оставляет приятное впечателение и желание вернутся вновь.
Плюсы:
+хороший ремонт в номере
+ удобные матрасы и подушки
+хорошая сантехника в номере
+ в номере есть кофемашина и хорошая чайная станция
+ презент для нас (очень вкусные калачи) презент для собаки
+вкусный завтрак
+вкусный кофе на завтрак
Минусы
- в номере было прохладно
3
Show business's response
Николай Новиков
Level 12 Local Expert
November 10, 2024
Отличное место расположения отеля, в шаговой доступности от основных достопримечательностей горо да. Вежливый и профессиональный персонал. Отличные и удобные номера. Наличие собственной охраняемой стоянки. Все здорово, будем рекомендовать отель для проживания при посещении Мурома.
Show business's response
Вера Питерская
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Удобные, чистые номера. Все необходимое для отдыха есть. Гостиница расположена в тихом районе Мурома, но в пешей доступности до исторического центра. Вежливый персонал. Вкусные и большие блюда в кафе при гостинице, очень вежливые и услужливые официанты. В следующий визит в Муром остановимся здесь
1
Show business's response
Людмила Ш.
Level 10 Local Expert
January 8
Прекрасный отель в самом центре города. Очень вкусный ресторан на первом этаже. С удовольствием ходили на завтраки и на обеды
Весь персонал очень отзывчивый, дружелюбный.
Благодаря гостеприимству в отеле уже запланировали вернуться летом. И обязательно остановимся тут же
2
Show business's response
Александра М.
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Потрясающий отель! всё новое, стильное. персонал относится с максимальной заботой. лактация очень удобное, пешком шли до всех достопримечательностей. по отеле есть кафе, где можно очень вкусно поужинать. а в выходные там живая музыка. спасибо за потрясающее время, проведенное у вас!
3
Show business's response
Anna Kovalenko
Level 12 Local Expert
January 6
В отель, к сожалению, не попали, т.к. не было свободных номеров, но посетили ресторан на первом этаже отеля.
Стильный интерьер, отличный сервис и хороший выбор блюд русской кухни. Мы попробовали борщ, уху, бефстроганов, салат с цыпленком, наполеон, лимонный тарт и облепиховый чай. Все очень вкусно. Красивая подача и отдельный лайк за сервировочные тарелочки)
3
Show business's response
Traveldoc13
Level 10 Local Expert
February 10
Отличное место для осмотра города и пит-стопа для дальнейшего следования) чисто, аккуратно и уютно) на полу в номерах паркетная доска (модно и паркет) - ибо в отель можно с животными) . Завтрак с достаточной представленностью на любой вкус) Может быть цена кусачая, но здесь каждый решает сам! Рекомендую к посещению
1
Show business's response
татьяна с.
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Очень приятное проживание в красивом отеле) заселили поздно, все было прекрасно) номера уютные, матрасы удобные) помогли с организацией тортика имениннику)
Завтраки очень скудные, но голодными не остались)
Персонал отзывчивый, любезный) нам прям вот на 9/10 понравилось)
1
Show business's response
Наталья Ф.
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Отель Супер, спасибо за хорошее время провождение! Размещение хорошее, все принадлежности в номере, од норазовые зубные щетки, паста, бритвенные станки, расчески, диски и т.д. даже одноразовые капсулы для кофемашины в номере! Халат то же есть! Завтраки съедобные- есть что выбрать поесть! Поедем в следующий раз в Муром, остановимся именно здесь! Спасибо за все, до скорых встречь!!!
4
Show business's response
PS Maiden
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
Гостиница очень удобно расположена в историческом центре города. Собственная парковка на территории с достаточным количеством парковочных мест. Уютные номера со свежим ремонтом, хорошей сантехникой и собственная станция очистки воды (никогда не обращал внимание на воду из крана, но тут не выдержал и спросил на ресепшн - в чем секрет). В номерах есть гостевые станции "Алисы". Завтраки очень вкусные. Но ... самое главное - можно заселятся с собакой. К её приезду подготовили миску для воды, а также собачью вкусняшку в подарок. И из этих, казалось бы, мелких деталей осталось очень хорошее впечатление о гостинице.
P.S. При входе очень милая рождественская инсталляция с домиками, ёлочками и веночками. Между собой мы её прозвали "кладбище Санта Клаусов" (фото прикладываю)
6
1
Show business's response
Елизавета К.
Level 6 Local Expert
January 5
Уютный отель. Особенно приятно, что можно остановиться с животными. Невероя тно вкусные завтраки. Приятный персонал.
Единственное пожелание, чтобы был выход с парковки прям в отель. С ребенком и животными было бы удобнее не обходить здание целиком.
3
Show business's response
Мария Т.
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Замечательный отель,приветливый персонал!Чистые и уютные номера,есть все необходимое.Ресторан УтроВече р оставил неизгладимое впечатление:авторская кухня,приятное обслуживание!Разнообразные завтраки шведский стол.Рекомендуем!
3
Show business's response
елена с.
Level 2 Local Expert
February 18
Замечательный отель👍🏻 советуем от всей души. Номер чистый, всё как заявлено при бронировании. В номере есть всё необходимое. Завтраки очень вкусные, отличный выбор, всё есть. Потом даже обедать не хотели. Девушки очень приветливые.
Машина на стоянке. В общем довольны всем, если будем опять в Муроме обязательно остановимся именно здесь👌
2
Show business's response
Олеся
Level 7 Local Expert
November 10, 2024
Друзья, я в большом восторге от пребывания в этом замечательном отеле! Я присмотрела его ещё в первую свою поездку в Муром, когда просто пришла позавтракать в ресторан при отеле, кстати, ресторан тоже рекомендую – называется «Утро. Вечер».
Я брала улучшенный номер, вид из него прекрасный – на центральную улицу, очень тепло, очень уютно, заботливо всё обустроена – всё, что нужно для душа, ванной, всё есть, есть тапочки и очень уютный халат, полотенца – новые и мягкие, кровать очень удобная!
Вкусные разнообразный завтрак, шведский стол, при этом кофе делают на выбор – американо, капучино, кто что любит, а они просто заварной из общего термоса, как иногда бывает на завтраках в формате шведский стол.
Есть своя парковка, охраняемая, туда очень удобно попасть, она находится за отелем, удобно выходить с вещами, и идти недалеко до входа в отель.
До всех популярных объектов в городе – удобно добираться – я добиралась пешком, потому что я люблю ходить пешком, удобно бегать на прогулку, если вы любите это делать по набережной – в общем, рекомендую этот отель для размещения от всей души!
Также хочу отметить высочайший сервис администрации отеля и ресторана, а также привлекательность и доброжелательность всей команды!
4
Show business's response
Нина Балуш
Level 8 Local Expert
August 14, 2024
Отличный отель! Удобное расположение - самый центр, чистейшие номера, удобные подушки и матрацы, что редкость для отелей. Подушки, реально, удобные! Для меня это всегда проблема в отеле, тут спала как сурок.
Прекрасная сумоизоляция! Рядом с нами в соседнем номере жила семья с ребёнком, слышно было,только когда шли по коридору мимо их номера, через стенку тишь да гладь!
Очень вкусное кафе в отеле "утро/вечер", не стандартная отельная еда, а реально вкусно, как в хороших ресторанах Москвы!
Отдельное спасибо пдминисиратору Татьяне - вежливая, внимательная, тактичная. Она была в ночную смену, когда мы заехали и у нас были к ней просьбы, которые исполнялись тут же! Клинеры отеля - отдельный вам респект. Мы уезжали на экскурсию и забыли снять табличку "не беспокоить" с двери, вернулись, они увидели, что мы из того "небеспокойного" номера))) и тут же ненавязчиво предложили нам убрать мусор и принести чай/кофе.
У нас был люкс и стандарт - два номера. В люксе кофемашина неспрессо- это топ, просто отличная идея для отельеров. В стандарте колонка "алиса", которая сладко будильник по утрам и рассказала про город)) для семей с детьми - это будет отлично - детям она расскажет сказки.
Из минусов, разве что, обращу внимание администрацию отеля,что в номере 210 подтекает дверь в душе и заливает половину ванной комнаты, но клинеры тут же приходят и устроняют эту лужу)
Спасибо всем сотрудникам отеля! Развивайтесь и держите свой уровень!
2
Show business's response
виктор вербицкий
Level 9 Local Expert
November 4, 2024
Хорошее место , отличный п ерсонал, ухоженный номер, качественное и внимательное обслуживание, вежливый предупредительный персонал, хорошая кухня.
Так держать, одним словом МОЛОДЦЫ
Очень довольны и город прекрасный
2
Show business's response
Андрей C
Level 11 Local Expert
October 7, 2024
Отличный отель.
Всем понравился.Но мер, обслуживание,Персонал.
Завтраки сытные ,хватило на хождения по городу до обеда Ресторация при отеле хороша.
Вкусно,но дороговато))
Собственно ,4 поставил из-за цен в ресторане.
А в остальном все отлично
3
Show business's response
Дарья Лаврова
Level 8 Local Expert
August 24, 2024
Замечательный новый отель. Перед входом очень красивый сквер с гортензиями, интерьер сдержанный, со вкусом, хорошая мебель, отдельно хочется отметить акцентную стену с ботаническими барельефами в ресторане. В номерах все чисто, аккуратно, матрас в меру жесткий, ровный. Поразило количество сценариев освещения - тут тебе и бра, и светильники для чтения, и верхний свет, и подсветка зеркала, и шкафа и даже торшер! Качественная сантехника, белоснежные полотенца и белье. Парфюмированные мыло и шампунь , произведение в Красной поляне, а в туалете на первом этаже - аж Зелински и Розен.
Отдельно хочется сказать про ресторан - это посто восторг. Цены умеренномосковские, качество, подача превосходны. Шардоне 450₽/бокал 🔥. И сами бокалы и остальная посуда прекрасны. Но надо же все-таки немного придраться - лосось был намного переделжен в духовке) завтрак тоже прекрасен, американо супер, персонал ресторана - молодцы!