Musetti
31 review
December 1, 2024
Увидив цену 125р 50г Попрсил 2 шарика для ребенка. Баристо сделал 2 шарика по 250г тоесть пол кило. Я попросил сделать всего 100г. На что мне сказали что у нас шарики всегда по 250г. Тогда я попросил снять 1 шарик, ну я ж не со слоном пришел а с ребенком 3х лет. Мне было грубо отказано. Сказал, что раньше надо было думать... Вот мне интересно, тут все по пол кило съедают?
January 21, 2024
Прекрасное заведение! Официант очень позитивный. Всё мороженое потрясающего качества, нигде такого не пробовала, кофе тоже очень достойный, десерты супер 😁
1
October 1, 2024
Мороженое вкусное
Персонал ужасный
Ситуация стабильная: незамечание клиента,невежливость на кассе
От того,что ему не нравится его работа не должно портиться настроение у окружающих
September 7, 2024
К сожалению не увидела имя бариста,но обслуживание было ужасным.Если человеку не нравится работа с посетителями, зачем тратить свое время и энергию на это.Займитесь любимым делом!
January 23, 2024
Купил два мороженых с фисташкой. Не вкусно вообще. Нет вкуса просто. Рожок вафельный тоже не вкусный. Зато цена - 540 за 2 мороженых (по 1 шарику). Лучше дойти до Ашана, правда. Деньги не тратье
1
March 29, 2024
Внешне место хорошее, персонал приветливый, чисто. Два минуса цена и качество еды. Надеюсь станут лучше
October 26, 2021
Бесспорно,кофе очень хороший,выбор кофе впечатляет,вкусное мороженое..но на этом и все! Попросили продавца дать посмотреть деревянные игрушки пиноккио,которые в продаже,продавец - отказал..Ребята,как вы хотите продать не дав покупателю подержать игрушку,учитывая что это дополнительный источник продаж для вас,и является ,бесспорно,спонтанной покупкой ..на минутку ручки для письма в форме Пиноккио от 500 рублей,а куклы в районе от 1500руб.,нас интересовала за 3000руб,на просьбу подсказать цены на куклы в витрине на дальнем шкафу последовал ответ продавца - все цены есть ,смотрите !При этом только мы и ещё другая компания в данной точке среди посетителей ,то есть продавец не занят абсолютно не чем..Ну это вопросы к руководству,все остальное дальше - к обслуживанию продавца ..у вас кафешка с ценами на кофе не по 60 руб,а обслуживание хуже некуда,на просьбу дать стакан воды к кофе американо от продавца зомбированный ответ- это платно,на просьбу дать просто бумажный стакан тот же ответ зомбированный - платно,вот не могу понять то ли политика компании то ли отсебятина продавца..отвратоное обслуживание- чек на 700 руб,а сервиса к ,несомненно ,хорошему кофе нет..
2
1
January 14, 2024
Кусок торта заветрился до деревянного состояния. Молочный коктейль консистенции воды. Мороженое карамельное с орехом вкусное.
Официант предпочитает общаться по наушнику, а не с клиентом.
August 26, 2023
Хорошее расположение, красивый дизайн и вот.. официант грубиян , хамит, унижает это ужас!!! Выше читала про этого официанта, неужели руководство не читает отзывы, неужели нужно обратиться в Роспотреб. чтоб приняли меры и замучили проверками . Для руководства фото могу предоставить
1
November 9, 2022
бариста хамил. сделал кофе в мой стакан по моей просьбе, но предварительно пытался рассказать, что именно латте не получится. в итоге латте получился, а он просто «затупил», как он выразился. латте получился 200мл, а не 400, как я заплатила и в моем прозрачном стакане это было видно. за 200 мл отдать 300₽ не стоит свой цены и в частности сервиса. когда я спросила, мол, вы только открылись? мне ответили, что работают с 2008года. я очень удивилась, потому что за почти 15 лет не сделать сервис приличным - это прям надо постараться. в целом, я рада, что с первого раза понятно, что это за злачное место и почему я туда больше не вернусь.
1
1
July 20, 2024
Кофе вкусный, но в бумажном стаканчике. Пирожные отвратительные, безвкусные. Не рекомендую!
May 16, 2023
Ужасный кофе. Бамбл с апельсиновым соком за 335 рублей объёмом 0.3 из жутко кислых апельсинов и без льда. Делайте из пакетированного и купите стаканчики побольше, чтобы кофе не сочился через отверстие для трубочки. На моё замечание - просто пожали плечами за 335 рублей. Стыдно так работать
June 22, 2021
Из всех возможных кофеен Мега Дыбенко выбрали Musetti, чтобы насладиться горячим вкусным кофе. Спасибо воспоминаниям о том, что Musetti – лучшая кофейня города.
Зашли в кафе, увидели надпись: «Технический перерыв 10 минут». Решили остаться подождать за столиком кофейни. Бариста внезапно вернулась на точку и не поздоровавшись встала возле стойки. На вежливый вопрос о возможности сделать заказ грубо ответила: «Я разве за стойкой стою?». После этой фразы, что-то забрала со стойки и удалилась без слов. Сервис хамский.
Спасибо Меге за возможность выбрать другую кофейню и не портить свой вечер некомпетентными сотрудниками.
2
1
May 9, 2023
если бы можно было ставить -5 звезд, так бы и сделала. официант - грубиян в наушниках, клиентоориентированность отрицательная. кофе просто как вода. место не советую, даже если умираете от жажды.
1
1
September 5, 2024
285 рублей за это, пренебрежительный взгляд от бармена - бесценно.
November 20, 2021
Добрый день. Сегодня мой ребёнок зашёл в кофейню купить молочный коктейль, я не стала создавать толпу, а стояла с сумками в стороне. Ребёнок 11 лет пришёл весь расстроенный, так как впервые столкнулся с хамским, ленивым и абсолютно незаинтересованным в клиентах продавцом. Ни на один вопрос он ответ ребёнку не дал, слышно было лишь «Смотрим все в меню!», сдачи дать не смог и даже не предложил ребёнку оплату картой, хотя у неё есть карта Сберкидз. Внешний вид продавца (толи женщина, толи мужчина с синими волосами) вообще отталкивающий и оставляет желать лучшего! Работает без маски, хотя от покупателей требует ее, как так?!?? Не рекомендуем!
4
1
May 12, 2023
Такое впечатление от бармена, что мы ему должны и не отдаем, плюс его еще нужно поймать, раз 10 точно вместо него лежала табличка технический перерыв.
August 27, 2024
Невероятно вкусное мороженое!
August 7, 2022
Купила РАФ кофе если это так можно назвать… отвратительно приготовлено! Так ещё и цена за маленький стаканчик КОСМИЧЕСКАЯ. Если вы специализируетесь на КОФЕ будьте добры поставите туда бариста! А не чувака с улицы. И будут положительные отзывы и покупатели. Мой РАФ полетел в мусорный бак т.к пить это было невозможно.
1
June 6, 2022
Продавец-кассир играл в телефон, пока новенькая девушка стажёр старалась ответить на мои вопросы по меню. Потом насчитал мне бОльший объём коктейля с комментариями, что ему нужно продать побольше. Был крайне невежлив!
1
February 24, 2021
флэт уайт за 249 рублей (порция стандартная - примерно 230 мл) отвратительный: оставляет после себя горечь от старой чрезмерной обжарки дешевой эспрессо-смеси и разочарование от потраченных средств, на которые можно испить качественного спешалти (еще и печеньку/ириску на сдачу можно отведать). вывод и совет для людей, разбирающихся в кофе: пейте хороший кофе в проверенных кофейнях ☕️😉
1
July 23, 2023
Загли выпить эспрессо. Вода в пластиком стакане. Это ведь дно.
1
December 10, 2023
Продавцу научиться бы вежливости.
August 5, 2021
Крайне не рекомендую посещение данного заведения с учётом хороших конкурентов в центральной зоне фуд корта, у десертов явно прошёл срок годности. Заветренные кусочки торта, прогорклые французские вафли, а ценник как в «Севере»: чашка чая 189, кусочек торта примерно этой же стоимости. Мороженое 50 гр, 90 рублей. Кофе от 200 руб за маленькую чашку.
Раньше было намного вкусней.
1
1
December 16, 2021
Вкусный кофе, но, к сожалению, крайне недоброжелательный обслуживающий персонал. Который своим видом отбивает все желание посещать это заведение
3
October 27, 2019
В меню есть свежевыжатые соки, по факту нет... :( Вода Аква минерале "из централизованного источника водоснабжения, доочищенная"... Столики очень маленькие, хотя диванчики удобные. Всегда почему-то очередь...
2
December 22, 2019
Мороженое подали с какими-то черными вкраплениями. Объяснили, что это ложка грязная, сразу не отмывается. (!) Предложили им завести отдельные ложки - на нас посмотрели как на ненормальных. При этом заменить испачканную порцию не предложили.
1
December 15, 2021
Отлично посидели в ожидании сеанса в кино
3
May 21, 2023
Очень вкусный кофе и мороженное)
June 5, 2019
Баристы не обращают внимания на клиентов очень долго. Всегда НЕсвежая выпечка. Напитки всегда!!!! должны быть лучше, вы же кофейня!!! Смузи - это не компот!
1
1
January 2, 2021
Мороженое невкусное, вафли как будто сделаны исключительно из сахара и месяц назад
1