Mx-group
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Ангарская улица
420 m
19 reviews
April 17
Заказала комод, МХ-Групп. оплеваться да и только от сервиса конторы. Привезли повреждённый товар. Обвинили меня в повреждениях. хорошо в подъезде дома установлены видеокамеры. Этим свол.чам пришлось тыкать в нос фото и видеодоки. Товар стоял упакованным. Просила возврат денег, отказывают в возвращении, настаивали на замену. с 1апреля издеваются. Обращайте внимание на доки,привезли 8апреля подсунули "левый" акт, от 1.апреля, непонятки, фигурируют два города Липецк и Воронеж. Печать одна, адрес другой, где ИП трудится? После многочисленных жалоб, через платформу ВБ, позвонили сообщили доставкана 16.04.25 ждать до 23ночи. Итог не привезли. СМС отправила гад.м, с зафиксированным временем, сообщая что начало 24 ч ночи телефон отключаю. Ни звонков, ни обратной связи через ВБ. В роспотребнадзор буду обращаться. Уже тошнит от этой конторы. у 2х других поставщиков заказала этой серии мебель и без проблем, надо же попасть на гад.в Не советую контору.
1
December 9, 2024
Заказывал у данного производителя через ОЗОН комод. Пришёл некомплектный с лишними деталями. Качество материалов низкое. В местах сверления присутствуют сколы верхнего покрытия. Присутствуют царапины на лакокрасочном покрытии серого цвета. Через четыре дня и спор открытый в ОЗОН получилось оформить возврат. Продавец только обещал решить вопрос, служба поддержки клиентов отвечает раз в сутки в итоге отказали в возврате. Запрашивали фото, размеры, отметить все лишние детали и не достающие на схеме и в итоге после предоставленного мною всего перечисленного пришёл отказ. После отправки мной возврата транспортные услуги СДЭК не были компенсированы поставщиком хотя по всем правилам ОЗОН покупатель отправляет за свой счет с дальнейшей компенсацией понесённых расходов после получения и проверки продавцом целостности.
1
April 22
Отвратительные поставщики. Подаю в суд. Заказала на Вайлдбериз диван. Пришел с потертыми ножками и уже отверстия в ЛДСП от саморезов. На задней стенке вдоль всего дивана сколы и трещины. Продавец отказался заменить явный брак и предложил компенсацию в 1000 руб.
