My documents

Rating 4.4
1384 ratings
Rate this place

453 reviews

March 13, 2021
Добрый вечер, заказали талон на получение справку в сбербанк , в окне № 19 не хотят принять документы ,потому что заказал талон не тот кто будет писать заявление ,а другой за него человек ,по закону может взять любой человек талон .
3
3
Level 4 Local Expert
November 26, 2020
Очень квалифицированные, отзывчивые, добросовестные сотрудники. Спасибо за помощь , за ваше чуткое внимание.
3
1
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Многолюдно, уставшие сотрудники.
3
1
Level 13 Local Expert
February 14, 2022
Был там летом 21го года. Огромные очереди , хотя и принимают по записи и по талонам. Было жарко и неприятно пахло.
2
March 18, 2021
Самый лучший мфц на Ленина 211. Специалисты в окнах умные и обходительные. На ресепшене ответят на любой вопрос. Спасибо вам девушки.
4
1
Level 10 Local Expert
December 12, 2021
Быстро и продуктивно можно получить нужную услугу. С помощью записи ожидание минимально
3
Level 9 Local Expert
January 20, 2022
Ну наконец наш МФЦ,стал лучше.Персонал стал более отзывчивым.С удовольствием туда хожу оформлять субсидии.
3
1
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Быстро и вежлевый персонал было приятно
2
2
Level 10 Local Expert
December 2, 2021
Хороший центр. Заходи, берёшь талончик, на табло появляется номер кабинки. Всё быстро, ясно и понятно.
3
Level 8 Local Expert
November 11, 2019
Не удобное расположение стола информации, возле входа (там толпится народ). Собственно о народе, можно сказать что очередях огромные (зачастую, но бывает и нормально). Ломается табло оповещения с номером клиента, который на чеке, или квитанции (или просто бумажку дают) из-за того что это табло то ли зависает, то ли ломается. Персонал адекватный, помогут, объяснят, расскажут.
4
Level 2 Local Expert
July 20, 2019
Вот я не совсем согласен с предыдущими комментариями, точнее сказать совсем не согласен. Да помещение не совсем удачное,но сотрудники АБСОЛЮТНО ВСЕ от директора до технического персонала вежливые. Пока сидел ждал своего вызова наблюдал за сотрудниками никто даже грубого слова не сказал, хотя у меня бы сдали нервы на некоторых клиентов. Но девочки все рассказали грамотно и тактично. Как говорится разжевали и в рот положили. А когда сам попал на прием все грамотно и быстро мне сделали. Никаких копий не гоняли сделать(как в других районах). А рядом в соседнем окне сидела бабушка, божий одуванчик. Так ее после того как все за нее написали, чуть ли не на руках спустили с лестницы.
6
1
Level 3 Local Expert
May 10, 2021
Очень вежливые и эрудированные сотрудники. Всё быстро и качественно.
3
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Спасибо всем кто там работает
3
3
April 11, 2021
Здесь неизвестно какими вопросами занимаются.Два раза обращался по вопросу выписки человека,безрезультатно,персонал грубый,справок не предоставляют,продолжаю платить за прописанного человека по другому адресу.
1
3
Level 7 Local Expert
June 12, 2020
Комфортное место,для подачи документов.Работают кондиционеры. Персонал вежливый и обходительный. Всё разъясняют
6
2
July 21, 2019
Последниее время пришлось много кратно обращаться в мфц, очень порадовало, грамотное и приветливое обслуживание , Дубровская А.А. - пример для многих специалистов , понимающая, приветливая, а главное компетентная во всех вопросах. Побольше таких специалистов
3
1
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Вежливые сотрудники 🌺🌺🌺👍
4
April 29, 2020
Сегодня осуществляли регистрацию права на недвижимость. Специалист вёл сябя очень вежливо и корректно и если бы не её профессионализм, то сделка бы не состоялась. Выражаю огромную благодарность специалисту Дундуковой О. В.
9
1
Level 4 Local Expert
August 15, 2019
Были в 17 окошке! Очень довольны! Быстро, профессионально. Звали девушку Татьяна! Приятная, все по делу! Надеемся всегда так быстро и качественно проходить у вас!
5
Level 12 Local Expert
September 15, 2020
Оператор высокомерная особа. Зато собеседование проводят, глупые вопросы. Вот не задавайте глупых вопросов человек пришёл получить работу, ваши вопросы не показатель того, как он будет работать. Либо вам нужны люди, либо так и будет текучка кадров. ,
4
October 2, 2019
Сегодня обратилась в МФЦ Тракторозаводского района города Волгограда. Спасибо большое девочкам за оперативную работу. Очередей нет, вызывают быстро. Качество обслуживания на высоте.
5
Level 16 Local Expert
December 7, 2019
Хорошее месторасположение и довольно приветливые и компетентные девушки. На этом плюсы заканчиваются. Постоянные огромные очереди. В любое время года очень жарко и душно. Очень узкие проходы.
6
1
July 20, 2019
При посещении МФЦ осталась довольна работой сотрудников. Хочу выразить благодарность за быстрое обслуживание, за их отзывчивость, компетентность и вежливость. Огромное всем спасибо!
3
April 29, 2020
Мне нравится обслуживание.Обращалась не раз по разным вопросам,все доходчиво объясняют,вежливые и внимательные сотрудники.
7
2
Level 8 Local Expert
February 5, 2022
Хорошее обслуживание, квалифицированные специалисты.
3
Level 18 Local Expert
June 6, 2021
Вопросы многие решаются тут. В принципе недолго ждать очереди. Запись через терминал. Удобно.
Level 3 Local Expert
September 11, 2021
Дозвонился быстро, после пятого гудка ответили на звонок. Записался, через день приехал ко времени, через пять минут был свободен.
3
1
Level 5 Local Expert
September 4, 2020
Попасть в МФЦ можно только по записи через интернет. Запись на сайте открывается на очень ограниченное время. То есть человеку пожилому или не владеющему интернетом попасть в МФЦ практически нереально.
6
Level 6 Local Expert
October 18, 2021
Исщадие сатаны вы для кого работаете,для тех у кого кюар код ,этой конторы для меня и моей семьи больше не существует.
4
1
Level 14 Local Expert
June 21, 2023
Огромные очереди, духота
2
3
Level 7 Local Expert
January 5, 2020
Самый большой минус, как уже неоднократно говорилось, неудачное маленькое помещение. Для такого большого района города - это просто нелогично. И ещё нехватка специалистов, из-за чего образовываются большие очереди. Можно весь день потратить на решение своего вопроса. Но хочу отметить, высокий профессионализм работников и благоприятное отношение к клиентам.
7
August 8, 2019
Народу много, но очередь движется быстро, обслуживание хорошее. Знающие квалифицированные сотрудницы, ксерокопии делают сами. Все подсказывают и поясняют, если нужно.
6
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Быстрое обслуживание.
3
Level 7 Local Expert
May 6, 2021
Нормально так, по записи работают с опозданием клиента + 15-20 минут. А так в принципе адекватный даже вежливый персонал.
3
1
Level 21 Local Expert
February 26, 2023
Умнички! Сервис на высоте
3
1
Level 2 Local Expert
November 22, 2020
Нет конкретного времени приёма. Указан промежуток (11.00 - 14.00) В результате 15 человек очереди в маленьком предбаннике. Социальная дистанция? Нет, не слышали
2
2
July 22, 2019
Добрый день. Посетила офис МФЦ. Осталась очень довольна обслуживанием. Специалисты грамотные, доброжелательные. Результат получила быстро. Спасибо большое!!!
3
1
Level 3 Local Expert
July 27, 2019
Очень грамотные специалисты, всегда с улыбкой! Выполняют свою работу качественно и быстро! Спасибо ,что у вас такой квалифицированный персонал!
2
Level 5 Local Expert
September 4, 2020
Звонила по тел 924014, ответила Диана, все быстро ,хорошо об' яснила и понятно, большое спасибо, прошу отметить данного сотрудника, и пожелать всем так работать. Спасибо
3
Level 8 Local Expert
August 17, 2020
Очень удобно оформления документов,а главное всё разьесняют,подсказывают ! Спасибо!
3
Level 5 Local Expert
May 31, 2020
Сотрудники очень вежливый и всегда помогают и подсказывают. Очень приятно там находится.
7
2
Level 4 Local Expert
June 30, 2020
Очень плохо, дозвониться чтобы записаться просто невозможно, такое впечатление по набору звонков, что трубку просто положили чтобы не возможно было дозвониться. На сайте госуслуги,вообще не нашла той услуги которая мне нужна. Полное безобразие.
9
3
Level 6 Local Expert
August 14, 2020
Отвратительное отделение. Дозвониться невозможно. Сотрудники хамят. Приехали за документами в назначенное время, уехали ни с чем, хотя проверка статуса дела выдала сообщение, что дело в архиве и все операции по нему завершены. Никаких внятных объяснений от сотрудников не получили.
6
5
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Все очень долго. Но сотрудники молодцы.
1
1
Level 16 Local Expert
September 30, 2020
Я хочу сюда не первый раз всегда попадаю в 10окошко я очень благодарна за то что там работает добрый человек девушка спасибо вам большое за вашу работу
2
2
July 21, 2019
Вот читаю негативные отзывы и диву даюсь, народ как будто с Луны свалился,”очереди, долго,душно, плохо в МФЦ” вы посмотрите сколько вас приходит в МФЦ и сколько там девчат работает, да и каждый приходит то что то забыл, то сделайте копию, то тупит по часу сидит, не там расписался, не то написал. Не знаю как другие, а я очень довольна работой Тракторозаводским отделом МФЦ, девчата приветливые, добрые и квалифицированные. Я там оформляла куплю продажу квартиры, ребенка прописывала, вставала на очередь в детский сад, сдаю каждые полгода на субсидии и всегда попадаю к Харченко Наталье Николаевне очень добрый человек, отзывчивый, всегда подскажет если что. И я на 1000% уверена если бы бабушки могли пользоваться интернетом, то здесь положительных отзывов было очень много, потому что она с ними нянчится как с детьми, кто не слышит, кто не видит и так далее.Народ немного терпения и всех примут и всем помогут там же не роботы работают а живые люди такие же как вы и то же в духоте.Девушки работницы а вам удачи в нелегком труде.
7
2
Level 9 Local Expert
September 10, 2021
Ходила по не очень приятному поводу даже грустному. Все понятно обьяснили и помогли
3
1
Level 3 Local Expert
August 23, 2019
Хочу выразить большую благодарность ведущему специалисту, а именно Фирсовой Т. М., за отличную подготовку Сафроновой Е. К., которая отлично выполняет свою работу и должностные обязанности.
3
1
Level 8 Local Expert
June 20, 2022
Замечательная начальница,всегда идёт на встречу гражданам.
3
1
Level 3 Local Expert
December 7, 2019
Очень хорошие девчонки работают . Приветливые, отзывчивые ,всегда помогут по-любому вас интересующему вопросу .
5