My documents
232 reviews
November 5, 2024
Всё быстро сделали. Персонал приятный и доброжелательный. Чистота везде, охрана. Даже туалет удивил, чисто без запахов. Ходила за услугами пару раз. Всё отлично. Спасибо
1
October 9, 2024
Организация находится в красивом здание - памятник архитектуры. Девочки приятные, обслуживают вежливо и быстро. Качество на уровне
3
May 20, 2024
Отличная работа профессионалов.
В МФЦ г.Белорецка очереди бывают очень редко, все четко организовано.Кругом чистота и порядок.
Удобный для посетителей график работы центра.
Отдельное спасибо, за работу нотариуса .
3
January 27
Это наш мфц, мне там очень нравится оформлять документы, очень вежливый и спокойный персонал, все посоветуют и подскажут, сегодня только была там
1
July 29, 2024
Хороший МФЦ, каждый раз, когда я там была, сотрудники были приветливыми, помогали с разного рода вопросами без проблем. Окон много, если не приходить в самое активное время, очередь ждать не долго. Чисто, приятно, хорошее месторасположение в центре, разве что мало мест для ожидания, иногда приходится стоять, но в целом я осталась довольна
3
September 29, 2024
Всё по делу , услугу получила быстро, комфортно, сотрудники вежливые и внимательные. Порадовала организация процесса: пришёл, талончик получил и сраз у в окошко.
3
July 4, 2024
Отличное обслуживание, приятные и вежливые сотрудники. Все оформили быстро и на все вопросы ответили. Большая удобная парковка для автотранспорта. Спасибо за ваш труд!
3
July 1, 2024
В МФЦ г.Белорецка очень хорошо организована работа, очередей здесь не бывает. Все сотрудники грамотные, оказывают услуги достаточно быстро. Спасибо за отлаженный порядок работы.
3
September 10, 2023
Приехала из другого города и нужно было срочно решить вопрос с госуслугами в вашем городе. Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу Белорецкого МФЦ, но в частности хочу поблагодарить Загретдинову Лиру❤️ (с фамилией могу ошибиться)
Лира очень профессиональна в своём деле, знает все нюансы, а также с оптимизмом обслуживает клиентов! С ней мы вместе быстро разобрались с проблемой. Спасибо ей ещё раз огромное за душевное и приятное обслуживание!
Стоит отметить, что в Белорецком МФЦ очень чисто и аккуратно, что тоже заслуживает внимания!
3
December 24, 2023
Обслуживание на высоте. Всё делают быстро и чётко. Персонал отзывчивый, ремонт очень классный. Есть доступ ко всевозможным услугам, связанными с документами.
3
March 25
Все замечательно, персанал вежливый, всегда можно обратится
April 25, 2024
Вежливые и отзывчивые сотрудники. Удобно, что много документов можно здесь в одном месте оформить. Правда 2 раза была ситуация когда приходилось переделывать, потому что неправильно было оформлено
2
1
October 31, 2024
В центре города прекрасно,но плохое обслуживание не могут ничем помочь одна молодежь.Плохо, плохо Я разочарован.
2
1
October 12, 2024
Для сотрудников данного учереждения нет не решаемых вопросов.
Все сотрудники профессионалы 👍
3
January 19, 2023
Прекрасный МФЦ. Очень вежливые и внимательные сотрудники. Хорошие просторные залы ожидания, удобные мягкие диваны, есть гардероб, где можно снят ь верхнюю одежду. Прямо в МФЦ имеется и кафе, небольшое, но кормят вкусно, можно выпить чаю или кофе, в общем отлично организовано обслуживание в этом МФЦ.
5
November 18, 2023
Это вообще отличная идея ! Очень много документов можно оформить через МФЦ. Сотрудники , начиная с "ресепшена", приветливые и грамотные. Очередей практически нет. Можно зап исаться заранее. Крутой сервис !
2
1
April 10, 2024
Очень удобный МФЦ, где можно получить, оформить необходимые документы, сделки. Всё надежно. Советую.
Спасибо персоналу!
3
February 13
Обращались в МФЦ. Специалист потратила на нас много времени. Вопрос был решен. Спасибо
2
July 8, 2023
Часто обращаюсь в мфц. Специалисты все отличные, стараются помочь и выслушать. Люди, обращаюсь к вам, к тем кто приходит в МФЦ оформлять услуги - вы не Боги и не судьи, обраща йтесь к сотрудниками так, как хотели бы чтобы обращались с вами и вашими родными и знакомыми...часто наблюдаю агрессию в сторону сотрудников мфц, даже если он ни в чем не виноваты... желаю адекватных клиентов. Спасибо за помощь за стойкой Гарданову, Юрковой, а еще мне помогли Нагаева и Загретдинова, спасибо.
4
September 13, 2024
Так чисто а вот нотариус юрочкина не отвечает полностью которые ей задают. И когда ей звонишь по телефону она вообще трубку не берет. Зачем тогда номер телефона писать..
2
1
June 30, 2023
Обращалась впервые. Очень понравилось обслуживание, быстро, оперативно, внимательно, приветливо. Отдельная благодарность Точилкиной Татьяне Сергеев не за профессионализм!
3
October 29, 2023
Спокойная, дружественная атмосфера. Дружественно настроенный коллектив. Помогать начинают с первых шавгов, главное не мешать им это делать. От Вас адекватность и вежливость в ответ профессионализм и решение Ваших проблемм(в рамках их возможностей)
3
November 11, 2024
Очень быстро делают документы, профессионально.
3
March 4
Мони сами не знают ничего . меня отправили за доверенностью за 50км. Я привёз от руки .
1
March 17, 2023
Здравствуйте,я часто обращаюсь за услугами в МФЦ.Приветливый коллектив,всё объяснят,расскажут,имеется детский уголок.Принимают по очереди,пришел и сделал дела,очень удобно.Спасибо слаженному коллективу.
5
March 7
Все очень быстро и удобно 👍👍👍
1
June 23, 2023
Не доволен обслуживанием персонал ужасный пришли делать пособия нет что бы подсказать какие документы собрать начали рассказывать почему не через гос услугу отправили. Персонал делает свое дела как будто они со своего кармана платят очень плохой персонал. Особенно на регистрации им трудно встать и распечатать талон сидят жалуются, пришли время было 17:00 отправили домой сказав придти завтра, видетили уже время им домой надо некогда встать и распечатать талон.
4
November 29, 2023
Хорошо принимают, тепло, чисто, комфортно. Можно сразу несколько вопросов решить. Доброжелательны.
3
August 22, 2023
Обращалась в мфц для оформления купли - продажи земли. Сама сделала этот договор, попросила девушку проверить. Она проверила, подсказала, что исправить. Огромное спасибо. Моей маме они помогли зарегистрироваться на госуслугах. Очень терпеливые и и грамотные девушки.
3
September 20, 2023
Мне позвонили с МФЦ, сообщили что документы готовы. Думала что нужна запись на прием, пришла записаться но девочки меня приятно удивили, дали талончик дождалась своей очереди и вуаля я с документами. А ещё МФЦ работает по субботам! Спасибо!
3
February 5
Спасибо! Отлично работают.
1
January 13
Свежий ремонт, нормальный персонал
1
August 18, 2024
Всё прошло хорошо и девочки очень хорошо общались и всё быстро сделали что мне надо было!!!!!!! спасибо большое и качество
3
October 5, 2023
Функционал шикарен. Мне бы ещё научиться в полной мере извлекать нужную каждому человеку, не только мне и документы и информацию и финансовую пользу. Респект
4
September 3, 2021
Место очень удобное во всех отношениях.
В одном здании и опытный натариус, и отзывчивые кадастровые инженеры, и грамотный риелтор, который на месте составит договоры. Есть малюсенькое, но удобное кафе, есть места ожидания, всегда чистый туалет.
Вот только без маски сюда даже не пытайтесь попасть, хотя её уже даже президенты не одевают...
Специалисты, похоже, остаются только те, которые грамотны и вникают в суть проблемы, умеют на месте решить сложные вопросы и помогут в оплате госпошлины. К безграмотным и некомпетентным, которые возомнили себя важным государственным элементом даже подходить не хочется(
А вот отзывчивые и умненькие всегда будут в цене! И мы к вам обращаемся с радостью.
3
1
November 27, 2023
Обслуживание клиентов на высшем уровне. Сотрудники вежливые и всегда помогут по любому вопросу.
3
March 9, 2023
Быстро и оперативно обслужат, есть юрист, который оформляет документы, можно оформить загранпаспорт, узнать про банкротство, оформить документы . Есть, туалет, раньше было кафе
3
January 12, 2023
Хорошее, быстрое обслуживание, объясняют доходчиво, вежливо, дают для полной информации дополнительно телефоны горячей линии, внимательно выслушивают проблемы
5
March 12, 2023
Действительно, сотрудники МФЦ, занимающиеся приёмом документов, тактичны и вежливы. Но! Очень не понравилось абсолютно безразличное отношение девушек на рецепшн, поэтому одну звезду сняла.
4
January 5, 2024
Доброй. Сотруднике все четко обиснает. 👍🏻Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
3
May 6, 2022
Удобно расположен. Вместительная парковка. Всегда довольна качеством работы сотрудников. Все готовы помочь,дают более чем подробную консультацию.
4
1
May 6, 2024
При необходимости обращаюсь. Делают всё согласно норм, уважительное отношение.
3
December 9, 2023
Отличная организация ,высококачественное обслуживание
3
December 10, 2021
Очень не нужное заведение!!! Раньше можно было просидеть целый час в очереди, но решить все дела. Целый месяц пытаюсь записаться в МФЦ. С пустя час наконец то трубку взяли, но как оказалось мест уже нет. Как? И это изо дня в день. Хорошо поехала сама в МФЦ подумала что моя проблема решится быстрее. Подошла к администратору, она говорит что без записи ни как. Попросила чтоб записали, тоже не могут. Попросила чтоб через Госуслуги помогли записаться. Тоже отказ. В это время у них в зале находилось всего 4 человека.Попросила позвать главного. Пришла девушка. Я ей все рассказала. Та тоже ответила, что помочь ни чем не может. 100 км приехать и вот с такой ситуацией сталкнуться, мне было не приятно и обидно за потраченый день. Для чего это МФЦ открыли?Ни талонов, ни приёма.
6
1
November 24, 2021
Сегодня я провела в данном заведении без преувеличения 4 часа. Записалась на услугу в порядке живой очереди, в которой мне в дальнейшем отказали!!! Объясняя это тем, что у граждан, пришедших после меня услуги занимают наименьшее количество времени сотрудников чем моя. Напротяжении 4 часов я несколько раз уточняла когда меня примут, но всегда в негативной форме получала отказ от разъяснения. Квалифицированного сотрудника на мою просьбу мне так и не предоставили. В услуге отказали,хотя мне всего лишь нужно было донести недостающий документ к прошлому обращению! Я столкнулась с хамством, не компетентностью сотрудников по отношению к гражданам! Возмущалась не только я. Надеюсь руководство обратит внимание на то, как сотрудники выполняют свои обязанности, за которые получают деньги. Качество услуг данного заведения отвратительное, люди вынуждены тратить свое время впустую. Возможно более ответственные люди должны занимать данные должности!!
8
October 3, 2022
Пришли оформить прописку, посадили в очередь, сказали будете ждать долго. Вызвали по фамилии, только перед тем как отправили в окошко дали талон…видимо чтобы не было километровой электронной очереди и им не попало. Сидели больше часа в очереди
2
3
March 19, 2024
Как и все МФЦ. Вопрос не решили пришлось обратится к натариусу
2
2
February 7, 2023
Все хорошо, обслуживают сотрудники очень квалифицированные высокого уровня
4
January 2, 2023
Приветливый персонал , удобно , всё в одном месте. Оплата тут же в терминале.
5
1
July 15, 2021
У нас была электронная регистрация прав на недвижимое имущество в Сбере, пришли перевести материнский капитал продавцу и оказалось что в Белорецком МФЦ не действуют электронные подписи, им нужны оригиналы подписей и обязательно с синими печатями!!! Пришлось зайти к руководителю за объяснениями, просто стало интересно почему по всей России действует а в Белорецке нет?! Зашли спросили. Оказывается у них тоже действуют те же законы и правила как и везде, а их сотрудник значит из другой планеты!!!
Ладно, разобрались!!! Теперь думаю сдадим документы в ПФР, а нет!!! Нужна продавец! Чтобы написать собственноручно заявление о том, что она не получала маткап!!!??? Как?!?!?! Как?!?!?! Как она может получить маткап без заявления покупателя?! Как?!
Якобы ПФР Белорецка не рассмотрит наше заявление!!! Дурдом!!! Слов нет!!! И это продолжается уже почти месяц!!! Кто там работает? Откуда набрали? Почему не проводят обучение персонала?
10