My documents
597 reviews
August 14, 2024
Красиво, современно, без очереди, все оперативно, быстро, персонал очень приветливый, учтивый! В кафе вкусный кофе! Туалеты чистые... Новое здание супер! Удивила только кнопка для инвалидов калясочников, она наверху лестницы, но может охрана помогает инвалидам, по лестнице тяжело....
April 6, 2024
Чистота и порядок внутри,уютная кофейня при входе,вежливый и компетентный персонал. Для детей телевизор с демонстрацией мультфильмов,столик для рисования и игрушки. Уютный уголок. Родителям удобно наблюдать за ребенком из любой точки помещения.Один нюанс не совсем поняла.Распечатать или оформить на сайте документы нужно через общую очередь к отдельно стоящим компьютерам.В то же время все окошки были свободны.Мне кажется,надо по ситуации перенаправлять и туда.А в целом всё отлично!Спасибо за уровень сервиса и отношение к посетителям.
1
October 21, 2024
В новом здании. Все круто. Чисто, светло, просторно. Специалисты все доброжелательные, вежливые. Время ожидания минимальное. В здании есть кафе, при желании можно перекусить. Но не дёшево.
December 10, 2024
Все хорошо! Девушки отлично все работают, ступеньки не скользят в мороз. Хороший ремонт здания, чисто! Смешной красивый каменный шарик при входе- дизайн с мушкой и комариком, еще божьей коровки не хватает☺ Симпатичная кофейня внутри.
September 27, 2024
Были два раза хороший просторный МФЦ, для детей есть детская зона дочка подружилась с детьми и не хотела уезжать, в кофейне свежая выпечка и кофе на любой вкус 👍👍👍
December 25, 2024
МФЦ просто супер стало и ремонт крутой и услуги быстро и без очередей оказывают, окон много. На входе кафе стилизованное, можно попить кофе с пирожными.
August 23, 2024
Красивое задание, приятная обстановка, есть все удобства для комфортного оформления документов. Есть кафе где много вкусняшек и кофе тоже вкусный.
October 10, 2024
Многофункциональный центр усовершенствован, обслуживание специалистами профессионально, быстро, 15 минут в очереди соблюдается. Однозначно рекомендую.
October 17, 2024
Приятно войти и увидеть чистоту. Помещение большое, светлое. Сотрудники отзывы и дружелюбны. Помогли решить мою проблему без дополнительных вопросов. Спасибо большое.
November 11, 2024
МФЦ Шатура
Здравствуйте,
Хочу выразить огромную благодарность- Оганнисян Анне за оказанную мне помошь в консультации и оформлении документов это компететный, вежливый, внимательный специалист
Большое спасибо!!! Надежда
November 30, 2024
После ремонта здание отличное, все удобно!
Но хотелось бы отметить один момент, который не понравился - девушка на стойке информации грубит и не может ничего подсказать, очень занята разговором с другим сидящим около нее сотрудником. Необходимо быть более вежливым по отношению к посетителям!
December 21, 2024
Лучшее мфц на моей памяти, кафе отличное, девушка бариста очень вежливая и приветливая) Сотрудники мфц тоже очень доброжелательны
August 7, 2024
Пришла выписать себя и ребёнка из квартиры. И прописать в другом регионе. Хорошо, прописать в другой регион не могут. Но на выписку попросили личное присутствие отца и его согласие. Спросила, можем ли обойтись без отца, мы не в браке. Девушка очень торопящаяся домой, сказала нет. Поехала в миграционный пункт, там сказали, что это бред. Отправили в другое МФЦ, помогли решить вопрос. Вопрос решён, но осадок остался. Найду опросник, обязательно оценю работу)
October 4, 2024
Вежливый и внимательный персонал. Внимательно выслушают и помогают всем без исключения в оформлении документов. Также если вам приходится долго ждать, можно пройти в кафешку, которая находиться в этом же здании ( в холле). Всем большое спасибо!!!
August 23, 2024
Большое помещение. Очереди наверно как и во всех мфц. есть зона для детей. Свои дела решил достаточно оперативно. удобная парковка
April 15, 2024
Очень круто расположен многофункциональный центр,быстро оказали ряд услуг! Огромная парковка,в кафе хороший американо)). В шаговой доступности ВТБ и пенсионный!
2
May 5, 2024
Очень вежливые сотрудники. Очередей нет. Всё в одном месте. И паспортный стол, и соцзащита, и ЗАГС, и даже фотографии там же сделали. Отлично. Сделала все дела быстро. Всё подсказали. Огромное спасибо девочкам.
2
March 28, 2024
Мне всё понравилось. По сравнению со старым МФЦ, это небо и земля.
Сотрудники компетентные, вежливые, и, всегда готовы помочь.
В здание имеется кофейня, 4 компьютера для использования муниципальных сайтов (если не ошибаюсь, в их количестве). Так же игровой уголок для детей и довольно большой зал - заполненный диванами.
1
August 6, 2024
По сравнению с предыдущим мфц небо и земля всё быстро удобно только компьютеров не хватает очередь бывает большая.
July 15, 2024
Мне понравилост всё. Была только два раза и впечатление только положительное.
Есть места для парковки. Удобный подъезд и выезд. Внимательный персонал.
Спасибо за работу.
April 7, 2024
Специалист с Большой буквы, девушка за окном 2. Коммуникабельный, внимательный и отзывчивый мастер своего дела. Больше таких спецов и в МФЦ можно ходить с большим удовольствием и хорошим настроением, что тебе там все подскажут и расскажут.
December 18, 2024
Помещение просторное, в основном проблемы помогают решать быстро, но всё зависит к кому попадёшь и на его профессионализм и комуникабельность...
May 12, 2024
Отзывчивые сотрудники: стараются вникнуть в проблему и реально помогают. Атмосфера очень доброжелательная. Конечно, ремонт, организация пространства, кофейня- все на уровне.
July 5, 2024
Всё очень понравилось,Быстро всё сделали, Спасибо Большое,девушке, помещение отличное,прохладно.Парковка Есть. Сотрудники помогают разобратся
March 11, 2024
Отличное место. Культурный персонал. Всегда отзывчивый и доброжелательны. Единственная проблема - парковочные места. Необ хзодимо навести хотя бы минимальный порядок. В целом - рекомендую.
November 6, 2024
Мне понравилось отделанное помещение, в нём уютно, очередей нет, обслуживание качественное. Спасибо.
January 19, 2024
Недавно обращалась в МФЦ на Спортивной ул. всё понравилось, зал просторный ,много свободных кресел,быстро помогли оформить все документы, всё хорошо кроме ступенек, ведущих на улицу, очень скользко.
1
March 18, 2024
Хороший, просторный зал.
Есть детский уголок.
При входе уютное кофе с вкусным кофе и разнообразной выпечкой.
Удобный подъезд и хорошая парковка.
July 25, 2024
Быстрое обслуживание, понимание с полслова, что нужно. Отзывчивость, профессионализм и доброта.
1
June 3, 2024
в субботу 1 июня 2024 года приехала ровно в 19,00, у стойки администратора толклись две сотрудницы, на нас никакого внимания, через какое-то время сказали - ждите, сейчас сотрудник подойдёт. Подошла и заявила, что её рабочий день закончен до 19.00(короткий рабочий день), на вопрос почему мфц и операторы тогда работают, сказала, что МФЦ до 20,00, не понятно - как это возможно? Ну так уж и быть она мне сделает копии документов( то, ради чего я пришла) (после такого случая я просто купила себе домой копир), я предложила, чтобы не ставить людей в неудомное положение поставить на стойте администатора её режим работы. Вела себя, как хозяйка всего заведения, вызывающе. Администратор Трумпель(возможно не правильно запомнила) Галина Петровна. После такого "сериса" всякое желание приходить в данный МФЦ пропадает. И, если работа администратора до 19.00 при работе МФЦ до 20.00 надо ставить на стойку режим работы администратора!
June 13, 2024
Здравствуйте. Хотитим выразить огромную благодарность сотруднице из отдела ЗАГС Светлане Юрьевне Патрушевой. Смогла нам помочь и сделать всё возможное в решении нашего вопроса.Человек который не отвечает шаблоными фразами а дейсвительно стараеться помочь. Огромное человеческое СПАСИБО! Сам мфц чистый, хорошая парковка, при входе можно покушать.
September 25, 2024
Обратилась с вопросами по транспортной карте и подтверждение льготы на проезд по этой карте,персонал ничего не знает только гоняли от окна к окну. Одно название только
December 15, 2024
Чисто , тепло, светло.вежливые специалисты. Всё оперативно и доступно.
1
February 20, 2024
Просторное, светлое помещение, детская игровая зона,туалет.
Плюс есть при входе небольшое кафе.
Из минусов это то что неудобно добираться до МФЦ. Автостанция далеко, автобусы там ездят не так часто
1
February 27, 2024
Новое здание очень просторное.Есть кафе.персонал доброжелателен и внимательный.
Помогли быстро сделать документы.Все грамотно разьяснили Таких бы побольше во все организации.
March 5, 2024
Сотрудница МФЦ Г.Шатура Окно 5.
Гаджиева Емила Ирафединовна, чётко мне помогло, быстро решила вопрос,
и обслуживало очень качественно, желаю ей удачи, огромное спасибо.
August 20, 2024
Сотрудники приветливые и доброжелательные!
Самое лучшее МФЦ 👍👍👍
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
January 20, 2024
Ассоциации с такими организациями сложились не очень, обычно скандалы какие то, но здесь прям оооочень понравилось. Просторно, много специалистов, взяли таллончик и сразу же пригласили к окошку. Здорово. Очень приветливая, улыбчивая девушка, к сожалению, не додумалась посмотреть на имя. Помогла быстро очень! Впечатления мега положительные!
1
July 1, 2024
Отличное здание, есть кондиционер, удобный зал ожидания. Из минусов - электронная очередь не работает, девушка на ресепшене выдаёт номерки и объявляет сама - куда кому идти. Но всё равно быстро. Спасибо сотрудникам МФЦ, всё сделали быстро и качественно!
December 6, 2024
Девушки, компетентны, доброжелательны, помогают и обьясняют. Мне помогли . Спасибо.
August 5, 2024
Очень понравилось,доброжелательные и умные специалисты свою работу знают на 5баллов из 5
December 23, 2024
Самое худшее обслуживание которое я видела, отпрвмвили сначала в филиал там просидели 2 часа, затем вернулись обратно и еще отказали в принятии документов и оскорбляли!
January 13
Сотрудники грубят иностранцам за человека не считают, хотя по русски говорю неплохо, хотелось бы они по вежливее относились к посетителям, ведь они лицо государства
July 9, 2024
Девочки приветливые, всегда готовые прийти на помощь! Очень понравилось. Особенное спасибо за помощь Ирине Гагаевой.
September 21, 2024
Попался сотрудник который сразу надула губы, что пришли с таким серьёзным вопросом. Как его решить она не знала. И поэтому прибегла к помощи ближайшего сотрудника.
August 17, 2024
Удивительно, красивое, новое здание. Места больше. Есть кафешка. Пока только положительные впечатления.
May 26, 2024
Хороший зал ожидания. Приветливый персонал. Есть кафетерий, где вкусный кофе, и можно подождать очередь.
April 19, 2024
Из плюсов: большой зал, много мест для ожидания своей очереди и много окон для приёма граждан, туалет, буфет и отзывчивый персонал, готовый помочь! Из минусов: центр находится на краю города, девчонки, которые обслуживают компьютеры госуслуг, весь день работают СТОЯ! Ну и лестница, на которой зимой надо быть осторожным!
October 7, 2024
Отличный компетентный приветливый коллектив один из лучших
June 16, 2024
Новый центр госуслуг в Шатуре порадовал своими размерами и обслуживанием. Персонал вежливый, все сделали за 10 минут!