My documents
943 reviews
January 25
Что бы сменить фамилию во всех документах после свадьбы вам в этом мфц надо будет просидеть до тех пор пока вам не стукнет возраст следующего паспорта вообще не советую ооочень долго не чем вам там не помогут нечего не объяснят, а так как муж на сво пошла выбивать выплаты семье ветерана сво мне там сказали что нам нечего не положено пришлось ехать в другое мфц что бы там нам дали справки для пенсионного фонда странно это как то что в сормово на нечего не положено а в московском районе нам положено всё
1
1
October 7, 2024
Посещала данное МФЦ 7 октября 2024, безобразное и хамское отношение к посетителям, сотрудники самовольно сокращают рабочий день, который регламентирован до 20:00, в 19:20 невозможно получить талон , не допустили к аппарату, который выдает талоны на обслуживание, хотя речь шла о продлении транспортной карты.
3
1
October 15, 2024
Лапшина Татьяна Ивановна отличный специалист, очень помогла, все вежливо и понятно объяснила
1
March 3, 2023
Отдельная благодарность Масловой Елене Васильевне,очень приятная, вежливая девушка. Все доступно объясняет и рада помочь. Если честно все девочки очень приветливые и добродушные. Может денёк такой славный выдался,а может действительно коллектив такой славный!
4
2
February 20, 2024
Хороший центр, приветливые, терпеливые сотрудники. У меня были проблемы с приложением -"Госуслуги", пришëл в МФЦ, мне там всё настроили, подробно объяснили. Спасибо!
3
April 14
Все быстро делают, быстро работают, все понятно объясняют. Нравится это отделение
December 14, 2023
Отделение мы на Коминтерна, хорошее расположение, сотрудники работают оперативно, хорошие специалисты, обслуживалась не раз у Калякиной Наталии Андреевны, доброжелательная, быстро реагирует на вопросы, хороший сотрудник, таких сотрудников надо поощрять за их работу,
1
August 26, 2023
Довольно быстро принимают, работает электронная очередь, что очень удобно! Есть места для ожидания. Персонал в общем и целом неплох (за исключением некоторых случаев). Здание конечно и путь до МФЦ ужасны!
January 20
Очереди нет, но людей не принимают. Какая то запись фантомов. Сидеть приходится по 4 часа. Ждать своей записи
October 9, 2024
Удобный график работы. Все в одном месте. Отлажена система приёма. Помощь администратора. Меня все устраивает.
2
1
June 7, 2024
Быстро качественно предоставляют свои услуги , все прекрасно 👌 электронная очередь что создает удобства
September 27, 2024
Спасибо большое Малиновской Ирине Александровне!
Это специалист с большой буквы.
Так случилось, что мой визит совпал с визитом родителей (09.09.2024 ).
Я наблюдала за ее отношением к моей маме.
Со стороны она проявила себя грамотным, заинтересованным, участвующим, деликатным специалистом.
Моя мама была с отцом инвалидом, сама плохо слышит, их привез мой брат.
Без всякой нервозности повторила маме несколько раз, проявила индивидуальный подход.
Помогла в решении проблемы.
Спасибо большое!
Прошу администрацию, по возможности, отметить работу данного специалиста
Ирина Александровна Вам 5+!
Спасибо большое за отношение к родителям!
Трофимовы ( мои родители).
August 25, 2023
В данном МФЦ проходила сделка , выражаю огромную благодарность Ольге Николаевне не запомнила ее фамилию, сделка купли продажи происходила с несовершеннолетними детьми, нюансов было достаточно, но данный специалист показала себя с профессиональной грамотностью и очень ответственно подошла к решению нашего вопроса.Спасибо большое, документы зарегистрированы были на 3 сутки , не ожидали что так быстро. Всем советую и рекомендую данное отделение МФЦ. Ольга Николаевна, приятно иметь дело с людьми профессионалами своего дела!!!!Спасибо вам большое и благодарных и отзывчивых вам клиентов.
3
October 26, 2024
Обращаюсь не первый раз,помощь оказывают без проблем.Но очень медлительно,ч ожидании можно сидеть 2-3 часа
1
1
April 24, 2024
Отключают выдачу талонов на предоставление услуг за час до конца рабочего времени!!! Люди кто работает до 18-00 плюс добраться по пробкам как должны обслуживаться??? Вопрос к руководству, наведите порядок в отделении, чтобы люди работали, а не просто сидели и смотрели на посетителей с кислыми и недовольными лицами и не отключали свои рабочие места за час до конца рабочего дня!
7
3
January 30
Приехала активировать учетную запись в гоуслугах, оказалось с 9 декабря все по записи, пришлось скачать приложение, чтобы зарегистрироваться в очереди, только уже в другое отделение,и хорошо, что там было время приема. Очень неудобно, что теперь только по записи, потратила на все переезды 2часа.
October 14, 2024
Помещение требует ремонта, большие очереди, не все окна работают, бывает что за 2 часа закрытия терминал уже не выдаёт номерки из-за большого количества клиентов.
March 27, 2024
Кузнецова Екатерина Александровна большое спасибо за понимание и терпение . Вы профессионал своего дела . Все рассказали , объяснили , не торопили большое Вам спасибо 😀
3
January 11, 2024
Здравствуйте,работой сотрудниц оч.доволен,сегодня придя получить справку,вышла к терминалу для получения талонов сотрудница,грамотно и быстро решила мой вопрос,но придя вчера за данной справкой,вынужден был просидеть 45 минут и уйти несолоно хлебавши,как оказалось сотрудница,которая помогает у терминала с талонами,выдала мне не тот талон,по причине не внимательности,так же ходила крутилась около сотрудников и отвлекала их,отдельное спасибо Масловой Елене,она и решила мой вопрос за 5минут
4
May 11, 2024
Море окошек, наверное самое большое мфц в городе, оформляли сделку купли продажи , все очень быстро и чётко, следующий раз поедем туда же.
October 13, 2023
Оформляла сделку ( купила дачу) все понравилось Очередь подошла быстро Специалист отнеслась к сделке очень ответственно ( спросила чеки по оплате дачи) это правильно , надо все документы проверять и прикладывать к описи , чтоб потом проблем в суде не было Документы сделали раньше срока- приходит смс , Сбербанк недалёко В МФЦ чисто лифт работает Спасибо за работу
3
1
June 6, 2024
Оформляла паспорт, взяли 4 фото и не вернули 2 из них. Прекрасно знала, что необходимо 2 фотографии, однако с собой было еще. Консультант сказала, что остальные фото вернут при выдаче паспорта, но ничего не вернули...
October 1, 2024
запутанный вход и обветшалые интерьеры. сотрудники доброжелательные и с работой справляются хорошо
3
October 4, 2023
Три раза был, ну очень большие очереди, к тому-же не понятно как она идëт, наверное зависит от вопроса обращения. Берëшь талон сидишь ждёшь, час, два, после тебя берут люди талоны и их вызывают раньше, алфавит по кругу проходит, а твоей буквы с цифрой так и нет, я просидел пока не вызвали 1.40ч.специалист посмотрела мои бумаги указала на неточность, я быстро съездил быстро всё исправил, просидел ещё 2ч , а другой специалист говорит, что надо ещё это и это исправить, да вы что издеваетесь. В целом всё бы хорошо и удобно, но из 30и с чем-то окон работает около 10и , нехватка грамотных специалистов, до концане проработанная услуга
3
2
March 22
Без очередей,
Всё культурно.
Персонал адекватный.
July 15, 2024
Оформили паспорт ребенку в 14 лет быстро и без проволочек. Работают быстро. Через неделю паспорт был на руках. Советую, решают множество вопросов.
December 2, 2022
Очень удобное расположение МФЦ.Нравится очень,что все отели совмещены и можно сделать несколько дел одновременно в одно время и в одном месте. Отношение очень приветливое,четкое и быстрое.Спасибо большое за доброжелательность и хорошее отношение к людям ...
5
August 22, 2024
Очень плохой голосовой помощник, не доработан, не возможно записаться на определенное время. Хотя уверяли в обратном.
Раз 20 пробовал, не получается.
1
1
March 15, 2023
Это был мой первый опыт обращения в МФЦ, и после посещения у меня осталось очень приятное впечатление. Сотрудники вежливые, всегда рады помочь и все разьяснить! Отдельная благодарность сотруднику Павловой Наталье Владимировне, за чуткое отношение и желание помочь.
1
December 5, 2024
Очень долго все происходит. Народу много. Персонал работает медленно
October 24, 2024
Состояние здания просто шокирует! Запах, разруха, отваливающаяся штукатурка... А вот обслуживание сотрудников - достойное.
1
January 6
Почему нет объявления о работе в праздничные дни!!!??? Сложно было бумажку повесить.
1
July 21, 2023
Задумка создания подобных центров отличная, но исполнение хромает. Не все сотрудники компетентны. С одной задачей пришлось ездить три раза, хотя, это просто регистрация по месту жительства. Повезло, что попался хороший администратор, девушка быстро нашла для нас свободного специалиста, и мы вернулись в МФЦ в тот же день. Спасибо ей, жаль, не запомнила, как зовут
1
July 22, 2024
Ужас просто! Пришел после смерти жены оформить пенсию по потере кормильца, весь мозг вынесли бумажками, плюнул и ушел. Никто не сказал, что 1.01.24 она назначается автоматически. Бардак и наплевательское отношение!
1
October 24, 2023
Всегда очень много народу.
Конечно специалисты хорошие, все разрулят.
Мест для ожидания мало, многим приходится просто стоять, а пенсионерам тяжело ждать не почасу..
September 10, 2024
Ужасное обслуживание, сижу в очереди 1,5 часа, передо мной 1 человек в очереди, но зато некоторых людей принимают без очереди!!!
2
1
April 7
Талонов нет, но всем рулит охранник ( молодец всем помогает).
May 8, 2023
Мне понравилось ))
Удобное расположение-центр Сормова,мало народа,персонал очень вежливый и грамотный
Записалась сюда,так как в Мфц канавинского района не пробиться((спасибо сотрудникам за вежливость.
Я забыла карту дома,оплатить онлайн помогли👍
4
December 19, 2023
Задумка хорошая! В основном долго ждать очереди не приходится. Хотя бывают и исключения. К сожалению, встречаются специалисты, после общения с которыми остаётся впечатление, что тебе делают огромное одолжение....Хотелось бы видеть более приветливый людей.
November 27, 2023
Работают профессионалы. Очень быстро подошла очередь и очень быстро, четко и доходчиво все объяснили/сделали
1
2
February 11, 2023
Очень нужное и необходимое учреждение. Удобное расположение внутри здания окон, время обслуживания, есть лифт. Хорошие специалисты. Внимательное отношение к клиентам. Удобное время работы.
5
March 6, 2023
Пришли в Сормовское отделение по поводу оформления договора дарения на квартиру,встретила нас Трунина Юлия Вячеславовна ,все объяснила вежливо качественно ,чётко и по делу,документы оформили быстро и без проблем, выражаем ей благодарность, спасибо за доброе и внимательно отношение к клиентам. Чулковы
4
September 10, 2024
Очередь была очень большой, и двигалась она очень медленно. Я простоял в ней полтора часа. Время обслуживания заняло 10 минут
1
1
January 9
Практически всегда когда приходил не было очереди , а если и была то ждать буквально 5- 10 минут , на ул. Березовской гораздо дольше , а услуги такие же
February 25, 2024
При любом обращении , всё устраивало ,записаться можно заранее ,специалисты попадались отзывчивые и компетентные ,
3
January 2
Не удобно сделали очередь через приложение.
1
November 10, 2022
Очень комфортный мфц. Все услуги есть, все в одном месте, персонал приветливый, очередь всегда небольшая, все быстро и четко. Огромная благодарность работникам!
5
1
January 6
Удобно качественно и быстро
February 17
Много народу, терминалы не работают, организованности нет
May 10, 2024
Очереди. Сотрудники сами не в курсе, что они могут сделать, а что - не могут. Но обслуживают быстро и качественно, тут без претензий
1