Просто отвратительно!
На Предварительную запись можно взять талон, запись только через две с половиной недели. На горячей линии ответили что в порядке живой очереди welcome.
Пришли в 14:00 взяли талон ( у нас текущий) , а они оказывается делятся на быстрые ( время обслуживания 15 мин) и текущие (время обслуживания 30 мин) , то есть люди которые пришли в 15:30 ( позже нас) и у них быстрая услуга , их принимают первыми , точнее минуя нас по текущим, не смотря на то что мы пришли раньше . Брать всех подряд они не могут , так как у них еще предварительная запись. Работают 3 окна 2 закрываются в 16:30. Как говорят, сотрудников не хватает.
Это конечно кошмар товарищи. Просидели мы 4 часа в очереди, с другими людьми готовых разорвать этот офис 🤣.
Итог : 18:00 офис закрывается. Нам отказали в услуге!
Не предупреждали что нас не примут .
Ужасное обслуживание !!!!!
И одной звезды много
Владимир Кибиткин
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
Отличный офис есть места комфортного ожидания оказания услуг, удобное местоположение, доброжелательные и квалифицированные специалисты с лёгкостью решают ваши вопросы.
людмила
Level 20 Local Expert
December 15, 2024
Как сама идея- для помощи людям- задумка- должно быть прекрасно. Но к сожалению, то что я наблюдала это ужасно. Специалисты уволились- это подтвердила девушка на ресепшине, ученики даже элементарные вещи не могут сделать на компьютере. Ошибки, опечатки. Объяснить мне и помочь не смогли- отправили самостоятельно решать свои проблемы. Для меня бесполезное рабочее звено между организаций
Татьяна Лихачева
Level 7 Local Expert
November 23, 2024
Посещаю это заведение не в первый раз и всегда с
большим удовольствием. Очень компетентные сотрудники! Кажется, для этих девушек нет ничего невозможного - корректные, коммуникабельные, грамотные, удивительно предприимчивые в любой сложной ситуации и просто очень симпатичные...
наталья лукашева
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Всегда маленькие очереди. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Чистое помещение. Выбираю всегда именно этот филиал.
Павел К.
Level 15 Local Expert
November 5, 2024
Удобно,очередь редка когда большая! Всегда есть где машину поставить. Рядом магазин в случае долгого посещения есть где воды купить.
Ольга Тимонина
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Была один раз по записи в данном МФЦ. Оформляла загранпаспорт. Очень хочу отметить сотрудницу, Федотову Ольгу Дмитриевну. Девушка вежливая, отзывчивая, добрая. Приятно встретить квалифицированного специалиста, работающего с людьми с душой. Желаю Ольге Дмитриевне крепкого здоровья, и пусть на её жизненном пути встречаются добрые, отзывчивые люди!
4
Даниил Юрасов
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Не знаю у кого как , может мне так везет , но я как сюда не приду тут постоянно очередь в киллометр независимо от времени и дня недели , постоянно сидишь по 2 часа в очередях , просто ужасно , народу всегда куча , операционистов не хватает , по отзывам лучше обращаться на Вилонова , если не хотите тратить время и силы
Анна Шнель
Level 9 Local Expert
October 20, 2024
Всегда всё хорошо. Времени много не трачу там. Народу не много. Девочки все внимательные, всё отлично 👌
евгений бардыш
Level 2 Local Expert
August 5, 2024
Самый отстойный филиал, все долго муторно, тягомотина. Приходя сюда ощущаешь всю прелесть бюрократического аппарата, в сельсовете быстрее справку получить. Обновите указатели ведущие в ваше отделение и смените маршрут. Всем спасибо я кончил.
2
2
Мария
Level 8 Local Expert
November 28, 2024
Организация работы ужасная. Пришла с месячным ребенком в коляске. Работало лишь одно окно. Накопилась очередь 9 человек и это за полтора часа до закрытия. Плюс в помещении очень душно. Своей очереди я так и не дождалась(((
Апполон Саломонов
Level 10 Local Expert
May 31, 2024
Добрые,вежливые девушуи, персонал очень хороший, обратился сам, помогли добродушно и понятно, привёл жену на счёт пенсии, всё разъяснили посоветовали , спасибо огромное!
lena riumina
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Очень понравилось ,спокойно,доброжелательный коллектив,чисто,приятно находится!
Мария Городецкая
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Пришла в данный офис за полтора часа до закрытия .В мфц нужно было забрать документ и подать заявление.Девушка администратор сказала что документ выдадим а заявление не примем так как у нас всего работает два окна ,приходите завтра. До этого при получение документа при выдаче могли принять заявление, сейчас принципиально не стали …ссылаясь на то что в тот раз был обед .Сервисом обслуживания очень недовольна !
1
Сергей Ковалёв
Level 12 Local Expert
July 27, 2024
Все хорошо, персонал приветливый, помогает в силу своих возможностей!
Виктория Тихонова
Level 2 Local Expert
March 3, 2023
Неоднократно обращалась в данный центр по вопросу пособий и часто попадала к специалисту Белова И.Ю., чему я очень рада. Всегда объясняла всё доходчиво и понятно. Когда появились новые пособия, снова обратилась именно к ней, т.к. этот специалист помогает так, будто для себя делает, всегда оперативно, терпеливо и дружелюбно. И в этот раз она всё сразу подсказала, какие документы нужно собрать, какие пособия мне положены. Настолько хороший, квалифицированный и добрый сотрудник. Профессионал своего дела, сработала оперативно. И время ожидания в очереди оказалась очень быстрым. Спасибо вам огромное, очень хороший центр. Все девушки, к которым попадала в этом центре, хорошие, но Ирину выделяю особенно.
4
1
Ульяна Веткина
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Небольшое отделение. Маленькие очереди. Очень приятный, вежливый персонал.
С мамой теперь тоже сюда езжу, хоть и далеко. Главное быстро и комфортно получается решить вопросы.
♡Alex♡
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Посещала, чтобы сделать загранпаспорт. Очень хорошие, вежливые сотрудники. Быстро всё оформили. Нужно было донести некоторые документы, сотрудник подождал и принял.
Юлия Барышева
Level 10 Local Expert
August 25, 2023
По предварительной записи регистрировалась по адресу. Быстро, чётко, ожидания практически нет. Девочки качественно и профессионально выполнили работу. Спасибо.
1
Ангелина Болотова
Level 6 Local Expert
January 14, 2024
Лучший МФЦ. Сотрудники очень вежливые, ждать очереди не долго. Туалеты есть, чистые, кофе тоже можно купить попить. Все прекрасно
1
Любовь Б.
Level 12 Local Expert
December 5, 2023
Очень внимательные девушки, подробно все объясняют и всегда идут навстречу. Спасибо большое. Обращаюсь не впервые и все на Очень хорошем уровне
1
Elena Makarenkova
Level 13 Local Expert
May 1, 2023
Хороший центр, граммотные специалисты.Считаю,что такие центры очень помогают с разного рода услугами.Например,после рождения ребёнка сделали через центр регистрацию, снилс, подали все заявления на пособия-очень удобно!Можно обращаться по предварительной записи, можно приходить без неё.
Само помещение требует ремонта, подизносилось серьезно.
1
Анна Вечная
Level 12 Local Expert
August 2, 2023
Запись быстрая, за пару дней, организовано все хорошо, очередей нет, чисто.
Но!!! Два раза сделать ошибку в заявлении на использование маткапитала, в итоге позвонили из СФР и сказали прийти сразу к ним, потому сто устали отправлять назад мои документы. Знала бы ни за сто не пошла туда. В МФЦ на старом торге вме делают без ошибок. Тут я потратила два дня и три часа своего времени, в итоге опять идти.
1
Людмила Мартынова
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Приняли четко по записи , грамотно решили мой вопрос , рекомендую !
Сергей Сергей
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Хороший МФЦ, относительно удобное расположение, сотрудники компетентны во всех вопросах. Удобно что можно записаться предварительно, но и без записи можно прийти и без проблем получить услугу!
3
Olga Govorova
Level 6 Local Expert
June 2, 2023
Приходила по предварительной записи для решения многих вопросов. Сотрудники компетентные и отзывчивые. Обслуживание по времени. Отличное, что на Правом берегу можно решить большинство процедур с документами...
3
Антон Беляев
Level 7 Local Expert
August 7, 2024
Всё прошло быстро. Персонал замечательный
1
Елена Теренкова
Level 7 Local Expert
February 1, 2024
Отличный офис! Чисто, приветливые сотрудники, оперативно работают! Очередей не наблюдала.
mariya nishanova
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Пришла сюда впервые, была удивлена , очень хорошие девушки работают, все приветливые , что-то не понятное объясняют, все очень любезны !
3
Александр Фадеев
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Работают хорошо. Помогают людям, и это радует.
Владимир С.
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Без проблем подали заявление на замену документов. Без очередей. Единственное нарекание на информирование о готовности.
2
Жамшед Неизвестно
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
Очень плохо обслуживают не законно требуют документы. Не рекомендую обращаться
Татьяна Чернядьева
Level 4 Local Expert
June 9, 2024
Обслуживание профессиональное,грамотное и отношение к клиентам отличное!!!
3
Татьяна Обухова
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Часто обращаемся в этот МФЦ, он единственный на правом берегу. Сотрудники вежливые, всегда стараются помочь. Обычно долго ждать своей очереди не приходилось.
1
Ольга Попова
Level 7 Local Expert
June 11, 2024
Создали хорошее настроение, быстро обслужили, приветливые молодые девушки
Ирина Шестакова
Level 9 Local Expert
July 24, 2023
Вежливый персонал, всегда оказываются услуги быстро и в полном объёме. Чисто и не большие очереди. Рекомендую!
1
Инкогнито 4430
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Очень длинные очереди, а так обслуживание неплохое
Руслан Василевский
Level 19 Local Expert
August 23, 2024
Грамотный и вежливый персонал.
Инкогнито 9079
Level 8 Local Expert
October 26, 2024
Именно в этом МФЦ всё отлично!!!
Дарья Захарова
Level 9 Local Expert
January 1, 2023
Вежливое обслуживание, немного долго по времени оформление, но выдали необходимые документы в обозначенные сроки. Немноголюдно, работает кофеаппарат, есть детский уголок, противоковидные меры соблюдаются.
1
Тимурка Бабаян
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Отличный сервис, добрый персонал
1
1
Людмила П.
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
Здравствуйте, очень часто пользуюсь вашими услугами.Всегда вежливо и толково объясняют сотрудники .Мне надо списать долг по закрытому производству по 127Ф закону. Подскажите какие документы нужны,чтоб оформить заявление. Буду вам благодарна. И когда в субботу можно подойти
Был вопрос с маткапиталом в центре Калуги очеред по записи на неделю вперёд отправили нас сюда тут нас принили сразу, сотрудники МФЦ очень вежливые, всё подскажут всё расскажут. Доделали свои дела за мин 15. Если вам надо срочно что-то сделать и вы находитесь далеко от сюда не сомневайтесь езжайте вам девчонки помогут. Спасибо коллективу МФЦ за экстренную помощь. РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
Любовь Б.
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Замечательное отношение к клиентам. Пришли к открытию, без предварительной записи. Очереди не было,сразу получила разъяснения и оформила заявку
Мария
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
Очень отзывчивые, приятные сотрудники. на все вопросы ответят, помогут, объяснят. В помещении порядок, очень комфортно
1
Вика Фатерова
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Неадекватное отношение к клиентам, одна очередь за полтора часа пропускает 20 клиентов, в другой даже 10 не проходит(из второй очереди просто не вызывают людей)
Обуславливают это тем, что для них это "норма"
2
Александр К.
Level 4 Local Expert
October 11, 2022
Мне очень нравится этот мфц, по всем вопросам бегу сразу сюда. Все очень добрадушные и все объясняют очень доходчива. Сколько детских пособий оформила через них, всё быстро и без всяких проблем. Я очень довольна ими. 👍👍👍
3
Ирина Е.
Level 12 Local Expert
March 25, 2024
Удобно, что по записи. Быстро, грамотно. Рекомендую 👍