My documents

Rating 4.6
656 ratings
Rate this place

207 reviews

Level 9 Local Expert
May 10, 2022
Оформляли продажу квартиры через МФЦ россошь, по стоимости, мне, как продавцу вышло всего 850 рублей и всё! Быстро, качественно и очень комфортно! Всё по времени
2
Level 8 Local Expert
May 6
Девочки хорошо и быстро работают.
1
1
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Очень благодарна сотрудникам МФЦ за отличную работу и обслуживание клиентов
3
1
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Коллектив молодцы,к Дню Победы оформили "Бессмертный Полк",фотографии детей к 9 мая!Очень приятнл.
4
1
Level 10 Local Expert
September 16, 2023
Полный хаос, не понимаю зачем они там сидят. Обсуждают как тяжело водит детей к репетитору по математике, английскому.
3
2
Level 11 Local Expert
May 24, 2022
В апреле пришлось обратиться по поводу постановки на миграционный учёт моей мамы( гражданки Украины). К сожалению не запомнила фамилию сотрудницы которая занималась данной процедурой. Все прошло замечательно. Очень вежливый, внимательный сотрудник. Консультация и заполнение документов заняла минимальное колличество времени. Работают профессионалы.
3
Level 4 Local Expert
July 29, 2022
Очень быстро и качественно выполняют работу, вежливый персонал доступно доносят информацию до клиента
3
2
Level 5 Local Expert
January 22, 2022
Отличные сотрудники, компетентные, хорошо налажена работа. Даже в сложные периоды, когда собираются огромные очереди, сотрудники МФЦ вежливы, сдержаны, успевают максимально принять документы на необходимые гражданам услуги.
5
1
Level 9 Local Expert
July 13, 2022
Работают быстро и качественно. Вежливые сотрудники. Пару раз пришлось пользоваться этим филиалом когда приезжала с Воронежа. Пособие оформили быстро и без заминки. Хоть и попалась стажёр
3
1
Level 8 Local Expert
May 4, 2022
Рекомендую всем: 1. Отзывчивый персонал. 2. Адекватная скорость подготовки документов. 3. Практически, отсутствие очередей.
3
2
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Не компетентные рабочие! Пришёл получить инн по заранее полученому талону, а оказалось что они инн не выдают. Потрачено зря несколько дней ожидания очереди по талону
5
1
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
Вежливый персонал, всё доступно объясняют. Но уже третий раз перезаказываю документы - теряются между ведомствами...
Level 15 Local Expert
September 16, 2023
Не очень понравилось , середнячок есть с чем сравнить
3
Level 8 Local Expert
March 31
Всё вовремя, ждать не пришлось. Помогли.
1
Level 8 Local Expert
November 21, 2022
Чисто и уютно вежливый персонал вопрос решился очень быстро
3
Level 15 Local Expert
October 23, 2022
Очень мало сотрудников. Три окна только работает . До сих пор всё по записи. Во многих городах, в любой день можно посетить МФЦ
2
3
Level 7 Local Expert
March 22
Запись была на 13 часов , вызвали в 13-50.
1
Level 2 Local Expert
March 22, 2022
Здравствуйте, уважаемые сотрудники ваше расписание на сайте не соответствует с реальна расписанием, наведите порядок, не обманывайте клиентов, очень много встретила недовольных посетителей у закрытой двери 22.03.2022. в период с 12:00 до 13: 00ч
3
1
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Обратился на замену паспорта. Отказали в оказании услуги в этот же день. (Подать документы) Сказали приходить через три рабочих дня. Облегчают жизнь граждан.
3
2
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Отличный персонал. Очень качественное обслуживание.
3
Level 9 Local Expert
January 8, 2023
Быстро, легко записаться на приём и получить консультацию, приветливые сотрудники..
3
Level 5 Local Expert
May 26, 2021
Из-за пандемии превратили МФЦ в очередную бюрократическую засаду. Запись за 4-5 дней на сайте или по горячей линии и сказать, что можно записаться на удобное время нельзя, т к даже если вы хотите записаться на первую половину дня, к примеру, на 10 часов, то не ждите чуда, вам озвучат 1-2 позиции тогда, "когда есть", то есть в любом случае подстраиваться придётся. Далее, к назначенному времени пришли, молодцы, ждите на улице, когда вас пофамильно вызовут и пригласят в нужное окошко. Это хорошо, сейчас тепло, а зимой? А в 40 градусную жару? 🤦‍♀️ На входе сан обработка рук (ну это ладно, доп меры не помешают), но дальше тоже парад абсурда. Если у вас сделка купли продажи, то у окошка вы вместе не можете сесть, один садится, а другой стоит и ждёт в 1,5 метрах (ну и что, что живёте вместе 🙈🤦‍♀️, так положено). В общем, цирк шапито. И то, что было в послании Президента - назначение центра Мои документы облегчить вам жизнь, не надейтесь. Всё начинается с того, что вы попробуйте попасть туда тогда, когда ВАМ надо...🤷‍♀️ Порадовала только скорость и компетенция сотрудника, принимавшего документы. Быстро, чётко, по делу и без проволочек. Твёрдых 3 звезды.
16
5
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Всë хорошо, но бывают задержки по срокам
3
1
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Удобство, простота. Вежливые специалисты
3
2
Level 5 Local Expert
January 18
Работают грамотные специалисты
1
1
Level 5 Local Expert
June 3, 2021
Удобный график работы. Есть функция выезда на дом, многие операции по документам можно сделать через приложение "Госуслуги". Квалифицированные и вежливые специалисты.
5
4
Level 14 Local Expert
January 11, 2022
Попасть туда на прием это еще надо постараться, а все благодаря карантинным мерам.. Сначала отстоишь очередь за талончиком, скорее всего на следующий, или через день, а потом в день приема очередь чтоб пробиться среди тех кто тоже пришел к этому времени. Так как пускают по несколько человек...
2
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Вежливый и отзывчивый персонал. Всё подробно объяснят и помогут
3
Level 2 Local Expert
November 21, 2021
Спасибо сотрудникам МФЦ г. Россошь за компетентность, внимание и человечность. Обращалась за подтвержением учетной записи, помогли быстро. Спасибо огромное!
5
2
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Молодцы, быстро работают
3
1
Level 6 Local Expert
December 17, 2021
Отличная работа специалистов и руководителя. Оформление документов происходит грамотно, быстро, в установленные законом сроки. Спасибо.
1
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
Люди не компитентны в вопросах. Грубые. Развернулся и поехал на прямую в паспортный стол. Сделал все за 20 минут.
4
2
Level 10 Local Expert
November 5, 2022
Молодцы ребята работают на совесть всегда готовы помочь
3
Level 12 Local Expert
August 2, 2021
Сотрудники молодцы и отлично справляются с поставленной задачей. Спасибо большое всем сотрудникам.
Level 3 Local Expert
March 24, 2021
Отличный сервис! Всегда все обьяснят и помогут! Девченки молодцы! ЖАЛЬ за копейки работают сотрудники и терпят по большей степени обнаглевшее население Россоши и района..
10
6
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Обычный мвц, нормально выглядит.
3
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Качество услуг ужасное, отсутствие парковки.
3
1
Level 7 Local Expert
October 21, 2021
Дозвониться просто не реально что бы записаться на прием. Нужно получить прописку грудному ребёнку и ехать туда из за этого возможности нет а на звонки трубку не берут вообще от слова совсем
15
1
Level 9 Local Expert
July 21, 2020
Планирую получить талон на услугу для жены. Насторожило объявление на сайте Госуслуги: "предварительную запись необходимо осуществлять на ФИО заявителя. При несовпадении данных, указанных в талоне предварительной записи, с данными, указанными в документе, удостоверяющем личность заявителя, в обслуживании будет отказано." Мой вопрос: Что, правда откажут в услуге? Я же вместе с ней буду на приёме. Ответ: 08:58:15 Оператор МФЦ "Добрый день! Да, откажут. Талон должен быть на имя заявителя. Это не прихоть, программа не пропускает документы, если видит несовпадение. " Это дискриминация незарегистрированных на сайте Госуслуги Россиян, которым срочно требуется получить услугу. Регистрация на сайте Госуслуг, после загрузки основных моих персональных данных и их проверки различными структурами заняла неделю. Для граждан это критически долго! Связи с Госструктурами и софт необходимо разбюрокрачивать и совершенствовать. Наш с женой вопрос был решён без проблем и проволочек. Спасибо Наталье Викторовне!
2
1
Level 9 Local Expert
October 29, 2021
Когда открылись было супер и удобно но со временем как и наше правительством.Всегда очереди и толком хрен чего добьёшься. Не нравится теперь.
4
1
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
Как записаться, по телефону никто трубку не берет, через Госуслуги не получается?
1
1
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
Всё очень грамотно объясняют даже дураку будет понятно.
3
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Не реально дозвониться зачем тогда номер дают
3
2
Level 30 Local Expert
October 1, 2021
Организация в принципе хорошая, удобный сервис, но очередь по записи не на высоком уровне, по телефону очень сложно.
4
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Тетя Оля лучшая❤❤❤❤❤
3
1
Level 16 Local Expert
August 7, 2023
Довольно быстро
3
1
Level 8 Local Expert
December 22, 2021
Много раз обращалась по разным вопросам. Всегда получала квалифицированные ответы.
3
Level 9 Local Expert
April 2, 2021
Не всегда работают услуги. Рабочий персонал не всегда вежлив, а если чуть опоздал выкидывают из очереди. И чтобы записаться на приём нужно ждать как минимум неделю.
5
1
Level 3 Local Expert
August 20, 2021
Внимательные и вежливые сотрудники. Отдельное спасибо Берёзиной Юлии Петровне!
5
3
Level 4 Local Expert
October 22, 2019
Обращался несколько раз, всем доволен. Недавно менял водительское удостоверение, по предварительной записи - пришёл чуть чуть раньше и также быстро всё прошёл. Персонал приветливый, в помещении чисто и прохладно. Спасибо Сотрудникам за оказанные услуги.
6
2