My documents

4.9

6556 ratings

Rate this place

Артем Сергиенко

Level 6 Local Expert

Хороший центр ни каких проблем хороший приветливый персонал

Юлия Н.

Level 6 Local Expert

Дважды посещали данное учреждение, всегда очень много людей, но очередь проходит очень быстро. Качество обслуживания специалистов конечно оставляет желать лучшего, нам дали не достоверную информацию по услуге, что мы можем сделать её только по месту проживания, но оказалось что это можно делать в любом МФЦ. Нам просто не повезло с консультантом.

Светлана Ларионова

Level 3 Local Expert

Большой выбор игр на приставке по хорошим ценам! Отличный сервис! Всё прекрасно и отлично. Я вам рекомендую!

Татьяна Емельяшина

Level 6 Local Expert

Мало квалифицированные менеджеров, раз да через раз ошибки в приеме документов, то забудут что то , то не правильно проконсультируют. В общем как повезет..

Level 7 Local Expert

Хорошие отделение МФЦ. Сотрудники очень грамотные. Ребята за стойкой молодцы. Спасибо Владиславу, ответил на все вопросы.

Дмитрий Чернокоз

Level 5 Local Expert

Нормально цивилизованный и удобно Конечно все долговвто, людей много но а что сделаешь

Софья Магда

Level 16 Local Expert

Очень оперативное экспертное обслуживание. Благодарю.

Семён Бойко

Level 10 Local Expert

Я пришел восстановить пару документов. И думал что это займет много времени, но благодаря хорошей работе персонала и благоприятном отношении. Всë прошло как по маслу

Виталий Белогорцев

Level 6 Local Expert

Возможно самый необъективный отзыв. Но после закрытия мфц я из восьмого подьезда не могу пройти в тц. Либо через улицу, либо через парковку. С собакой не зайти, только брать на руки. В качестве оказания услуг претензий нет, хорошо отлаженный механизм, но лучше переезжайте назад в кристалл)

Оксана Шпинева

Level 12 Local Expert

Сняла две звезды за то, что меня ввели в заблуждение и сказали на ресепшене привезти те документы, которые в дальнейшем мне не понадобились!! Я потеряла из-за этого неделю, т.к. ездить на Красную Площадь, да и в общем, кататься с этими пробками совершено не удобно! Но... не поставила единицу только потому, что девушка из 34 окошка оказалась очень рассудительная и внимательная!

Ирина Сажнева

Level 7 Local Expert

Отлично работает этот МФЦ, всё четко и понятно, специалисты всегда помогут советом!!!

semennikitin21

Level 2 Local Expert

Ужасно. По сути работаешь за сотрудников МФЦ, личные данные, номера справок, данные прописки и тп вводишь самостоятельно в автомате для оплаты, при допуске ошибки приходится всё делать заново, к тому же деньги за это вернуть очень тяжело, много бюрократических моментов. Очень плохо мне 20 лет, и я с трудом справился с этой задачей, а как пожилым людям быть!?

Виктория Т

Level 10 Local Expert

Всё очень быстро и практически всегда без очередей

Оксана

Level 14 Local Expert

Пришли в будни с утра, по записи, очень просторно, специалисты все на местах. Нас очень быстро и вовремя приняли. Машину мы ставили на бесплатную крытую парковку под зданием, с выдачей талона, бесплатно на 1 час. Все осень удобно.

Александрович

Level 15 Local Expert

лучший МФЦ в городе! Удобно добраться на трамвае, на машине огромная парковка как со стороны Вкусно и Точка, так и со стороны ул. Коммунаров. Окна почти все работают, очереди к ксерокопии нет. Сделку оформили за 10 минут!

YT_ Девушка_

Level 16 Local Expert

Лучший МФЦ страны где я была. Все оформления быстро, чётко. Отличные сотрудники. Рекомендую!!!

Дарья

Level 6 Local Expert

Не советую, не компетентные сотрудники, не обученные вообще как будто в деревню пришла

Саша Крейц

Level 11 Local Expert

Хороший МФЦ, бывают очереди, но сотрудники стараются и всё делают быстро, не хамят - что очень ценно! Единственный минус - совсем не ловит связь на всей территории МФЦ (удивительным образом появляется в самом тц!) К вай фаю тоже не подключиться, так как не приходит код для входа в сеть (потому что связь не ловит совершено!) А связь нужна, чтобы хотя бы войти в те же госуслуги.

Евгения Рослякова

Level 12 Local Expert

Хороший мфц, приходила и по предварительной записи и по живой очереди, срок ожидания минимальный, специалисты работают быстро, на все вопросы дают исчерпывающий ответ Чисто, есть стулья и столы для ожидающих своей очереди

Анастасия Панина

Level 10 Local Expert

Очень быстрый прием клиентов. Опытный персонал. Есть парковка (1час бесплатно) рядом с МФЦ неплохая столовая.... Детская комната никакая,но она есть

Алина

Level 12 Local Expert

Как не странного, прошли быстро и без очереди...но есть минус. Пытались восстановить аккаунт на гос услугах. Вроде восстановили, но не привязали новый номер, аккаунт был привязан к старому номеру... По итогу пришлось 2 раз посещать мфц

Екатерина Сланова

Level 6 Local Expert

Занимаюсь документами на дом и землю, очереди постоянно. Продвигается медленно. А кто принимает документы, это вообще отдельная тема. Набрали молодежи, ни кто не контролирует, то документы отправили , прикрепив к другому человеку, то долго искали в книжке подсказке, под каким номером отправлять документы. Короче, рулетка. К какому сотруднику попадешь

В СТИКЕР

Level 6 Local Expert

В целом быстро все ,единственное лучше ксерокопии заранее делайте ,дольше в очереди за ксерокопиями простояла ,хотя менеджер довольно оперативно Все сканировала, персонал вежливый !приятно удивлена оперативностью и компетентностью персонала !продолжайте в том же духе

Надежда Сычева

Level 9 Local Expert

Павильон большой, просторный, светлый, много мест, чтобы присесть, в ожидании своей очереди, грамотно организована работа специалистов, одновременно идёт прием большого количества посетителей.

Елена Первакова

Level 3 Local Expert

Хамское отношение, сначала талон не выдаю - нахамили, потом и у окошка на запиши. Ни кто не хочет работать. Вызывают и говорят мы не успеем. Работать надо, а не смотреть по сторонам и хамить всем подряд. Отвратительное отношение

Аля Буля

Level 5 Local Expert

В общем всё хорошо,но была проблема с оповещением о готовности документов,документы вовремя не внесли в базу.Поэтому клиенту не пришло уведомление о их готовности срок их исполнения и передачи в МФЦ истёк,хотя документы 4 дня уже были в офисе. Мне лично пришлось сходить в ведомство и уточнить что они готовы!!! После вручения мне документов пришло извещение о их готовности.Связано это стем что сотрудник по приходу документа из ведомства не внёс их в базу что документ к ним поступил.И поэтому мне пришлось тратить много времени чтобы найти где эти документы находятся,это хорошо что я на транспорте, а если какой человек в возрасте!?

Марина К.

Level 15 Local Expert

Очень хороший и комфортный офис, приехала получить консультацию. На ресепшене "специалист"Богачев Павел Александрович сказал , что не знает решения моего вопроса , я спросила, у кого ещё можно получить консультацию, на что он ответил, что уже проконсультировал меня. Я расстроилась и хотела уйти , но все же обратилась с вопросом к охраннику, о возможности получить консультацию специалиста через окно, минуя ресепшн. Он мне посоветовал обратиться в окно N 14 , там мне все объяснили , девушке большое спасибо! А так же мужчине с поста охраны.

Артур М.

Level 17 Local Expert

В МФЦ чисто, спокойно. Зона ожидания достаточно большая. Очередь есть, но вполне разумная. Сотрудников на рецепции скажем так нужно подучить быть более сервисными. В тот момент, когда стоишь у стойки и ждешь талон может подойти другой сотрудник и его консультируют поглядывая на стоящего и ожидающего талон. Не было желания ругаться, хотя был на грани прервать диалог и привлечь внимание к себе.

Елена Мосунова

Level 8 Local Expert

Посещала в августе МФц будучи на 8 месяце беременности. Стояла очередь в стойку информации минут 30. Далее спросили у меня по беременности, говорю да. Мне дали талон. С талоном я стояла полтора часа. Сидеть на тот момент не могла. Было очень тяжело. Когда подошла моя очередь, оператор удивилась почему же мне не дали льготный талон без очереди. А я и не в курсе была что такой бывает, зачем же тогда спросили 😟 Второй раз посещала МФЦ 25 ноября в субботу. Понравилось.помимо того что дали льготный талон ( я была с новорожденным ребенком) , ещё и очередей практически небыло. Оператор умничка, сама все подсказывала, оформила заявления, даже те о которых мы не знали. Спасибо большое, Женетль Аминат 🤗❤️

Просто Так

Level 4 Local Expert

Самый худший центр мфц в городе,сотрудники ничего не знают на ресеебшене,полный 0

Сергей Малахов

Level 11 Local Expert

Работают хорошо.Быстро,профессионально и в срок.Спасибо! Некоторые функции можно добавить от ФМС.Там работают очень плохо!

Ирина Л.

Level 6 Local Expert

Грамотные специалисты, быстро все оыормили

Roman Nelin

Level 12 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание, при необходимости все разъясненят м подскажут как сделать, есть конечно отдельные индивидуумы так сказать не очень компетентные но это скорее исключение

Оксана

Level 16 Local Expert

Нормально там. И ксерокопии можно сделать бесплатно, правда часок надо в очереди отстоять, хотя у каждого сотрудника почти есть ксерокс, и окон много. Единственное бесит, что там не ловит сеть Теле 2. Заходишь и всё, связь потеряна. Если надо будет какой-то документ в телефоне найти, то не получится.

Борис В.

Level 14 Local Expert

С парковой беда, раньше час был бесплатный, теперь 30 мин, парковка пустая!

Арина

Level 4 Local Expert

Очень благодарна оператору , окошко 14 Пиналовой Екатерине Владимировне, за её терпение, профессионализм и отличную работу. Вопрос решился очень быстро, понятно. Очень приятно решать вопросы с профессионалом своего дела. Удачи Вам! Будущее за такими работниками.

Анжела К

Level 17 Local Expert

Удобное расположение, ответственные работники . На территории есть всё. Очень много окон для приема граждан

Светлана Коченова

Level 6 Local Expert

Много операторов, никогда не нужно ждать очереди, обслуживание моментальное!

Анжелика Добрыдень

Level 8 Local Expert

Быстро, оперативно оказывают услуги. На входе очень внимательная охранница, которая всё подскажет и направит!

Анатолий Махно

Level 13 Local Expert

Удобное расположение, люди стараются качественно выполнять свои функции, можно конечно оперативнее все делать) но излишки солнца расслабляют персонал)

Алексей П

Level 8 Local Expert

Понравилось, очереди почти не было, ожидать удобно, сотрудники работают быстро! Есть зона для детей где можно их оставить пока занимаешься своими делами!

Артур Михайлович

Level 6 Local Expert

Самый лучший нфц. Все работают быстро и чётко. Очередей нет практически. По сравнению с нфц на зиповская 5,работник потянется, зивнет, зазумается о высоком и послеэтого продолжит работу. Очереди жуткие.

Валерий Залож

Level 11 Local Expert

Замечательно со всеми задачами справляются специалисты.Документы делают в кратчайшие сроки - просто молодцы!!! Всем РЕКОМЕНДУЮ, обращайтесь!!!

Татьяна

Level 6 Local Expert

Пришли оформить паспорт ребенку,отказали ввиду якобы одной не читаемой буквы на сгибе свидетельства о рождении. Хам на стойке информации один,грубил и вел себя вызывающе,как будто я к нему домой пришла. Своей работы не знает. Оказывается можно у них же сделать дубликат,о чем мне разъяснили только в приемной. Жизнь нам не облегчают а только создают трудности.

Надежда Семенова

Level 5 Local Expert

Побывала там, хамство сотрудниц зашкаливает. Я даже возьму во внимание поток людей, но при всем уважении нужно быть вежливее с людьми, которые обращаются за услугами.

Ирина Клинг

Level 8 Local Expert

Всё быстро, удобно транспорт рядом, если надо копии делайте за ранее, ксерокс один и всегда толпа, сотрудники приветливые и знают своё дело

Кира Аксенова

Level 10 Local Expert

Большой светлый зал. Много мягких диванчиков. Есть, чем занять детей. Профессиональные специалисты. Мой вопрос решили быстро.

Олеся Зотова

Level 6 Local Expert

Большой, удобный зал. Внимательные сотрудники на стойке администраторов. Адекватные специалисты: все чётко, по делу, быстро и понятно. Пришла для регистрации права собственности провела там не больше десяти минут! Все отлично организовано!

Елена Деликатная

Level 30 Local Expert

Самый мне кажется проходимый МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР.Люди со всех сторон,но при этом нет толкучки и очереди в окна и тп

Александр Дербенев

Level 13 Local Expert

Быстро, качественно, профессионально. Супер, всё получилось и понравилось.

My documents

2365 reviews